1、北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文北京理工大学珠海学院本科生毕业论文游戏设计理念在公共治理策略中的应用学 院： 商学院 专 业： 公共事业管理 姓 名： 陈竟铭 学 号： 160804101769 指导教师： 吴幸泽 职 称： 讲师 中国珠海二二年五月 32 诚信承诺书本人郑重承诺：我所呈交的毕业论文游戏设计理念在公共治理策略中的应用是在指导教师的指导下，独立开展研究取得的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，论文使用的数据真实可靠。承诺人签名： 日 期： 年 月 日摘 要改革开放以来，中国日益强盛，当前社会的主要矛盾已经演变为人民日益增长的美好生活需要和不平
2、衡不充分的发展之间的矛盾，传统的公共管理体系已不太适应新时代中国特色社会主义的发展需要。提倡公共治理与公共服务的理念与模式，并且持续探索而改善治理结构与治理能力，更以人为本，势在必行。本研究以国民手游王者荣耀为素材，提炼相关的设计元素，例如“弘扬文化的媒介角色”、“严密而灵活的反馈循环”、“格式塔理论”、“积分制”、“空间感知”、“音乐”、“制造心流”、“平衡成就舒适体验”、“减少公地悲剧”等维度，分别结合对应的公共治理理论及案例，尝试思考并构建出可能优化我国当前公共治理的对策。关键词：游戏设计；公共治理；以人为本；公共服务；化解矛盾AbstractSince the reform and o
3、pening up, China has become increasingly powerful as well as prosperous. The principal contradiction in todays society has become the contradiction between unbalanced and inadequate development and the ever-growing needs of the people for a better life. The traditional public management system is no
4、 longer suited to the development needs of socialism with Chinese characteristics in the new era. It is imperative to advocate the concept and mode of public governance and public service, and continuously explore ways to improve the governance structure and governance capacity. This study by the na
5、tional mobile game king glory as the material, extracting relevant design elements, such as carry forward the culture of the media role, strict and flexible positive feedback loop, gestalt theory, system, spatial perception, music, manufacturing flow, the concept of balance creates comfortable exper
6、ience , reduce the tragedy of the Commons, such as dimension, respectively in combination with the corresponding public governance theory and case, try to think about and construct may optimize the current public management countermeasures.Keywords: game design;public governance;people oriented;the
