1、基本的组织结构设计第10章第四篇 组织学目n10.1描述 的六种关因素。n10.2比机械式构和有机式构。n10.3 向于机械式构或有机式构的 因素。n10.4描述 的 。范建平山西大学经济与管理学院10 - 2范建平山西大学经济与管理学院n石墨和石都是由碳原子构成的；n石墨；n黑猩猩的DNA与人有99%相似;n胞生分裂失去控制，成癌胞.n国美整架构成立互网子公司中新网（2016年）11月21日(吴涛) ，者从国美悉，国美在、国美+、国美海外及国美管家四大子公司将合并，建全新的国美互网生(分享)科技公司，一入口。国美器CFO方巍兼任新公司CEO一，推国美互网整合与型，宋永柱担任公司裁，公司日常运
2、。李俊涛不再担任国美在CEO一，他和原国美在COO何阳青将担任国美集高副裁，新互网公司提供支持。范建平山西大学经济与管理学院范建平山西大学经济与管理学院n想集 架构又双叒叕整了2016年11月3日，想集 架构再整。想MBG 将由想集公司高副裁健 ；而 想全球服的高副裁王岩退休，服 将由旭接手。范建平山西大学经济与管理学院10.1 构n ？（Organizing）安排和 工作任以 目。n什么是 构？（Organizational Structure） 中正式的工作安排。 构（）n 构(organizational chart) 可以直展示 构n （Organizational Design）)
3、一个涉及六关因素的决策程:工作 化 （Work Specialization)部化（Departmentation）指 （Chain of Command）管理跨度（Span of Control）集与分（Centralization vs Decentralization）正化（Formalization）10 - 4范建平山西大学经济与管理学院 表101 的目的n将需要完成的工作划分给具体的工作岗位和部门。n将工作与责任分配给相关的各个工作岗位。n协调多种多样的工作任务。n组合各项工作以形成工作部门。n建立个体、群体和部门之间的关系。n建立正式的指挥链。n分配与配置组织资源。范建平 山西大
4、学经济与管理学院10 - 5范建平山西大学经济与管理学院10.1.1 工作 化n工作 化(work specialization)把工作活划分各 独的工作任工作 化的早期支持者相信它可以致生率的大幅度提高。度 化所造成人的非 性倦、疲、力、低生率、糟糕的量、繁工和高离率范建平山西大学经济与管理学院工作 化的 性和非 性范建平山西大学经济与管理学院10.1.2 部化n职能部门化根据职能组合工作岗位n产品部门化根据产品线组合工作岗位n地区部门化根据地区组合工作岗位n部门化工作岗位组合到一起的方式。n过程部门化 根据产品或客户的流动组合工作岗位作n顾客部门化根据特定的、独特的顾客组合工作岗位范建平山
5、西大学经济与管理学院部化的五种常用型n职能部门化工厂经理工程经理会计经理制造经理人事经理采购经理n：相似的专业及拥有相同技能、知识、观念的人组合在一起，可以带来更高的效率；n：使职能范围内具有协调性；n：提高转化水平；n：跨职能领域的间沟通不畅；n：对组织目标的认识受限。范建平山西大学经济与管理学院部化分的例销售副总裁西部经理南部经理北方经理华东经理n地区部门化n：更加有效率、有效果地处理特定区域所产生的问题；n：更好满足区域市场的独特需要；n：重复设置职能；n：可能会觉得与组织其他领域彼此隔离。范建平山西大学经济与管理学院部化分的例n产品部门化公司运输事业部娱乐设施事业部钢轨产品事业部娱乐产
6、品事业部物流设备事业部工业设备事业部n：促进特定产品或服务的专门化经营；n：经理人员成为所在产业的专家；n：更贴近顾客；n：重复设置职能；n：对组织整体目标认识有限。范建平山西大学经济与管理学院部化分的例工厂主管切锯部门经理压边部门经理装配部门经理抛光部门经理n过程部门化n：促进工作流程运行的高效性；n：只适用于某些特定类型的产品。范建平山西大学经济与管理学院部化分的例销售经理零售部批发部政府部n顾客部门化n：可由专业人士来满足客户需要和处理客户问题；n：职能部门的重复设置；n：对组织目标的认识受限。部化的n越来越多的 采用了客部化n跨能 (cross-functional team),即来自
7、不同能域的个体成的工作 。范建平山西大学经济与管理学院范建平山西大学经济与管理学院10.1.3 指n指挥链（Chain of Command） ：是从组织的最高层延伸到最低层,用以界定汇报工作渠道的职权链。人们需要知道自己的上司是谁。范建平山西大学经济与管理学院10.1.3 指n指 所涉及的三个相关概念职权（Authority)v指的是某个管理位本身所具有的布命令和命令得到行的利。v威接受（巴德）： 来自于下属是否接受的意愿。 （）n直 (line authority)是向管理者授予直接指下属工作的 。n幕僚 (staff authority),即向有直的管理者提供支持、帮助和建的 。范建平山
