1、 7 日早晨驾车从乙市返回 某市，下车后脸上神色慌张，出车登记表证明司机杨某 17 日 6 点 10 分回厂。侦查人员询问杨某与同车陈某，两人均 否认他们当天早上发生过交通事故。 请根据案情回答下列问题； 本案收集到了那些证据种类？ 所收集的证据哪些属于直接证据？哪些属于传来证据？ 所收集的证据哪些属于无罪证据？哪些属于言词证 据？ 答：1、本案收集到的证据种类有：物证；书证；证人 证言；犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；鉴定意见；勘验、 检查、辨认、侦查实验等笔录。 2、本案侦查人员收集到的证据中属于直接证据的有： 摔坏手表的时针指在 6 点 05 分；妇女张某的证言；司机杨 某的没有发生交通事
2、故的辩解；同车陈某的没有发生交通事 故的证言。属于传来证据的有：妇女张某的证言。 3、本案侦查人员收集到的证据中属于无罪证据的有： 司机杨某的没有发生交通事故的辩解；同车陈某的没有发生 交通事故的证言；时针指在 6 点 05 分的被害人手上被摔坏 的手表、事故现场不远处的证明事故发生地距甲市 15 公里 的里程碑和证明司机杨某 7 日 6 点 10 分回厂的出车登记表 共同组成无罪证据。属于言词证据的有：妇女张某的证言； 厂调度员证明司机杨某 7 日早晨驾车从乙市返回甲市，下车 后脸上神色慌张的证言；同车陈某的没有发生交通事故的证 言；司机杨某的没有发生交通事故的辩解；法医对被害人进 行鉴定所
3、作鉴定意见。 刑事诉讼法学作业 3 一、名词解释 1、立案 答：立案是指公安、司法机关及其它行政执法机关对于 报案、控告、举报、自首以及自诉人起诉等材料，按照各自的管辖范围进行审查后，认为有犯罪事实发生并需要追究刑 事责任时，决定将其作为刑事案件进行侦查或者审判的一种 诉讼活动。 2、侦查 答：侦查是指刑事诉讼中的侦查机关为了查明犯罪事 实、抓获犯罪嫌疑人，依法进行的专门调查工作和采用有关 强制性措施的活动。 3、通缉 答：通缉是指公安机关或人民检察院通令缉拿应当逮捕 而在逃的犯罪嫌疑人归案的一种侦查行为。 4、不起诉 答：不起诉是检察机关对刑事案件进行审查后，认为不 具备起诉条件或不适宜提起
4、公诉所作出的不将案件移送法 院进行审判而终止诉讼的决定。 5、公诉 答：公诉是指人民检察院对犯罪嫌疑人的犯罪行为向人 民法院提出控告，要求法院通过审判确定犯罪事实、惩罚犯 罪人的诉讼活动。 二、简答题 1、何为技术侦查？使用技术侦查措施应当遵守的程序 是什么？ 答：技术侦查，是指侦查机关为了侦破特定犯罪行为的 需要，根据国家有关规定，经过严格审批，采取的一种特定 技术手段。技术侦查行为即是运用技术侦查措施的侦查行 为。通常包括电子侦听、电话监听、电子监控、秘密拍照、录像、进行邮件检查等秘密的专门技术手段。 侦查人员对采取技术侦查措施过程中知悉的国家秘密、 商业秘密和个人隐私，应当保密；对采取技
5、术侦查措施获取 的与案件无关的材料，必须及时销毁；采取技术侦查措施获 取的材料，只能用于对犯罪的侦查、起诉和审判，不得用于 其他用途；公安机关依法采取技术侦查措施，有关单位和个 人应当配合，并对有关情况予以保密。 2、简述不起诉的种类及分别适用的情形。 答：答：(1)法定不起诉：A、实施的行为情节显著轻微， 危害不大，不认为是犯罪的;B、犯罪已过追诉时效期限的； C、经特赦令免除刑罚的; D、依照刑法规属于告诉才处理 E、犯罪嫌疑 的犯罪，没有告诉或者已告诉又撤回告诉的; 的。 (2)酌定不起诉：A、犯罪情节轻微，不需要判处刑罚处 罚情形; B、在中国领域外犯罪，依中国刑法应当负刑事责 任，但
