1、操作人员必须佩带绝缘手套。禁止施工无“CCC ”产品。 10、使用砂轮机切割时，要在砂轮前面2 米处采用阻燃材料进行围挡，防止火花四溅。 11、电焊机设置地点应防潮、防雨、防砸。电焊机电源线不能有接头，一次电源线不长 于 3 米，二次线长度应不长于15 米，要双线到位，严禁借用结构钢筋、钢管、金属件作 回路地线。焊把线无破损、绝缘良好。操作时要清除周围的易燃、易爆物品、设专人看 火，配备灭火器具。 12、气焊作业时，氧气瓶、乙炔瓶间距不小于10 米，距明火不小于10 米。清除周围的 易燃、易爆物品，设专人看火，配备灭火器具。 13、桥架安装、电缆敷设、灯具安装、压接配电箱、柜时提前做好必要的安
2、全防护工作， 严禁违章指挥，违章作业。 14、通电试运行时，要统一服从项目部的指挥，严禁私自通电试验。 三、材料及设备搬运安全注意事项 1、用车辆或人力运输、 材料、设备及大中型机具时要专人指挥，并绑扎固定牢固、 可靠， 所运物下不得有人。人力搬运材料，设备、大中型机具，起落要一致，用滚杠运输、要 防止压脚，并不准用手直接调整滚杠，物体滚动前方不得有人。 2、塔吊，吊车吊运材料、设备时必须绑扎牢固、可靠，应高专人指挥；防止脱钩，任何 人不得在高吊物下行走或施工。 3、材料、设备、大中型机械，应放平，放稳，堆放在坚实的基础上，并码放整齐，牢固， 可靠，防止倒塌。 4、使用外用电梯运材料、机械、设
3、备，必须等电梯停稳后，才能打开御料平台的护栏或 . . 护门，进行装御。 5、施工中，搬运、管材、箱柜、大中型机具等重材、设备、机具、应设专人指挥，应同 起、同落、同时用力、防止受力不均或不协调而造成伤人。严禁负重跨越沟、槽、井口、 障碍物等。 机械电器设备操作注意事项 1、配电箱内的电器元器件必须齐全，漏电灵敏可靠有效，严禁私自乱接电源线。 本工程多数为高空作业， 所使用的脚手架必须经过项目部安全员的验收合格后方可施工。 现场机械、电气设备、照明用电，必须有专业操作证的电工操作，非专业操作人员不得 任意操作，机械、机具、电气设备必须按要求装漏电保护器，接地，接零，良好。 套丝机，切割机，电焊
4、机等带电机具，使用前必须先检查是否缺件，零件是否松动，绝 缘是否良好，确保机械，设备完好，安全可靠。 2、不属于自己或本工种所有的机具，不得好奇随意动用，以防意外 电焊机的外壳以及焊钳与把线必须绝缘良好。连接牢固，更换焊条应戴上绝缘手套，在 空中电焊时，不得手持带电的把线，把钳。爬梯蹬高，在潮湿和有水地点作业应穿绝缘 胶鞋或绝缘水鞋。焊把线、把钳不准放在水或泥浆内，电焊机电源的一次和二次接线应 符合要求接地，接零线不准用钢筋，钢管等铁件代替。电焊机电源与闸箱应不大于三米， 箱内应按规定设专用配件。 3、各种带电设备，机具更换场地、移动前应先切断电源。 4、施工用配电箱必须是铁制。并应按规定设置
5、箱内配件，并应设置足够的插座，施工时 不得两个以上电器机具、设备共用一个插座。 文明施工： . . 1、严格遵守施工现场的规章制度，服从项目部工作人员的管理。 2、施工现场严禁吸烟，严禁发生打架、赌博及酗酒等违法行为。 3、施工现场内严禁随处大小便。 4、施工现场内严禁乱扔杂物及废料。将杂物及废料运到指定地点。 5、严禁挪用和拆除安全设施、消防设施。 6、严禁在机械吊物下穿行。 环境保护： 严格按施工方案进行施工，合理利用场地，安排好材料加工场，保证施工现场清洁整 齐。 作业时减小扬尘、污染及噪声，机具注意日常维护修理保养，以保证使用时运转正常， 防止增加不必要的噪声。电动机具停用时，要随手切
6、断电源，以节约用电。 施工中各种废物弃物品均安排分类垃圾箱，分类收集丢弃，对于各类油漆桶，剩余油 漆等污染性废弃物送到专门机构处理。油漆、烯料等化学原料方面，应尽量减少流损， 用后封堵严密，防止有害气体挥发，盛具及被污染的用具应集中回收处理。 施工人员在每一区施工段完毕后，各作业面垃圾随时清理，分类投放，保持现场的清 洁和减少污染源。 施工用水设施均采用节能型产品，节约用水。试压、冲洗试验时提前做好计划，专门 连接排水，泻水管道引至周边市政排水管网可靠排走，以免浸泡周边环境，杜绝随意在 施工现场排放。 焊接作业时， 周围设置围挡， 避免火花飞溅。 焊接后及时回收不再利用的焊药、焊剂 、 废弃的
