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《会计信息系统》试题及答案06.doc

上传人:sjpemail 文档编号:2639316 上传时间:2020-08-05 格式:DOC 页数:55 大小:329.31KB
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1、福建电磁炉管理中心 福建电磁炉福建电磁炉“五一五一”促销活动报告促销活动报告 2006.5.27 福建电磁炉管理中心 主要内容 1 五一促销活动 家乐福活动 2 竞品状况 3 福建电磁炉管理中心 活动背景 五一是电磁炉销售淡季中部不可多得的黄金销售期 一级市场中,超市逐渐成为其他品牌与美的争夺市场份额的主阵地 渠道市场各品牌均调整产品定位,组织相应的小型促销活动 总部下达五一促销活动指引 福建电磁炉管理中心 活动执行 活动时间:5月1号至五月七号为重点销售期,延续至5月底 活动范围:全省所有可控终端及渠道主力网点 活动形式:终端降价、买赠、演示、形象堆码 渠道提货政策、户外小规模推广 活动方案

2、详见DMS中相应活动申请附件 福建电磁炉管理中心 厦门-家乐福 福建电磁炉管理中心 厦门-家乐福 福建电磁炉管理中心 厦门-家乐福 福建电磁炉管理中心 龙岩-永乐 福建电磁炉管理中心 福州-好又多 福建电磁炉管理中心 福州-好又多 福建电磁炉管理中心 宁德-购物中心 福建电磁炉管理中心 宁德-购物中心 福建电磁炉管理中心 福安-国美 福建电磁炉管理中心 福安-日丰广场 福建电磁炉管理中心 效果评估 销售状况 代理商提货任务:总部任务480万,实际完成625万 完成率130.8%,同比增长117% 零售任务:总部任务9750台,实际完成15621台, 完成率160.2%,同比增长100% 福建电

3、磁炉管理中心 福州-好又多 效果评估 市场反映之“得” 整体活动同时执行,多网点多地区全面铺开,搅活了淡季市场 终端及渠道网点严格的执行了活动价格、赠品政策,使得整个产品线的战 斗力得以最大程度的发挥,基本主导了市场份额 合理的渠道提货政策,管理中心、代理商活动期间的人力物力支持极大的 鼓舞了渠道主力客户信心,在次级市场打开了销售通路 良好的销售,扩大了美的电磁炉在消费者中的影响力,树立美的电磁炉的 节能、高效等行业标准 福建电磁炉管理中心 福州-好又多 效果评估 市场反映之“失” 对总部下发活动指引执行力不足,没有集中突出活动主题内涵 对于福建渠道市场活动为主的状况,各区域缺乏推广活动统一形

4、象的意识 ,随机性较大,没有足够的支撑美的品牌优势 侧重于渠道市场推广,在一级终端造势不够 部分网点人员跟进不到位,未达预期效果 代理商、渠道客户的促销活动的专业性、主动性有待进一步培养 福建电磁炉管理中心 福州-好又多 跟进措施 制定并执行6-9月促销活动计划,保持市场影响力 组织专项培训提高分公司、代理商、客户的推广活动专业水平 制定终端形象评比计划,推动终端形象建设 福建电磁炉管理中心 家乐福活动 厦门店: 档期30天 1-14号销售160台 销售额40000左右 活动费用由饭煲、磁 炉、水机、微波炉平均 分配 ,电磁炉承担500 物料费700左右 福州店 : 档期10天 1-14号销售

5、182台 销售额47000左右 活动费用由电饭煲、电 磁炉平均分配各1500 物料费700左右 福建电磁炉管理中心 家乐福活动 得: 导购员表现优异 专职导购员坚守岗位,连 续作战,精神状态非常好 临时导购员前期培训较到 位,有效地促进销售 代理商配合程度高 场地洽谈,广告物料制作 ,政策设计等方面按指引自 主执行 有效促进销售,扩大美的优势 多产品公司协同实施,有效整 合资源 失: 分公司检核力度不足 福州店跟进不到位,堆头排面 形象不达标,后立即整改 赠品资源管理不到位 专注于销售,导购员疲劳作战 ,少量奶锅、蒸笼遗失 执行总部标准不到位,形象布置需 要进一步改善 福建电磁炉管理中心 竞品

