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景区营销工作计划精选 (2).doc

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资源描述

1、景区营销工作计划精选景区营销工作计划(1)玩转旅游营销,望远镜体现三个功能:一是目标清晰,方向明确战略目标看得远看得清,确定目标有根据,避免一味的追求高大上。二是灵活伸缩,可远可近立足眼前,能放大资源价值,放眼未来,为增加效益创建发展条件。三是市场变化随手掌握跟得上市场发展形势,以市场为基础,寻找最关键突破点。踩高跷市场定位,亲民接地气踩高跷作为国内著名的民间活动,人群中最显眼,具备可文可武,可走可舞,可一个人也可一大群三个特点,被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录,自然玩得转旅游。其对旅游营销的价值则体现在旅游市场定位。一、定位高不是盲目的高,还要看得清。二、定位准定得准是与民走得

2、近。站在游客的角度,和游客打成一片,知道游客的需求,旅游营销才能自得其法,一矢中的,改变铺天盖地的宣传不知游客是谁的困局。踩高跷,鹤立鸡群,自然成为人群关注的焦点。其玩转营销的核心在于因人制宜,因地制宜,因时制宜,根据市场的需求灵活应变。吹泡泡口碑传播,敢吹会吹一起吹吹泡泡在人们心目中,有两个极端印象,一是好玩,二是好险。好玩是指吹泡泡的大众娱乐性,没什么技术含量,制作简单,无时间空间、无性别年龄限制,随时随地随人玩出五彩缤纷的花样,大家都爱玩。好险是指经济现象,经济泡沫一吹即破,这是国家发展经济极力要避免的局面,大家不敢轻易玩。吹泡泡玩出来的营销效果:一、要敢吹明知易破不怕吹破二、会吹吹出五

3、彩缤纷,不在天长地久,只在曾经拥有,吹得大家心向往之;三、经得起吹这是最具挑战性,最有难度,泡泡的特征就是一吹即破,破解之法在于继续吹,吹出更多的泡泡,反而破的刺激、玩的趣味,传播效果越好;四、吹的有内涵,有技术、有实体支撑泡泡的实体是清洁剂(肥皂、洗衣粉等)增加胶质,不容易吹破。旅游注重营销不仅仅是大吹特吹,吹的同时,旅游地有特色资源构建吸引力,有良好的基础服务设施,有较为丰富的旅游产品,有人性化的配套服务,整体给游客较强的舒适度,游客有了满意度、自然就有了美誉度,“吹”出来的营销价值就越大,最终是广大游客一起吹,吹出口碑。纸风车借力造势,速度决胜纸风车是留住快乐童年的标志,是成长后追忆岁月

4、的承载。在奔跑中看到自然成长的力量,在转动中感悟童真的岁月与乐趣,纸风车的趣味在跑得快则转得快,好风凭借力,送我上青云,需要借力造势,这是纸风车玩转营销的秘诀。营销造势有四个法则:一、造势需要实力造势需要集中旅游地的人力物力财力,包括营销管理、人才储备、市场渠道、产品特色等,若资源有限,实力较弱,难以有效扩大市场,造势则难以达到理想的效果,功亏一篑。若具有一定的实力,则可以吸引更多的合作商参与进来,势能越吸越多,越吸越强,增加市场号召力,比如说公益宣传造势。二、造势讲究时机什么是造势,孙子2000年前曾作出回答:“任势者,其战人也,如转木石。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之

5、势,如转圆石于千仞之山者,势也。”强调是在运动中,圆石才能够形成力量,如果是静止的则毫无作用,这是对旅游营销造势经典喻示。营销看时机识时势,注重时效性,过了这个村就没那个店,时机稍瞬即逝,错过难得再遇,旅游营销的造势时机把握,在于速度制胜,速度就是效益。如阿里推出去啊旅行,一时风行微信网络,大众及同行广泛参与,传播效果非常明显。三、造势出奇制胜造势引起轰动,在于跳出人们固有的思维模式。随着旅游多样性需求增强,新奇特成为旅游营销的杀手锏。比如说民宿,大家看到的,常规的认知,民宿(房屋建筑)都是平地而起。当树上民宿、空中民宿、水上民宿、流动民宿等民宿产品不断涌现出来,立即吸引人们的注意力,产生非同