7、public service;dissolve the contradiction目录第一章 绪论11.1研究背景11.2研究目的11.3研究意义11.4研究思路11.5研究方法2本章小结2第二章 文献综述32.1“游戏设计”研究现状32.2“游戏设计理念在公共治理中的应用”研究现状3本章小结4第三章 游戏设计理念在公共治理策略中的应用53.1国民手游王者荣耀概况53.2游戏设计元素在公共治理中的应用73.2.1“弘扬文化”的媒介角色73.2.2严密而灵活的反馈循环83.2.3格式塔理论93.2.4积分制103.2.5空间感知113.2.6音乐123.2.7制造心流133.2.8“平衡”成就“
8、舒适”体验143.2.9减少公地悲剧15本章小结16第四章 总结与建议174.1研究结论174.2研究建议254.3研究限制25本章小结25参考文献26致 谢28 第一章 绪论1.1研究背景公共治理由一国的执政政府牵头，官方或私人组织、学术或民间团体、个人等共同参与，通过国家惯用或其他利于密切各种团体、组织的手段来治理社会生产与生活中发生的各种活动与现象，让民众的利益最大化。政府在移交本该自行承担的责任给第三方时却未移交相应权利，故而不同主体承担的责任具有模糊性。鉴于不同主导者单独均无足量资源解决所有问题，反而依赖彼此的权利，在参与公共活动期间便产生了交互。在此基础上建立可自治的网络体系，让渡
9、自身部分利益来维持大局的系统性和稳定性。今年，受新冠肺炎疫情的冲击，形势更加严峻，原本就存在的贫富分化、气候变迁、违法犯罪等诸多问题的负面影响可能会被放大。公共治理贯穿并渗透于国民的生产与生活的方方面面，其存在固有的局限，取精弃粕，优化治理结构与治理能力方可更好地巩固建设成果，防范与化解风险。王者荣耀蕴含了很多管理学的思想及元素，是玩家持续沉浸及享誉国际的原因之一。游戏设计设计理念或明显或含蓄地已被广泛应用于医疗、教育、新闻传播、文创、旅游、建筑等领域，造福于民。基于此背景，笔者希望融入自己的体会将其与“公共治理”嫁接，尝试探索新的治理思路与方法。1.2研究目的本研究以王者荣耀国民手游的典型性
10、为切入口进行阐述，采用文献分析法、案例分析法以及对比分析法，摸索游戏设计与公共治理的契合点，和游戏化理念应用与公共治理的策略，促进公众对公共治理的认知与参与建设，推动政府职能转型及效能提升。1.3研究意义本研究从“弘扬文化的媒介角色”、“严密而灵活的反馈循环”、“格式塔理论”、“积分制”、“空间感知”、“音乐”、“制造心流”、“平衡成就舒适体验”、“减少公地悲剧”等游戏设计元素，分别结合对应的公共治理理论及案例，尝试思考并构建出可能优化我国当前公共治理的思路与对策。同时密切了“游戏设计”与“公共治理”两个领域的学科关联。1.4研究思路首先，明确研究的方向及目标，即“游戏设计理念在公共治理策略中
11、的应用”。然后，广泛涉猎游戏设计原理的书籍与文章，充实底层逻辑与知识架构，并筛取与本次研究有关的要素，同时搜集公共治理案例来一一对应，辅助论证。接着罗列元素对照表来整合，给每个元素下定义，并总结它门在公共治理的作用，并给出自己的对策或构想。最后，进行论文的写作，将表格转换成文章，及时与指导教师沟通，不断地优化论文质量，提升学术研究水准和为人处世的综合素质。1.5研究方法文献分析法。通过查阅王者荣耀的官方公众号、知网文献、实体书籍等搜集关于“游戏设计”与“公共治理”的文献，借鉴本领域的研究成果，明确写作思路。案例分析法。列表整理，提炼“游戏设计元素”并为其下定义，搜寻对应的“公共治理案例”作为佐
12、证并剖析游戏元素对于治理的作用，以及体现的治理策略。对比分析法。对比“游戏设计”与“公共治理”的相似相通之处，并逐点给出公共治理对策。本章小结在这一章中，指出了本研究的背景、目的、意义、思路、方法。第二章 文献综述2.1“游戏设计”研究现状John Ferrar1(2017)讲述了在产品或服务中嵌入有趣并有料的设计元素之法，即“规则、场景、情境、创造对话、阻力、讲述故事”等，鼓励用户参与从而升值，为从业者或爱好者提供灵感和思考维度。尹俊2（2018）思索网络游戏的精华与教育结合之法。介绍了游戏化教育的基本形态。从即时反馈、社群交互等对“游戏迷人“之因”进行探讨，从逻辑、互动、黏性等对游戏化教育