6、动态综述 价格下调 三角、万利达在超市系统及部分终端下调低端黑板机价格 苏泊尔加强对几款机型活动特价的频次 形象改善 苏泊尔逐步在终端布置新压卡、托架等新物料 艾美特的散发“PK”宣传材料 新活跃品牌 老板牌生活电器在新开张或重装的终端开始上形象专柜 渠道市场 九阳、奔腾在南平、三明、宁德、八县市场较活跃,经常开展小型促销 福建电磁炉管理中心 竞品活跃单品 价位段品牌价格型号面板品 400 尚朋堂599SR-1637D黑晶陶瓷面板炒 ,蒸,水 美598C-20K38触摸感黑晶 炒, ,不 蒸 ,勺,漏勺 尚朋堂558SR-1633D日本口微晶陶瓷板 九阳500JYC-19AS7黑金面板 格仕4

7、99C18-F6B高黑晶陶瓷面板 ,炒,蒸,水,七 宝 泊尔498TD0504BT黑晶陶瓷面板 炒 泊尔498TD0505AT 富士宝488IH-P205C富特晶透面板 泊尔468TD0501AT黑晶陶瓷面板 、炒 九阳458JYC-19AS3黑金面板 泊尔438TD0504AT黑晶陶瓷面板 、 炒 福建电磁炉管理中心 350-400 尚朋堂399SR-B20超耐温微晶(国) ,炒,蒸,勺 水 尚朋堂399SR-1631口超耐温陶瓷板 艾美特398CE2060C黑晶面板 和炒 九阳399JYC-19AS8黑金印花面板 和炒 格仕398C18-F3E国黑晶 ,炒,蒸 格仕398C18C-X1YP

8、3日本口NEG陶瓷面板 泊尔398TD0501CT黑晶陶瓷面板 、炒 泊尔398TD0501BT黑晶陶瓷面板 泊尔398TD0525T黑晶陶瓷面板 ,炒 尚朋堂388SR-1623NEG浅板 ,炒,蒸,勺 泊尔388TD0322 富士宝375IH-P260富特晶透面板 ,炒,蒸,水 十件套 尚朋堂368MI-B20黑色微晶 竞品活跃单品 福建电磁炉管理中心 300- 350 富士 宝 348 IH- P190B 口微晶板 ,炒, 蒸,水 泊 尔 348TD0323NEG浅板 九阳328 JYC- 18X2 国印花白版 三角328C-20K82黑板 尚朋 堂 31 8 SR- 1607F 口超耐

9、温陶 瓷板 格 仕 318 C18S- SEP1 国黑晶 九阳300 JYC- 18AE6 国上釉印花 黑板 竞品活跃单品 福建电磁炉管理中心 299 尚朋堂299SR-1625ANEG浅板 ,炒,蒸,勺 格仕299C18-T3E日本MIYAWO青色 炒, ,蒸, ,水 九阳299JYC-19AS9 和炒精装小厨宝 三角299C-18K81黑晶面板 富士宝298IH-S201太空微晶面板 奔298PO20N黑晶面板炒, ,蒸 250-290 九阳278JYC-18X国印花白版 九阳269JYC-19AS1国印花白版 格仕268C18C-X2YP3国印花白板 ,炒,蒸 万利达258MC-200K

