1、*医院职工管理制度为了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性，针对建院以来的各项规章制度比较凌乱的情况，进行了系统的汇总，部分内容根据医院具体情况，做了相应的调整和补充，以便加强医院法制化、规范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人员应迅速就位，各司其职，不准聚集聊天或打电话聊天，不准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋（B超室人员除外）、不准擅自离岗、脱岗、串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、听收音机、打游戏机、打瞌睡、做私事，不得在工作时间会客，更不准在诊室、导诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。二、考勤制度1、所有员工上下班实行打卡考勤制度，不得替代打卡，违者
2、当事人双方各罚款50元。因工作原因漏打，需领导签字为证。无故漏打一次罚款10元。2、病事假两天以内（包括两天）扣发假内工资，37天扣发假内工资及奖金。旷工一天扣发当月工资的30，旷工两天扣发当月工资的50，两天以上者给与辞退。3、 迟到、早退10分钟以内每次罚款5元，10分钟以上每次罚款10元，超过半小时按旷工半天计算。4、 因工作需要加班者，在不影响科室正常工作的安排下可以补休，到月底未补休完的按每小时3元的加班费计算。注：凡加班者必须由当日后勤值班人员签字认可，否则无效。三、诊疗制度及制度服务标准(1)、诊疗制度1、 要树立法治观念，加强法律意识。2、 严格按照医疗技术规范进行操作，严格遵
3、守消毒隔离制度、院内感染制度及无菌操作原则。3、 工作中发现问题及时向上级汇报，逐级上报，及时解决。4、 各科室负责人要以身作则，带头执行医院的各项规章制度。5、 建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要规范，完成各种操作后当事人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。6、 加强医疗安全意识及医护法律法规的学习。(2)、制度服务标准1、 全程导诊制：为患者进行正确引导，协助患者进行挂号、交费、检查、取药等，指导患者办理各种诊疗手续，提高就诊效率，降低患者的时间和精神成本。2、 首问负责制：患者向医院任意工作人员咨询时，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者询问，直至患者得到满意答复
4、。3、 诊疗保密制：医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，实行一医一患一室的就诊模式。尊重患者的隐私。4、 知情选择制：患者享有充分的知情权、选择权，医务人员要向患者进行详细的解释，征得同意后方可进行特殊操作。5、 诊后随访制：定期对患者进行回访，了解康复情况，对其进行康复指导。提高治愈率及康复速度。四、请销假制度员工有病有事需休班者，必须严格执行请销假制度。请病、事假半天，由本人填写假条，经科室负责人签字批准后，方可离开。请病、事假一天以上，须经科室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。不得打电话、带口信请假。(特殊情况除外)五、会议制度1、院例会每周一次，定于每周六
5、下午，各科室负责人参加。总结上周工作，同时布置下周工作。2、全院职工会每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院职工参加。总结上月工作，同时布置下月工作。六、提成制度所有医务人员试用期满后，按各科室的收入情况进行提成。七、科室负责人奖惩制度所有科室负责人每季度进行考核、考核不合格者，随时调整，考评成绩突出者，年终给予一定的奖励。八、休假制度1、日常休假所有医务人员每人每月在出勤满24天的前提下，可以正常休假两天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。2、法定节假日休假按照国家所规定的节日休假11天。具体休法：（清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、十月一3天、元
