1、“个人与团队管理”课程案例集第一单元：案例一：张鑫和陈鹏是一个宿舍的同学，两人常在一起交流今后的想法和打算。陈鹏觉得自己有点厌烦学校的生活，但又不知道毕业后该从事什么工作，现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，如果没有较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生。今年暑假他为自己制订了一个计划，准备好好复习专业课和英语。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？陈鹏仍然感到很茫然。和陈鹏相比，张鑫的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师教的都是一些书本知识
2、，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极地为将来的工作做准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制订了一个计划：在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度；在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加一次社会调查。81.小王和小尹暑假的计划属于（ D ）。(A)中期目标 (B)长期目标(C)即时目标 (D)短期目标82.和小王相比，小尹应该增强自我认知能力，增强自我认知能力的最重要的方法是（ A
3、）。(A)反思与反馈 (B)头脑风暴法(C)“五力”模型 (D)PEST分析法83.关于目标的说法不正确的是（ C）。(A)短期目标是衡量进步的里程碑 (B)典型的中期目标一般是三年到五年(C)目标越远，就要越具体、越精确 (D)长期目标代表了个人对未来的理想和期望84.在决定以后的发展方向和目标前，我们可以先进行自我评估，找到自己的优势和劣势等，可以帮助我们进行自我评估的方法是（ B ）。(A)PEST法 (B)SWOT法(C)头脑风暴法 (D)思维导图法85.根据KOLB学习周期，小王暑假准备看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，这属于从（D ）阶段开始学习的方法。(A)获得经验 (B
4、)反思(C)应用 (D)理论化案例二：小石在大学期间所学的专业是计算机应用，找工作时他没有顾虑自己所学的专业，大学毕业后就来到深圳打工。他先在一家公司研发部任软件工程师，不久就被派到管理部做MIS（信息系统管理），现在是总经理助理。毕业后的三年里他经过了几次职位调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是很精通，面对这种情况，他不知道该如何选择自己的职业道路。最后，他决定明年考取计算机应用专业的研究生，继续深造以加强专业知识的学习。51、从小崔的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，下面关于职业生涯规划的说法不正确的是（D）。 （A）职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选
5、择职业发展的道路 （B）职业生涯规划需要对自己的优势和劣势进行清晰的判断 （C）职业生涯规划需要对外部环境和各行业的发展趋势及对人才素质的要求进行客观了解（D）职业生涯规划的第一步是职业生涯路线的选择52、小崔在选择职业前，可以分析下自己的优势和劣势、机会和威胁，以便帮他更好的进行选择，这种分析方法被称为（C）。 （A）PEST法 （B）头脑风暴法 （C）SWOT法（D）思维导图法 53、小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标，下面不属于我们经常使用的有效的思考方法的是（D）。 （A）全脑思维 （B）思维导图法（C）头脑风暴法 （D）PEST法 解析：ABC三项都属于有效的思考方法，P
6、EST法通常用来分析组织的外部环境。对应序号GS3知识点。54、通常情况下，小崔在制定目标时需要注意（D）。（A）让自己的目标遵循并服从团队的目标 （B）目标要明确、可衡量 （C）目标要可达到和可实现并有时间规定 （D）其他都是解析：个人目标要遵循并服从团队的目标，同时注意符合SMART原则。对应序号GS16知识点。55、小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估，客观地了解一下自己的情况,在自我评估中，我们应该采取（ A ）的态度。 （A）实事求是 （B）消极悲观 （C）盲目乐观 （D）战战兢兢 解析：个人上教材19页2.2自我评估中内容：在自我评估过程中需要实事求是的态度。对应序号GS8知识