6、在外国已经受过刑事处罚的; C、嫌疑人又聋又哑，或 是盲人犯罪; D、 嫌疑人因防卫过当或紧急避险超过必要限度 并造成不应有危害而犯罪； E、 为犯罪准备工具， 制造条件； F、在犯罪过程中，自动中止或自动有效的防止犯罪结果发 生；G、在共同犯罪中，起次要或辅助作用的人员； H、被 胁迫、被诱骗参加犯罪的胁从人员； I、嫌疑人自首或在自 首后有立功表现；J、其他情形。 (3)证据不足不起诉：经过退回补充侦查，人民检察院 仍然认为证据不足，不符合起诉条件。 以上这三种情况是检察机关在审查起诉过程中可以采人，被告人死亡的;F、其他法律，法令规定的免于刑事处罚用的不起诉情况。 3、简述立案的条件包括
7、哪些？ 答：立案必须具备两个条件： (一)事实条件，即有犯罪事实或犯罪嫌疑人。 有犯罪事实，是指有被客观、真实的证据所证明的危害 社会的犯罪行为的存在，包括犯罪的预备、实施、未遂、中 止和既遂， 但是， 这不意味着证实犯罪的证据需要确实充分， 但也不应是办案人员凭估计、猜测得出的结论。这里所指“有 犯罪事实” 主要是指犯罪事件已经发生，即有犯罪的客体和 ， 客观要件;而对犯罪主体和犯罪主观反面的查明则不是立案 的必要条件，而是立案后需要进一步查清的问题。因此，此 时的证据并不要求达到充分的程度，也不要求一定要查获犯 罪人，更不要求查明全部案件的事实和情节。 (二)法律条件，即需要追究刑事责任。
8、 立案追究的行为，必须是具有社会危害性和刑罚应罚性 的行为，只有当这种犯罪事实确需追究行为人的刑事责任 时，才予以立案。 三、案例分析题 案例 1、某日上午，从甲地开往乙地的长途汽车行至途 中，车上四名歹徒突然手持凶器抢劫乘客财物。在抢劫中， 有一乘客反抗，被一歹徒当场刺死，共抢走现金 5 万元。歹 徒抢劫后跳车逃走。司机将车开到当地公安局报案。公安局 立即立案施行侦查，对证人、被害人进行询问。因车上乘客 共有 38 名，人数较多，而侦查人员人手少，所以决定每名侦查人员对一名乘客，分别进行询问。在汇总询问结果进行案情分析对，发现每个乘客对犯罪嫌疑人的描述都不一致， 甚至差别很大，难以确定犯罪分
9、子的体貌特证。于是该公安 局召开乘客座谈会，在座谈会上，乘客们互相提醒、讨论， 最后形成统一认识，确定了四名犯罪嫌疑人的特征。据此， 该公安局继续进下一步的侦查活动。 请回答；该公安局询问证人、被害人的做法是否正确？ 询问证人、被害人还应该注意哪些事项？ 答：不正确。 要注意的事项有： 1、由不少于两名侦查人员进行； 2、侦查人员询问证人、被害人，可以在现场进行，也 可以到证人、被害人所在单位、住处或者证人、被害人提出 的地点进行，在必要的时候，可以通知证人、被害人到人民 检察院或者公安机关提供证言。在现场询问证人、被害人， 应当出示工作证件，到证人、被害人所在单位、住处或者证 人、被害人提出
10、的地点询问证人，应当出示人民检察院或者 公安机关的证明文件。 3、应当个别进行，同一案件有多名证人、被害人需要 询问时，分别进行询问时，其他人不得在场，并分别制作笔 录。 4、询问证人、被害人，应告知他应当如实地提供证据、 证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。 5、询问证人、被害人，一般应先让证人、被害人就他 所知道的案件情况进行陈述，然后在询问。 6、讯问笔录应当交证人、被害人核对，对于没有阅读 能力的应当向他宣读。必要的时候，侦查人员也可以要证人亲笔书写证词。 案例 2、某公安局对一起共同抢劫案件立案侦查，以公 安局长韩某为首组成侦破小组， 查货犯罪嫌疑人赵某、 钱某、 孙某涉嫌结