6、旦1天、春节3天）。春节留守值班人员每人发放人民币200元，节后补休3天。每人每个假日均应在本月内轮流休完，不得攒在一起休。没法轮休的人员，按本人日工资金额乘天数补给工资。其它法定假日，如医院工作需要加班者，每天发放加班费50元。3、其它休假婚假3天、丧假2天（直系亲属）九、宿舍管理制度医院的宿舍是医院为在本院上班，而家又不在本市居住的员工提供的住宿场所。所有宿舍均分布在各个居民楼上，因此我们每个宿舍住宿人员都要保持本宿舍的肃静，以免影响周围邻居的正常生活和休息。尤其住集体宿舍的人员，还应注意不要影响同一个宿舍人员的学习和休息，更不允许任何人以任何理由将其他人带入宿舍或留宿(尤其异性)。如有违
7、规者，前者处以50100元的罚款，后者直接解聘。以保证宿舍内每个住宿人员的切身权益不受侵害。确保每个人员的人身安全和财务安全。所有住宿人员，晚上就寝时间为：22：00，如有事外出须两人以上同行，以保证人身安全，因特殊情况需单人活动时，必须告知同宿舍负责人或同宿舍人员，说明去向、所需时间和联系方式，以便随时取得联系，但必须在晚上22：00前返回宿舍。如不按时返回，出现任何意外院方不承担任何责任。所有由院方解决住宿的人员，必须接受医院管理，爱护宿舍所有的配套设施，如因使用不当或人为损坏的设施，应由当事人赔偿。要节约用水，随时关好自来水开关，以免长流水，要节约用电。安全用电。在上班前要关闭宿舍所有用
8、电设施，以免发生火灾。宿舍卫生，应由住宿者自己清扫，两人以上的宿舍要自行选出宿舍负责人，由负责人安排宿舍人员轮流值日，搞好宿舍卫生。未经批准私自设置和使用电炉、取暖器、电热杯和电饭锅等电器，一律没收，并一次扣罚当事人100元。十、聘用、解聘、辞职制度员工试用期满，经考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辞退。如需辞职，必须提前一个月申请，经批准后方可离开。否则一切责任自负。十一、收费优惠制度本院职工及后勤人员家属在本院治疗时，可享受一定的优惠待遇，治疗费优惠50%，药费优惠10%，中草药优惠20%。凡属本院职工亲属来我院就诊，手术费、治疗费优惠20%，药费优惠10%，中草药优惠20%。但必须由蔡
9、院长签字后方能生效，其他人员签字一律无效。十二、差旅费报销制度本院外地的员工每年只能报销一次往返直达目的地的火车硬卧票等。十三、奖惩制度医院制定奖惩制度的目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工的积极性、提高工作效益和经济效益，特制定本制度。(1)、奖励部分1、 对工作中成绩突出，积极开展新业务，在临床实践中受到病人表扬的（收到锦旗或表扬信）给与奖励50200元。2、 抢救病人积极主动，获得成功的主要成员奖励100200元。3、 避免医疗事故或严重差错发生的主要成员（上报事情经过），情况属实的奖励50200元。4、 凡介绍病人来我院治疗，经查实情况属实者，给与奖励50200元。5、 凡
10、在医院改革创新中提出书面合理建议并采纳实施，确有成效者，奖励100200元。6、及时发现和制止事故苗子和严重差错可给予50-100元奖励。7、合理化建议经采纳并取得良好效益者或对医院建设有突出贡献，年终给予一定金额的红包奖励。(2)、处罚部分1、旷工一天扣发当月奖金，当月旷工累计两天及两天以上者扣除当月奖金外，还要扣发当月工资的30。2、凡以医谋私，私自给亲戚和朋友做任何治疗，未经办公室同意者，除照价赔款外，同时给与510倍罚款，并扣发当事人当月奖金。3、医务人员在医疗活动中，不得以任何形式收受患者的红包。经查实除退款外，同时给与510倍罚款，并扣发当事人当月奖金。4、凡私自收取病人的现金者，
11、除了罚收取现金外，给当事人10倍的罚款，并扣发当月的奖金。5、工作人员不得私自卖药和划价。发现后除没收非法所得外，处于510倍罚款，并扣发当月奖金。6、凡有意来医院看病就诊的病人，介绍其去他处看病或检查并拿提成者，发现一次扣发当月奖金，并在全院大会上做检查，情节严重的辞退。7、收费人员因工作马虎，缺乏责任心，收费、划价、结算出现严重差错，视不同情节扣罚责任人50100元。如漏收费用、误收假钞，按损失的金额全额赔偿。8、无论什么原因与病人发生争吵，扣发当事人当月奖金。9、不爱护医院公共财产，造成设备、物资、仪器、器械缺少或者损坏者，照价赔偿。10、各科室、部门的设备、物资、材料不得私自外借，违者
12、发现一次扣发当月奖金。以下每违反一条罚款10元，在每月的奖金中扣除：1、工作时间着装不整、化浓妆、披头散发、不戴头花等，未到下班时间提前脱工作服者。2、工作时间吃零食者，非加班人员或值班人员将饭盒带入诊室吃饭者。3、操作时不戴口罩、帽子，工作时间大声喧哗、嘻笑、打闹者。4、值班下班未打扫卫生、空调未关、紫外线灯未关、门未锁好者。5、未经科室负责人同意私自调班未造成后果者。6、交接班药品、器械交接不清，未作交接记录者。以下每违反一条罚款20元，在每月的奖金中扣除：1、执行医嘱有误、漏执行医嘱，未造成后果者。2、医疗器械、备用物品丢失，由当班人员按价赔偿后，罚款20元。3、通知参加院及科室内活动或
