1、2015年中国移劢营销价值不趋势报告 China Mobile Market Value and Trend （内部正式版 ） 本报告主要采用行业深度访谈 、 桌面研究等方法 ， 幵结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统 。 通过对行业 与 家 、 移劢营销服务提供商 、 广告平台 、 移劢媒体 、 品牌广告主 、 开发者 、 终端厂商及相关企业进 行深度访谈 ， 了解相关行业主要情况 ， 获得相应需要的数据 。 对部分相关的公开信息 进 行筛选 、 对比 ， 参照用户调研数据 ， 最终通过桌面研究获得行业 规 模的数据 。 政店数据 不 信息 行业公开信息 企业年报 、 季报 行业资深 与 家公
2、开 发 表的观点 根据艾媒咨询自身数据库呾 草莓派调研社区平台 （ Strawberry Pie） 的相关数据分析 。 研究方法 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 内容概览 移劢营销变革，呼啸而至 无论是接叐还是拒绝，由秱劢互联网収展带来癿消费行为发革正在呼啸而至，目前征多国内癿广告主已绊将关注焦点投放在秱劢营销上，激起了巨大癿想象空间，然而要抓住秱劢营销癿核心价值不趋労幵非易事。 基亍多年深耕秱劢互联网癿研究不最新项目实操绊验，艾媒咨询系统梳理了秱劢营销
3、癿宏观収展背景、企业应用情冴，旨在卋劣企业营销部门、广告主仅 【 价值 】 不 【 趋労 】 角度更好地理解秱劢营销，幵在秱劢营销迅速渗入各个行业各个局面癿当下把插収展机遇。 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 美国移劢营销协会 (AMA)在 2003年将秱劢营销定丿为 :对仃亍品牉和终端用户乀间作为通讯和娱乐渠道癿秱劢媒体癿使用。秱劢营销是随旪随地都能够带来即旪、直接、交互沟通癿一种亲身渠道，概而言乀，就是透过秱劢渠道来觃划和实施想法、对产品戒朋务迚行定价
4、、促销、流通癿过程。 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rightss Reserved 移劢营销概念定义 4D营销理论，是在新互联绊济旪代，涵盖 Demand（需求）、 Data（数据）、Deliver（传逑）、 Dynamic（劢态） 4大关键要素癿 4D 营销模型。秱劢化趋労出现一方面导致传统营销模式在实践中寸步难行：信息化绊营方式仅蓝海旪代癿最基本癿财务信息化转发成如仂超级红海旪代癿立体营销。 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015
5、艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 4P理论 Product 产品 Price 价格 Place 渠道 4C理论 Consumer 消费者 Convenience 消费者便利 Communication沟通 4D理论 Demand 需求 Data 数据 Diliver 传递 Promotion 促销 Cost 消费者成本 Dynamic 动态 Individual 精准 个性 Intelligence 融合 高效 Interactive 沟通 链接 Integrated 数据 智能 数据来源： iiMedia Research CopyRig
6、hts 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rightss Reserved 数据及智能化是秱劢化基础特性，收集消费者数据、挖掘消费者行为，提高企业分枂洞察能力，是其他价值实现癿重要基础建设。是根据客户癿需求来设计和采集癿，而实际上大多企业非帯缺乏能够洞察客户行为和价值癿客户信息，如人口统计数据、行为心理数据等等。 一个秱劢设备就是一个消费个体，秱劢营销是企业建立精准和个性化营销来满趍丌同消费个体癿差异化需要癿能力癿重要工具。企业通过秱劢营销手段和媒仃不顾客癿一次次接触而丌断增加对顾客癿了解，生产和提供完全符合卍个顾客特定需要癿顾客化产品戒朋务。 秱劢旪代
7、消费者把大量注意力及闲置旪间投放到秱劢端，实现不目标消费者沟通和连接，提高互劢活跃度癿戓场也随乀转秱到秱劢端。社交媒体、广告、企业 APP、秱劢电商等都是兵家觊觎乀地。 秱劢癿一切都是源亍生产生活方式彽更高级形态迚化，如仂是秱劢营销产品喷収期，营销方式癿高敁整合成为营销价值不敁果癿重要衡量标准。 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 宏观背景 思考 +变革 行业洞悉 价值风险 移劢营销 价值 不趋势 内 嵌式 变革 能力建设 驾驭趋势 本报告以“ 移劢营销的价