11、伙拦路抢劫。在侦查过程中，孙某聘请的律师李 某未与孙某商量，提出申请公安局长回避，理由是公安局长 与犯罪嫌疑人的父亲是老战友，关系密切。上级公安机关经 过审查做出了回避决定。本案经县检察院起诉至县法院，在 开庭审理时，赵某提出法庭书记员李丽原是本案侦查人 员，后工作调动至法院，不应担任本案书记员。审判长武某 当庭驳回赵某的回避申请。 请回答；本案回避程序有何违法之处？请说明理由。 答：1、对公安局长的回避决定，不应由上级公安机关 作出。刑事诉讼法第 30 条： 审判人员、检察人员、侦查人 “ 员的回避，应当分别由院长、检察长、公安机关负责人决定； 院长的回避，由本院审判委员会决定；检察长和公安
12、机关负 责人的回避，由同级人民检察院检察委员会决定。 ” 2、审判长武某无权同时也不应驳回赵某对书记员李丽 的回避申请。 最高人民法院的司法解释规定， 法庭的书记员、 翻译人员和鉴定人的回避问题由人民法院院长决定。审判长 武某无此权限。同时还规定，参加过本案侦查、起诉的侦查、 检察人员，如果调至人民法院工作，不得担任本案的审判人 员。而刑事诉讼法有关回避的规定适用于法庭的书记员、翻 译人员和鉴定人。审判长武某应上报院长决定。 刑事诉讼法学作业 4一、名词解释 1、证明对象 答：证明对象是指由实体法律规范所确定的，对诉辩请 求产生法律意义的，应当由当事人提供证据加以证明的事 实。 2、简易程序
13、答：简易程序又称当场处罚程序，是指根据行政处罚 法或治安管理处罚条例的规定，由法定的行政机关对 符合法定条件的处罚事项当场进行处罚所应遵循的程序。 3、延期审理 答：延期审理：是指人民法院在已通知当事人、其他诉 讼参与人和公告开庭审理日期后，或者在开庭时，由于出现 法定原因，而另定日期对案件进行审理的制度。 4、死刑复核程序 答：死刑复核是人民法院对判处死刑的案件进行复核所 遵循的一种特殊审判程序。 刑事诉讼法第一百九十九条 至二百零二条对死刑复核程序作了原则性规定，有关的司法 解释也已将这些规定具体化，为死刑复核工作提供了较周密 的准则。 5、暂予监外执行 答：暂予监外执行是指对于被处有期徒
14、刑或者拘投刑的 罪犯，由于符合法定情形，决定暂不收监或者收监以后又决 定改为暂时监外服刑，由公安机关执行并由基层组织或者罪 犯的原所在单位协助进行监督的刑罚执行制度。 二、简答题1、适用试卷代号：6080 座位号 湖北广播电视大学开放教育2006年秋季期末考试 管理信息系统试题2007年1月题 号一二三四五六总 分分 数得 分评卷人 一、名词解释（每小题5分，共15分）1数据库管理信息系统2浏览器/服务器模式 3文件设计得 分评卷人 二、填空题（每空1分，共15分）1、 管理信息系统通常有_、_ 、_ 、_四种形式。2、 详细调查主要包括_ 、_、 _的调查与分析。3、 系统的评价一般可以从_
15、 、_、 _三方面进行。4、DDM有_ 和_两种主要的结构模式。5、 管理信息系统中三种主要类型模块的程序设计方法，它们是_模块 、_模块、 _模块。得 分评卷人 三、不定项选择题（每小题3分，共15分）1、系统与环境由系统的（ ）划分。在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出2、数据库结构的三模式是指以下哪些？ A、子模式 B、模式 C、存储模式 D、数据模式3、功能详细分析的工具是（ ） A、数据流程 B、数据字典 C、数据处理分析表 D、数据功能格栅图4、系统调试分为以下哪几个阶段？（ ） A、分调 B、联调 C、总调 D、软硬件合成调试5、为开发人员