13、的运营进行剖析，以载体、渠道、挑战及产业为切入点，提出展望。丹亨特3（2014）认为游戏化的核心价值为参与、实验、成果，应解决的问题是“动机、有意义的选择、结构、潜在的冲突”，分析了因采用游戏思维而成功的公司案例，如微软、德勒和Facebook等。Marc Albinet4(2018)剖析游戏的设计和运作原理，囊括“脚本立意(4F：趣味、形式、实质、感觉）、玩家体验（关卡；表现形式：风格、氛围、标识、游戏视野、游戏世界）、互动效果、生产流程（挖掘创意、组建团队、踏实冷静、创意表达）”等维度。Yu-kai zhou5（2017）基于大量深度的人类行为学与游戏研究，推出八角分析法，认为产品的核心驱
14、动力为：史诗意义与使命感、进步与成就感、创意授权与反馈、所有权与拥有感、社交影响与关联性、稀缺性与渴望、亏损与逃避心等。邪让多杰6(2016)认为玩家寂寞故需娱乐，从游戏里找寻群体感，剖析了游戏的系统、玩家的生命周期、新鲜感、教规则、启迪心智，需理解玩家的决策、博弈、情绪、来去，阐明设计师靠“目的驱动、高效试错、总结”来提升认知，以便团队协作研发。Jesse Shell7(2016)认为游戏设计艺术需兼顾：情感、本质体验、全息设计、统一、共鸣、灵感、风险、心流、技巧、期望值、概率、公平、挑战、竞合、奖惩、想象力、平衡、旁观、自由等元素。目前，既有研究表明游戏设计已与产品服务设计、教育、企业运营
15、等诸多领域密切复合，亦有游戏本身的研发与运营的影响因素的深究。2.2“游戏设计理念在公共治理中的应用”研究现状石琇8(2009)认为游戏性是公共艺术的乐趣来源（包括 新奇、流体验、互动、想象空间、寓教于乐、脱离性、创造），利用“夸张、借用、叠加、颠倒、错位”等手段、“人、物、景、事”等意象来将游戏性渗透公共艺术中。丁伊航9（2018）认为公共艺术设计（类似公共治理）应以人为本，多元互动，造就心流体验，具备游戏化潜力的公共空间有城市生活广场、教育展示、儿童、商业等。程迟一10（2018）将空间游戏性的理论基础定位为身体-建筑理论以及儿童游戏理论，在此基础上寻找现当代建筑实践中有关空间游戏性的着力
16、点及设计方法，并讨论了虚拟空间对行为体验的深层影响。李柏杨11（2015）认为激发动机、满足需求才能促进公共服务，分析时空及社会因素，游戏化机制在公共服务设计中的指导原则为明确目标、规划准则、解析动机、多元反馈、优化体验等。刘可欣12(2019) 研究表明网络游戏通过构建稳定且接入现实生活的社会关系网来激励投身公共生活。目前，既有研究表明游戏设计已渗透于公共艺术、公共空间游戏性、公共服务的设计及稳定社会关系等方面，且远不止于此。本章小结本章作了关于“游戏设计理念”以及“游戏设计理念在公共治理策略中的应用”的文献综述，结果表明：游戏设计理念在公共治理中的应用，既有成果颇丰，前景无限。第三章 游戏
17、设计理念在公共治理策略中的应用3.1国民手游王者荣耀概况王者荣耀是由腾讯公司旗下天美工作室运营的MOBA类即时性移动端网游，正式公测于2015年11月26日，道具收费，可在Android、IOS、NS平台运行。它的主打元素为英雄，大类分为战士、射手、法师、刺客、坦克、辅助。曾获“2019年度中国十大最受欢迎移动游戏，等殊荣。选择王者荣耀作为研究对象的理由是：1. 它的知名度较高，受众多，降低了读者的理解成本和难度，且生长于中国，更接地气，容易激发读者的共鸣与思考。2. 对比市面上其他手游，它兼顾经济效益与社会效益，好评度较高，具备典型性和体系性（请见图1），可探究的元素较丰富，可发掘较深入。3
18、. 它与公共治理具有相通性，是现实社会的缩影，存在“资源分配”、“人际交往”、“制修规则”、“优胜劣汰”等公共现象，作战的峡谷和发言的社区类似公共场合，游戏运营团队类似公共治理团队，玩家类似公共治理的对象兼自治主体。图1 王者荣耀的功能菜单 3.2游戏设计元素在公共治理中的应用根据整理的元素对照表，笔者在本节将从“弘扬文化的媒介角色”、“严密而灵活的反馈循环”、“格式塔理论”、“积分制”、“空间感知”、“音乐”、“制造心流”、“平衡成就舒适体验”、“减少公地悲剧”等游戏设计元素，分别结合对应的公共治理理论及案例，尝试思考并构建出可能优化我国当前公共治理的对策。3.2.“弘扬文化”的媒介角色3.
