1、江中集团薪酬方案设计与研究摘 要随着时代的发展和进步，越来越多的企业开始注重薪酬体系的建设，开始注重利用薪酬体系来调动人们的工作积极性，使企业迸发出最大的活力，进而提高企业的生产效率，提升企业的整体业绩。江中集团作为一个大型企业，高层管理者也开始对薪酬体系进行逐步的摸索和判断，江中集团的薪酬体系也越来越受到社会的关注。科学、系统、合理的薪酬体系在激发员工工作动机，刺激员工提高工作效率等方面都起着重要的作用。本文分析江中集团在薪酬管理过程中存在的问题,并就江中集团薪酬管理提出几点建议，目的是帮助江中集团改善薪酬管理现状，提升企业的绩效水平和整体竞争力。关键词：江中集团、薪酬管理、对策 Abstr
2、act With the development and progress of the times, more and more enterprises began to pay attention to pay system construction, pay attention to pay attention to the use of pay system to mobilize peoples enthusiasm, so that enterprises burst out the greatest vitality, thereby improving production e
3、fficiency, Of the overall performance. Jiangzhong Group as a large enterprise, top management has begun to gradually explore the compensation system and judgments, Jiang Groups pay system is also more and more attention by the community. Scientific, systematic and reasonable salary system plays an i
4、mportant role in motivating employee motivation and stimulating staff to improve work efficiency and so on. This paper analyzes the existing problems of Jiangzhong Group in the process of salary management and puts forward some suggestions on Jiangzhong Groups remuneration management. The purpose is
5、 to help Jiangzhong Group improve the present situation of salary management and enhance its performance level and overall competitiveness. Keywords: Jiang Group, salary management, countermeasures 目 录引言1一、江中集团薪酬管理体系分析1（一）薪酬体系1（二）薪酬调整制度1（三）薪酬的发放形式2二、江中集团薪酬管理存在的问题2（一）薪酬体系不够完善2（二）薪资调整体系不够科学3（三）薪酬支付缺乏公
6、开性4三、针对江中集团薪酬管理中存在问题的对策探讨4（一）优化薪酬体系4 1、科学合理进行岗位薪酬评价4 2、建立灵活的奖励和福利保险制度5 3、加强以人为本的薪酬体系6（二）优化薪酬调整体系6（三）实行公开化的薪酬支付7结论8致谢9参考文献10引言随着企业的不断发展，越来越多的企业开始明白人力资源是企业的首要资源 权威. 企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响J. 企业改革与管理,2015,08:62.。为此，很多企业开始利用优越的环境和福利待遇吸引人，使更多的人才能够为我所用，提升企业的整体水平。薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后所获得的酬劳或回报，是平衡社会发展、促进社会和谐
7、、实现社会文明的重要元素 吴芳芳. 新形势下企业管理中薪酬管理的问题与对策J. 中国商贸,2015,03:26-28.。如何建立优越的薪酬体系对江中集团的发展起着关键性的作用。江苏江中集团经过四十余年的风雨历程，现已发展成为以建筑施工、房地产开发双主业经营,多专业同步发展的省级集团企业。集团有限公司拥有国家房屋建筑施工总承包特级资质及国外承包工程资格，共有员工2000多人。江中集团秉承“求真务实、开拓创新、兴业强企”，已经逐步发展为江苏当地建筑业的第一龙头企业。在企业发展如此迅猛的劲头下，有必要对其薪酬管理进行分析。一、江中集团薪酬管理体系分析（一）薪酬体系薪酬分配是伴随着雇佣劳动的出现未出现