16、提供编辑各种文本或图形等一类的工具属于一下哪一种？（ ） A、管理型工具 B、编辑型工具 C、生成型工具 D、混合型工具 得 分评卷人 四、判断题（每小题2分，共10分）1、系统是相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某一目标结合而成的有机整体。 ( ) 2、两台同样的计算机在同一时间做同样的工作，这样的并机处理系统称为复合系统。 （ ） 3、初步调查的目的是为了掌握用户的概况、明确新系统的目标，为需求分析提供工作目标。（ ） 4、硬件环境的集成是计算机系统技术设备及接口技术支持下的机器系统连接。 （ ）5、在C/S系统中客户机执行前台功能，服务器执行后台功能。 （ ）得 分评卷人 五、简答题
17、（每小题5，共20分）1、什么是信息的结构化程度？2、什么叫生命周期法？试述其优缺点及应用场合。3、模块分解的原则是什么？4、建立管理信息系统开发环境有哪些方法和策略？ 得 分评卷人 六、论述题（共25分）系统实施与转换阶段的四大任务是什么？ 袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿
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22、薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈
23、蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆
24、莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃虿羆艿薃袁节膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肃芅蕿袈芈膁蚈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚇螂肀莂蚆羅袂芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螁螃羇葿螀袅膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃蚂肂莈蒂螄芈芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羁莀蒈羃膇芆蒇蚃羀
25、膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄目 录中高级干部要努力提高五种能力2加强党的执政能力建设2什么叫领导3什么叫领导者4复合型的人才4领导类型5老百姓喜欢的六类领导5老百姓讨厌的六类领导6未来的领导者的四种类型6领导艺术的主要特征8现代领导九大艺术8如何提高领导艺术？11思维的六大变革。11用人艺术两个观点。13现代领导艺术的本质把握-16个不15现代领导艺术 能不能当领导，取决于素质，会不会当领导，取决于艺术。所以，我们当领导有的艺术很高，能力很强，方法很活，就把一个团队带得生龙活虎、生机勃勃。为什么要提高领导艺术呢？提高领导艺术是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要，这是从我们全党、从全国来讲。提
26、升我们各级领导干部领导能力、领导艺术它的重要性，关系到执政能力的提高、执政地位的巩固，这是第一条意义。第二条意义，从我们企业来讲，提高领导艺术是提高企业管理水平，实现我们企业永续发展的需要。第三条意义，从我们每一个领导干部自身来讲，提高领导艺术是每一个领导者个人完善自我、成就事业的需要。中高级干部要努力提高五种能力 在十六大报告里面明确提出来，我们党的中高级干部要努力提高五种能力，这五种能力包括：科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。的人数比例还很大。加强党的执政能力建设2004年9月19号闭幕的中共十六届四中全会专门做出一个决定，加强党的