6、寻常的传播效果。这就是出奇制胜,类似这种造势就能实现广泛传播,创造效益,最终实现营销目标。四、造势注重诚信造势不能有伤风化,违反法律法规,要有道德底线,讲究诚信,虚假推广,言而无信,结果只会适得其反。国内近些年,市场上出现旅游“零团费”,“低价团”就是一个反面案例。放大镜虚实成像,焦点变成热点放大镜成为少年时的玩具,老年时的眼睛,原因有二,一明察秋毫,二热点聚焦。说它明察秋毫,年老了识字读书离不开它,还能放大细微,让人们能看得见平常看不见的东西,虚虚实实,四面湖山尽收眼底。说它热点聚焦,一根火柴成为放大镜娱乐精神的引爆点,这是懵懂少年探知自然充满知识、童趣,一段难忘的人生体验。对于旅游营销而言

7、,放大镜是眼球经济的代言。既需要放大镜的体验性,也需要放大景区形象传播,更需要放大镜的聚焦引燃,成为引爆媒体争相报道的旅游热点,如横店圆明新园的开业营销,既与北京圆明圆的侵权争议,虚虚实实,同时放大景区以“打造未来遗产的形象”成为社会广泛关注的焦点热点。还有万科与万达联姻呈现放大效应也是“万万想不到”的传播效果。小喇叭扩大影响,广而告之旅游营销宣传,以策划为先导,以市场为基础,以品牌为引领,突出旅游景区地的示范作用,不断扩大旅游品牌的知名度和影响力。既需要媒体渠道宣传的传播,也需要整合营销宣传的联合。旅游宣传与经贸、会展、文化交流、招商引资等有机结合起来,旅游产品和旅游线路构成主题集合体,从而

8、体现广而告之的喇叭效应。旅游品牌形象在市场上树立起来,旅游的号召力也就显现出来了。营销推动发展,旅游营销是旅游发展的重要内容。旅游营销不是就营销谈营销,不是简单的玩文字概念,而是牵一发而动全身的系统工程。旅游方式,旅游理念从望远镜、吹泡泡、小喇叭等大众喜闻乐见的物件、老少皆宜的娱乐活动当中,构建营销传播体系,从中可以看到旅游文化,感受旅游情趣,体验旅游生活。体现了贴近时代、贴近社会、贴近民众的“三贴近”特点,这也是旅游营销的根本动力。旅游业作为国家支持核心产业,是城市经济发展新动力,是造福于民新引擎。未来旅游竞争是城市的竞争、国家的竞争,是营销的竞争,旅游营销要密切联系区域及城市经济发展背景,

9、人文环境,谁能破译城市发展的营销密码,谁能满足群众生活的精神诉求,最终忘掉营销、忘掉旅游,谁就可能引领一个时代,创造一个传奇、重构一段历史。景区营销工作计划(2)2020年,中小景区营销具体调整策略一、重新认识景区的产品原来我们对产品的认识,是梳理家底,把景区认为最好、最精华、最满意的景观点,加上景区的文化,作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去,这种观念在前些年景区数量比较少的时候,比较实用,然而,随着景区数量的增加,以及游客对旅游认知的概念转变,现在的宣传,必须要重新认识景区资源,找出资源本身的差异性,以及找到最容易让游客认识并接受的关键记忆点,不能沦为景区的自嗨。1、寻找景区产品的差异

10、化,并且提炼出优势特色内容。差异化!就是你有别人没有的东西,或者说别人有的东西,你玩出新花样了,新也算是一种差异。特别是区域化的产品竞争中,这一点最为关键;很多景区的市场范围还是局限在景区周边二百公里到三百公里市场范围内,300公里外的游客量基本是微不足道,所以,最大的竞争对手就在有效市场范围内的类似景区之间的竞争,差异化的产品,基本上可以界定为,300公里范围内,其他景区所没有的东西。这个差异可以是一个精华景点,也可以是一次创新活动炒作,可以是原创的,也可以是从别的地方抄过来的,但无论如何,要保证在区域范围内别人没有以及创新两个原则。2、确定景区的核心竞争力以及打造符合发展潮流的景区产品找到