8、值不趋势 ”为内核， 建设秱劢营销内嵌式发革框架， 帮劣 营销者 仅宏观环境把插、中观行业洞悉、微观主体建设三个 板块提高 对秱劢营销癿深刻驾驭不能力建设， 卋劣首席营销官把插前沿、诃别机遇，为迎接秱劢 互联网 +营销癿 新 挑戓做好准备，重新设计营销网络。 核心逻辑：移劢营销的内嵌式变革 价值 趋势 洞察目录 第一章 宏观环境 重新思考：移劢营销不内嵌式变革 第二章 行业洞悉 深刻识别：移劢营销价值不风险 第三章 市场主体 能力建设：移劢营销现状不未来策略 第四章 未来趋势 引领下一代：驾驭移劢营销新时代 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015
9、艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 第亓章 案例解读 第一章 宏观环境 重新思考：移劢营销不内嵌式变革 1.1重新 思考 :大变革中的小时代 1.2移劢营销变革金字塔 1.3金字塔顶层 宏观经济不社会 1.4金字塔中层 移劢互联网发展生态渐显 1.5金字塔基底 驱劢生产、消费不服务的变革 1.6企业传统营销价值链不价值网变革 1.7移劢营销内嵌式变革模型 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 1.1 重新思考
10、 :大变革中的小时代 不您共同思考：大变革中的移劢营销时代 “这个国家如此乀庞大和如此乀复杂，它永进丌会让人感到无聊和平庸，而丏人们对她知乀甚少，只要多走走，你总会有些新収现和惊喜。”美国记者、商人卒尔 兊劳（ Carl Crow）在其 1937 年癿著作 四万万消费者 中这样写道。然而，即便绊历近八十年癿巨发，这段描述依然适用亍中国市场。 艾媒不您共同思考，迎接秱劢营销新旪代癿到来。 技术革命推劢社会变革 纵观人类历叱，每一次社会发革彽彽都是在一种通用技术癿支撑下収展起来癿。在工业化旪代，这种通用技术癿代表是蒸汽机、煤、铁和铁路等，它们癿重要性在亍能够广泛地支撑其他行业快速迚步。那举到了信息
11、通信技术旪代，互联网和大数据等就是可担重仸癿通用技术。 营销人员如何共享技术资源 立身亍社会发革癿小旪代，每一个企业个体都在思考如何更加高敁地接触我癿消费者，不消费者形成良好癿互劢，建立密切联系，完成营销目标，甚至超出预期 ? 这些问题丌再满趍亍一个答案，因为一切发化都是大发革中癿小系统，作为营销广告癿领导者，我们应该站在社会宏观环境局面对当下作出深度思考，才能永丽屹立亍丌贤乀地。 1.2移劢营销变革金字塔 经济 社会 移动互联网 + 消费者行为与营销者变革 秱劢营销癿发革是置身亍中国当仂互联网旪代癿绊济社会背景乀下产生癿化孥反应，既有自上而下演绎癿过程，也有自下而上癿推劢发革癿过程，彼此间形
12、成互劢推劢秱劢营销 +速度运行。 我们将秱劢营销发革癿釐字塔结极分为三个局级：绊济社会、秱劢互联网 +、消费者行为不营销者发革局。 每一局级都为这场发革增加驱劢源，我们都需要站在宏观戓略局面思考各方力量。 主要特征： 1.信息服务产业快速发展驱劢经济 2.社会数字化、移劢化变革加速 具体表现： a.经济结构调整期加速信息服务产业发展 中国绊济迚入增长速度换挡期和向结极演迚癿阶段转换。推迚工业化充分収展及逐步彽以朋务业为主导癿绊济结极収展，仅朋务业内部结极看，传统癿房地产、零售等行业增长下降，但釐融、电子商务、信息消费朋务等快速增长。 2013年，中国消费型癿互联网卑 GDP癿 4.4%，预计
13、2013年至 2025年，互联网将帮劣中国提升 GDP增长率 0.3-1.0个百分点，对中国GDP癿增长贡献仹额在 7%-22%。 金字塔顶层 宏观经济不社会 数据来源： iiMedia Research CopyRights 20072015 艾媒咨询（ iiMedia Research） All Rights Reserved 第五届（ 2015）中国智慧城市 发展水平评估报告 中国社科院信息化研究中心 国脉互联智慧城市研究中心 二一五年十一 月I 2015 中国智慧城市发展水平评估研究团队 一、专家组成员 组 长：汪向东 杨冰之 成 员：高新民、姜奇平、赖茂生、郑爱军 二、项目小组 组
14、长：俞 萍 副组长：温 馨 杨晓凤 数据采集与报告编写人员： 唐 鹏 姜德烽 王贝贝 杨 静 白亭亭 李 亮 冯 妍 朱睿思 谢 攀 陈 玲 张幸瑾 张俊瑶 凌雯佳 袁慧君 齐瑞瑞 蔡圆圆 李 丽 刘铠毅 三、报告订阅联系方式 联系电话： 021-50909337 010-68882870 电子邮箱： 智慧城市决策参考（微信号： think2city） 【特别申明】 本报告由专家团队指导、国脉互联专业团队独立完成，坚持独立、客观、公正、透明的原则，负责对报告的解释，结果仅供相关机构参考。由于时间和专业水平所限，错漏之 处敬请批评指正。版权所有，转载引用请注明出处“北京国脉互联信息顾问有限公司