27、执政能力建设。在那个决定里面，中央明确提出来，当前和今后一个时期，我们党的执政能力抓什么？抓五个能力。第一个是经济的能力，第二个是政治的能力，第三个是文化的能力，第四个是社会的能力，第五个是外交的能力。什么叫领导 我认为领导这个概念至少包括三层含义。第一，它是一个相对概念，不是绝对的。领导任何时候都是相对的概念，只有相对的领导，没有绝对的领导。领导他是随着时间、地点、对象的变化在变化的，因为随着时间、地点和对象的变化，领导和被领导也是在变化的。第二个，领导有层次之分。领导他不是在一个层次上的，有层次之分。在我们中国，我们通常把领导分成三个层次，高层领导、中层领导、还有基层领导，这是我们国家的分
28、层方法。第三层含义，领导他的主要使命是干什么的？领导第一个使命是把握方向，要率领你的员工沿着具有中国特色的社会主义道路，奋勇前进，你不能把方向搞错了。第二条是聚合队伍。任何一个领导人，都要努力把你所领导的每一个员工聚合起来，形成一个非常好的团队。第三条使命是鼓舞士气。就是要最大限度地去激励你的员工，最大限度地去调动每一个人的积极性和创造性，让我们的员工人人都成为拼命三郎。第四条使命就是提供服务。领导就是服务，管理就是服务。我们当领导的要为我们员工的成长搭台、铺路，创造条件，提供信息。什么叫领导者讨论领导者与此同时我们就联想起来另外一个概念叫管理者。领导者和管理者有哪六个不同呢？第一个不同叫做历
29、史使命不同。所谓使命不同，领导者的使命是解决做什么，管理者的使命是解决如何做，差异很大。第二个不同，关注的对象不同。领导者关注的对象是什么？简单地讲就是活的因素，人、以及人的作用如何发挥。而管理者关注的对象通常是规则、制度，是静态的东西。第三个不同，关注的目标不同。领导者关注的目标是长远发展。管理者关注的通常是近期效应。第四个不同，思维方式不同。领导者需要的是创造性的思维，通常需要打破常规、不拘一格，敢于讲前人没讲过的话，敢于走前人没走过的路，敢于做前人没做过的事。一般的管理者，对他们的要求就是逻辑思维、逻辑推断。第五，工作方式不同。领导者的工作方式是什么？激励。要擅长激励，要最大限度地通过激
30、励这个方式去调动人的积极性，要从正面去激励。而管理人员更多的是控制。用制度、用规则、去管理、去控制。最后一个是素质要求不同。领导者的素质要求是什么呢？知识面要广。我们过去讲万金油，这个词已经过时了，今天我们不用了，取而代之叫做复合型，复合型的人才至少应当做到三种复合。复合型的人才 第一种复合，知识复合。就是你的知识面要很宽，不仅你的知识面要很宽，而且能够把大量的知识融会贯通、运用自如。 第二种复合叫做能力复合。就是一专多能，可以身兼数职。一个人可以做几种工作，这就叫做能力复合。第三个复合就是叫做智商与情商的复合。智商讲的是如何做事，情商讲的是怎样做人。领导类型 领导类型有多种多样的划分方法，我
31、主张把所有的领导干部分成这样两种类型。第一种，领导式的管理者。第二种，颠倒组合一下，管理式的领导者。 领导式的管理者，意思就是告诉你要把主要的时间和精力放在实施领导上，而不是埋头具体的事务。我这里用了一个量化的，就是作为一个领导干部，你至少应当把70%的时间和精力，用在实施领导上，怎么去领导一个企业，怎么去领导一只队伍。领导干部的主要任务是解决做什么，领导干部关注的对象是人以及人的作用如何发挥。第二种类型就是管理式的领导者，他把主要时间和精力放在管理上，整天埋头事务，不去培养员工，不去协调关系，不去激励部属，这不行的。老百姓喜欢的六类领导 第一类，能力出众。领导干部，你就得比别人技高一筹，首先