11、自己的差异点,并不能保证市场的认可,所以,一方面确定自己的产品核心竞争力,一方面还要结合市场情况,消费者消费习惯情况,进行加工可试验,推出市场认可的产品,打造符合发展潮流的景区产品。确定一个核心,进行围绕核心宣传和包装,这样以来,景区就特色鲜明,确定好卖什么,就解决了景区营销最大的问题。3、确定景区核心盈利模式景区营销一定是为景区挣钱的,所以,选择的产品不仅仅是差异化,也得算一笔账,哪些产品组合是赚人气的,哪些是盈利的。目前,景区的收入比较合适的比例为:门票:二次消费:住宿餐饮:其他所占的比例为3:3:3:1,现在很多景区仍然停留在靠门票支撑的基础上,也不重视其他项目的消费,造成了单个游客消费

12、低,门票过高又为游客设置了较高的门槛,所以一步跟不上,步步跟不上,给营销工作也造成了很大的麻烦,营销工作也得先算好这个账头,把景区的产品进行细分和组合,然后推向市场,发现不足的及时进行改进,逐步补上自己的短板,这样以来,起码从产品层面,解决了营销的前期问题。二、重新认识景区营销,构建适合景区的营销体系。打破传统的市场营销理解,立足景区现实,构建适合景区的营销体系。1、正确理解景区所处的销售氛围和层次阶段;不能一概而论,也不能照着大景区照搬照抄,死板硬套;要搞明白,当下景区处于发展的哪个阶段,现阶段在市场中所占的比例,游客认知度如何,更要明白当下营销要做什么,要根据不同的季节,以及每个区域市场的

13、差异,结合景区的不同发展阶段,明确在该时间、地域范围制定适合景区的销售策略;2、重新定义对营销核心市场的概念 ;在常见的市场概念上都是按照距离市场的地域范围来划分的,把150公里定位核心市场,300公里以内定位二级市场,500公里外定位边缘市场,其实这种市场划分方法已经不适合当下的景区营销。市场应该进行细分:根据景区资源情况以及市场对景区的认可情况,重新把市场核心进行划分,很多景区本地游客根本不认可,反而是外地游客比本地游客多,那么外地来客数量大的,自然是核心市场,不要局限于地域概念和城市基数概念。能来游客的市场,就是景区的好市场,来游客量大的就是核心市场。怎么来划分,要结合往期的营销数据,以

14、及业务人员的业务量情况进行分析。但是有一点是例外的:小型的策划活动,以及需要迅速汇集人气的节庆类的活动,如春节庙会等这些活动,一定还是在周边100公里范围内的城市。3、搭建三种模式并存景区营销合作体系;合作所有可以为景区输送游客的渠道,是保障景区良性发展的基础,所以,必须重视和加强渠道的建设核管理,当前的景区营销当建立三种模式并存的营销方式,即传统的线上、线下、以及未来必须构建的景区自营三种模式并存的营销方式;其中线上分为;传统的OTA网站类合作;线下可分为:旅行社、户外渠道,大客户资源(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);在这里特别强调一点,就是景区自营营销体系的构建问题:

15、自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两部分。线上、线下、自营这几个部分的资源合作都不能忽视,每个资源类都承担着不同的职责。唯一不同的就是各个部分在营销中占的比例份量不同。另外,还有很关键的一块,就是必须构建景区自己的活动策划部门。策划部门担任两个职责,一个职责是景区自己的微信公众号、网站、微博等各种自媒体的运营,另外一块就是各种类型的活动策划,这个部门尤其重要,将直接引导着景区营销的发展,并且在景区营销工作中,占举足轻重的作用。4、正确理解景区未来的发展方向,而不是旅游行业的发展趋势;每个景区情况都不一样,所以,只有正确的理解自己的未来发展方向,才可以对营销进行正确的定位。有的景区已经到了生

