1、社会，整体之间 的关系，我们研究的是在遵守法律、法规、服从社 会利益和整体利益的前提下应该具备的。 我们一个企业就是一个独立的社会经营团队是由我 们所有员工所组成的一个利益共同体，他即由我们 大家来维护、创造、又给每人带来了生活的经济利 益与精神生活维护团队的声誉和利益，不说诋毁团 队的话，不做损害团队的事。 保守团队的商业秘密；积极主动地做好团队中自己 的工作，及时提出有利于企业发展的合理化建议； 尊重和服从领导，关心与爱护同事；建立团队内部 的协作、开展有效、健康的部门、同事之间的合作 竞争、互为平台、互通商机、共同进步。 团队意识 第 页35 4.1 五种职业意识 Part 4 分清职业
2、与业余的不同，从而在扮演职 业角色时，能够克制自己的偏好，克服 自己的弱点约束自己的行为。我们的成 长一方面需要学习新知识，另一方面需 要克服弱点，自律意识是克服弱点的关 键，是我们成长的必经之路。 自律意识 第 页36 4.1 五种职业意识 Part 4 时代进步、社会发展突飞猛进，新的知识不 断出现。每个人要想使自己有所成就，只有 具备良好的学习心态、意识、不断充电、吸 氧、与时俱进才能保持自己跟上时代步伐， 才有可能实践人生价值，职业生涯的成功。 如何增加自己的知识？在企业中增加知识的 方法，有一个最重要的观念不会就要问 ，不耻下问，源自孔夫子以来就是我们的美 德，不要担心职位在你之下的
3、员工会讥笑 你。 学习意识 第 页37 4.2 贯彻到底 Part 4 答 答 答 答 工作就是行动与热情，只有贯彻到底，才能解决问 题。真正的能力是贯彻到底、解决问题。有一种管理 叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。例如： 问：“机器为什么坏掉？”（第一问） 答：“电源开关坏了。” 问：“电源开关为什么坏掉？”（第二问） 答：“电源开头中的保险丝断掉。” 问：“保险丝为什么断掉。”（第三问） 答：“材质不好。” 问：“材质为什么不好？”（第四问） 答：“因为掺了杂质。” 通常问了四五次之后，大概都可以摸清楚问题症结所 在。这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力。 第 页38 人跟人差距并
4、没有我们想象的那么大，每 个人都是有着同样的器官和同样的每天24 小时。工作是一个学习的过程，也是一个 遗忘的过程，有效率地每天工作12小时， 其结果不只是工作8小时者的1.5倍，而是 学得更多、忘得更少。几个月之后，两边 的程度就拉远了。 在这竞争的时代，要对社会做更大贡献， 就要拥有这种精神。 4.3 拼搏精神 Part 4 罗马不是一天建成的！大凡成就人士，都 有一种对人生与工作的执著。 【存在的证明】 第 页39 过去我们讲“工作”没有贵贱之分。今天我们讲，事 事留意皆学问，小处着手干大事。许多聪明人是不屑 于干地下仓库保管员这份工作的，即使是迫不得已被 安排在这样的岗位上，也会每日怨
5、天尤人、抱怨命运 不公，对待工作得过且过，最终只能是岁月蹉跎。 4.4 把握机遇 Part 4 一个真正的智者，只要你用心对待每一个机会，他会 从琐碎平凡中发掘出奇迹。我们公司是一个集团公司 ，工作岗位很多，大家分工也不同，但每一个岗位都 非常重要（如果这个岗位可有可无，公司就会取消这 个岗），因此每个员工都应该珍惜自己的机会，就是 在你目前的岗位上，很可能干出别人目前都没有意识 到的大事。为公司、为自己创造巨大价值。 用什么态度对待工作岗位？ 第 页40 4.5 正确面对批评 Part 4 人类并不是生下来就有高度智慧，而是要经过长时期学习过程的。 任何一个公司的新进职员甚至连电话都不会打，
6、这时主管或同事加 以指导，于是自己往往觉得太麻烦别人，为了早日脱离而努力学习 ，渐渐学到做事的技巧，对公司也就有了贡献。 换一种情形，如果没有人责骂，没有人来教导的话，新进人员虽然 多多少少有些进步，但容易以为自己有相当成就，而疏忽了努力， 一辈子也就在浑浑噩噩中过去。对自己、对公司都没有好处，对社 会更无所贡献。 一个人在应挨批时，就不应该躲避责骂而且要能虚心接受、深切自 省。凡是年轻人，都应接受这种磨炼，这是成长过程中最实在的人生 体验。 能有这样的认识，就会觉得主管和前辈是在关心我、照顾我，才有这 种指责。于是感谢与喜悦之情就油然而生，以后更能积极地自动请求 指示和教益。 松下管理金言 我们从五湖四海相聚在公司，我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的 推移，我们也会成为很好的朋友。 从现在开始这里是大家工作和生活的地方，公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人 的梦想和憧憬。无论你的梦想是怎样的，只要是积极向上的，公司都会为你提供实现梦想的舞 台。 有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入公司，成为公司 密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 后记 课程完毕 感谢聆听 主课老师：张立瑜