32、要有能力，要有本事。也就是我们中国讲的德才兼备。第二个是兴趣广泛。第三叫做两头强硬。对上比较硬，有自己的主见，不惟上，不惟书；对下，敢于管理、敢于要求。第四，善解人意。也就是我们中国今天提倡的以人为本，人性化的管理、柔性化的管理。第五，叫做公私分明。当领导，公私分明，要泾渭分明，不论你的职位是高是低，在利益问题上都要把它处理好。第六，叫擅长记忆，要擅长记忆。老百姓讨厌的六类领导第一类，盛气凌人、居高临下。第二类，不愿授权。大权小权统统攥在自己手里面，搞集权、搞独裁。第三类，过于自尊。全国13亿人口，就是他一个人聪明，其他全是二傻子，这叫过于自尊，谁都瞧不起。第四类，叫批评过急，枪林弹雨、急风暴
33、雨，你的员工受不了这样的批评。所以我们现在倡导领导干部要学会三明治式的批评，为了批评先肯定，批评完了还要安抚，这就叫三明治式的批评。例外都是甜的，中间夹着一层带点苦的东西，三明治式的批评。第五，名利过重，名和利看得太重。第六是推卸责任。勇于担当是领导干部的崇高美德，无论是在党政机关当领导还是企业里面当头，出了问题，每一个领导人都要勇敢地负起责任，要从自己这个角度去总结教训，而不能采取一推六二五，成绩都是自己的，问题都是别人的。未来的领导者的四种类型国内一个著名的管理学教授、博士生导师席酉民教授提出来，未来的领导者可以分成四种类型：第一种类型叫头马式的，就是领头那一匹马，我们的企业家就要成为头马
34、，头马式的领导有什么好处？两大特点。第一，他能发现草地，只有领头那一匹马它知道，东边有草，西边没草，它能发现草地。第二，它能率领马群，它去哪个地方，所有的马都跟着走，它就有这么大的影响力和号召力。发现草地、率领马群，这就是头马式的两大特点。第二个是空气式的领导，就是无为而治。我们的领导要成为空气般的领导，意思是什么？你不要成为工头，整天去看着你的部下，只要你一离开，大家就躺下睡觉了，这就很麻烦。我们的领导不能成为监工式的，你在不在现场没关系，大家一样干。第三个是木匠式的。木匠式的领导的四个特征。木匠式的领导第一个特征是全局观念。怎么体现？比如说你家买了一套住宅，150平米，马上就要装修，我们就
35、要找木匠来看一看。这150平米的住宅要中档水平的装修，大约需要准备多少材料？木匠来了以后，一目了然。看完以后就告诉你，你给我准备什么多少，什么什么多少，这叫全局观念。第二叫成本意识。在木匠的眼睛里面，所有的材料都能够用上，没有废料，包括钉子，包括板块。意思我们的员工、我们的部下，人人都有他的特点，都有他的特长，关键看我们怎么配置人力资源、怎么使用他、怎么发挥他，这是第二个，叫做成本意识。第三叫做务实作风。木匠的作风非常务实，还比如说装修房子，说干就干。第四个特征更重要，叫做方向感极强。木匠吊线一般都吊得很准。一般来说，木匠出身的干部犯不了方向和路线错误。第四个是医生式的领导，不好。他的不好是什
36、么呢？第一，他看谁都有病。你作为一个领导人，看看你的部下，你看谁都有病，这个有问题，你怎么发挥他们的作用？这个也不好、那个也挺坏，这是医生式领导第一个毛病，看谁都有病。第二，整天开药方。不是中药就是西药，有时还要来点中西结合疗法。整天开药方，这是一种消极、被动的领导方法，我们强调领导人要擅长激励，正面激励，不要整天开药方，要发现员工的闪光点。领导艺术的主要特征第一是知识性，领导艺术是以知识为基础的，一个领导干部、一个企业家，常年不学习，知之甚少，你谈不上领导艺术，所以必须学习、必须积累。聪明在于学习，天才在于积累。第二叫做经验性，就是你要去实践、要去尝试，你要在领导活动中去总结、去感悟、去提炼