8、西大学经济与管理学院 表104指 和直范建平山西大学经济与管理学院 表105直 与幕僚范建平山西大学经济与管理学院 和一指原n (responsibility)履行任的或期望n一指原(unity of command) 一个人 只向一位管理者 。范建平山西大学经济与管理学院范建平山西大学经济与管理学院10.1.4 管理跨度n管理跨度（Span of Control）管理者能有效率且有成效地管理多少工。范建平山西大学经济与管理学院10.1.4 管理跨度n跨度为4时n作业人员4096n管理人员13651416642561024409618645124096n跨度为8时n作业人员4096n管理人员5
9、85范建平山西大学经济与管理学院10.1.4 管理跨度n扁平式 （Flat Structure)点：信息沟通快；控制灵活； 成本缺点：大的管理幅度增加了主管的管理度； 上升空小n型式 （Tall Structure）点：方便每一管理者的管理；升机会多缺点：信息失真；管理成本高；管理工作复范建平山西大学经济与管理学院10.1.4 管理跨度n影响管理跨度的因素：下属从事任的相似性和复程度下属工作地点的隔距离准化程序的使用程度 信息系的先程度 文化的强度管理者偏好的管理格范建平山西大学经济与管理学院10.1.5 集与分n集（Centralization） ：是决策集中在 高的程度。低 成可以提供入或
10、作出的 决策的程度越高,就越分。n分（Decentralization） ：指决策指 在 系中低管理次上的分散。低 成可以提供入或作出的 决策的程度越高,就越分。工授(employee empowerment)：即予工更多的决策。范建平山西大学经济与管理学院影响集与分的因素n更集权化环境是稳定的。低层管理者制定决策的能力和经验不如高层管理者。低层管理者并不想要决策发言权。低层管理者的决策对于整个组织来说是不重要的。组织面临着危机或者是倒闭的风险。组织规模比较大。公司战略的有效实施取决于对所有事情保有发言权的管理者。范建平山西大学经济与管理学院影响集与分的因素n更分权化环境是复杂的、不确定的。低
11、层管理者具有决策的能力和经验。低层管理者想要拥有决策发言权。低层管理者的决策对于整个组织来说是相对重要的。公司文化是开放的,允许各层管理者对所发生的一切拥有发言权。公司的各个分部分散在各地。公司战略的有效实施取决于参与决策的管理者以及制定决策的灵活性范建平山西大学经济与管理学院10.1.6 正化n正化（Formalization） ：指的是 中各工作的准化程度以及工行受 和程序指的程度。高度正化的 有清晰的工作描述，大量的章制度，涵盖各方面工作内容的明确程序。正化 低的企 工工作有大的自主即使在同一 内，正化程度也有所不同。v如社内的者和v公司内的售人和研人v学校内的教和行政人10.2 机械式
12、和有机式构n机械式 (mechanistic organization是一种僵化和密控制的 。n有机式 (organic organization)是一种具有高度适性的 形式。范建平山西大学经济与管理学院范建平山西大学经济与管理学院高度的专门化严格的部门化清晰的指挥连较窄的管理跨度集权化较高程度的正规化跨职能团队跨层级团队信息的自由流动较宽的管理跨度分权化较低程度的正规化机械式组织有机式组织10.2 机械式和有机式构范建平山西大学经济与管理学院10.3 影响 构 的 因素n构决定受以下因素影响 : 略 模 技境不确定性程度影响 构 的 因素n略与构公司略的化会致 构的化以支持 略。某些构 最适
13、合某些特定的 略。当一个 追求有意的独特新,有机式 的灵活性和信息的自由流性非常奏效。当公司希望格控制成本,机械式 的高效性、定性和格控制十分有效。范建平山西大学经济与管理学院影响 构 的 因素（）n模与构大型 通常比小型更加 化、部化、集化和有更多的章制度。范建平山西大学经济与管理学院影响 构 的 因素（）n技与构 会整其构以适采用的技。伍德沃德将些公司按照生的复程度和高程度分三种不同的技 型。第一种型是件生(unit production),描述的是件或小批量的生。第二种型是批量生(mass production),描述的是大量的生。第三种型是 生(process production),
14、也是技最复的、体了 的流程制造的生方式。 范建平山西大学经济与管理学院伍德沃德关于技与构的研究件生批量生生构特征低度的向差异中等程度的向差异高度的向差异低度的横向差异高度的横向差异低度的横向差异低度的正化高度的正化低度的正化最有效的构有机式机械式有机式范建平山西大学经济与管理学院范建平山西大学经济与管理学院10.3 影响 构 的 因素n境不确定性与构在 定的境中,机械式 可能更加有效。不确定性程度越高, 越是需要有机式 所具的灵活性。范建平山西大学经济与管理学院10.4 的n 构(simple structure)一种部化程度低、管理跨度大、力主要集中于某一人、正化程度极低的 。n能构(fun