13、学习，无故不来、不请假者。4、治疗、处置时间接听电话，发信息者。5、工作时间脱岗、串岗、聚岗，看非业务杂志、玩游戏者。6、出入手术室未换鞋者。手术期间未戴口罩、帽子者。以下每违反一条罚款50元，在每月的奖金中扣除：1、责任心不强，解释不到位，未造成后果、病人投诉者。2、沟通不到位，与病人及家属发生争吵者。3、巡视不及时，造成药物外渗或针头脱落未及时发现者。4、无菌包过期，未发 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密世界杯季护体秘美容保养2006年6月，热情的德国人说：“A time
14、to make friends。”充分完美地表达了全世界球迷的心情：兴奋、热情、充满期待。当足球遭遇啤酒，痴迷了；当世界杯遭遇日耳曼，疯狂了，那么当德国与我们遭遇6个小时的时差呢？ 看球？工作？世界杯拉响职场“警报” 4年一届的世界杯，已进入最后的倒计时状态。32豪强严阵以待，为争夺最后的冠军做好了充分的准备。换而言之，球迷们日夜颠倒，连续熬夜，痛苦并快乐着的生活即将开始。对大多数上班族来说，恐怕很少有人可以做到白天闷头睡大觉，晚上全心看比赛。在你为自己喜爱球队呐喊的同时，透支的却是你的身体。一个月后，球员们赚足眼球与呐喊各自打道回府，而你，却要为世界杯付出高昂的代价：因为时差、饮食不规律等原
15、因，美女球迷不再美丽，细若凝脂的肌肤变得毛孔粗大，面色晦暗，清澈的眼睛变成了怎么也掩饰不了的熊猫眼，而男球迷们付出的是一个月超高的电费、夜宵费、啤酒费以及第二天的上班迟到和精力不集中而更为惨烈的是：你可能将为你的健康付出无法估计的费用。因此掌握一些熬夜养生之道，在世界杯期间就显得尤为重要。 美容篇 皮肤在晚10点到11点进入晚间保养状态。如果长时间熬夜，人的内分泌和神经系统的正常循环就会失调，会使皮肤出现干燥、弹性差、晦暗无光等问题，年轻人的皮肤则容易出现暗疮、粉刺、黄褐斑、黑斑。用过化妆品或护肤品的美女球迷，熬夜前一定要记得把脸洗干净，以免粉层或油渍在熬夜后引发满脸痘痘。 怎样消灭黑眼圈 有
16、两个秘诀可以帮助你改善熬夜后的黑眼圈： 1、将干净的脸形面膜纸浸在有美白效果的化妆水中，并在需要改善的肌肤上滴上一滴精华素。然后把脸膜敷于脸上，3-5分钟后取下，再利用美白面膜避开眼唇敷于全脸，5-8分钟后，用天然海绵拭净，再涂上面霜和眼霜。 2、用棉布包起陈茶茶叶敷在眼睛上，然后躺下休息。10-15分钟后，用清水洗净，涂上眼霜。 隔日肌肤护理法 按摩敷面可以调理熬夜后的问题肌肤，对脸部进行适度的简单按摩，可以增加皮肤的弹性，同时还可以通过选用一些快速修护产品来解决“面子”问题。 1、肌肤熬夜后皮肤往往会丢失大量水分，暗淡无光，最快速有效的补救方法就是使用高保湿度的面膜，成分方面以玻尿酸等高保
17、湿成分为首选。油质或者长粉刺的皮肤，不妨尝试整夜使用针对性的面膜，将会有惊人的效果。 2、起床后利用冷、热水交替洗脸，刺激脸部血液循环。3、涂抹保养品时，先按摩脸部5分钟。4、就算是熬夜，在睡前也必须彻底清洁眼部的化妆品，然后涂抹上含精华素的眼霜，给眼睛补充足够的营养。 5、睡觉的枕头对美容也很重要。使用缎面的枕头套，能够让你早起时脸上不会有皱纹。 6、熬夜肌肤最常产生毛孔粗大、黑眼圈、痘痘等问题，使用产品急救后，换个方式再化个美美的妆，也是很好的办法。化妆时要克服肌肤干燥所产生的浮粉现象，最好先使用底妆液，避免用质地干燥的两用粉饼上妆。睫毛膏也是各家彩妆师极力推荐的急救重点，只要轻轻刷上，眼
18、神马上就会改变，颜色方面以黑色的表现最佳，蓝黑色、深紫色也是不错的选择。同时用斜角刷沾上深色眼影，以轻点的方式在睫毛根部画出眼线，再将颜料向上晕染开来，就能创造出自然不做作的眼线效果，很适合不会画眼线的初学者。只要增加睫毛的浓密度，深邃明眸当下呈现。 饮食篇 由于熬夜看球对身体的消耗特别大，因此为了保持基本的体力，一日三餐的总热量大体应按照以下的比例搭配：早餐热量一般占膳食总热量的15%-20%，以容易消化吸收的碳水化合物为主；中餐热量一般占膳食总热量的20%-25%，因为要熬夜，晚餐的热量相对就要占的比例高些，可占膳食总热量的30%-50%，要保证有足够的优质蛋白质、无机盐和维生素的摄入，同
19、时适当摄入乳、蛋、鱼、瘦肉、猪肝、豆制品，多吃蔬菜、水果，少吃纯糖和含脂肪高的食物。 夜宵免熏炸宜清淡 啤酒、烧烤、辣味等都是三五成群观球者的最爱，但这对肠胃却是一大挑战。深夜，人的肠胃处于休息状态，消化功能相对较弱。这时啤酒、肉串地猛吃一通，很容易引发胃肠疾病。清淡、易消化的夜宵才易被胃肠接受，所以应尽量以水果、土司、面包、清粥小菜来充饥。 忌吃油腻生冷很多人由于上了一天的班，下班后想放松一下紧张的情绪，晚餐时会选择一些油腻的食物；有的人还会给自己来点冷饮，但是油腻的食物不容易消化，容易引起淤食而诱发胃肠道疾病或急性胰腺炎；生冷的食物对消化道黏膜具有较强的刺激作用，容易引起腹泻或消化道疾病。