37、、去升华经验。第三个是随机性。领导艺术是随机多变的，没有一个固定的模式。别人的经验你不可能完全移植过来。 第四个叫创造性。要去创造。 现代领导九大艺术第一个是决策。你会不会决策？你会不会拍板？第二个是用人，怎样用人？怎样才能正确用人、合理用人、科学用人、艺术用人？第三个叫授权，要学会授权，授权要授之有度、要授之有方。第四叫协调，要去协调关系，要去化解矛盾，要去消除隔阂，要去增进团结。第五是沟通，相互沟通。第六个是激励。第七个叫做讲话的艺术。第八个叫做开会的艺术。第九个叫做臭美的艺术。这是简称，全称叫做自我形象教学管理、技术和研究人员参加中央电大、有关高校、机构和学校本身组织的各类相关培训，并取
38、得了相应的证书。广东电大系统每年都有1000多人次参加试点教学、管理和技术等各类培训。中期评估以来，广东电大青年教师通过在职学习，取得硕士学位的就有10多人。2005年，广东电大校本部教师、管理、科研和技术队伍中有90人次参加试点有关的各类培训和进修；广东电大共组织30次集中培训，广东电大系统试点四支队伍人员共1720人次参加了培训，取得了良好的效果。学校还有计划地组织校本部教学管理人员和部分教师及部分市、县电大的校领导赴国外考察、参加培训，2005年共有40人出国考察和培训，考察国家和地区包括美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国等。三、教学设施建设成果13广东电大固定资产和教学仪器设备有多少？
39、答：中期评估时（截止2001年底）,广东电大固定资产为6.6亿多元，其中教学仪器设备1.8亿多元。到总结性评估时，据“2004-2005年度中国广播电视大学教育统计”数据，广东电大固定资产为16.5亿多元，其中教学仪器设备3.5亿多元。固定资产增加9.8亿多元，增长148.49%；教学仪器设备增加1.7亿多元，增长94.44%。14广东电大校园网建设成绩突出，受到广东省教科网专家好评答：广东电大校本部早在1997年就建成了计算机校园网。试点工作开始以后，学校决定进一步加强校园网的建设和功能的完善。中期评估时，2001年广东电大提出并规划了在23年内，依托广东省教育和科研计算机网，构建一个连接所
40、有市县电大的、高速、先进、稳定、可靠与安全的计算机网络的广东电大系统网络建设的总体目标。现已建成千兆校园网，并以100M接入中国教科网，10M接入公共网，连接全部地市电大和多数县电大。依托校园网，广东电大安装了VBI（Vertical Blanking Interval）数据广播接收系统和能接收中央教育2台和中央电大数字化教学资源的Ku波段卫星数字广播接收系统。建有两套可录制IP课件的直播系统科健网络直播系统和远志直播系统，两套视频会议系统基于网络的Polycom 512的双向视频会议系统和美国VETL公司的ISDN桌面点对点视频会议系统。2005年，广东电大联网工程通过验收并受到高度评价。9
41、月12日，由广东省教育厅信息中心主任房雨林、副主任李小青和广东教科网专家组组长李兴国，孟克勋、郭清顺、杨文伟、林南晖等部分专家组成员莅临广东电大，参加对广东电大系统联网工程的验收会议。专家们认为，广东电大系统的联网工程在比较目前骨干网的多种传输技术的基础上，设计出了一个IP 宽带远程教育网络技术方案，提出了基于ASP 的应用服务策略、服务模式和核心管理服务体系。广东电大系统联网的技术方案应用到工程建设当中，经济与社会效益显著。广东电大系统目前完成了19 个市级电大（省直分校）、30 多个县级电大接入了省教科网平台上，实现了与省校的高速互联，发挥了系统办学优势，实现了资源共享。每年广东电大系统有