19、2.1.1定义 文化的弘扬与传播需要通过文本、声音、图像等媒介载体来实现。3.2.1.2王者荣耀的设计理念王者荣耀作为国民手游，通过文本（故事站）、声音（背景音乐、英雄台词）、图像（视觉设计）等媒介来寓教于乐，弘扬中华文化。例如项羽虞姬的情侣皮肤“霸王别姬”弘扬京剧文化，杨玉环的皮肤“遇见飞天”展现了敦煌壁画的魅力，大乔小乔的姐妹皮肤“白蛇、青蛇”则讲述了白蛇传的故事等等，以此科普知识、陶冶情操、凝心聚力。3.2.1.3公共治理的案例 魏焕电视媒介在消费维权中的角色研究以央视“315晚会”为例13认为电视媒介通过“声音、图像、文本”等元素的有序组合，弘扬“净化市场环境，促进安心消费”文化的媒介
20、角色。它在消费者维权体系里的角色演变历程为：启蒙维权，普及政策与理念，监督市场，提供平台，引导舆论以及推动立法。在当前它切实地缓和着各种社会矛盾，提升参与型公民的数量和势力，优化政府决策与公共治理制度。但也存在角色失调、忽视农村消费者、法律伦理等问题。为此，相关部门的优化措施可以是强化守望者角色的意识（行业自律，关照农村，引导舆论）；提升从业者的素质（新闻专业主义，法律意识，科学素养）；促进电视行业与官民的良性互动（简政放权，公民提升媒介素养与维权意识）。3.2.1.4“弘扬文化的媒介角色”对于公共治理的作用以点带面，传播治理理念与规则，凝聚共识，提升公众的道德感和使命感，净化社会的面貌与风气
21、。3.2.1.5公共治理的对策外交是公共治理的重要一环，事关国家与国民的安全、荣誉等利益，通过更有效地弘扬中华文化，来提升民族认同感与国际影响力，为此需要优化相关的文化传播媒介（文本、声音、图像、实物等），使其角色功能更好地彰显。相关的公共治理部门制定由易及难、由近及远的传播战略，提升中华文化推广的协作性及有效性。官方多点出品类似如果国宝会说话、舌尖上的中国、中国诗词大会等文艺节目，结合人工智慧技术探索更多元的文化素材与更鲜活的呈现方式。取精弃粕，推陈出新，以传统文化中的中医药、美食、文化遗产等元素打造品牌文化。在海外进行中华文化巡展，加强与当地表演者的合作，适当吸纳他国元素，营造受众的熟悉感
22、与惊奇感。宣扬屠呦呦、郎朗等标杆人物以及航天、高铁、核电等重大成就来塑造强国形象。加大财政投入，普及文化网点，提升汉语教育的质量，积极与域外文化组织合作，助推中华文化的普及。3.2.2严密而灵活的反馈循环3.2.2.1 定义反馈循环中，及时跟进，达成阶段性目标会获得正面或负面回馈，巩固成果或吸取教训修正方案，循环下去，促进问题的解决与目标的实现。兼顾反馈循环的严密性与灵活性，让质量监管的效能更大化。3.2.2.2 王者荣耀的设计理念由玩家驱动、与系统交互、乐在其中且愿意重复的行为，即“核心游戏循环”，循环过程为“动作输入系统输出反馈玩家再次驱动输入系统引导玩家重复”。提炼出具体的动词，王者荣耀
23、的是“磨塔”、“清兵”、“打野”等。它们易于理解、操作；能适应不同场景；具备扩展性，能够加入额外的动作；能与其他动作结合；能够进化以支持其他的游戏循环。3.2.2.3 公共治理的案例PDCA 循环是全面质量管理（制定计划与具体落实）所应遵循的科学程序，基于广泛的资料与丰厚的管理技术，周而复始地运转。具体意涵：PLAN规划，Do执行，CHECK检查，Action处置，总结经验并吸取教训，未搞定的部分放到下一个循环。叶旻公共治理的模块化治理方法研究PDCA 循环的视角14总结出基于模块化治理方法的 PDCA 治理循环的步骤：明确民意后立项、分解治理过程、匹配各阶段的实施方案、充分论证与多方评审、公