7、点。案例三：十年前从学校走入社会，当时我们什么都不懂。许多年轻人一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。后来家有了，房子也有了，过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。我也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，以后怎么办呢？我得为自己的未来早做安排和打算。经过长期的思考和准备，我离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但这里的工作环境和工作方式却完全不同。
8、经过一段时间的适应，我渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。我现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。尽管现在我的工作非常稳定，收入也不错，工作也不算太累，但我仍然觉得自己应该再追求些什么。是的，我需要认真思考一下。我想做老板，我应该开创自己的事业。66、“我”的经历，说明（ A）。（A）人生的不同阶段有不同的目标 （B）人的目标应该是固定的（C）人们的目标不受生活环境的影响 （D）人们的发展不应受目标的约束 67、“我”的工作和目标的变化，利用（ B）解释比较合适。（A）期望理论 （B）需求层次理论（C）X理论 （D）Y理论 68、一般来讲，人们的目标按照时间
9、的长短可以分为三种，这三种不包括（D ）。（A）短期目标 （B）长期目标 （C）中期目标 （D）总目标 69、对于目标的不同层次之间的关系，说法正确的是（ C）。（A）只要完成远期的目标，所有的目标都能得到解决（B）只有完成了近期的目标，才能在此基础上继续前进（C）远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确（D）时间越长，目标越不应该调整 70、对于近期目标的设定，我们一般利用（ C）方法。 （A）目标分解 （B）SWOT分析 （C）SMART （D）优先级别 案例四：刘星目前在一家公司担任文秘一职，他具备一定的计算机使用能力，但对中文录入并不是很在行，打字速度每分钟只有45字左右，对他的工
10、作进度影响很大。为此刘星给自己定了个计划：三个月内提高自己的打字速度，达到每分钟可打90个字。要实现这个目标，刘星后一个月每分钟的打字数量要比前一个月提高15个，而这只要保证每天有1个小时的练习时间就可以实现，练习可以利用晚上睡觉前的休息时间进行。另外还可以寻找一些窍门和有效的方法来帮助自己达到目标。51、小米计划“三个月内提高自己的打字速度”，这体现了SMART原则中的（C）。 （A）目标必须是可实现的 （B）目标必须是可衡量的 （C）目标必须是有时间限制的 （D）目标必须是可达到的 解析：这句话中的“三个月内”体现了目标必须是有时间限制的原则，其他原则并未体现。对应序号GS16知识点。52
11、、除了小米的自身努力外，小米的公司也应该给他提供些在职学习的机会，比如（D）。 （A）工作观摩 （B）岗位轮换 （C）伙伴工作 （D）其他都是 解析：个人下教材第64页，在职学习的方法。工作观摩、岗位轮换、伙伴工作均属于在职学习的机会。对应序号GX26知识点。53、下面能体现小米的目标是可达到的选项是（B）。 （A）小米的打字速度只有每分钟45字左右（B）每个月打字速度提高15个字每分钟 （C）三个月内提高自己的打字速度 （D）练习利用晚上睡觉前的休息时间进行解析：A项是对现状的描述，C项体现了有时间规定的原则，D项是实现目标的具体时间安排。只有B项体现了目标是可达到的。对应序号GS16知识点
12、。54、小米在设计自己的目标时除了要遵守SMART原则外，还应该注意的是（C）。 （A）遵循头脑风暴法 （B）让自己的目标超越团队目标 （C）让自己的目标遵循并服从团队的目标 （D）让目标符合期望理论 解析：个人下教材第100页，个人目标要遵循并服从团队的目标。对应序号GX34知识点。55、SMART目标中的S代表（A）。 （A）明确的 （B）可衡量的 （C）可达到的 （D）有时间规定的 解析：个人上教材第41页，S、M、A、R、T五个方面的含义。对应序号GS16知识点。第二单元：案例五：小陈从来没有做工作记录的习惯。工作上超越人社区（http/）电大相关资料及考试小抄比较全的网站中央广播电视
13、大学计算机科学与技术专业C语言程序设计A课程考核说明（2012）一、考核说明C语言程序设计课程是全国电大系统计算机科学与技术专业（本科）的一门基础必修课程。本课程是学习数据结构、操作系统、计算机网络、数据库、软件工程等课程的先修课，在整个专业教学体系中占有非常重要的作用。本课程主要介绍C语言的基本语法规则和程序设计方法，包括C语言程序结构和上机运行程序的基本过程，各种数据类型的常量和变量的定义与表示，各种运算符和表达式的表示与应用，各种流程控制语句的定义与作用，各种常用函数的定义格式与调用方法，用户函数的定义与调用，数组、指针、结构、文件等数据类型的定义与使用，结构化和模块化的程序设计方法等内