7、焊条、废渣等垃圾按照现场管理要求另类投放，集中回收。 其他 要求 . . 除上述要求外，还应根据施工实际情况，执行现场主管单位和上级颁发的各有关安全技 术规范和规章制度。 凡与本交底未涉及，且存在不安全隐患，施工人员必须拒绝施工，及时报告，待有可靠 的安全措施后，方可操作。 严禁违章指挥、违章操作。 电气防护用品要定期检查，合格后方能使用。 工地食堂要搞好卫生，防止食物中毒。 冬宿舍内要定期检查存在额不安全因素，严禁私接电源线。 严禁到河里游泳，防止发生溺亡事故。 搞好定期教育及文明施工。 施工过程中全体人员要发扬团结友爱的精神，互相帮助，互相监督，做到遵章守纪安全 生产。 技术： 本工程照明
8、应急照明配管采用JDG 薄壁钢管。消防报警采用SC镀锌钢管。 三、作业条件 1、顶板、梁、楼梯模板安装完成，墙板钢筋、一侧模板安装完。 2、梁钢筋绑扎完成，板钢筋底层钢筋绑扎完成。 3、安装材料全部报验合格 四、操作工艺 1、地板膜版定位画线： 根据图纸在底板模板上, 用油漆将灯位的坐标点击上翻的插座点、下翻的开关、进出箱的接管全 部进行标记。并在模板上将预埋的线路标划清楚，线盒的接管处标画箭头。 2 、固定线盒： 线盒固定位置要准确，朝向要平行或垂直于建筑物的轴线。不得随意朝向，阳台或建筑物 外侧房间的灯位要上下一条线。以免通电实验时出现灯位不直的现象。严禁牺牲线盒的完 整性来固定线盒。 五
9、 JDG 电气导管的预留 1、管路连接 ; 导管间连接应采用专用直接，直接长度为导管外景的2倍。 JDG 管材直接选配一览表： 直接型号DN15 DN20 DN25 DN32 DN40 DN50 直接长度30mm 40mm 50mm 64mm 80mm 100mm, . . 2 、导管于线盒、配电箱连接时应选用专用盒接。当导管与导管、线盒、配电箱连接好后，将紧 定螺栓拧至螺帽脱落，DN32 上的导管连接导管每端的紧定螺钉不应少于2个， JDG 导管断管时应用 管用切割机或手持式钢锯，切口应平齐，并去掉毛刺。 管路敷设较长时，超过下列情况时，应加设接线盒 （1） 管路无弯，超过30米时。 （2）
10、 管路有一个弯，超过20米时。 (3) 管路有二个弯，超过15m 时， （4） 管路有三个弯，超过8m 时。 （5） 如无法加接径加大一号。 3、管路固定；剪力墙内导管固定间距不大于1m ，线盒背后加设直径6mm 钢筋套圈，制止线盒向后 位移，并保证线盒紧贴模板表面。四边用大于6mm 的钢筋进行加固。楼板内的导管与楼板下层筋 用镀锌铁丝绑扎固定，固定间距不大于1m，线盒后加设直径6mm 的钢筋套圈，防止线盒上浮，二 次结构内导管的临时固定应用临时钢钉钉入墙内进行固定导管。 4、管路煨弯；JDG 导管弯管应用定型弯管器冷煨法制作，二次结构内弯管半径不应小于管外径6 倍，混凝土结构内弯管半径不应小
11、于管外径的10倍，煨管不能使管出现变形、裂纹、 破裂等现象。 线 盒与导管连接需煨弯时，应在距线盒150mm 以上的位置方可煨弯。 导管煨弯半径数值如表； 管材型号DN15 DN20 DN25 DN32 DN40 DN50 混凝土结构150mm 200mm 250mm 320mm 400mm 500mm 二次结构90mm 120mm 150mm 192mm 240mm 300mm 5 注意事项； （ 1） 导管敷设时严禁钢塑管才及线盒混用。 （ 2） 严禁不同管径的导管进行套结连接。 （ 3） 严禁使用与图纸设计不符、质量不合格的管材。 (4) 严禁为节省材料，将破损的管材用于预埋预留。 (5