10、黑板 加厚底 ,炒 勺子, 尚朋堂248SR-1607E口超耐温陶瓷板 竞品活跃单品 福建电磁炉管理中心 200 格仕199C18A-DEP1国印花白板 ,炒,碗 格仕199C18A-DEP1 II国印花白板 泊尔199TD0501T国白板 九阳199JYC-18T1国印花白版 和炒 万利达199MC18-C10黑板 ,炒 三角199C-18K61黑板 ,炒 格仕189C18A-DP1国印花白板 尚朋堂188MI-F18 竞品活跃单品 福建电磁炉管理中心 部分终端销售数据 网点品牌售台数占比主型号主要品 中亭国美美的8085.10%SY191C ,炒 美66.30%C-20F68 ,炒,水,不

11、 蒸 富士宝55.30% ,炒 尚朋堂33.10% ,炒 麦德美的68 EH202B ,炒 泊尔10 TD05ACT ,炒 万利达6 ,炒 街国美美的4389%SH2112 ,炒,水, 尚朋堂36%SR1623 ,炒,蒸 泊尔25%TD0526T , 国棉永美的2288%SG186 ,炒,水 万利达312%MC-200K ,炒 西永美的1979%EH202B ,炒 三角521%18F60 , 街好又多美的1777%SH2115 ,炒,七宝,水 三角418%C-18K60 ,炒, 杯 5月8号-5月14号 福建电磁炉管理中心 部分终端销售数据 斗国美美的1970%EH202B ,炒 泊尔622%

12、TD0526T ,炒 艾美特28%CE2060A ,炒 信好又多美的52 EH202B ,炒 奔2 PC20N-A ,炒,蒸 泊尔2 C19S04 ,炒 富好又多美的4884%SH2115 ,炒 三角916%C18E ,炒 街永美的3094% ,炒,蒸 泊尔13%TD0501T ,炒 艾美特13%CE2055C ,炒 山姆店 天天文档在线 qq:744421982机密石家庄神威药业股份有限公司企业文化调查问卷 尊敬的神威药业股份有限公司员工:您好!我们是北大纵横管理咨询公司神威药业企业文化项目组。我们正与你们一起为神威药业迎接未来的挑战、业绩进一步提高而努力。此次问卷调查的目的是了解神威药业企

13、业文化的历史、现状以及未来的改进方向。您的见解和意见对于神威药业的文化提炼和再造至关重要,我们北大纵横神威药业企业文化项目组将遵守我们的职业道德对您的回答严格保密,确保您的意见只在咨询项目组范围内作统计使用。请您放心并认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 北大纵横管理咨询公司神威药业项目组调查问卷注意事项1 本问卷为不记名问卷,问卷发放方式为随机抽样。2 请认真填写,并独立发表建议。禁止填写过程中相互商讨、翻阅他人问卷或代为他人填写问卷。3 请注意阅读题干后的注解。如无特别说明,请只选一个答案,在对应的选项前画上。4 题干后标注为限选三项的,意思是选择的选项在不多于三项范围内任意选择,选择的

14、选项可以为13项,在选项前画上。同理类推。5 请在规定的时间内完成,填写后自我保存,并在规定时间由本人直接交与指定收取人员。6 总部职能部门和生产车间的问卷定于27日下午5:306:30之间由总经办等相关人员前往各部门及车间向填写者个人直接收取,未填写或没有填写完毕的问卷一并收回。7 大药房和其他驻外人员的问卷回收时间和回收办法遵照总经办人员规定执行。8 神威内部所有人员均不得翻阅他人问卷,总经办收取人员应当2人一组,互相监督,各组问卷回收后立即封存,然后统一交至北大纵横项目组。9 如有任何疑问,请直接与我们联系。地址: 神威药业总部小餐厅二楼茯苓厅联系电话: 0311-8030066-217