14、容。学习C语言程序设计需要理论与实践相结合，只注重书本知识是空洞的，只注重上机实践是迷茫的，必须两者结合循序渐进，通过书本知识指导实践，通过实践加深理解和吸收知识，以及运用知识解决问题的能力。现将该课程考核的有关问题说明如下：1. 考核对象 全国电大系统开放教育计算机科学与技术专业（本科）的学生。2教学媒体 文字主教材C语言程序设计 任爱华主编 中央广播电视大学出版社出版。 录象教材 20讲 任爱华等主讲 中央广播电视大学音像出版社出版，时间待定。 IP网络课件 16讲 徐孝凯主讲 电大在线的该课程网站点播，2008年9月。 复习资料 C语言程序设计期末复习指导中央电大教育杂志社出版发行。 平
15、时考核 C语言程序设计形成性考核册 中央电大教育杂志社出版发行。 网上辅导 在电大在线C语言程序设计课程教学网页上发表。3. 命题依据本考核说明以中央电大计算机科学与技术专业C语言程序设计课程的教学大纲为依据编制。本考核说明是考试命题的依据。4. 考核要求本课程是以掌握C语言知识并解决实际程序设计问题为目的。主要考核学生对C语言知识的掌握程度和对解决一般问题的程序设计能力。对C语言知识要在理解和应用的基础上加强记忆和掌握，不能死记硬背。 本课程教学内容包括了解、理解和应用三个层次，并且逐步递进，具体含义如下： (1) 了解层次：记忆C语言中的基本概念和语法规则； (2) 理解层次：掌握C语言中
16、的每个语法成分和语句的定义格式、含义及作用； (3) 应用层次：利用C语言，结合实际解决问题的需要，能够分析和编写程序。5. 命题原则(1) 在教学大纲和考核说明所规定的知识范围内命题。在教学知识范围之内，需要灵活运用才能够解决问题的试题不属于超纲。(2) 试题的取材要求覆盖面广、区分度高。(3) 试题兼顾各个能力层次，了解和理解约占40%，应用约占60%。(4) 试题的难易程度和题量适当，按难易程度分为四个层次：容易占20%，较易占40%，较难占30%，难占10%。题量安排以平时能够独立完成作业者，能在规定的考试时间内做完并有一定时间检查为原则。6. 试题题型 选择：根据题意，从四种可选择的
17、答案中选择合适的一种答案。 填空：根据题意，在画有横线或空白括号内填写合适内容。 写出程序运行结果：根据所给的C语言程序，写出运行后的输出结果。 指出程序或函数功能：根据所给的C语言程序或函数，指出运行程序或进行函数调用时所能实现的功能。 编写程序或函数：根据所给出的题目要求，编写出相应的程序或函数模块。7. 考核形式： 本课程考核采用终结性考试与形成性考核相结合的方式。形成性考核分为两种，一种视形成性考核册作业完成情况和所规定的上机实验完成情况而定，占总成绩的20%；另一种为省级电大统一命题和组织的期末上机考核，占总成绩的10%，要求完成一个带有多个程序文件的程序项目的编写（或修改）并上机运
18、行通过，上机考核时限为60分钟。形成性考核成绩由省级电大考核和确认。终结性考试采用书面和闭卷方式，考试成绩占总成绩的70%，由中央电大统一命题和考试时间，答卷时限为90分钟。总成绩满分为100分，合成成绩达到60及以上分数者可获得该课程规定的4学分，否则不获得该课程学分。第二部分 考核内容及要求 第一章 C语言概述 考核内容（知识点）： 1程序、程序文件和函数的概念及其相互之间的关系。 2函数的定义格式和作用，主函数的特殊地位和作用。 3C语言简单语句和复合语句的语法格式。 4#include预处理命令的格式与作用。 5头文件的文件名格式、在程序中的使用方法和作用。 6程序中两种注释标记的写法
19、和作用。 7标准输出函数printf()和标准输入函数scanf()的定义格式和具体应用。 8C语言程序文件名、编译后生成的目标文件名和连接后生成的可执行文件名的命名规则，以及上机输入、编辑、编译、连接和运行程序的过程。 考核要求： 要求了解和理解以上内容。 第二章 数据类型和表达式 重点考核的内容（知识点）： 1C语言中的数据类型的分类。 2各种整数类型的关键字表示，存储空间的大小和值域范围。 3整型变量的定义和初始化，十进制整型常量的表示。 4字符类型的关键字表示，存储空间的大小和值域范围；字符型常量的表示，回车、换行、单引号、双引号、反斜线、空字符等特殊字符的表示。 5字符型变量的定义和
20、初始化，字符型与整型的关系。 6枚举的概念，枚举类型的定义，枚举变量的定义和初始化，枚举常量与整型常量的对应关系。 7各种实数类型的关键字表示，存储空间的大小和有效位数。 8单精度和双精度实数的定点表示和浮点（科学）表示，实型变量的定义和初始化。 9加、减、乘、除、取余、赋值、增1、减1、取数据存储长度等算术运算符的表示、含义、运算对象个数和运算优先级。 10关系运算符的定义和关系表达式的计算，逻辑运算符的定义与逻辑表达式的计算，根据任意表达式的值判断其逻辑值的方法。 一般考核的内容（知识点）： 1整型常量的八进制和十六进制表示。 2符号常量的两种定义方法，它们之间的区别。 3位操作符、复合赋