12、) 严禁朝天管口、裸露线盒、配电箱无保护措施。 （ 6） 连接件上的紧盯螺钉必须拧去螺母。 (7） 严禁三条以上管路交叉重叠敷设。 （ 8） 两条以上并行管路或管排相邻间距不得小于25mm. （ 9） 现场的材料要随时清理，严禁随意放置，无施工作业的现场，不得出现管材和相关配件。 六镀锌钢管电气导管预留 1、管路连接；镀锌管材不得进行焊接，必须采用管箍进行丝扣连接，丝扣应外表光滑平顺，不 得有断丝、顺丝、细丝等缺陷，导管于线盒、配电箱连接时应对镀锌钢管进行套丝用锁母片 进行连接固定。线盒内锁母片固定后外露2-3 丝，导管口在安装前需进行挫口处理。镀锌钢管 段管时应用切割机或手持钢锯，断管后应将
13、切口挫平齐，搓掉内扣毛刺，严禁用管子割刀进 行切管。 2、导管与导管、线盒连接处，使用截面不小于4平方毫米接地线用专用接地卡进行电器联通跨接 处理。 3、管路敷设较长时，超过下列情况时应加设接线和。 （1） 管路无弯，超过30米时。 （2） 管路有一个弯，超过20米时。 (3) 管路有二个弯，超过15m 时， . . （4） 管路有三个弯，超过8m 时。 （5） 如无法加接线盒时，应将管径加大一号。 4、管路固定；剪力墙内导管固定间距不大于1m ，线盒背后加设直径6mm 钢筋套圈，制止线盒向后 位移，并保证线盒紧贴模板表面。四边用大于6mm 的钢筋进行加固。楼板内的导管与楼板下层 筋用镀锌铁丝
14、绑扎固定，固定间距不大于1m ，线盒后加设直径6mm 的钢筋套圈， 防止线盒上浮， 二次结构内导管的临时固定1）楼地面工程 1）电的综合布线管槽、 各类管道，都应全部完成，并经过监理检查认可后， 与其他专业进行交接。 2）运输砂浆过程中，凡经过各类门口处时，推车要缓慢，防止撞坏门框。 3）铺设时要随铺随擦干净溢出的胶浆。禁止其他人员上去踩动，并做保护 标识，铺设完后房间要进行封闭，待强度达到后，用纤维板等加以覆盖保护。 4） 在进入二次安装时， 对使用的人字梯、高橙的下脚要用麻布或胶皮包好， 以防止滑到和碰坏已施工完成的地砖等地面。 5）楼地面工程施工时，要加强对电的种类管线的成品保护。整体楼
15、地面面 层压光后，要加强养护和封闭保护，养护期间严禁上人施工，等强度达到后严 禁在其上面拌制砂浆。为防止墙面涂料、油漆对地面的污染，在其上层覆盖一 层木屑进行成品保护。 6）地面工程施工中，运输物料的小车，切勿撞损门框和墙壁。 . . word 教育资料 7）楼、地面面层施工时，必须用木塞将地漏或水池管口临时封闭，严防水 泥砂浆和杂物坠入管内堵塞管道，影响排水。 8）地面施工中，水泥砂浆不得污染已完工的地面或其他装饰。凡遭水泥砂 浆污染的部位，应立即用布擦抹干净。 9）地面施工中不得有金属硬物冲撞。 10）新铺设的地面，应临时封闭通道，以防踩坏。 11）严禁在已完工的地面上拌和水泥砂浆或堆放水
16、泥、砂、石等物料。 （2）瓷砖成品保护措施 1）瓷砖完成后，应立即保护，防止污染。 2）墙的阳角和门口，应有木护板，以免碰坏。 3）禁止在附近墙面打洞，以免震脱。 4）注意不得碰撞瓷砖。 （3）饰面板保护 1）铝板、门窗套等安装完后，对所有面层的阳角应及时用木板保护。同时 要及时清擦干净残留在门窗框、扇的砂浆。特别是铝合金门窗框、扇，事先应 及时粘贴好保护膜，预防污染。 2）块材墙面安装完后，应及时贴纸或贴塑料薄膜保护，以保证墙面不被污 染。 3）此外结构的成品保护还包括定位标准桩、轴线引桩、标准水准点应用铁 栅栏围好避免碰坏。 4）所有的预埋件在混凝土浇筑前后均要设专人进行保护，并作好标记，
17、不 得碰撞、踩踏。对于机电安装剔凿洞口应严格控制。 （4）装饰吊顶成品保护措施 1）吊顶装饰板安装完毕后，不得随意剔凿，如果需要安装设备，应用电钻 打眼，严禁开大洞。 2）吊顶内的水管、电管，在未钉罩面板之前应试水试压完毕，以防漏水污 损吊顶。 3）管道阀门部位，注意预留检查孔，以防上下人损伤吊顶。 4）安装灯具和通风罩等，不得损坏和污染吊顶。 5）不得将吊杆（筋）吊在吊顶内的通风、水管等管道上，以防损坏暗管。 6）吊顶安装完后，后续工程作业时应采取保护措施以防污染。 7）吊顶应安排在上层楼面、屋面防水工程完工后方可进行施工。 . . word 教育资料 8）必须采取相应的措施对电等已安装成品