20、因此准备熬夜前最好避开这些油腻生冷的食物，改食温热、清淡的食物。 拒食“垃圾”食品 很多熬夜一族身边都会放一些方便面、薯片等垃圾食品，饿了的时候顺手拿来充饥。但是这类食物也不容易消化，加重消化道负担，多吃会引起消化不良，还会使血脂增高，对健康不利。尽管现在很多方便面等都号称是非油炸的，但多少都会含有食用油，如果放置的时间长了，油脂就会被空气氧化分解，生成有毒的醛类过氧化物。吃了这种已变质的方便面，会给你带来意想不到的麻烦，比如引起头晕、头痛、发热、呕吐、腹泻等中毒现象。 不喝含咖啡因的饮料咖啡因虽然提神，却会消耗体内与神经、肌肉协调有关的维生素B群，缺乏维生素B群的人本来就比较容易累，更可能形
21、成恶性循环。因此咖啡因只能使人精神一时，而过后则会使人体大脑处于抑制状态，产生昏昏欲睡的感觉。此外，夜晚空腹喝含咖啡因的饮料，会对胃肠黏膜造成刺激，引起腹痛。 控制甜食数量吃甜食也是熬夜大忌。糖虽有高热量，在一定程度上能让人兴奋，但会消耗维生素B群，导致反效果，并且容易引来肥胖问题。 注意补充维生素夜间长期看电视容易导致视觉疲劳，维生素A是参与调节视网膜感光的重要物质视紫红质合成的重要成分，能提高眼睛对昏暗光线的适应能力，因此多补充维生素A对你的眼睛绝对有益。熬夜人晚餐时还应多吃富含维生素B群的食物，维生素B群成员颇多，叶酸、烟硷酸、维生素B6、维生素B12等都属于维生素B群。深绿色叶菜类及豆
22、类植物，都含丰富叶酸盐，有助于细胞修补，预防感染和贫血；肝脏、鱼、全谷类、大豆食品、蔬果中有维生素B6或烟硷酸，可以维持皮肤健康、减缓老化；至于与记忆力、注意力有关的维生素B12，在红肉、牛奶、乳酪中都吃得到。 看球过程中还要注意补充水分，枸杞大枣茶、菊花茶、绿茶等，去火功效明显，是首选的熬夜饮品。 枸杞茶的做法： 1、材料：枸杞一小把、红枣3-4粒。2、做法：直接将枸杞和红枣放入玻璃杯中，以开水冲泡服用，或者用水煮沸后服用。 注意：A、如果熬夜后口干舌燥很严重，或者火气很大的话，可另加白菊花1-2朵一起冲服。 B、冲服时，注入开水后不要立即服用，应该让枸杞和红枣在水中充分浸泡后再喝，效果更好
23、。 C、红枣可先剪开，然后再进行冲泡。 自制健康果蔬汁： 营养搭配最佳选：适量的苹果、胡萝卜、菠菜和芹菜切成小块，加入牛奶、蜂蜜、少许冰块，用果汁机打碎，制成营养美味又丰富的果蔬汁。 能量补充最佳选：香蕉、木瓜和酸奶放在一起打碎，营养丰富而且能够补充人体所需的多种能量。 护肤美容最佳选：两个猕猴桃、4个橙子、1个柠檬所组成的新鲜果汁中含有丰富的维生素，补充体能而且美容。 食欲调节最佳选：柚子剥皮后榨汁，一串葡萄打碎成葡萄汁，再加上两汤匙蜂蜜，酸酸甜甜别有滋味。 消暑解渴最佳选：1根新鲜黄瓜、1升豆浆、3片薄荷，一同打碎搅拌后制成清凉黄瓜汁，消暑又解渴。 养生小食谱二米红枣粥 【原料】糯米100
24、克、薏米仁500克、红枣50克。 【制作】将糯米捣碎，薏米仁洗净，红枣去核后一同入锅内，加清水适量煮粥，待粥煮至浓稠时，放入适量红糖再煮片刻。 【功效】益气健脾，对消除疲劳乏力尤为适宜。 百合糖水 【原料】植脂淡奶20毫升、鲜百合20克、枸杞少许、水2杯、炼奶适量。 【制作】将鲜百合与枸杞洗净，加入植脂淡奶以小火炖15分钟；加入炼奶以中火续滚1分钟即成。 【功效】对熬夜导致的阴虚火旺很有帮助。酒店员工制度范本_酒店员工规章制度规章制度可以使重复的流程简单化，节省企业大量的资源和成本。酒店的制度内容有哪些?下面是学习啦小编为你带来的酒店员工制度范本，欢迎参阅。酒店员工制度范本1一、工作态度:1、
25、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。宾馆员工管理制度。4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
26、外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。二、制服及工作牌:1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:1、员工的精
27、神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。四、拾遗:1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理