16、死存亡的关键期,那么景区营销当围绕背水一战准备;有的景区资金实力和发展实力都比较雄厚,可以按照三年五年规划稳步发展。读懂旅游行业的发展趋势,只是了解和关注对手有可能发生的变化,这些信息在很大程度上对景区是没有短期威胁的,是对未来市场策略和发展方向调整的参考,但是不能作为近期市场决策的核心。必须学会并培养一个强大的数据分析和逻辑思维能力景区营销是以结果为导向的,所有的结果都是可以用数字来进行表述的,所以,景区营销必须学会并培养一个强大的数据提取、数据分析以及根据分析结论随时调整的逻辑思维能力。这一个版块,也是很多景区营销所忽视或者不重视的内容,这也是需要景区管理者下一步必须加强的内容,那么市场数

17、据分析应该提取什么样的数据,以及需要分析的内容是什么呢?1、对游客的信息分析:哪些游客会来,游客从哪来、通过什么方式来、为什么来,来了以后干什么,以后还会不会来,游客在景区最感兴趣的是什么,游客在景区的主要消费结构是什么;这样就确定了游客的主要客源地,以及产品特色兴趣点,景区主要盈利模式;2、对业务人员的工作分析:业务员每天的工作量,每周、每月的客户拜访量,客户组成结构、有效客户转化率、成交率,通过这些数据的积累,就可以发现业务人员的工作问题,业务主要重心,以及预测业务人员的业绩能力和发展前途。3、对景区营收数据结构的分析:景区往年同期数据,每个月、每一周的财务报表,主要是游客总量、景区每样产

18、品的销售额度以及在整体中占的比例。这些报表出来的数据和游客分析、业务员的分析数据之间可以相互印证;4、对合作媒体的效果分析:两方面分析,一方面是合作媒体的活动策划能力,因为现在媒体之间的竞争主要是广告内容的策划,以更好的吸引读者的心智和时间,如果广告媒体方,没有自己的策划创意团队,以及在景区合作过程中没有很好的创意,那么就需要慎重考虑了;第二方面主要是监控合作媒体投放广告后的有效率,而不是曝光率,特别是自媒体时代,在微信、H5、小程序等上面有具体的浏览数量,媒体合作不单单是监督媒体的发布,更关键的是有没刷阅读量、刷流量等,特别是在活动的时候,活动发布后每隔十分钟、半小时都要做数据记录,并且还要

19、列表分析。5、对渠道合作伙伴的综合考量分析:主要是分析合作伙伴的有效销量、有效信息发布量、景区线路在合作伙伴工作中占的比例和分量,合作伙伴在整个景区营销中所占的比例,这样来对合作伙伴进行不同等级的划分,从而对渠道进行管理,优质的合作伙伴,进行重点扶植。有了以上五个版块的数据提取和分析,那么景区营销也就有了数据支撑,景区的营销只需要根据数据分析情况进行调整:1、对景区的经营和产品结构进行调整;2、对市场走向进行调整,主要是渠道合作伙伴合作策略、合作重心的调整;特别是主推社、以及主要终端团队所在的行业、市场进行调整。3、对活动过程进行监控,从而达到对活动走向和市场政策的及时调整;小结:景区营销不是

20、个单一的东西,是个很复杂的综合过程,是对景区营销经理人综合能力的考验,更是对景区各个环节的综合考量,每一个环节都要注意和重视。所以,景区营销不能一蹴而就,需要景区耐下心来长期的运作和积累,更需要营销人在工作过程中多出去走走看看,通过大量的学习和不断实践来提高自己的业务能力,这不仅仅是服务的景区的幸事,也是中国旅游业的希望和福祉所在。景区营销工作计划(3)一、找准定位,旅游经济快速发展1-6月全县共接待国内外游客x万人次,同比增长x%;实现旅游业总收入x亿元,同比增长x%。(其中:唐家河接待游客x万人次,门票收入x万元,东河口接待游客x万人次,营业收入x万元,青溪古城接待游客x万人次,战国木牍文