24、示后敲定方案、实施治理、总结得失和调整策略，准备下一个循环。3.2.2.4“严密而灵活的反馈循环”对于公共治理的作用PDCA实现计划与执行过程的统一，利于整体控制，提升治理效能。它利于提升组织绩效与激励成员个人发展。灵活调适的指标设计因人而异，体现治理的柔性，实现“个人承诺”下个人绩效的提升（针对性）。循环反馈的质量检测体现上下级充分、平等地沟通，及时跟进，维持共识，和谐团队关系。注重检测与反馈，更尊重事实、更公平。重视对于个人绩效改进的培训，查漏补缺。PDCA绩效考核系统本就是自成体系循环向上的系统，利于绩效管理活动本身的优化。另外，用重复、循环营造熟悉感和交互性，促进服务对象的主动参与。3
25、.2.2.5 公共治理的对策通过成立学院或借助先进咨询公司的信息化产品为公共治理团队普及质量监控与循环反馈的知识与方法论，并且结合相关的技能竞赛、路演等活动，从而明确公务员考核的目标、意义与实行方案，同时在绩效监控中优化相关评价指标的设计，并使相邻的反馈/考核的周期/循环密切关联，适时地调整，以优化治理能力。优化公共治理团队与治理对象、第三方的多向反馈渠道，及时评估、改进治理方案。3.2.3格式塔理论3.2.3.1定义格式塔由考夫卡和苛勒提出，主要包括整体论、同型论、动力场论等。整体论认为，事物的性质由整体决定，而非各部分性质简单粗暴的求和。同型论认为，人与自然的网络之中，物质的物理活动、人类
26、的身心活动之间虽然有本质差异，但在力的表现形式上趋同。动力场论认为，物理、生理、心理都有相应的完整的力的方向、量度和作用点。因此，当人面对不同的物理力时，会对应产生不同心理体验。3.2.3.2王者荣耀的设计理念王者荣耀采取连续性原则，各种独立元素结合着同时起作用，以形成闭合的游戏与完整的体验，例如用户界面、抬头显示器、场景、玩家、关卡、机制、排行榜等细节使用统一的风格和外观得以和谐地讲故事。采取相似性原则，将英雄、装备、铭文等属性类似的物品靠近陈列，降低玩家的认知成本。采取图底关系原则，在一定条件和配置的场域内，有的对象突出来形成易被感知的图形，其他则退后为背景，一定情境下可互换，把握各元素的
27、存在感比重、出现频率、宣传力度，例如技能释放的轨迹与次序等。3.2.3.3公共治理的案例董亮格式塔心理学在旅游规划中的运用15认为，根据整体论，旅游的运营要通过统一主题形象、贯通气脉、主体控制、设施配套等手段促进物我合一。根据同型论，应综合各种方式刺激游客的各项感官，预测游览节奏并有效控制。根据动力场论，应合理划分旅游行为场而协调整体，并且通过优化结构、形式等提升感染力。另外，凸显景观的异质性可以增强其吸引力。盛元芝从“新西兰模式”到“整体政府”：看公共行政范式的转换16体现整体论的观点。他认为，新西兰政府通过整合资源、精密协调，从而简化官民关系，贯彻以民为本的理念。同时，政府的运作以提供公共
28、产品和服务为结果导向，通过有效的跨界合作实现公共价值。其次，政府各个层级、职能部门的整合是其结构基础，拓展至全球。最后，公共服务供给的优质高效是核心，运用信息技术，预防或有效解决问题，提升效能。3.2.3.4格式塔理论对于公共治理的作用倡导跨领域、跨部门、跨群体的紧密协作，促进资源整合，营造和谐、连贯、统一的工作环境与受众体验。3.2.3.5公共治理的对策根据整体论，完善“万物互联网”，促进社区的资源整合与调配，例如扩充菜鸟驿站的分布，健全自动售货机的菜单功能，均衡化分布，适当倾斜弱势群体。加强共享经济中的商品与服务的监管，增派人员及时地消毒、维修、开具罚单。根据动力场论，激发公众潜能，令其兴
29、趣特长与副业结合，在社区里建立角色、空间互换的帮扶网并于公共治理部门处登记备案，例如心理学爱好者和水电维修工到对方的家里帮忙解决问题，报酬相抵或多退少补，长此以往，夯实居民的成就感与归属感。3.2.4积分制3.2.4.1定义积分制，本意为量化监管员工的“核心价值、团队贡献、综合表现”等方面，以建立健康的企业文化、增强制度执行力、解决分配上的平均主义、节省管理成本、留住人才且无需修改制度与章程。3.2.4.2王者荣耀的设计理念王者荣耀的信誉积分、战队里个人本周活跃点、对局结算的战绩表里的伤害值、承受伤害值、助攻值、参团率等均采用带有数值的进度条、百分比等呈现，进行系统奖惩或玩家个人纪念。一目了然