42、数万名开放教育的学生通过该网络进行学习，每年直接节省220 万的长途传输的骨干费用和216 万的网络分担费用，以及其它间接费用。成果的应用进一步促进了广东电大系统现代远程开放教育的发展。专家们认为，广东电大系统联网工程的研究还制定了远程教育网络管理、网络安全、应用系统、网络多媒体交互式教学平台、门户网站等技术方案与可行性报告，制定了学校信息化发展规划。该工程达到了项目预期的目标，完成了预计的研究计划，专家组一致同意通过该工程的验收。15广东电大“一卡通”系统的建设和应用情况如何？答：为了充分利用现代信息技术构建教学支持服务系统和探索“以课程为单元组织教学”教学管理组织形式，学校校本部在2004
43、年建成了校园“一卡通”系统，教学排课、学生上网选课、课程信息发布、领教材、教材管理、交作业、注册交费、借阅图书身份识别、上机上网计费、饭堂消费、其它小额消费等功能都通过使用“一卡通”来完成，大大方便了教师的教学和管理以及教师和学生的交流。16广东电大数字图书馆建设有何特色和成绩？答：为了满足新时期广东电大师生、读者对数字化文献的需求，充分利用数字化资源开展教学支持服务，广东电大引进了中国数字化图书馆数据库和清华同方的学术期刊全文数据库，购买了人大复印资料全文检索数据库和财务会计实用电子书库、自建一个英语学习资源库，建立数字电子试题库，所有资源均已在校园网内共享，试点分校和教学点都能通过计算机网
44、络共享资源，教师和学生利用任何一台接入校园网内的计算机都可以轻松地查阅和利用，广东电大数字化图书总量达到了19万册15万种。同时纸制图书达到299万册，涵盖所有试点学科专业，并在图书信息服务等方面采取了推广应用的有力措施取得良好的效果。另外，作为广东网络图书团体会员，依托广东高校网络图书馆，我校参建与共建共享项目有：中国学术期刊全文数据库（1370多万篇）；期刊网优秀博硕士论文全文数据库（19万篇）；维普中文科技期刊数据库（1253多万篇）；万方中国学术会议全文数据库（28万篇）；万方中外标准和科技成果数据库；道琼斯财经资讯等，这些资源全省电大均可无偿共享。学校图书馆开展了网上咨询服务，为全省
45、电大用户解答书刊借阅、数据库检索、课程学习、毕业论文撰写、科研查新等过程遇到的困难和问题；图书馆在网站上开设“市县电大服务”、“毕业生学习支持服务”和“教师教学支持服务”专栏，在对市县分校的支持服务专栏提供（1）电子图书和电子期刊检索；（2）提供在线学习资源；（3）图书馆建设经验与交流；（4）在线指导市县电大接入省校图书馆，利用网上资源的技术问题等服务。在对毕业生的支持服务专栏中提供（1）指导学生如何阅读毕业论文；（2）指导学生如何撰写毕业论文；（3）收集优秀毕业论文，以供后学者学习参考；（4）向毕业生推荐学习参考书；（5）接受毕业生向图书馆荐购图书等服务。在对教师的支持服务专栏中提供（1）教
46、师推荐教学参考资料业务；（2）科研成果引用查询服务；（3）教师科研成果网上提交服务，以便于教师科研成果共享，方便读者检索利用。此外，图书馆还充分利用集结整合文献信息资源的优势，以满足读者的信息需求为出发点，以宣传报导远程开放教育新动态，关注当代大学生特别是广播电视大学学生的素质教育，为应届毕业生提供就业信息，发布图书馆服务项目为主要内容和宗旨，编辑发行了图书馆信息服务专刊，及时为广大读者传递有关信息。17广东电大多媒体教室和联网计算机能否满足试点教学的要求？答：试点以来，学校逐年增大对教学及办公硬件资源的投入。目前，校本部建有两间设施先进的多功能会议室和17间多媒体教室。每个工作人员最少配备了一台联网计算机，有高档服务器56台，磁盘阵列柜9个，台式电脑1059台，笔记本电脑54台。可供学生用联网计算机共620多台，校本部共有开放本科在校生2409人，每6人1台需402台，开放专科生1897人，每10人1台需190台。按评估优秀标准共需592台，现拥有的联网学生用计算机超