18、保护。 （5）电气灯具成品保护措施 1）灯具等材料进场后要单独放置，严禁挤压，防止破损。 2）灯具、插座、开关面板等安装完后，要及时清洁，注意保护，防止其它 工种污染、损坏。 （6）门窗成品保护措施 1）门窗玻璃安装后，应将风钩挂好或插上插销，防止刮风损坏玻璃。并派 专人看管门窗，每日定时开关门窗，以减少损坏。 2）面积较大，造价昂贵的玻璃，应在交工验收前再安装，如需提前安装， 应有保护措施。 3）安装玻璃时，应自备脚手凳或脚手架，不要随便蹬踩窗台板。 4）填封密封胶条或玻璃胶的门窗，应待24h 后方可开启门窗。 5）避免用强酸性洗涤剂清洗玻璃。 热反射玻璃的反射膜面若溅上碱性砂浆， 要立即用
19、水冲洗干净，以免使反射膜变质。 6）不能用酸性洗涤剂或含研磨粉的去污粉清洗反射玻璃的反射膜面，以免 在反射膜上留下伤痕或使反射膜脱落。 7）防止焊接、切割及喷砂等作业产生的火花和飞溅的颗粒物质损伤玻璃。 如焊接火花飞溅到钢化玻璃上，会使其表面产生细微的伤痕，在受到风压或振 动力的作用，伤痕就逐渐扩大，一旦进入玻璃厚度中心部分的拉应力层后，会 引起玻璃突然全面地破碎铝合金门窗装入洞口临时固定后，应检查四周边框和 中间框架是否用规定的保护胶纸和塑料薄膜封贴包扎好，再进行门窗框与墙体 之间缝隙的填嵌和洞口墙体表面装饰施工，以防止水泥沙浆、灰水、喷涂材料 等污染损坏铝合金门窗表面。在室内外湿作业未完成
20、前，不能破坏门窗表面的 保护材料。应采取措施，防止焊接作业时电焊火花损坏周围的铝合金门窗型材、 玻璃等材料。严禁在安装好的铝合金门窗上安放脚手架，悬挂重物。经常出入 的门洞口，应及时保护好门框，严禁施工人员踩踏铝合金门窗，严禁施工人员 碰擦铝合金门窗。交工前撕去保护胶纸时，要轻轻剥离，不得划破、剥花铝合 金表面氧化膜。 （7）施工过程中的保护 1）材料员须按当天施工任务备好材料，并做好材料出库手续。 2）材料员、施工员、质量员检查材料质量，装饰面受损伤或腐蚀的材料严 禁用于工程施工。 . . word 教育资料 3） 避免在工程中出现材料与混凝土、 砂浆、抹灰或类似的材料接触的情况， 假如无可
21、避免的话，应在材料接触面涂上一层沥青涂料。 8、交工前成品保护措施 （1）为确保工程质量美观，达到业主满意，项目施工管理班子根据工程大 小及楼层高低，在装饰安装分区或分层完成成活后，专门组织专职人员负责成 品质量保护，值班巡察，进行成品保护工作。 （2）成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或范围进行值班保护工 作。 （3）成品保护专职人员，按施工组织设计或项目质量保证计划中规定的成 品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查保护工作。 （4）负责成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。 （5）工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不准在工程内使用房间、设 备及其它一切设施
22、。 （6）在竣工当日，公司按施工合同将完成的工程环保完整地交付业主，我 公司对此应采取有效措施以达到上述要求。 （7）各安装班组需在完工前全面环保外露各部分，并除去不需的标贴及保 护材料。 （8）在除去标贴及保护材料后，如发现有材料严重损坏、划破或污染，经 清洗并做适当技术处理后仍未能达到业主及建筑设计部门要求，我公司应负责 把上述部分更换，以求达到业主及建筑设计要求。 （9） 施工现场进行环境整理， 清除一切杂物。建筑垃圾按规定堆放和处理， 不能随意丢弃，以免造成污染。 . . word 教育资料 第二节工程保修工作的管理措施和承诺 一、工程交付 为保证工程及时投入使用，我公司把本工程的交付