15、ctional structure)把从事相似或相关的 人 合在一起的一种 .n事部构(divisional structure)是一种由相独立的事部或 元成的 构。范建平山西大学经济与管理学院常的几种 缺点简单结构 优点： 快速、灵活、维持成本低、责任明确 缺点： 对成长后的组织不适用，且过于依赖个人有风险职能型结构 优点： 工作转化带来成本节约，处理相似任务的员工便于交流 缺点： 追求职能目标可能导致管理者忽视组织最优目标；职能专家相互隔离，不了解其他领域。事业部型结构 优点： 聚焦与结果事业部经理对他们的产品或服务负责 缺点： 活动和资源的重复设置会增加成本并降低效率范建平山西大学经济与
16、管理学院本章结束！学目10.1小n描述 的六种关因素。n 的六种关因素:v工作 化v部化v指v管理跨度v集和分以v正化范建平山西大学经济与管理学院学目10.2小n比机械式构和有机式构。机械式 是一种僵化和密控制的 。有机式 是一种具有高度适性的 形式。范建平山西大学经济与管理学院学目10.3小n 向于机械式构或有机式构的 因素。构决策的影响因素:v 的整体略v 的模v 的技水平v境不确定性的程度范建平山西大学经济与管理学院学目10.4小n描述 的 。 构是一种部化程度低、管理跨度大、力主要集中于某一人、正化程度极低的 。 能构是把从事相似或相关 的 人 合在一起的一种 。事部构是一种由相独立的
17、事部或 元成的 构。范建平山西大学经济与管理学院9、静夜四无，荒居旧 。三月-21三月-21Sunday, March 28, 202110、雨中黄叶，灯下白人。14:40:3414:40:3414:403/28/2021 2:40:34 PM11、以我独沈久，愧君相 。三月-2114:40:3414:40Mar-2128-Mar-2112、故人江海，几度隔山川。14:40:3414:40:3414:40Sunday, March 28, 202113、乍翻疑梦，相悲各年。三月-21三月-2114:40:3414:40:34March 28, 202114、他生白，旧国青山。28 三月 202
18、12:40:34 下午14:40:34三月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 212:40 下午三月-2114:40March 28, 202116、行出成果，工作出富。2021/3/28 14:40:3414:40:3428 March 202117、做前，能 四周；做，你只能或者最好沿着以脚起点的射向前。2:40:34 下午2:40 下午14:40:34三月-219、没有失，只有 停止成功！。三月-21三月-21Sunday, March 28, 202110、很多事情努力了未必有果，但是不努力却什么改也没有。14:40:3414:40:3414:403/28/2021 2:
19、40:34 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的累。三月-2114:40:3414:40Mar-2128-Mar-2112、世成事，不求其 ，留一份不足，可得无限完美。14:40:3414:40:3414:40Sunday, March 28, 202113、不知香寺，数里入云峰。三月-21三月-2114:40:3414:40:34March 28, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。28 三月 20212:40:34 下午14:40:34三月-2115、楚塞三湘接， 九派通。三月 212:40 下午三月-2114:40March 28, 202116、少年十五二
20、十，步行得胡 。2021/3/28 14:40:3414:40:3428 March 202117、空山新雨后，天气晚来秋。2:40:34 下午2:40 下午14:40:34三月-219、柳散和，青山澹吾。三月-21三月-21Sunday, March 28, 202110、 一切好如同和去最杰出的人 。14:40:3414:40:3414:403/28/2021 2:40:34 PM11、越是没有本的就越加自命不凡。三月-2114:40:3414:40Mar-2128-Mar-2112、越是无能的人，越喜挑剔人的儿。14:40:3414:40:3414:40Sunday, March 28,
21、 202113、知人者智，自知者明。人者有力，自者强。三月-21三月-2114:40:3414:40:34March 28, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。28 三月 20212:40:34 下午14:40:34三月-2115、最具挑性的挑莫于提升自我。三月 212:40 下午三月-2114:40March 28, 202116、余生活要有意，不要越。2021/3/28 14:40:3414:40:3428 March 202117、一个人即使已登上峰，也仍要自强不息。2:40:34 下午2:40 下午14:40:34三月-21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感谢您的下载观看家告