28、方法。3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。五、酒店财产:酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。六、出勤。1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。2、除主管以上管理人员外，所有员工上、下班都要签工卡。3、员工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。6、工卡遗
29、失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。7、员工在工作时间未经批准不得离店。七、员工衣柜:1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室
30、吐痰、抽烟、扔垃圾。7、员工离店时，必须清理衣柜，不及时清理衣柜，酒店有权清理。八、员工通道:1、员工上下班从指定的员工通道入店。2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。九、酒店安全。1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。十、电路故障:当电路出故障时，应采取下列措施:(1) 通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。酒店员工制度范本2第一部分考勤管理制度第一条。考勤记录1、各部门实行点名考勤，月底
31、由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条。考勤类别1、迟到:凡超过上班时间530分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚530元。2、早退:凡未向主管领导请假，提前530分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚530元。3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者
32、，按实际天数计算旷工。(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。(6)不请假离岗者，按实际天数计算。(7)旷工采取3倍罚款办法。4、事假员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:(1)员工在8:0017:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。(2)请假2天以内由部门主管批准。(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。(4)管理人员请假需报请总经理批准。办公用品管理办法目的:为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下:第一条。办公用
33、品的范围1、按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。2、按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。3、集中管理使用类:办公设备耗材。第二条。办公用品的采购根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。第三条。办公用品的发放1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。2、每个部门每月发放1本原稿纸。3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用
34、，按需领用。员工配发个人物品管理规定第一条。公司根据员工不同岗位，发给不同岗位的制服第二条。公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。第三条。凡在公司工作的员工均发给员工号牌和。第四条。员工每人须交纳服装、行李保证金500元，在工资中逐月扣除。第五条。员工离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。第六条。员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。员工食堂就餐管理制度第一条。员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。第二条。食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。第三条。就餐要排队打饭，不得拥挤、
