1、低级贩卖形式课程导言:竞争高度剧烈,选择越来越多,客户越来越感性共同的竞争上风,来自一线贩卖职员的异乎寻常如安在客户的购置决议上发扬着至关主要的妨碍力怎样应用专业技艺加强客户关联,并从专业走向杰出课程目标:梳理-梳理妨碍客户购置的缘故,总结杰出贩卖职员的才能跟素养信赖-解读客户喜爱的贩卖方法,教会贩卖职员疾速树破信赖的办法流程-片面展现零碎的贩卖流程,让贩卖职员控制流程中的要害点开辟-控制营业开辟的思绪办法,高效地进展地区跟行业的营业开辟激起-经过现场练习训练的后果比照,激起贩卖职员进展技艺晋升的志愿相同-计划专业的客户访问说话,让客户自动开释购置的主要信息跟需要领导-应用领导性贩卖提咨询技能
2、,制作决议人的心思变更从需要转向购置减速-学会制作客户购置的激动,疾速取得客户的许诺或购置的贩卖目标增加-踊跃跟进并保持严密关联,添加客户代价跟累积忠实度并取得更多商机课程内容:2天,6小时/天学生东西:一线贩卖职员跟司理、营业开展司理、市场营销职员等。他们都将从本课程中获益。讲解方法:案例剖析小组探讨脚色表演学生报告脑筋风暴课程受害:经过本课程你将可以:完成贩卖职员从低级走向中级,从一般走向资深,越来越专业存眷全部贩卖流程,操纵差别阶段的要害点,管控全部贩卖进程从贩卖思绪、技能、办法跟东西方面,全体进步本人的贩卖程度主导客户说话,疾速取得客户的信赖,在客户外部树破起关联网探究客户需要,洞察需
3、要面前的目标,构造压服客户的素材跟逻辑化解客户支持看法,将客户的支持看法转化成客户目标跟贩卖时机控制客户的购置心思,加强客户的购置激动,领导客户向咱们购置迷信量化客户的需要,识不最主要的需要点,制订最优的处置计划控制成交的要领,开展愈加严密的关联,完成屡次成交的贩卖目标讲课专家:姑苏昊略企管低级培训师王教师课程内容:第一局部:贩卖天下里的脚色跟互动关联第一讲:贩卖天下正在发作的变更你在卖什么客户的营业正在怎么样变更一流、二流跟三流的贩卖职员优良贩卖职员所领有的技艺有哪些自我诊断:咱们预备好了吗?第二讲:幻想的脚色跟幻想的差距永久的贩卖原那么你你的客户客户向谁购置客户的担忧跟可怕你的客户认知跟幻
4、想的差距第三讲:购置的相同跟信赖购置的胜利跟掉败你的贩卖方法对错立场怎样妨碍贩卖贩卖相同的无效性客户更置信谁说的第二局部:低级贩卖形式第一讲:零碎的贩卖流程客户的购置流程全体的贩卖流程贩卖跟购置流程的交融贩卖流程中的主要阶段第二讲:无效地探寻商机的办法探寻商机的办法有哪些对跟错的营业拓展适应那边最合适拓展新营业应用关联层级拓展营业客户外线什么原因非常主要客户种种外线的开展战略学生训练:怎样开展客户外线第三讲:完成贩卖目标的访问预备贩卖访问计划的主要性贩卖访问计划的中心因素令客户印象深入的开始白无效的开始白的4个形成因素学生训练:怎样应用开始白激起客户的兴味第四讲:专业的客户访谈理解客户信息,主
5、导客户说话的提咨询让客户踊跃参加的说话搜集客户信息的提咨询方法开放式跟封锁式咨询题的好坏学生训练:两种提咨询方法的转换漏斗式的提咨询步调、技能跟要领脚色表演:应用漏斗式提咨询,疾速锁定客户信息客户对贩卖职员最年夜的埋怨应用倾听技能来鼓舞客户的继续参加第五讲:共同的客户访谈领导客户心思,制作客户激动的说话客户高度参加的贩卖访谈学生训练:怎样应用提咨询来取得客户高度的参加需要的界说跟需要的标记是什么C.O.S.T.提咨询技能,制作购置紧急感怎样理解客户的近况怎样理解客户的需要怎样扩展客户的需要怎样盘算客户的总本钱怎样确认客户的好处进修贩卖客户好处而不是产物特点脚色表演:应用C.O.S.T.提咨询技
6、能来领导客户心思,制作客户激动第六讲:评价客户需要,确认最优计划客户需要优化的三个维度客户需要评价的数学模子天天面临的客户支持看法将支持看法转化成贩卖时机学生训练:如那边置客户埋怨价钱太高与客户一同探讨计划确认最正确计划第七讲:演示处置计划,取得客户承认计划的根本构造因素捉住计划演示中的重点胜利地演示计划,取得客户承认贩卖职员在计划履行中的脚色定位第八讲:取得客户许诺,增进工程成交让客户下单轻易吗自我诊断:哪个环节呈现了咨询题工程成交的中心要领跟步调取得客户许诺,推进工程成交第九讲:访问后续举动,加强客户关联,开辟新的商机贩卖访问后续计划的五个维度树破客户关联所需要的踊跃跟进脑筋风暴:如作甚了增加营业而加强客户关联保持跟开展营业关联的办法总结