15、8联系人: 王维平 北大纵横管理咨询公司神威药业企业文化项目组 二三年九月北大纵横管理咨询公司神威药业项目组一、 文化综述1-1 您了解公司现在的发展目标吗?1、非常了解 2、比较了解 3、不太了解 4、不知道1-2 您认为是否有必要让神威的每位员工都充分了解企业的发展目标?1、有必要 2、无所谓 3、没有必要1-3 您认为公司发展前景如何?1、很好 2、比较好 3、一般 4、比较差 5、很差1-4 您觉得自己工作对实现公司发展目标有价值吗?1、很大 2、比较大 3、一般 4、比较小 5、很小1-5 您认为神威过去取得成功的原因是什么?(限选4项)1、行业的快速发展 2、地方政府的大力支持 3

16、、竞争对手的实力有限4、不断开发新产品 5、有竞争力的价格 6、卓越的产品质量7、严格的管理 8、始终坚持诚信原则 9、不断的体制创新10、不断的机制创新 11、员工的共同努力 12、核心领导的个人能力13、领导的超前意识 14、领导的以身作则 14、其他(请写出) 1-6 您认为形成神威文化的主要因素依次是:(由大到小排列) 1、企业家 2、神威发展历程 3、地域文化 4、中国传统文化 5、市场经济1-7 您认为中国传统文化对神威文化的主要影响是:(限选3项)1、仁爱互助,同心同德 2、以诚待人,相互尊重 3、遵守承诺,取信于人4、忠心为国,自强不息 5、唯上,盲目服从 6、唯书,因循守旧7

17、、唯官,等级森严 8、知足常乐,随遇而安 9、做事稳健10、事不关已,高高挂起 11、做事讲究道义,对自然、社会和他人负责 12、其他(请写出) _1-8 您认为地域文化对神威文化的主要影响是:(限选3项)1、艰苦创业精神 2、为国奉献精神 3、自尊、自信4、知足常乐 5、求规模,讲排场 6、重义气,讲信用7、重实践,轻理论 8、官本位意识 9、慷慨大方10 、不注意精打细算 11、其他(请写出) 1-9 您认为改革开放和市场经济对神威文化的主要影响是:(限选3项)1、开放意识 2、市场观念 3、精品意识 4、服务观念5、危机意识 6、人才观念 7、学习意识 8、成本观念9、质量观念 10、竞

18、争意识 11、团队意识 12、创新精神1-10 您认为中国加入WTO、经济全球化和知识经济对神威文化提出的新要求是:(限选3项)1、市场观念 2、精品意识 3、服务理念 4、成本观念5、创新精神 6、人才观念 7、国际化意识 8、竞争意识1-11 您认为老总个人的突出优点是:(可多选)1、以身作则 2、艰苦朴素 3、开拓创新 4、勤劳敬业 5、豪爽正气6、年富力强 7、知识丰富 8、求贤若渴 9、雷厉风行 10、有凝聚力11、管理能力强 12、超前的战略眼光 13、强烈的社会责任感 14、其他(请写出) 1-12 您认为目前的神威文化是否具有先进性?1、非常先进 2、比较先进 3、先进性一般4

19、、不太先进 5、非常落后 6、不清楚1-13 您认为目前的神威文化是否具有开放性?1、非常开放 2、比较开放 3、开放性一般4、比较封闭 5、完全封闭 6、不清楚1-14 您如何评价神威企业文化建设的系统性?1、非常系统 2、比较系统 3、系统性一般4、不太系统 5、没有系统性 6、不清楚1-15 您认为神威文化在内部建设方面的作用:1、非常好 2、比较好 3、不太好4、很差 5、不清楚1-16 您认为神威文化在外部影响方面的作用:1、非常好 2、比较好 3、不太好4、很差 5、不清楚1-17 就您所了解,公司周边地区对神威文化的评价是:1、非常好 2、比较好 3、不太好4、很差 5、不清楚1