30、，也份量实在。3.2.4.3公共治理的案例钱霄栋嘉兴市新居民积分制管理研究17对新进来的居民采用积分制管理。以基本计分衡量个人素养，以附加得分筛取更顶尖的人才。表1 嘉兴市新居民制积分管理基本计分标准表2 嘉兴市新居民积分制管理附加分计分标准3.2.4.4积分制对于公共治理的作用量化公共治理团队中各成员的核心价值、综合表现、团队贡献。量化各服务对象的喜恶、优缺点、行为轨迹。为后续的回顾、奖惩提供证据，调适行动方案，改善公共治理或服务的质量。3.2.4.5公共治理的对策充分考量积分制的各种适用场景及对应门槛、指标内容。健全政府部门间的信息共享及官民交互渠道。完善相应积分制指标的福利待遇的保障，鼓
31、励公民之间相互帮扶。治理模式从“义务本位”转为“权利本位”，激发公民的参与热情。3.2.5空间感知3.2.5.1定义空间感知是指对自己在空间中所处的位置以及其与周围的事物和环境之间关系的认识。对人类心理的积极影响为了望-庇护效应和大教堂效应，理想状态是进可攻退可守的防御空间。3.2.5.2王者荣耀的设计理念王者荣耀峡谷宽阔平坦的地形、防御塔和小兵、己方英雄所提供的视野，具有了望性。狭窄地形、隐身技能、草丛等遮蔽我方视野，我暗敌明，对我方具有庇护性。二者均可提供安全感。排位赛作为标准战斗模式，在露天场所进行，且有地图标示各个英雄、小兵、防御塔、野区的状况，便于玩家决策。但当友军、小兵阵亡或防御塔
32、被推倒，丧失相应部分的视野，则不利于我方决策。这是大教堂效应，即天花板的高度与人的思考的关系的体现。游戏中的半包围地形，进可攻退可守；附近有友军协战；己方的防御塔、小兵、英雄所提供的的视野和屏障可体现所有权和价值感，是防御空间这种理想状态的体现。3.2.5.3公共治理的案例徐明玉城市公共开放空间感知可达性提升策略研究以深圳南山区典型地段为例18认为显著影响公共开放空间感知可达性的因素包括：空间的吸引力和大小、到达的成本、便利性（阻隔因素:道路、地势差距、围墙、施工、自然要素；步行适宜性：用地混合度、联通性、绿化、安全性、街边小品、遮蔽与休憩设施；空间引导性：视觉、标识系统、绿网、步行系统）、居
33、民个人特征（活动喜好、游憩时间和周边环境的认知。）和空间的公共开放程度。为此，深圳市南山区的优化策略是：空间方面均衡布局、综合提升吸引力；社会层面抑制公共资源私有化；个人层面关爱弱势群体，提供差异化功能。路径方面则对症下药，多管齐下，借鉴上海街道设计导则的改善目标：安全、绿色、活力、智慧。3.2.5.4空间感知对于公共治理的作用高度还原“大自然”的开阔和清新，营造身临其境的代入感，让治理对象反客为主且兴趣持久地参与治理。营造攻守兼备的空间使服务对象保持愉悦，培养其从容笃定的心态与品质。开发服务对象的智力，学会在各种境遇中进退的时机与策略。科学合理地调配、整合、开发城乡各类用地与空间，推动生态宜
34、居的现代化进程。3.2.5.5公共治理的对策室内：“空中城市花园”每层均有街巷与公共院落；空中停车，人车分流；取消了电梯厅及过道；建造成本等同第三代住房的普通型，却是其别墅品质且坐落于繁华地段；立体绿化缓解热岛效应。公共治理部门应规范项目设计、施工、运营、维护等环节的标准体系。降低入市门槛，招商引资，提供各方面的政策支持。强化宣传与推广，提升市民的认知度和满意率，以点带面，促进“第四代住房”体系的成熟。另外，加强智能家居技术的研发，普及天然气等物品的输送管道的铺设。室外：对于交通线路，精细化其种类，立体化其布局。铺设具有弹性的路障和路面，降低事故发生的概率。为盲人研发智能手环和防护服、磁吸鞋，