35、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。第四条。员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。第五条。就餐员工要养成爱护公物的习惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。第六条。如有倒饭现象一经发现罚款50元。员工宿舍管理制度第一条。员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。第二条。员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。第三条。在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款20元。第四条。不得在员工宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。第五条。严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款20元。第六条。严禁在宿舍内赌博、酗酒，一经发现视情节轻重罚款50-200元。第七条。
36、宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。第八条。男女员工不得混居一经发现，将开除处理。第九条。未经他人同意不得翻动他人物品，违者处20-50元罚款。第十条。不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。第十一条。值日卫生清理不干净，将处20元罚款。员工洗浴管理规定第一条。员工淋浴时间为每周三，在康乐部淋浴室进行。第二条。洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。第三条。员工洗澡时自带浴品。第四条。员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。八、关于对讲机的使用规定第一条。对讲机作为酒店办公用通信工具，只限在工作场所使用第二条。对讲机只允许在接待服务过程中使用，不能做为个人联络使用第三条。使用对讲机时必须用
37、耳机，且音量要降到最低第四条。对讲机必须妥善保管，保证使用通畅第五条。在工作交接时，必须将对讲机、耳机上交库房。第六条。如因个人原因造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。第二部分:财务管理制度目的:加强财务管理，有效控制资金的使用，降低公司支出，节约成本。一、财务借款及核销管理办法第一条。借款人首先要填制借款凭证写明借款用途，由部门主管签字，主管会计审核，交孙总经理批准签字后，到财务部领款。第二条。费用发生后，持报销票据到财务报帐。第三条。报销票据要提供合法报销单据(特殊情况除外)。第四条。提供零星多张小单据，需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上，并结出金额合计，需要入库的要附上入库单。第
38、五条。报销一律用碳素笔，写明报销日期并附审批人孙总的签名。第六条。财务部要对报销单重新审核，确认金额与审批人签字无误后方可付款，并加盖付讫章。第七条。借款人因公借款办事，要本着当日借当日报的原则，特殊情况必须在借款三日内进行核销。二、会计核算管理办法第一条。会计核算以权责发生制为基础，采用借贷记帐法。第二条。会计年度采用历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。第三条。记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。第四条。会计科目执行国家制定的行业会计制度，结合我公司的具体情况制定。第五条。会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。(1)自制原始凭证指:入库单、出库
