1、新员工培训方 案 人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 - 五、新员工培训教材 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表(表一) 新员工岗位培训反馈表(表二) 新员工试用期内表现评估表(表三) 新员工培训目的一、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息, 鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公 司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论 的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公 司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归
2、 属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方 法 新员工培训程序二、 就职前培训 公司整体培训 部门岗位培训 反 反 馈 馈 与 与 考 考 核 核 三、新员工培训内容 (部门经理负责)就职前培训 1 到职前: (人力资源部负责)致新员工欢迎信 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 (部门经理负责)部门岗位培训 2 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源 部负责) 到部门报到,经
3、理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工 作职责,谈论工作中出 现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的 绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表 现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是 否合适现在岗位,填写 试用期考核表,并与新员工就试用期考
4、核表现谈话, 告之新员工公司绩效考 核要求与体系。 公司整体培训: 3 不定期) -(人力资源部负责 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核四、 (到职后一周内)岗位培训反馈表 (培训当天)公司整体培训当场评估表 (培训当天)公司整体培训考核表 天)30 (到职后 新员工试用期内表现评估表 天)90(到职后新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 ,通过多种形式让所有员
5、工了解这首先在公司内部宣 传“ 新员工培训方案 套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发 “ 新员工培训实施方案 ” 资料 月开始实施部门新员工培训方案1年 2003各部门从 每一位新员工必须完成一套“ 新员工培训 ” 表格 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 新员工部门岗位培训表格一 (到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名: (负责人签名)完成确认培训内容序号 让本部门其他员工知道新员工的到来 职就 准备好新员工办公场所
6、、办公用品 培前 准备好给新员工培训的部门内训资料 训 为新员工指定工作导师 介绍新经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、1 员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定2 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一3 项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。4 谈话记录:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈 话,重 5 申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员 工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定 天后) 30下次绩效考核的时间( 部门经理签名: 日期: 新员工岗位培训反馈表表格二 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?a) 否 是 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?b) 否 是 你是否已熟悉公司大楼的情况?c) 否 是 你是否已认识部门里所有的同事?d) 否 是 你是否觉得部门岗位培训有效果?e) 否 是 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? f) 否 是 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很 好地完成任务?g) 否 是 在岗位培训中,可以改进的地方h)