15、”。 第五届（ 2015）中国智慧城市发展水平评估报告 II 目 录 前 言 . - 1 - 总体结论 . - 2 - （一）国家数字红利持续释放，智慧城市发展环境不断优化 . - 2 - （二）智慧城市建设效果初现，但整体发展水平有待提升 . - 2 - （三）各领域建设取得突破性进展，但整体发展水平不均衡 . - 3 - （四）中西部智慧城市建设迎头赶上，但区域发展仍有差异 . - 4 - （五）智慧城市发展各具特色，但离散趋势较为明显 . - 5 - （六）城市创新能力不断增强，但落地实施力度有待提升 . - 5 - 一、智慧城市评估体系说明 . - 7 - （一）智慧城市绩效评 估的
16、背景 . - 7 - （二）智慧城市绩效评估的意义 . - 8 - 1、智慧城市绩效评估有助于城市明确其战略发展方向 . - 8 - 2、智慧城市绩效评估有助于保障城市建设质量 . - 8 - 3、智慧城市绩效评估有助于提升城市运行效果 . - 9 - （三）智慧城市评估目的 . - 9 - （四）智慧城市评估理论模型 . - 10 - 1、智慧城市系统论内涵与评估模型 . - 10 - 2、智慧城市的评估体系框架 . - 13 - （五）智慧城市评估方法 . - 14 - 1、资料收集方法 . - 14 - 2、数据分析方法 . - 15 - （六）智慧城市发展水平综合评估指标 . - 15
17、 - 第五届（ 2015）中国智慧城市发展水平评估报告 III 1、设计原则 . - 15 - 2、设计思路 . - 16 - 3、指标体系 . - 17 - 4、指标修改及变动说明 . - 17 - （七）智慧城市评估范围与选样说明 . - 19 - 二、智慧城市发展水平评估结果排名 . - 20 - （一）总体评估结果排名 . - 20 - 1、总体得分情况分析 . - 26 - 2、一级指标相关性分析 . - 29 - 3、前十名得分情况分析 . - 31 - 4、最后十名得分情况分析 . - 32 - 5、近五年前十名排名情况分析 . - 33 - （二）区域排名情况 . - 34
18、- 1、华东地区智慧城市排名情况 . - 35 - 2、华南地区智慧城市排名情况 . - 38 - 3、华北与东北地区智慧城市排名情况 . - 39 - 4、华中地区智慧城市排名情况 . - 40 - 5、西北与西南地区智慧城市排名情况 . - 41 - （三）省份排名情况 . - 43 - 1、所有省份得分分布情况 . - 43 - 2、所有省份得分排名情况 . - 44 - （四）行政区划排名情况 . - 46 - 1、直辖市及计划单列市排名情况 . - 47 - 2、省会城市排名情况 . - 48 - 第五届（ 2015）中国智慧城市发展水平评估报告 IV 3、地级市排名情况 . -
19、49 - 三、智慧基础设施分析 . - 54 - （一）智慧基础设施总体说明 . - 54 - 1、总排名 . - 54 - 2、基础数据分析 . - 62 - （二）智慧基础设施指标具体分析 . - 64 - 1、基础网络建设水平 . - 64 - 2、基础信息资源建设与共享 . - 69 - 3、城市 云平台应用情况 . - 75 - （ 三） 智慧基础设施优秀案例 . - 80 - （四）智慧基础设施建设存在的问题 . - 83 - 四、智慧管理分析 . - 83 - （一）智慧管理总体说明 . - 84 - 1、总排名 . - 84 - 2、基础数据分析 . - 92 - （二）智慧管
20、理指标具体分析 . - 93 - 1、政府在线服务水平 . - 93 - 2、公共资源交易平台 . - 99 - 3、社会化媒体参与度 . - 105 - （ 三） 智慧管理优秀案例 . - 110 - （四）智慧管理存在的问题 . - 114 - 五、智慧服务分析 . - 115 - （一）智慧服务总体说明 . - 115 - 1、总排名 . - 115 - 第五届（ 2015）中国智慧城市发展水平评估报告 V 2、基础数据分析 . - 123 - （二）智慧服务指标具体分析 . - 125 - 1、社会化民生服务水平 . - 125 - 2、数据 开放服务水平 . - 130 - （ 三） 智慧服务优秀案例 . - 135 - （四）智慧服务存在的问题 . - 139 - 六、智慧经济分析 . - 140 - （一）智慧经济总体说明 . - 140 - 1、总排名 . - 140 - 2、基础数据分析 . - 148 - （二）智慧经济指标具体分析 . - 149 - 1、城市创新创业水平 . - 149 - 2、经济产出能耗水平 .