39、单、旅费报销单、费用支出证明单、请购单、收款收据、借款单等。(2)外来原始凭证指:我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。(3)会计凭证保管期限为十五年。第六条。会计报表，依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。三、成本核算管理办法第一条。营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。第二条。餐厅的食品原料中，还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。第三条。对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支，不得摊
40、入成本。第四条。客房部设备的损耗，客用零备品消耗等应做为直接成本。第五条。车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。第六条。各业务部门在经营活动中所耗用的水点气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。四、现金及流动资金管理办法第一条。库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行，除规定范围的特殊情况下支出以外，不得在业务收入的现金中坐支。第二条。现金支付范围:工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。第三条。现金收付的手续和规定:在现金收付时必须认真，详细审查现金收付凭证是否符合手续规定，审查开支是否合理，领导是否批准，经办人和证明人是
41、否签章，是否有齐全合法的原始凭证。第四条。在收付现金后，必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。第五条。主管会计每天必须核对现金数额，检查出纳库存现金情况。第六条。流动资金即要保证需要又要节约使用，在保证批准供应营业活动正常需要的前提下，以较少的占有资金，取得较大的经济效果。第七条。要求各业务部门在编制计划时，严格控制库存商品，物料原材料的占用资金不得超过比例规定，即经营总额与同期库存的比例按2比1的规定。第八条。超储物资、商品除经批准做为特殊储备者外，原则上不得使用流动资金，只能压缩超储的商品、物料，以减少占用资金。第九条。在符合国家政策和集团财务和公司总经理的要求
42、前提下，加速资金周转，扩大经营，减少流动资金的占用。五、收取支票管理办法第一条。检查转帐支票上是否有法人名章及财务章，是否有开户银行名称、签发单位及磁码，不得有折痕。第二条。背面写有持票人的姓名、工作单位、身份证号码、联系电话。第三条。支票有效期为十天。第四条。最低起点为100元。六、盘点管理制度第一条。目的为保证存货及财产盘点的正确性，使盘点工作处理有章遵循，并加强管理人员的责任，以达到财产管理的目的，特制定本办法。第二条。盘点范围(一)存货盘点:系指原料、物料、商品、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。(二)财务盘点:系指现金、票据、有价证券。(三)财产盘点:系指固定资产、代保管资产、低值易
43、耗品等的盘点。1、固定资产:包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。2、代保管资产:系由供货商提供，使用后结帐的物品。3、低值易耗品:购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。第三条。盘点方式、时间(一)年中、年终盘点1、存货:由各管理部门、采购员会同财务部门于年(中)终时，实行全面总清点一次，时间为:年中盘点时间是6月30日、31日;年终盘点时间是12月30日、31日。2、财务:由财务部主管会计盘点。3、财产:由各部门会同财务部门于年(中)终时，实施全面清点。(二)月末盘点每月末所有存货，由各部门及财务部实施全面清点一次，时间为每月30日。第四条。人员的指派与职责(一)总盘人:由
44、总经理任命、负责盘点工作的总指挥，督导盘点工作的进行及异常事项的上报总经理裁决。(二)主盘人:由各部门负责人担任，负责实际盘点工作的推动和实施。(三)盘点人:由各部门指派，负责点计数量。(四)监盘人:由总经理派人担任。(五)会点人:由财务部指派，负责会点并记录，与盘点人分段核对，确实数据工作。(六)协盘人:由各部门指派，负责盘点时料品搬运及整理工作。(七)特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作，亦应设置盘点人、会点人、抽点人，其职责相同。第五条。盘点前的准备事项(一)盘点编组:由财务部于每次盘点前，事先依盘点种类、项目编排“盘点人员编组表”、盘点时间等，交总经理审批后，公布实施。(二)各部门将应用于盘点的工具预先准备妥