23、工作作为工作的重点来 实施，在按计划竣工验收后清理现场，及时恢复占用甲方场地，除留下必要的 维修人员和材料外其余一律退场。 在竣工检验手续办理的同时，公司工程部将派专人与甲方签订工程保修合 同，成立以工程的项目生产经理、安装生产经理为第一责任人的保修小组。组 成有电、装修专业工程师参加的保修组，建立与甲方畅通联系的热线电话，为 甲方提供保修服务。 保修负责人及各专业工程师应仔细学习图纸，熟悉工程特点，和相关人员 会谈，了解本工程有可能出现的问题及产生的原因，有针对性准备保修物资及 技术工人，对操作工人进行技术交底，编写工程保修方案，要求既要及时为甲 方、提供保修服务，又不影响正常的工作秩序，为
24、工程保修做好一切准备。 二、保修合同的签订 1、竣工验收后我公司将与甲方根据施工合同要求签订保修合同。 2、在保修期间，我司将依据保修合同，本着“对顾客服务、向顾客负责、 让顾客满意”的态度，以有效的制度、措施作保证，以优质、迅速的维修服务 维护用户的利益。 3、合同中约定的保修项目，我司对其保修的责任将严格按照合同要求的规 定执行。 4、属于保修合同范围内的问题，按我司的保驾服务程序进行处理，其他问 题由责任部门与甲方、协商解决，做好记录。 三、保修期限及保修服务 从本工程交付之日起，我公司的工程保修工作随即展开。在保修期间，将 依据保修合同，本着“对用户服务，向甲方负责，让用户满意”的认真
25、态度， 以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。 根据建设部第 80 号令房屋建筑工程质量保修办法的规定和公司程序文 件的要求，同时依托于公司的技术实力和结合本工程实际，公司为本工程提供 的主要项目保修年限将严格按照合同要求执行。 1、定期回访 在公司项目工程部的监督指导下，自本工程交付之日起每三个月组织回访 小组对该工程进行回访，小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司工程 . . word 教育资料 科、质检科、技术科及项目经理等参加。 在回访中，对甲方提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真 对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出
26、解决办 法并及时组织保修措施，对不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心 为甲方提出解决办法。在回访过程中，对甲方提出的施工质量问题，应责成有 关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正 措施及对策，以免类似质量问题的出现。 2、保修责任 建筑安装工程在保修期内发生质量问题时，由使用单位填写建筑工程质 量修理通知书，通知我公司派驻现场保修负责人（或用电话通知，书面通知后 补） 。 我公司自接到建设工程质量修理通知书 或电话通知后， 立即组织保修， 如 4 小时后我公司未做出反应。建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所 发生的全部费用由我公司承担。 3、保修措施
27、本工程交付后，与甲方签订工程保修合同，并建立保修业务档案。保修期 内，我公司将立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技术好、处理问 题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员 组成，配合甲方做好各种保修工作，将向甲方提供详尽的有关技术说明资料， 帮助甲方更好的了解建筑使用过程中的注意事项。 项目保修小组受公司工程部的直接管理，并接受公司质安监督部、技术部 及有关领导和部门的指导、监督、检查。 本工程保修小组在接到甲方维修要求通知后，立即到达故障现场与甲方定 处理办法，能自行处理的质量问题，保证在13 日内给予解决。不能自行处理 的问题及时上报公司工程部迅速研究解决