21、化生态园接待游客x万人次,乡村旅游(白龙湖)接待游客x万人次,实现营业收入x万元)。国内游客主要以成都、重庆、西安、兰州、绵阳、德阳等地为主,陇南、汉中、安康、南充、遂宁、达州等地游客增长较快。自驾游和自助游占游客总数的90%以上。二、项目带动,全域旅游持续健康发展今年以来,生态旅游按照“政府主导、多方投入、突出重点、逐步实施、有序推进”的工作思路,切实加快了黄金高速、通用航空机场、白龙湖跨湖大桥等重点旅游交通项目前期工作。重点推进了广平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悦城综合开发、“茶颜观色轮动风光”自驾风情道、xx县“厕所革命”工程二期、金河乡村旅游综合体、金子山旅游集散中心、青溪古城-

22、青龙湖绿道、白龙湖乐活岛、青龙湖味道时光生态康养旅游综合体、青溪自驾露营地、天街萌宠乐园等30余个重点旅游项目建设,以重点项目支撑旅游经济平稳较快发展。以成功争取到的旅游扶贫政银合作项目资金3亿元为基础,大力撬动社会投资,发挥资金倍增效应,切实加快了青溪至桥楼农村道路、官帽山青云农村道路、天街基础设施配套、熊猫乐园基础设施配套、大坝凌霄花谷、白龙湖黄金岛、白龙湖乐活岛、初心谷漫游道、青溪古城维修、扶贫示范村10大旅游扶贫项目建设。三、精准发力,旅游扶贫成效明显2020年上半年,xx县积极启动了关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个省级旅游扶贫示范村、10户乡村民宿达标户、白龙湖幸福岛省级生态旅游示范区

23、、茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区等创建工作,印发了xx县旅游扶贫专项2020年实施方案,召开了xx县2020年教育健康文化惠民旅游专项扶贫工作会,将创建任务分解到各有关乡镇和部门,确保创建工作顺利推进。积极争取到省级旅游发展专项资金x万元,全县统筹整合财政涉农资金x万元,共计150万元用于全县旅游扶贫项目。县旅游发展局围绕创建工作重点,编制了xx县2020年旅游扶贫项目实施方案。目前,各相关乡镇和部门均已启动具体旅游扶贫项目建设工作,完成项目建设进度的x%左右,已拨付资金x万元。四、把握重点,全域旅游品质不断提升(一)加快实施乡村旅游富民工程。全面推进关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个村创建省级旅

24、游扶贫示范村工作。固井村整合各类资金200余万元(其中省级旅游发展专项资金50万元)用于游客服务中心、停车场、旅游厕所、旅游道路等旅游基础设施项目建设,目前游客服务中心主体已完工,过河桥梁已进入桥墩打桩阶段;陇溪村已建成农博馆、油牡丹观光产业园等旅游景点,争取到县级统筹整合财政涉农资金10万元用于陇溪村游客咨询服务点设施设备购置、旅游标识标牌制作等旅游扶贫项目,目前已启动项目采购工作。加快推进茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区建设,目前已完成入口印象、游客中心、生态休闲文化广场等项目建设,启动了创建软件资料编制的前期资料收集工作。(二)加快实施旅游产业带动工程。以创建国家全域旅游示范区和建设中国生

25、态康养旅游名县为战略抓手,细化了2020年xx县创建国家全域旅游示范区工作要点,印发了xx县建设中国生态康养旅游名县2020年工作任务清单,xx县全域旅游示范区创建项目被省旅发委列入2020年国家旅游发展基金补助项目优先推荐名单。积极推进xx县创建省级乡村旅游强县工作,制定了xx县创建四川省乡村旅游强县实施方案,将创建工作任务细分到具体乡镇和部门,确保创建四川省乡村旅游强县目标实现。(三)加快实施旅游新业态新产品培育工程。争取到省级旅游发展专项资金40万元用于白龙湖幸福岛创建省级生态旅游示范区工作,正加快完善旅游区交通、通讯、标识标牌等基础服务设施,已启动湿地科普馆(科普廊)项目前期工作和创建

26、辅导服务项目招标。积极督促金子山旅游集散中心、竹园金河乡村旅游综合体等项目加快建设,力争打造金子山乡大磉村竹园镇河口村马鹿镇陇溪村乡村旅游产业带。(四)加快实施旅游公共服务建设工程。积极协助茶坝乡、观音店乡加快推进“茶颜观色轮动风光”自驾景观道项目立项、方案设计、项目建设等工作,目前已完成项目工程量的75%左右。加快实施旅游厕所建设项目,在金子山乡、凉水镇、关庄镇、桥楼乡、青溪镇、乔庄镇等处新建旅游厕所12座,目前已启动项目招标。(五)加快实施旅游人才引进和旅游从业人员培训工程。一是赴四川农业大学开展了旅游高层次人才引进活动;二是选派旅游干部参加了四川省旅发委组织的民族地区及深度贫困县全域旅游