21、值操作符的含义与使用。 4求关系或逻辑表达式的相反表达式的方法。 考核要求： 理解和掌握以上重点考核的内容，了解和理解以上一般考核内容。 第三章 流程控制语句 考核内容（知识点）： 1C语言程序中的顺序、分支和循环这三种基本结构，每种结构的执行过程。 2简单if语句、带else子句的if语句、多分支结构的if语句的定义格式、执行过程和在处理问题中的具体应用。 3switch语句的定义格式、执行过程和在处理问题中的具体应用。 4if语句与switch语句之间的功能比较，if语句与switch语句之间的转换。 5for循环、while循环和do-while循环的定义格式、执行过程和在处理问题中的具
22、体应用。 6三种循环结构不同特点。 7Break语句在switch语句和各种循环语句中的作用，continue语句在各种循环语句中的作用。 8goto语句和return语句的定义格式和功能。 考核要求： 理解和掌握本章的所有内容，并能够灵活应用。 第四章 数组和字符串 考核内容（知识点）： 1一维数组的含义、定义格式及初始化格式。 2数组长度、数组元素、元素下标的含义，访问数组元素的语法格式，下标运算符的操作对象和操作结果。 3数组元素的下标变化范围，数组元素所占存储空间大小和整个数组所占存储空间大小的计算，各元素对应存储空间的排列情况，每个元素的存储地址的计算。 4利用一维数组存储数据，按元
23、素值的升序或降序排列数据，按给定条件或功能对数组元素依次进行访问和处理。 5二维数组的含义、定义格式及初始化格式。 6二维数组的行数和列数的概念，数组长度（即所含元素个数）的计算。 7访问二维数组元素的语法格式，每个下标运算符的操作对象和操作结果。 8二维数组中的所有元素在存储空间中的排列情况，每个元素的存储地址的计算。 9利用二维数组存储矩阵数据，按给定条件或功能对数组元素依次进行访问和处理。 10字符串常量的定义格式，字符串的存储格式，字符串长度的概念。 11一维字符数组、二维字符数组与字符串之间的关系，一维字符数组与二维字符数组的初始化。 12strlen、strcpy、strcmp、s
24、trcat等字符串函数的声明格式及功能。 13利用typedef语句定义数据类型的方法。 考核要求： 了解和理解一维数组、二维数组和字符串的概念的使用方法，会利用它们存储和处理数据。 第五章 指针 考核内容（知识点）： 1指针的概念，指针变量的定义和初始化。 2指针赋值（=）、取对象（变量）地址（&）、访问指针所指对象（*）、指针比较（=、!=、等）、指针算术运算（+、-、+=等）、指针增1或减1（+、-）等各种运算的含义和使用。 3数组名的指针含义。 4一维数组元素的下标访问方式与指针访问方式及其之间的转换。 5二维数组元素的下标访问方式与指针访问方式及其之间的转换。 6动态存储分配函数ma
25、lloc()和calloc()以及动态存储空间释放函数free()的定义格式与调用方法。 考核要求： 理解指针的概念，掌握利用指针访问简单数据和数组元素的方法，掌握进行动态存储分配与释放的方法。 第六章 函数 考核内容（知识点）： 1函数的定义格式。 2函数调用表达式的语法格式及执行过程。 3函数定义中形参变量的作用及实虚参数结合的过程。 5函数声明（原型）语句的定义格式及作用。 6形参为一维数组或二维数组时的说明格式，调用时数组参数传递的过程。 7变量的作用域的概念和含义；系统对全局变量、static变量、局部变量的建立和初始化过程。 8函数的递归调用的概念和递归函数的具体执行过程。 9头文
26、件在程序文件中的位置和作用。 考核要求： 掌握用户自定义函数的定义、声明与调用方法，掌握函数调用中一般参数、指针参数、数组参数的传递，以及函数体执行和返回的过程。 第七章 结构与联合 考核内容（知识点）： 1结构的概念，结构类型的定义格式，结构类型的声明（即不完整定义）格式。 2结构对象（变量）的各种定义格式和初始化，结构大小的计算，结构对象和结构数组对象的动态分配和初始化。 3结构赋值，结构成员的直接访问和间接访问，利用结构数组保存和处理数据。 4结构和结构指针作为函数参数和返回值类型的具体应用。 5链表的概念，链表中结点的结构，链表的建立和遍历的方法和算法。 6联合的概念，联合类型的定义格
27、式，联合对象的定义和初始化，联合的存储结构及大小的计算，匿名联合的特点。 考核要求： 理解和掌握结构和联合类型的特点以及数据成员的访问方法，了解和理解链表中结点的结构和建立与访问链表的方法，以及结构与联合嵌套定义的概念。 第八章 文件 考核内容（知识点）： 1. 数据文件的概念。 2. 文件的打开和关闭方法。 3. 文件的各种访问方式的表示。 4. 对字符文件进行的输入和输出数据的方法。 5. 对字节文件进行的输入和输出数据的方法。 考核要求： 了解和理解文件的有关概念和访问方式，会利用字符或字节文件保存和处理数据。第三部分 模拟考核试题及解答一、选择题 1. 由C语言源程序文件编译而成的目标文件的缺省扩展名为( C )。 A. cpp B. exe C. obj D. C 2. C语言程序的基本模块为（ D ）。 A. 表