28、。 对于一般质量问题，保修工作将在1-2 日内完成，较大的质量问题，保修 工作将在 23 个工作日内完成。 在保修期间，保修小组将充分听取甲方意见。对甲方提出的质量问题，认 真分析、研究、制定维修方案。对容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部 位，准备好配料和材料，发生问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施 时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。 公司技术科配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施。 公司质检科监督保修小组工作并做好保修的验收工作。公司物资部门负责供应 . . word 教育资料 保修中所需用的材料、机械、工具。 对容易发生渗漏的分部分项工程，我公司
29、在施工中作为关键工序对待，采 取“预防为主”的方针，在施工过程中严格按照ISO9001 标准、施工验收规范 及验评标准施工，严格执行工程质量责任制和施工工序 “三检制”， 对施工方法、 建筑材料寿命期等方面的要求，确保竣工交付时为优质品。也能保证在承诺保 修期甚至在更长的时间里不会出现大的质量问题。假如出现质量问题，将采取 如下措施：找出渗漏点及范围；分析渗漏的原因，是施工方法的原因还是其它 因素的原因；针对渗漏原因制定专项保修方案，经公司总工批准后执行。 公司物资部门负责供应保修中所需用的材料、机械、工具，随时发生问题， 随时进行解决，确保维修质量。 保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工
30、作，工完必须场清。 本工程保修小组在维修过程中，未按“规范”、 “标准”和设计要求施工， 造成维修延误或维修质量问题由我公司负责。对待用户热情礼貌、态度诚恳， 处处为用户着想，以优质的服务赢得甲方信赖的现场维修人员，公司将给予一 定的物质奖励（奖励当月奖金的30%50%） 。对待用户态度生硬冷淡，工作不负 责任，经用户两次以上投诉的现场维修人员，公司将给予一定的罚款（扣发当 月奖金的 50% 100% ） ， 情节特别严重的， 除罚款外，将解除维修人员劳动合同。 4、保修记录 维修工作完毕后，维修人员要认真填写建筑工程回访单并填好工程 维修记录表。 四、保修承诺 本工程保修期根据招标文件要求的
31、保修期。 1、保修承诺 防水工程5 年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为年， 其他 2 年。 2、保修优惠条件 （1）保修期内无偿提供保修服务。 （2） 保修期满后提供定期回访服务， 出现质量问题只收取维修材料成本费。 五、修理时间 保修负责人接到甲方投诉或者自己发现问题之后，24 小时以内给甲方书面 报告，说明问题产生的原因、解决问题的方法、需要甲方配合的工作，根据公 司对保修服务的规定，各类型问题处理时间如下： . . word 教育资料 1、一般问题：接报或发现后1 日之内处理完毕。 2、重要问题：接报或发现后与甲方、公司确定处理方案，争取在2 工作日 内处理完毕。 3、特殊
32、紧急问题：接报或发现后24 小时之内开始处理，直至处理完毕。 六、工程保修具体措施 1、维修保养人员培训计划和售后服务计划 本工程交付后我公司与业主签订工程保修合同，并建立工程保修业务档案， 在保修期内由公司维修部负责，会同原项目经理部的相关人员对该工程进行保 修。 （1）保证业主对工程各种功能正常使用的培训 1）在工程交付后使用前， 本公司将组织相关专业人员对业主进行一次设备、 设施操作及维护保养方面的专门培训，同时向业主提供针对新中街小学教学楼 节能综合维修及平房挑顶大修工程的用户使用说明书。以确保业主在工程投 入使用后立即可独立进行必要的设备和系统操作、维护和故障的排除。本工程 中材料种