20、-18 就您所了解,消费者和社会公众对神威文化的评价是:1、非常好 2、比较好 3、不太好4、很差 5、不清楚1-19 就您所了解,我们的合作伙伴(供应商和客户等)对神威文化的评价是:1、非常好 2、比较好 3、不太好4、很差 5、不清楚1-20 就您所了解,公司现实文化中把哪方面的利益与价值放在了第一位:1、股东 2、员工 3、消费者 4、客户5、供应商 6、社会 7、环境 8、其他 1-21 您认为通过本次文化咨询项目可以达到以下哪些目的:(可多选)1、神威文化的体系化和科学化 2、实现内部人员文化融合 3、支撑神威战略目标的实现 4、弥补制度管理的缺陷5、创建有特色、有个性的企业文化1-

21、22 您认为神威未来应该为客户提供怎样的价值?(可多选)1、为客户提供优质优价的产品 2、为客户提供价格低廉的产品3、为客户提供性价比高的产品 4、为客户提供快速便捷周到的产品和服务5、为客户提供独具一格的新药产品二、 精神文化2-1 您认为神威的使命与愿景应该包括哪些内容?(限选3项)1、打造中药企业的世界著名品牌 2、打造健康产业的著名品牌3、为股东创造价值 4、为地方发展做出贡献5、促进社会进步 6、实现员工自我发展7、为客户创造价值 8、其他(请写出) 2-2 在您看来,下列观念意识在神威员工身上体现的程度如何?非常弱1比较弱2一般3比较强4非常强51、诚实守信2、锐意进取3、务实精神

22、4、廉洁奉公5、服务意识6、成本观念7、爱岗敬业8、质量意识9、法制意识10、效率意识11、市场观念12、品牌意识13、危机意识14、团队意识15、艰苦朴素16、创新精神17、遵纪守法18、奉献精神2-3 您认为神威目前是怎样的价值取向?(限选4项)1、效率优先2、利润至上3、质量优先4、服务领先5、优胜劣汰6、敢于创新7、不断学习8、人尽其才9、以人为本10、团队协作11、敢为天下先12、廉洁奉公13、勇担责任14、严格管理15、遵守制度16、责权利对等17、诚实守信18、爱厂如家19、公平公正20、无私奉献21、艰苦朴素22、爱憎分明23、积德行善24、惩恶扬善25、安于现状26、各扫门前

23、雪27、谨小慎微28、惟命是从29、害怕出错30、怕担责任其他(请写出): 2-4 您认为神威需倡导什么样的价值取向?(限选4项)1、效率优先2、利润至上3、质量优先4、服务领先5、优胜劣汰6、敢于创新7、不断学习8、人尽其才9、以人为本10、团队协作11、敢为天下先12、廉洁奉公13、勇担责任14、严格管理15、遵守制度16、责权利对等17、诚实守信18、爱厂如家19、公平公正20、无私奉献21、艰苦朴素22、爱憎分明23、积德行善24、惩恶扬善25、爱岗敬业其他(请写出): 2-5 在以下几个问题中,您认为公司更看重哪方面?(请在您给出的选项前画上)2-5-1( )艰苦朴素 与( )讲究排

24、场2-5-2( )道德品质 与( )业务能力2-5-3( )诚实守信 与( )利润至上2-5-4( )产品质量 与( )生产成本2-5-5( )严格管理 与( )宽松信任2-5-6( )朋友关系 与( )工作关系2-5-7( )创新进取 与( )循规蹈矩2-5-8( )团队协作 与( )个人主义2-6 您认为神威目前迫切需要在哪方面进行创新?(可多选)1、技术创新 2、 服务创新 3、制度创新 4、观念创新 5、管理创新6、经营创新 7、产品创新其他(请写出): 2-7 您认为神威的诚信更多应体现在以下哪个方面?(可多选)1、质量值得信赖 2、对员工的承诺 3、以真诚服务于客户 4、重视企业的