35、实时播报路况及引导方向。为坐轮椅者修建契合车轮纹路的专门过道。健全智能购票系统，探索例如验证虹膜等其他生物体征来放行的可能性。优化公厕或污染较为明显的地方的净化系统，增加绿植和艺术品的渗透率。3.2.6音乐3.2.6.1定义音乐是源于声波震动，通过听觉接收而引起情绪和情感体验，可流转于时空的艺术。3.2.6.2王者荣耀的设计理念王者荣耀里的英雄属地分为几大类别；东风海域、云中漠地、河洛、日落海、魏蜀吴、北荒、大河流域、建木、逐鹿等，每个英雄的背景音乐与台词风格不同，以契合其不同的故事设定、叙事风格以及各类玩家需求，激发共鸣。但同一属地的大基调存在相通，便于梳理归类，体现求同存异、家国同构的理念
36、。另外，基于重复，够多变化和张力，以相似的模块（旋律、改编、拍子等）让玩家保持关注，确保整个曲调在渐进的和戏剧化的变化之间的平衡，在建立起受众的期待情绪后回到共同的主题。3.2.6.3公共治理的案例曾琳智音乐在公共外交中的运用研究19认为，音乐在公共外交中运用人声、乐器、文化产品等，攻守兼备。“攻”体现在试探意图，调适情绪，促进认同。“守”体现在吸引兴趣、塑造形象、获取信任。胡思慧上海城市公共音乐空间研究20认为城市公共音乐空间可解压，审美；塑造文化标识与城市魅力；创造人音交互的平台；表现或再现世界，等等。对于上海的优化建议包括：以民为本；精准定位与施策，提升集聚区的规模效应；立足本地并促进各
37、地文化融合。陈宣君音乐元素在公共园林景观中的应用研究21认为，音乐应当结合公共园林的审美和情感表达，并契合时空环境，升华园林。也应遵守适度性，因势利导地剖析音乐各成分（声音、符号、韵律、文化）并有的放矢地应用于园林的建造与维护、更新中。3.2.6.4音乐对于公共治理的作用音乐兼具审美与娱乐性，传播文化、价值理念与风土人情，界定身份与层次。更好地使依法治国与德育教化结合，培养民众的气质与修为，开发智力。调节人体的内分泌，共振而锻炼组织细胞，活血止痛。调节情绪与认知，移情暗示，和谐人际。3.2.6.5公共治理的对策规范各种公共物品的管理，巧妙地通过风声、水声、动物叫声等的有序组合形成音乐，帮助公众
38、降解压力、陶冶情操。采集素材，抢修即将失传的当地民谣，编订官方与民间融合的行政金曲。借鉴儒家、道家用户账户或密码错误用户信息正确登录成功结束图4-4 系统用户登录流程分析图4.3.4 系统后端操作流程分析 管理员输入正确的账号和密码即可进入系统管理后台，可以根据需求进行相应的操作来维护系统。如图4-5所示：登录用户输入账号和密码验证用户信息是否正确个人信息管理用户信息管理留言管理收藏管理题目管理积分管理图4-5 系统后端操作流程图4.3.5 系统数据删除流程分析系统用户可进行对无需保留数据选择删除，只要系统用户点击删除按钮，系统便会弹出提醒框提醒用户是否确定选择删除数据。若系统用户选择确认删除
39、时，系统数据库将对该数据删除，那么意味着成功删除该数据。基于B/S架构的“学习强国”爱国主义学习系统的系统数据删除流程分析图如4-6所示：开始系统用户选择删除某数据删除某项数据确定删除数据更新数据库结束图4-6 系统数据删除流程分析图4.4数据库结构设计在本项目中，数据库的开发是计算机系统设计与实现的重要组成部分，实现了基于B/S架构的“学习强国”爱国主义学习系统。系统用户可以将个人信息和系统信息存储在数据库管理系统中，通过数据库的开发来管理一系列的系统操作。数据库开发的前提是明确系统的功能需求，根据用户需求进行数据库设计，提高交互设计的完整性，然后对数据库进行测试、运行和管理。.4.数据库的
