1、STT 课程开发与设计实战训练培训课程大纲 课程背景： 无论是商业课程还是企业内部培训，我们经常碰到一些讲师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工 作岗位却发现培训内容根本没办法落地！为什么会出现这种情况呢？很大原因是讲师不知如何有效结合 学员真实需求和企业实际情况来开发课件！ 目前市场上大部分“课程研发与设计”的讲授都是从理论出发：告诉学员应该做需求调研分析、目标分 析与规划、教案编写等，但却没有教学员怎么做这些事情。只讲方法不讲实操，学员听完课花了大量时间在 文字工夫上，编写出来的课件理论一套套的，却和实践脱节，课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根 本用不起来！ STT课程研发与设计实
2、战训练从企业实际应用而不是从编写课件需要出发，在两天时间内权威培训顾问 廖衍明老师将带领您学会实用有效的课程设计流程，并通过大量练习使您能更犀利更精准地识别企业培训真 实需求，学会颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又 能在企业落地的实战课程！ 参加过课程的学员与企业均表示： 1、STT课程研发与设计比其他同类课程更具实操性； 2、与企业的关联度也更紧密，能够切切实实解决企业存在的问题 3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去，按照 STT标准研发出来的课程直接解决企业问题和提升员工绩 效，深得参加学员和公司领导的好评！ 课程收益： 能够独力完成商业
3、水准课程大纲、课件与PPT的开发； 开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持； 有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚； 不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计； 课程大纲： 一、研发标准彻底清晰自己的培训怎么优化 知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提 研讨：培训质量现场研究、判断与预测 如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？ 如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？ 靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？ 如何使培训内容更务实、更快见效？ STT版权工具：三线评判图 二、培训选题从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
4、 培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求 STT专业案例分析 案例一：企业究竟存在什么问题？ 案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ 实战研讨：企业真实培训需求调研 如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ 如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？ 演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化 STT版权工具：问题转换技术 三、内容规划以帮助员工改善绩效为目的的规划技术 培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间 STT专业案例分析：世界500 强与国有大型集团培训效率对比 比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 岗位任务的分类：可量化任务与
5、不可量化任务 以 KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！ 帮员工达成KPI 就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升 实现培训保障KPI 的关键工具：STT价值流分解术 四、内容开发令领导、部门与员工心甘情愿全力配合 企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套 案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师 为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？ 实证思想在企业培训内容研发上的应用 STT专业视频欣赏： 百事可乐员工训练标准教程 08 北京奥运会训练视频 STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！ STT在常见培训内容开发上的应用 如何解决员
6、工业务知识匮乏的问题？ 如何解决员工技能不足、不熟练的问题？ 如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？ STT 版权工具：行为分析法 五、研讲分离标准化版权课件的快速开发与讲授流程 培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容 如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费 常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？ 与培训目标对应的检验手段如何设计？ 培训课程开发中的常见问题： 培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？ 换个人课件就没法讲，怎么办？ 临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？ 如何对内部培训课件进行版权化管理 STT标准化课件的基本结构和讲授流程 S
7、TT版权工具：课程四步成型技术 六、课件设计商业版权级课件PPT设计训练 STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示 STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示 运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观 PPT版式的设计与选择 STT版权工具：快速制作商业级别PPT的“一二三” 讲师简介廖衍明老师 国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员， STT专业问题解决技术创 始人，亚组委特聘讲师，哈佛商业评论华南俱乐部特聘顾问，时代光华特聘讲师，清华大学、中山大学 客座教授，高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯（香港专业媒体发行集团）、 美国 UDS
8、集团（北美最大的零售支付结算及CRM 系统供应商）、羊城通（国内最大的交通支付系统供应商）、 知名外资与中资管理咨询公司等企业任产品经理、市场经理、IT 总监、战略规划负责人、总经理等职，拥有 广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉，从事过多年的商业谈判工作， 谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色，成功达成大量的市场合作项 目。进入管理培训业八年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课 程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥 有宝贵的实战经验，走访
9、了珠三家数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析 与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95% 以上。此外， 他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求，每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场 见效！ 廖老师的品牌课程： STT 企业培训师快速提升（TTT实战加强班，版权课程，6 天进阶培训）、职业培 训师培训PTT 、课程开发与设计、商业演示专业能力快速突破训练、高层魅力演讲与影响力、基于STT的培 训规划设计、企业培训体系的构建与管理实务训练、内部人才培养与培训管理、卓越管理者的六项修炼、销 售精英特训营、持续双
10、赢的谈判技巧。 目前廖老师服务过的企业有：中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一 汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾 斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、 步步高电子、 TCL公司、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦 化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、 榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三 一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、 益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯 饰等数百家企业。