27、发展强化培训班;三是采取到村入户、召开坝坝会等方式对全县乡村旅游从业人员进行了乡村民宿打造、农家乐/乡村酒店提档升级等培训,半年累计培训人员100人次。(六)加快实施旅游宣传推介工程。四月成功举办了“2020四川xx唐家河紫荆花节”,并以花为媒、以节会友,举行了“紫荆花开在xx”旅游投资推介会。积极开展了xx县“5.12”汶川特大地震十周年纪念活动。正在积极谋划广元市魅力中国城第二季初赛竞演xx系列宣传活动、2020年唐家河漂流节等旅游宣传推介活动,通过“节、会、赛、展”等方式,切实提高了xx旅游的知名度,扩大了xx的影响力,吸引了更多的游客。(七)加快旅游环境优化工程。一是强化企业安全生产。

28、召开2020年度旅游系统安全生产工作会,与全县旅游企业签订xx县2020年涉旅企业安全生产工作目标责任书xx县2020年度A级旅游景区安全生产工作目标责任书,落实安全责任主体;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展安全生产大检查及旅游安全专项检查。重点针对大型节假日以及各种大型节庆活动适时开展对旅游景区、涉旅企业和游乐设施、旅游饭店相关安全专项检查6次,其中联合消防、安监、公安等部门联合开展大型综合安全排查整治3次,出动车辆参与检查共40人次。对检查中发现的隐患,及时下发整改通知书,责令限期整改书2份。抓好景区、星级酒店、农家乐/乡村酒店、旅行社安全隐患的排

29、查和安全设施的完善,落实各项安全防范措施。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围。将“3.15”、“5.19”中国旅游日与文明旅游宣传结合起来,悬挂横幅4幅、安全常识资料发放5000余份、通过微信、微博推送等方式,努力扩大活动影响。五、奋起直追,推动全域旅游大发展2020年5月22日,全省召开国家全域旅游示范区创建工作汇报综合评估工作会,都江堰、崇州、纳溪、乐山、广元、阿坝州等28个单位参加了评估,入选重点单位淘汰率超过85%,过程异常残酷,xx靠扎实的报告和翔实的资料,获得了全省第一名,去争取四川省仅有的2-3个席位,2020年下

30、半年,生态旅游工作将举全县之力,努力争创国家全域旅游示范区。(一)以规划优化全域发展大格局。一是明确战略定位。以创建国家首批全域旅游示范区为统领,整合县城战国木牍文化生态园、唐家河、青溪古城、东河口、白龙湖等景区历史文化、自然生态、康体养生、民俗文化等资源,建设中国生态康养旅游名县,打造集生态康养、休闲度假、文化体验、生态观光、研学科考于一体的国际特色旅游目的地。二是围绕全域规划。以xx县全域生态旅游目的地发展规划为统领,尤其要围绕“一心一极两廊四区”这个核心,把xx全域作为一个大景区来进行系统规划。三是突出资源整合。要加大改革力度,加快资源整合,做到景点与景点之间,行业与行业之间,部门与部门

31、之间的有机融合。(二)以项目建设提速旅游发展。一是谋划一批旅游项目。当前,重点要围绕全域旅游集散中心、“厕所革命”工程、“茶颜观色轮动风光”自驾风情道、自驾车露营地、“智慧旅游”建设。二是招引一批旅游项目。用足用活现有政策,着力抓好旅游招商引资。精心策划包装推介一批质量高的重点旅游项目,适时举办旅游招商推介会,对全县优质旅游资源进行宣传、推介、招商。三是挖掘“旅游+”融合新动力。充分发挥旅游业覆盖面广、综合性强、带动作用大的优势,推动旅游与一二三产业的资源性融合,促成一批好项目。重点打造板桥红旗现代农业园区、仙雾茶海、新埝花田等农旅融合发展典型经验;要以旅游的理念推动工业转型,综合利用工程建设