8、的 崔东来. 有效激励薪酬机制对医院人力资源管理的价值探究J. 中国卫生产业,2015,10:137-138.。最低工资不仅是工人维持生存的基本保证，也是雇主生产经营的必要条件。随后，又有许多经营者或者学者提出了另外一些观点，比如约翰斯图亚特穆勒创立的工资基金理论、亚当斯密创立的工资差别理论等，这些薪酬分配理论构成了现代薪酬分配的根基。到了当代，薪酬分配得到了越来越范的关注和研究，薪酬分配理论变得越来越系统，比如激励理论、亚当斯提出的公平理论、人力资本理论、马丁魏茨曼的分享理论。薪酬理论随着社会的变化而逐渐向前发展。薪酬体系的另一个深层次含义是薪酬结构。同薪酬体系一样，薪酬结构同样对薪酬进行了
9、严格的区分，从薪酬的结构方面，对薪酬的各部分内容进行了总结，说明了一名员工在单位上班，所获得的所有的待遇的综合。薪酬结构是薪酬体系的另一个反映，是企业和员工之间对薪酬表现形式一致性的统一。（二）薪酬调整制度但对于职务消费，只有集团副经理（中级技术）以上人员可享受职务消费。职务消费包括 郭辰希. 绩效与薪酬管理课程的教学方法研究J. 当代教育实践与教学研究,2015,08:148.：通讯费、交通费、差旅费、招待费、办公费、其它费用。江中集团依据各岗位的性质及业务范围来确定各岗位职务消费。对于企业员工的补贴及福利，企业依据员工司龄长短、工作地点与家庭所在地是否为同一城市、性别、值班情况等来确定。现
10、阶段的薪酬分配从最低工资向计件工资转变、计件工资向配加年终奖转变，到现在的绩效工资，薪酬分配遵循由低级走向高级的过程。薪酬分配在总体上越来越突出激励的作用。众所周知，在员工能力水平一定的情况下，员工所受到的激励越大（包括物质和精神两个方面），员工取得成就就会越大，工作效率就会越高。因此工资管理水平与企业效益有密切的联系（三）薪酬的发放形式在薪酬的发放过程中，集团规定人力资源部、集团财务及股份财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。在江中集团中，同事间互相不知道彼此的薪金，不同部门的员工之间不知道彼此的薪金，相同部门的员工之间也不知道彼此的薪金。江苏江中集团内部员工分为合同制、劳务
11、工、零时工，对于合同制的工人，江苏江中集团会定期将工资打入其所在的银行卡中，对于劳动务工和零时工，集团会委派分公司，将工资直接以现金的形式付给工人。如此一来，江中集团内部员工只看到同事的工作表现好坏和工作积极性的高低，以此来推断对方和自己薪金的差别，从而鼓励自己向更好的方向发展，是企业达到人尽其才的目的。但是人总是避免不了打听消息，对于江苏江中集团而言，同事之间关系好的会相互讨论自己的薪资问题，尽管这一个问题很少讨论，一旦得知同岗位之间具有不同的工资，相信会极大地影响到员工的工作积极性。二、江中集团薪酬管理存在的问题（一）薪酬体系不够完善薪酬体系是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成
12、。一般而言：员工的薪酬包括以下几大主要部分 靳行. 当前国企薪酬管理面临的问题研究J. 中国商论,2015,17:58-60.：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利、保险五大部分。未将员工知识技能、工作责任、劳动强度和工作环境以及员工技能培训、个人发展等因素考虑到薪酬体系中。现在，江苏江中集团的薪酬体系制定的并不完善，还存在很多问题，这些问题同样必须要进行关注。在企业内部，大多数的薪酬分配模式遵循了职位档次原则。当然这种分配模式十分正确，能够从正面激励员工获得更高的职务，从而获得更高的收入。然而，有些管理人员没有掌握正确的分配方法，薪酬分配上存在不合理现象。比如，有的公司将薪酬档次分的档次数太
13、多，而且之间的差距不是很大，整体意义不大。归根结蒂，是由于管理者存在平均主义的原则，正是这种错误的分配原则导致了公司低效的工作效率。（二）薪资调整体系不够科学江中薪酬调整体系主要体现在：一是薪酬调整体系不能及时跟随企业的经营战略进行动态调整, 员工的基本工资主要由企业结合市场水平设rofessional专业及Proactive主动。要求员工不仅仅要关注业绩及工作效率的提高，还要关心顾客的需要，主动积极地为顾客提供专业的服务。在顺电的卖场里，没有国内一般卖场里促销员为销售产品不折手段的事情，有的只是真心为顾客提供专业化建议的导购。这使得整个购物环境得到改善，也赢得了顾客的忠诚度。4. 独特的选址
14、与商品陈列前些年，顺电可能还与国美苏宁的选址位置区别不太大，都是在一级城市的繁华商业圈中寻找店址。但是今天，我们看到它与国美苏宁已经开始有差别。在国美苏宁依然坚持最初的选址战略，继续扎堆于繁华地段。推进对一级市场的布局，同时向二三级市场渗透时，顺电却开始定位为向城市的高档购物中心进军的战略。比如深圳的欧洲城店和海岸城店都是如此，周边都是购物中心，服装、餐饮、家居、俱乐部等，现代时尚，人流充足，均为兼收并蓄的人文社区。欧洲城店傍宜家家居而立，单是宜家分流来的客流量，就足够顺电的支撑人流了。走进顺电的门店，如海岸城店和欧洲城店，还有华强北路店，我们处处可以见到很多让我们温馨的产品。店面中的全部商品