33、类繁多。各种材料的特性各不相同，如维护保养不当，极容易造成质 量方面的问题。 2） 培训时，本公司安排工程技术人员主要向业主相应讲解、介绍材料特性、 维护方法、工序构成、施工要点、质量标准、检修注意事项、成品保护等方面 的内容，设备的使用由厂家的技术人员进行详细讲解和操作示范，使业主相关 人员初步了解工程状况，并具备简单操作能力。具体培训计划由项目经理部根 据业主要求程度安排实施。 3）编制工程使用说明书 工程完工后，我们将编写相应的工程使用说明书，包括操作说明及维修方 案，真实、完善、详尽的反映本工程的实际情况，并经业主、审核后交于业主 使用，说明书还会附带一些工程分项的保养及防护。如：石材
34、的通常保养知识， 涂料污染的处理方法等。 （2）工程回访 我公司秉承为业主负责的企业精神工程竣工后不是被动地应业主投诉而 组织维修，而是积极主动地去回访发现问题及时派人处理。具体的回访方式、 方法有： 1）技术性回访 定期或不定期地进行技术性回访主要是了解在装饰工程施工过程中所采用 . . word 教育资料 的新材料、新工艺、新技术等的技术性能和使用后的效果发现问题及时加以 补救和解决。通过回访进行经验总结获取科学技术依据，不断改进和完善， 并为进一步推广创造条件。 2）制度性回访 每季度或每半年， 对在保修期内的装饰工程项目， 统一进行制度性的回访， 对已完成项目的质量进行普查，加强甲乙双
35、方的感情与联系，以便于今后工作 的开展。 3）季节性同访 每逢雨季，对在保修期内的装饰工程项目进行季节性的回访，回访的内容 主要是检查防水的渗漏、设备的运转使用情况等。 4）保修期满之前的回访 在装饰工程项目保修即将期满之前进行工程回访，既可以解决出现的问题， 又标志着保修期即将结束，提醒业主注意维护和使用。 5）回访方法 由公司维修部组织安排原施工项目有关人员和维修负责人进行工程回访， 详细了解情况、认真解决出现的问题。对回访的内容做好记录，认真填写装 饰工程回访记录 （3）服务计划 1）进入保修后的第一个月，我公司客服部派维修人员上门回访，检查工程 的质量问题，有问题立即修复； 2）进入保
36、修后的第六个月，我公司客服部派维修人员上门回访，检查工程 的质量问题，有问题立即修复； 3）进入保修后的第1 年，我公司客服部派维修人员上门回访，检查工程的 质量问题，有问题立即修复； 4）进入保修后的第2 年，我公司客服部派维修人员上门回访，检查工程的 质量问题，有问题立即修复； 5）保修期满后，我公司客服部每季度向业主询问工程的质量问题，如有质 量问题我公司给予只计成本的维修服务。 （4）保修组织机构及保修响应。 公司维修部在接到业主维修要求后，如果是影响观感的质量问题由公司保 修小组负责维修，自接到报修通知的1 天内到达现场，负责维修工作。如果是 影响使用的重大质量问题，由总部维修小组负
37、责维修，自接到报修通知的2 天 . . word 教育资料检计划，对施工现场的取样和送检进行 见证，并在试样或其包装上做出标识、封志。 5.2 有见证取样、送检项目的试验报告应加盖“有见证试验”专用章，由施工单位填写 汇总表，与其它施工资料一起纳入工程施工技术档案，作为评定工程质量的依据。 5.3 有见证取样和送检的试验结果若达不到规定标准，试验室应向承监工程的质量监督 机构报告。 5.4 各有见证取样和送检试验资料必须真实完整，符合管理规定。 怀偐麿!匇痑舵蔎!鲼謀鎇!包胑芲艖!1匄胑螲艖鎂鎇諙!鎂袻!1!匈諑蜀萛怀鎂鼀贀鎇鼀贀鎂栮龍!匄近蟐艨İ贀輀疑鎂社龟!匄金蝵艹鼀鎂夼麛!倀艁匃蟖夼腙鬀
38、鎂嬳!髉!匄寗亳螺艛İ鎂!艁匃瓗蜆臇鎂0=蠀騀!T鎇嘶鯪!鲈2艁匃勘芨脈褀鎇攀鎂譓鎂Xk頀鴀謀!鷊!辈!譓鎇Vl頀鴀謀2!鷊!2辈2!3匆揘艢芸輀褀鎂. word 专业资料 建 筑 消 防 工 程 竣 工 验 收 资 料 大 全 . word 专业资料 目录 1 安全消防施工管理资料表格目录 2 消防工程竣工验收资料样表大全（含施工） 3 消防工程竣工验收资料表格大全 4 消防工程竣工验收备案流程和消防验收内容大全 . word 专业资料 安全消防施工管理资料表格目录 A 施工准备阶段 A-1 安全技术交底 A-1-1 新工人安全生产须知交底 A-1-2 安全生产六大纪律交底 A-1-3 气割