25、社会责任感 5、保障股东的利益 6、对供应商诚实守信7、对经销商诚实守信其他(请写出): 三、 制度文化3-1 文化(理念)与制度相比,您认为公司目前在管理中所体现的是:1、全靠制度,文化只是摆设 2、制度为主,文化起辅助作用3、文化与制度互相补充,共同作用 4、文化为主,制度为辅3-2 假设公司今后弱化管理制度,而主要依靠文化理念对员工进行引导,您认为可行吗?1、完全可行 2、比较可行 3、不太可行 4、完全不可行3-3 所谓制度意识是指要求健全制度并严格遵循制度进行管理的意识,在您看来,公司最高领导的制度意识是怎样的?1、制度意识非常强烈 2、制度意识比较强烈 3、制度意识比较淡漠 4、缺

26、乏制度意识3-4 在您看来,公司各级管理人员的制度意识是怎样的?1、制度意识非常强烈 2、制度意识比较强烈 3、制度意识比较淡漠 4、缺乏制度意识3-5 在您看来,普通员工的制度意识是怎样的?1、制度意识非常强烈 2、制度意识比较强烈 3、制度意识比较淡漠 4、缺乏制度意识3-6 在您看来,就公司整体而言,制度意识处于怎样的状态?1、制度意识非常强烈 2、制度意识比较强烈 3、制度意识比较淡漠 4、缺乏制度意识3-7 就现有制度而言,不论您是否认同,如果没有外在约束,您是否能够自觉遵守?1、完全能够 2、有时不能 3、很多不能 4、完全不能3-8 看到有人违反公司制度,有可能会给公司造成损失,

27、假如不在您的职权职责范围内,您会坚决制止并向有关部门反映吗?1、会制止并反映 2、会制止但不会反映 3、不会制止但会反映 4、不制止也不反映3-9 看到有人违反公司制度,估计不会给公司造成损失,假如不在您的职权职责范围内,您会坚决制止并向有关部门反映吗?1、会制止并反映 2、会制止但不会反映 3、不会制止但会反映 4、不制止也不反映3-10 您认为公司制度是否反映了公司的长远利益和根本利益?1、完全反映 2、基本反映 3、很少反映 4、没有反映3-11 您认为公司制度在反映公司利益的同时,是否考虑了员工个人的利益?1、充分考虑 2、较多考虑 3、很少考虑 4、没有考虑3-12 您认为公司制度是

28、否体现了公平公正的原则?1、很好体现 2、基本体现 3、很少体现 4、没有体现3-13 您认为公司在各项管理中是否存在制度缺失?1、大量存在 2、较多存在 3、很少存在 4、不存在3-14 您认为公司现有的管理制度中是否存在无用制度(即制度所约束的内容早已不复存在,而制度文本依然存在)?1、大量存在 2、较多存在 3、很少存在 4、不存在3-15 在制度环境变化的时候,公司的制度是否会及时更新?1、及时更新 2、有时更新不够及时 3、更新缓慢 4、不更新3-16 就您所知,制度出台是否有一定的程序?1、有 2、没有 3、不知道3-17 就您所知,制度出台是否严格遵循既定的程序?1、严格遵循 2

29、、基本遵循 3、很少遵循 4、没有遵循5、不知道3-18 就您所知,制度出台是否在必要的范围内经过充分的讨论?1、充分讨论 2、较多讨论 3、很少讨论 4、没有讨论5、不知道3-19 就您所知,公司的管理制度是否划定了明确的执行权限?1、明确划定 2、大多明确 3、大多不明确 4、完全不明确3-20 就您所知,公司制度在执行过程中是否严格按规定权限来操作的?1、明确划定 2、大多明确 3、大多不明确 4、完全不明确3-21 您是否热切希望参与公司的制度建设?1、热切希望 2、比较希望 3、热情不高 4、没有热情3-22 您觉得自己是否有能力参与公司的制度建设?1、完全有能力 2、基本有能力 3