15、按类别分区、分块，更加符合顾客需要，方便选购。它们被放置在与人的身体高度非常合适试用的陈列架上，便于人们了解和试用。并且顺电里的商品都是真机上样，这带给顾客更好的体验。5.信息化的连锁经营模式1998年，顺电开始采用信息化的管理方式，之后，顺电也一直重视企业的信息化建设。特别是其实行连锁经营之后，通过信息化促进了其连锁经营工作的展开。在促进其连锁经营达到其规模经济效益的同时, 实现了统一的垂直库存管理，在减少企业库存、降低企业经营成本等方面提供了重要的信息， 为简化工作流程提供了技术手段，大大减少了商品的库存量，提高了资金的周转率，减少了库存管理成本，促进企业的进一步发展。6. 合理有效的供应
16、链管理合理有效的供应链管理是一个家电零售企业可持续发展的前提及条件。供应链的上游连接着供应商，上游连接着最终消费者。合理有效的供应链管理，可以在保证为消费者提供足够的商品的同时，兼顾供应商的生产状况，真正促进企业的可持续发展。顺电就是通过根据客户需求调整物流、生产流、资金流,同时通过总部发货及供货方直接发货，采用其自建物流及第三方物流，达到了大大的及减少了顺电的供应链管理及库存管理成本的目的。7. 成熟的人才培养机制顺电非常注重人才的引进及培养。在顺电的门店里大部分的员工学历是大专以上，这些年轻人中大部分人可以用熟练的英语对话，这使得顺电在中国家电零售企业中脱颖而出。因为人才是一个企业得以发展
17、的重要原因。而顺电的人才培养机制包括对不同层次员工的培养。首先，从底层员工来说，顺电会定期给员工安排线下的产品知识的学习，职业素质的培养。同时，员工还可以通过顺电网络大学进行学习。这些都在一定程度上提升了员工的专业素养。其次，对于管理层来说，公司线下会有一年两次的主管培训班的课程，提升基层管理者的管理水平；同时，管理者也可以通过线上的视频学习管理的方法，不断提升自己。除此之外，顺电还有“顺电赢”的人才培养计划，通过各种技能的学习，不断提高员工的竞争力及公司的竞争力。（三）阻碍深圳市顺电连锁股份有限公司竞争力提升的因素1.规模尚小，难以形成规模经济相比于苏宁国美的全国几百家门店，顺电的40多家分
18、店实在是规模尚小，不足以和苏宁国美这些大型家电零售企业相比，因此，它的规模经济效益其实也没有想象中的那么大。其次，它的规模小，也使得它品牌效应也不是很大，人们对它的认可度还不是很高。2.组织管理不完善深圳市顺电连锁股份有限公司作为一个连锁股份公司，管理中有很多问题，最突出地表现组织结构松散。大事小事全凭老板一句话。许多制度都是朝令夕改，令员工无法真正掌握。另外，公司根据不同的岗位设定不同的考核机制，但是由于组织管理的松散，让采购有机会随意把商品调到任何门店，在调回。这个过程大大增加了员工的工作内容，同时也在无形中增加了企业的经营成本，不利于企业的长期发展。3.缺乏有效的奖惩机制，人才流失严重虽
19、然说顺电的人才培养机制不叫完善，但是它的留住人才的机制却不完善。因为它采用导购式服务，使用自有员工，工资也是固定的，没有有效的奖惩机制而且工作内容繁杂，导致许多人才流失。4.各项工作流程复杂，影响工作效率尽管顺电采用信息化管理，但是并没有是工作流程全部化繁为简。许多工作流程反而因为信息化而变得更加复杂。比如，各门店的商品的快递费用的报销流程，按照一般公司，写好报销单，到财务部报销即可；但是由于信息化的实施，顺电的员工在写好报销单后还要进入网上报销系统进行报销，同时还要发邮件给门店经理，等门店经理处理好邮件，员工才能够到财务部报销，整个流程复杂而且费时间，在一定程度上影响了工作效率。五 提高我国
20、家电零售企业竞争力的对策（一）制定科学合理的发展战略不管什么时候，家电零售企业都要有适应当时社会环境及自身发展的发展战略。发展战略是一个公司前进及发展的前提及目标。我国家电零售企业只有制定了正确的符合自身发展的发展战略，才能不断提升其企业竞争力，促进其可持续发展。在中国互联网+的浪潮下，苏宁转型为电商平台的发展战略就是制定了正确的及符合自身发展的发展战略的体现。同样，在当今购买力水平不断提高的中国消费者不断要求跟高品质的、便利的及健康环保高效能的商品的背景下，顺电坚持其细分市场，定位高端的发展战略也是其体现之一。（二）注重企业的品牌经营一直以来，中国家电零售企业一直在他们的商品结构及质量上比较
21、注重。但是我们要知道，随着消费结构的升级，消费者的需求已由简单的商品追求上升到品牌及品质的追求。比较典型的案例就是之前的中国游客抢购日本马桶盖的事件。是中国的马桶盖不好吗？可能有一点关系，但是这并不是主要的原因，因为中国的马桶盖也有质量好的。但是为什么大家还是更倾向于日本的马桶盖呢？这就是中国的家电的品牌经营做的不好，长期以来，中国的家电都给人以一种劣质的印象，这就是这个事件最根本的原因。因此，在品牌制胜、渠道为王的今天，家电零售企业要做到从注重商品经营到注重品牌经营，在这一点上，顺电就做的很好。一直坚持定位高端，在大部分的消费者心中建立起了高端家电零售商的形象，促进了企业的不断发展。（三）不断提高企业的服务及管理水平在家电行业发展的早期，家电产品供不应求，所以家电行业发展的重点在增加家电产品的量上即可。但是在当今消费结构不断升级的背景下，家电产品供过于求，消费者对于家电产品量的需求趋近饱和，消费者拥有主导权，服务的不好可能会直接毁掉一个企业。因为这时消费者已不再满足于对商品功能的追求，而逐渐向购买及使用的全过程都要满意的方向追求。这使得家电零售企业要提高其企业竞争力就要不断提高其企业的服务水平，用优质的服务去打动顾客。（四）建立合
