1、文本检索 C. 光盘检索 D. 图像检索 E. 声音检索（5）光盘检索系统的服务模式包括（ ）。A. 单机模式 B. 分析模式 C. 设计模式 D. 网络模式 E. 多机检索（6）如果按搜索引擎的内容分，可以分为（ ）。A. 目录式搜索引擎 B. 综合类搜索引擎 C. 专业类搜索引擎 D. 索引式搜索引擎 E. 光盘式搜索引擎（7）如果按其信息的组织方式分，则可以分为（ ）。A. 目录式搜索引擎 B. 索引式搜索引擎 C. 综合类搜索引擎 D. 元搜索引擎 E. 光盘搜索引擎2. 名词解释（1）多媒体检索技术（2）联机信息检索3. 简答题（1）试简述信息检索的一般程序。（2）简述全文检索系统的
2、功能。（3）简述全文检索系统存在的问题和相应的解决方法。（4）简述联机检索系统的组成。（5）简述联机检索系统的特点。（6）简述联机检索的过程与策略。（7）简述联机检索存在的主要问题。（8）简述光盘检索的特点。（9）简述光盘检索未来的发展趋势。（10）简述网络信息检索的特点。（11）简述网络信息检索的过程。4. 论述题（1）试述网络信息检索。（2）试述你所了解的中文、外文检索数据库。第6章 信息服务教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：（1）信息服务的相关概念（2）信息服务的类型（3）咨询（4）信息服务案例教学要求：1.了解：信息服务业的构成、我国信息服务业发展现状2.理解：信息服务的特性、咨询
3、服务的类型、咨询服务的程序、决策中的信息分析方法3.掌握：信息服务的内涵、信息服务的类型、咨询服务的内涵与特征、决策的含义、特征、类型、原则、决策过程、决策信息二、典型例题1. 不定项选择题（1）信息服务具有的功能包括：（ ）。A. 提供信息 B. 释疑解惑 C. 整序导引 D. 保值增值 E. 研发创新（2）以下属于信息服务特性的是（ ）。A. 用户导向性 B. 专业性 C. 实效性 D. 交互性 E. 适时性（3）从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下类型，分别是（ ）。A. 文献提供服务 B. 报道服务 C. 检索服务 D. 咨询服务 E. 网络信息服务（4）下
4、列信息服务的类型中，历史最为久远的是（ ）。A. 文献提供服务 B. 报道服务 C. 检索服务 D. 咨询服务 E. 网络信息服务（5）我国的信息出版物通常划分哪几大类：（ ）。A. 检索类信息刊物 B. 综述类信息刊物 C. 报道类信息刊物 D. 综合型信息刊物 E. 研究类信息刊物（6）检索服务按照检索手段分为如下类型（ ）。A. 定题检索服务 B. 手工检索服务 C. 计算机检索服务 D. 联机检索服务 E. 回溯检索服务（7）检索服务按照检索方式划分，可以分为（ ）。A. 回溯检索服务 B. 定题信息服务 C. 数值型或事实型数据检索服务 D. 全文检索服务 E. 用户辅导服务（8）决
5、策的特征包括：（ ）。A. 目的性 B. 增值性 C. 管理性 D. 创造性 E. 超前性（9）科学决策的主要特点包括：( )。A. 有科学的决策体系和运作机制 B. 遵循科学的决策过程C. 重视“智囊团”在决策中的参谋咨询作用 D. 运用现代科学技术和科学方法 E. 主要依靠管理者的主观判断进行2. 填空题（1）开展信息服务的三个基本因素是： 、 、信息服务者。（2）我国学者一般认为，信息产业由 、 两大部分组成。（3）按决策的性质划分可将决策分为 、半结构化决策和 。（4）按人们对自然状态规律的认识和掌握程度可将决策分为 、风险型和 。（5）决策对于信息的要求包括：可信度、 和精确度。3.
6、 名词解释（1）广义的信息服务（2）咨询服务（3）网络信息服务（4）信息服务业（5）决策（6）决策信息4. 简答题（1）简述网络信息服务的特点。（2）简述网络信息服务的主要内容。（3）简述发展信息服务对信息资源管理的影响。（4）简述信息服务的特性。（5）简述从信息服务的历史发展及服务的内容角度对信息服务的划分。（6）简述咨询服务的特征。（7）简述咨询服务的主要类型。（8）简述咨询服务的程序。（9）简述决策的基本原则。（10）简述决策的过程。（11）简述决策中的信息分析方法。第7章 政府信息管理教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：（1）政府信息化的相关概念（2）政府信息化建设（3）电子政务的相
7、关概念（4）电子政务的应用模式（5）电子政务的功能与特点（6）国内外电子政务的建设与发展教学要求：1.了解：国内电子政务发展现状与对策；国外电子政务建设2.理解：政府信息化的深远影响，电子政务与几个相关概念的异同3.掌握：政府信息化的涵义与内容、电子政务的涵义，电子政务的目标、应用模式，电子政务的功能与特点二、典型例题1. 不定项选择题（1）世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（ ）A.电子政务 B.电子商务 C.远程教育 D.数字电视 E.电子娱乐（2）金关工程不涉及的单位是（ ）A.银行 B. 外汇管理局 C. 税务局 D.工商局 E. 海关（3）电子政务的应用模式包括（
8、 ）A.政府对企业的电子政务 B.政府对社会（公众）的电子政务 C.政府间的电子政务 D政府对政府公务员的电子政务E. 政府对行政系统的电子政务（4）政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（ ）A.各部门建网站，不需要门户网站 B.信息集中统一发布，方便公众查询 C.为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口 D.公众服务与政务处理的完整结合E与公众进行交流（5）电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在（ ）A信息资源的数字化 B信息交换的网络化 C信息资源少 D信息交换安全性好E面向对象不同（6）在政府部门间实行电子政务的一个巨大变化是（ ）A打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁
9、琐性 B打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限 C可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息 D解决了部分共用信息的共享问题E解决了传递信息的内容与方式2. 名词解释（1）政府信息化（2）电子政务3. 简答题（1）简述政府信息化的内容。（2）简述电子政务的总体建设目标。（3）简要说明电子政务与政府上网的区别。（3）简述电子政务的应用模式。（4）简述电子政务的功能。4. 论述题（1）请说明政府信息化对政府管理变革及经济发展的影响。（2）请说明我国“三网、一站、五库、十二金”的内容。（3）论述我国政府信息化建设中存在的问题及对策。第8章 企业信息管理教 学 辅 导一、重难点解析教学内容
10、：（1）信息与企业管理的相关概念（2）企业信息系统的几种类型（3）企业信息系统的结构（4）企业信息系统建设（5）企业信息系统开发教学要求：1.了解：信息管理与企业管理的关系；企业信息系统安全保障与质量管理；企业信息化发展阶段；企业信息管理者配置内容与标准2.理解：企业信息系统结构；企业信息系统战略规划与规划方法；企业信息系统开发；企业信息化原则；企业信息化主要任务3.掌握：企业信息管理概念、分类；企业信息管理特征；企业信息管理内容；企业信息管理原则；企业信息系统概念、功能、类型、研究意义与发展历程；企业信息化内涵；企业信息化基本方式二、典型例题1. 不定项选择题（1）下列哪项不属于信息系统的主
11、要功能（ ）。A. 信息采集 B. 信息修改 C. 信息处理 D. 信息检索 002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 00020000066 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006 0002000006