39、、电焊“十不烧”规定交底 A-1-4 施工现场防火要求技术交底 A-1-5 管道施工安全技术交底 A-1-6 冲击电钻、电锤安全操作规程技术交底 A-1-7 套丝切管机安全操作规程技术交底 A-1-8 交流电焊机安全操作规程技术交底 A-2 分包单位资质报审表 A-3 开工复工报审表 A-3-1 开工报告 A-4 施工组织设计方案报审表 A-4-1 施工组织设计 A-4-2 施工组织设计审批表 A-5 施工界面说明 A-6 开工前材料计划表(内部 ) . word 专业资料 A-7 工程款支付申请表 B 施工阶段 B-1 安全控制 B-1-1 外来劳务人员管理登记表 B-1-2 安全生产检查记
40、录表 B-1-3 安全生产检查整改通知 B-2 质量控制 B-2-1 工程材料报审表 B-2-2 室内给水管道及配件安装工程检验批质量验收记录 B-2-3 室内消火栓系统安装工程检验批质量验收记录 B-2-4 喷洒设备及附件安装工程质量检查评定表 B-2-5 消防喷洒管道工程质量检查评定表 B-2-6 室外给水管道安装工程检验批质量验收记录 B-2-7 消防水泵接合器及消火栓安装工程检验批质量验收记录表 B-2-8 给水设备安装工程检验批质量验收记录表 B-2-9 风管系统安装检验批质量验收记录表 B-2-10 隐蔽工程验收记录表 B-2-11 喷淋冲洗 B-2-12 消火栓冲洗 B-2-13
41、 喷淋试压 B-2-14 消火栓试压 B-2-15 火灾自动报警设备安装质量评定表 B-2-16 火灾自动报警配管、穿线工程质量评定表 B-2-17 绝缘电阻测试记录表 B-2-18 报警编码地址表 . word 专业资料 B-2-18-1报警主机标签 B-2-19 报验申请表 B-3 成本控制 成本核算 (内部保密 ) B-3-1 工程变更签证单 B-3-2 批价请示单 B-3-3 月工程结算报量审核表 B-4 进度控制 B-4-1 消防工程施工总体进度计划表 B-4-2 消防工程周计划表 B-5 技术资料 B-5-1 设计图纸及相关变更交底会议纪要 B-5-1-1设计图纸及相关变更交底会议
42、纪要附件 B-5-2 施工技术交底 B-5-3 技术核定单 B-5-4 消防工程自动报警系统布线说明 B-5-5 报警回路划分说明 B-5-6 自动报警系统及联动编程逻辑关系说明 B-5-7 消防工程调试方案 B-6 工作联系 B-6-1 工程联系单 B-6-2 传真 B-6-3 监理工程师通知回复 C 竣工阶段 C-1 申报消防局验收资料 . word 专业资料 验收总目录 验收申报表 调试开通报告 自动报警系统及联动编程逻辑关系说明 消防产品清单（用于报验） C-2 竣工报告 C-2-1 施工单位工程竣工报告（合格证明书） C-3 竣工资料移交及主设备移交清单 C-4 收款通知书 D 维护
43、保养阶段 D-1 质保书 D-2 征询函 (未到期 ) D-3 征询函 (到期) D-4 质保金收款通知书 D-5 维保合同 D-6 检查维护表 . word 专业资料 消防工程竣工验收资料样表大全（含施工） 工程开工报审表 工程名称：编号： 致：（监理单位） 我方承担消防工程，已完成以下各项工作，具备了开工 条件，特此申请施工，请核查并签发开工指令。 附：1、开工报告 2、 （证明文件） 承包单位：（章） 项目经理： 日期：年月日 审查意见： 项目监理机构： 总监理工程师： 日期：年月日 . word 专业资料 开工报告 项目名称： 施工单位： 致： 经现场考察并研究该工程的实际情况及图纸、技术规范后，我方准备在年 月日对贵单位消防工程进行施工。 在正式施工之前，我方已确定