40、设计原则数据库设计需要遵循主要三方面的原则：(1)一对一的原则。系统开发中遵循一对一的原则来维护数据运营。遵循此项原则，可以最大限度地减少系统维护问题的发生，有利于后续系统数据维护工作的顺利开展，降低工作难度。(2)命名唯一性原则。当数据库设计与实现中出现重复命名和命名标准的冲突，看似小的问题却会造成开发员需要花长时间发现问题然后修改。命名唯一性原则可减少数据的杂乱，保持数据的一致性。（）双向使用原理。其中的事务使用原则能够为非事务操作提供保障，更新、获取数据资源。再者，索引功能原则能有效获得且排序属性列数据信息。.4.2数据库概念模型经过对用户的功能需求进行分析后，整合调查信息、分类组合，然
41、后通过E-R模型建立起抽象的数据库概念模型。经过以一系列的数据库需求分析，明确E-R图中的实体以及实体和属性之间的关系。基于B/S架构的“学习强国”爱国主义学习系统的E-R图如图4-3所示：留言信息模块是系统用户对于看到有感想的内容可以做出留言的一项功能，主要包括编号、留言用户ID、留言内容、留言所属文章、留言时间。留言信息E-R图参考图4-7所示：编号留言内容留言用户ID留言信息留言所属文章留言时间图4-7 评论信息E-R图参考图编号收藏内容收藏用户ID收藏信息收藏时间收藏信息模块是系统用户浏览信息后，对于喜欢的内容可以收藏，主要包括编号，收藏用户ID、收藏内容和收藏时间等内容。收藏信息E-
42、R图参考图4-8所示：图4-8收藏信息E-R图参考图答题信息模块是系统用户在浏览页面学习后，可以进行答题普及与巩固知识。它主要包括编号、答题用户ID、答题内容、答题积分和留言时间。答题信息E-R图参考图4-9：编号答题内容答题用户ID答题信息留言时间答题积分图4-9 答题信息E-R图参考图积分信息模块是系统用户在完成系统指定操作后可以获取相应的积分。积分获取途径主要包括登录网站、浏览文章答题、收藏等行为。积分信息E-R图参考图4-10：总分编号积分用户ID收藏获取积分积分信息登录获取积分答题获取积分时间浏览获取积分图4-10 积分信息E-R图参考图.4.3数据库表的设计当我们设计好数据库概念模
43、型后，就会以此为基础参考来设计数据库管理系统。在本项目的系统数数据库中各个表的详细信息如下表格所示：表名:Acount,该表是用来存放系统用户的管理员基本信息主要包括管理员用户、名称、管理员密码、创建时间和更新时间。表4-1 管理员表：ColumnTypeNullDefaultLinks toCommentsid (Primary) int(8)No主键usernamechar(66)No管理员用户名nicknamechar(32)No名称password varchar(150)No管理员密码create_time int(10)No创建时间update_timeint(10)No更新时间表
44、名: Answer,该表是用来存放答题题目的基本信息，主要包括答案类别、题目标题、各选项、正确答案和解析等。表4-2 题目表:ColumnTypeNullDefaultLinks toCommentsid (Primary) int(11)No主键t_id int(11)No答案目类别idname char(64)No题目标题selectA varchar(200)No选项AselectBvarchar(200)No选项BselectC varchar(200)No选项CselectDvarchar(200)No选项Dis_rightchar(16)No正确答案analysisvarchar(200)No解析create_timeint(10)No创建时间update_timeint(10)No更新时间表名: Artic,该表是用来存放文章的基本信息，主要包括文章标题、文章内容等。表4-3 文章表:ColumnTypeNullDefaultLinks toCommentsid (Primary) int(11)No主键t_idchar(150)No类别主键name char(60)No文