30、、能力不足 4、没有能力3-23 在目前,您是否有机会参与公司的制度建设?1、机会很多 2、机会不多 3、没有机会3-24 公司现有制度是否得到了严格的贯彻执行?1、严格执行 2、大部分严格执行但个别没能严格执行3、大部分没能严格执行 4、完全没有严格执行3-25 制度执行当中是否充分体现了“制度面前人人平等”的原则?1、充分体现 2、体现不够充分 3、很少体现 4、没有体现3-26 您是否认为公司的制度执行因外聘人员的加入而受到了破坏?1、严重破坏 2、较多破坏 3、很少破坏 4、没有破坏3-27 您认为在公司的制度内容中是否体现了公司所提倡宣扬的管理理念?1、完全体现 2、基本体现 3、很

31、少体现 4、没有体现3-28 您认为公司制度在贯彻执行中是否体现了公司所提倡宣扬的管理理念?1、完全体现 2、基本体现 3、很少体现 4、没有体现3-29 您认为公司在制度与管理中是否体现了“无情制度、有情管理”的理念?1、完全体现 2、基本体现 3、很少体现 4、没有体现3-30 从总体上,您如何评价公司目前的奖惩制度?1、非常好 2、比较好 3、不太好 4、很糟糕3-31 您如何看待目前的严格管理在强化管理方面的作用1、非常有效 2、比较有效 3、效果不佳 4、效果很差3-32 您如何看待严格管理?(可多选)1、 严格管理是立厂之本,它是公司成功的关键要素之一2、 在目前的环境下,严格管理

32、仍需坚持,才能有效凝聚内力对抗外在威胁3、 严格管理必须和科学管理结合起来,严格管理必须是严而有度,严而有信,严而有则4、 严格管理必须和人本管理、文化管理结合起来,严格管理,有情操作5、 其他(请写出) 3-33 您如何看待目前的严格管理与创新之间的关系1、完全抑制创新 2、较大抑制创新 3、很少抑制创新 4、完全没有关系3-34 您认为目前的薪酬及考核制度是否体现了公平、公正原则?1、充分体现 2、较好体现 3、很少体现 4、没有体现3-35 您认为公司的干部任免是否体现了“能者上、平者让、庸者下”的原则?1、充分体现 2、较好体现 3、体现不多 4、没有体现3-36 据您了解,神威对员工

33、进行选拔和晋升时的主要依据是:1、品德 2、能力 3、业绩4、关系 5、学历 6、其他 3-37 您认为目前各级管理人员的职权与职责是否匹配?1、完全匹配 2、比较匹配 3、不相匹配,责大于权 4、不相匹配、权大于责3-38 您认为目前各级管理人员的利益与职责是否匹配?1、完全匹配 2、比较匹配 3、不相匹配,责大于利 4、不相匹配、利大于责3-39 您认为公司目前是一种怎样的管理风格?1、集权 2、分权 3、集权与分权相结合3-40 您认为以上的管理风格是否适应公司未来的发展?1、完全适应 2、比较适应 3、不太适应 4、根本不适应3-41 您认为公司未来发展中管理风格调整的方向是:1、加强

34、集权 2、加强分权 3、主要沿用现有模式3-42 据您了解,公司是否存在越级管理的现象?1、普遍存在 2、较多存在 3、个别存在 4、不存在3-43 据您了解,公司是否存在多头管理的现象?1、普遍存在 2、较多存在 3、个别存在 4、不存在3-44 就您所知,公司各部门之间是否存在推诿扯皮现象?1、普遍存在 2、较多存在 3、个别存在 4、不存在3-45 据您了解,目前公司部门之间是否具有协作意识?1、协作意识非常强烈 2、协作意识比较强烈 3、协作意识比较淡漠 4、缺乏协作意识3-46 据您了解,目前公司各职能部室是否具有服务意识?1、服务意识非常强烈 2、服务意识比较强烈 3、服务意识比较淡漠 4、缺乏服务意识3-47 您认为目前管理人员的不

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