32、、城乡建筑、高科技产业园区等特色资源,打造工业旅游景区,重点推广庄子上工业园区、孔溪电子商务产业园等;要带动旅游过程中相关行业的产品销售和文化、金融、保险、医疗、康养、体育、娱乐休闲、商务会展等服务活动,拉动综合消费,建设一批集“康复理疗、养生保健、健康饮食、康体休闲”于一体的康养旅游示范产品。(三)以配套服务整合旅游资源。一是完善交通支撑体系。我县旅游交通在景区内部连接线和通景区公路存在短板。要提升改造全县所有乡村旅游公路及构建景区与景区直通交通体系,实现景区“小交通”和城区“大交通”的无缝衔接,尽快形成广覆盖、网络化的旅游大交通体系。同时,要完善通往景区的国、省道、普通公路沿线的绿化美化,

33、并配套设置公路服务站(点)、驿站、观景台、生态停车位、厕所等服务设施,使其富有地方特色,重点打造金唐线、姚唐线、茶观路、乔凉路自驾道。二是完善游客服务体系。在xx客运站、西成高铁xx站、竹园火车站、姚渡火车站、木鱼和金子山高速出入口、广元机场设立旅游咨询服务中心,为游客有效提供景区、线路、交通、气象、医疗急救等全部必要信息和咨询服务,在县城商业区建立旅游咨询服务点,旅游交通沿线各乡镇完善各农业园区、乡村旅游点、旅游扶贫示范村、电子商务园区旅游服务咨询点。积极发展“智慧旅游”,建立xx旅游信息中心与数据平台,逐步实现旅游与公安、交通、环保、气象等部门的信息共享,及时向游客提供交通、气象、安全、医

34、疗等信息服务。大力发展餐饮、住宿业,引进一批快捷型、连锁型旅游酒店,提升民宿和农家乐接待水平,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市场监管体系。深化旅游机制体制改革,旅游警察加强旅游市场秩序综合治理和联合执法;旅游工商要对游客咨询、投诉实行首问负责制,持续规范全县旅游市场秩序;加强对景区、星级酒店、旅行社等市场主体的监管;加快建立旅游企业和从业人员诚信等级评定、信用监督和失信惩戒制度,大力弘扬文明旅游风尚,努力营造文明旅游环境。(四)以全程创新提高营销能力。精心策划xx旅游形象品牌、主题口号,高水平制作xx旅游形象宣传片。在强化与主流媒体合作的同时,加强与旅游网络运营商的合作,广泛借助微信、微博

35、开展营销,构建线上线下相融合、形象和产品营销于一体的宣传体系。积极拓展成都、西安、重庆、兰州等市场,坚持以节会彰显文化特色、以节会凝聚景点人气、以节会提升知名度,高品质举办中国xx乡村休闲旅游茶山秀、白龙湖搏鱼大赛、中国xx国际半程马拉松赛、中国四川大熊猫国际旅游节等节庆活动,打响xx旅游品牌。景区营销工作计划(4)以促进旅游产业转型升级、提质增效为主线,以推进全域旅游发展为总抓手,深入实施“旅游+”发展战略,促进旅游产业与其他产业融合发展,着力提高旅游管理和服务水平,加快培育旅游市场新主体,构建旅游产业新体系、拓展旅游发展新空间,实现全县旅游产业发展再上新台阶。(二)目标任务:2020年全县

36、实现游客接待量575万人次,实现旅游综合收入30亿元,同比分别增长 15%和16%。(三)重点工作:1.落实舒发202011号和舒办发202031号文件精神,编制多规合一的全域旅游规划。完成好全域旅游顶层设计,科学编排全域旅游项目,对全域旅游示范区创建工作进行合理布局,推进全域旅游加快发展。2.深化万佛湖成功创建5A景区成果,带动周边景区共同发展。万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和服务水平,保持5A景区常态化;加大投入,全方位做好旅游市场宣传营销工作;加大招商引资力度,充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用,做好“大万佛湖景区”的大文章,带动周边景区共同发展。3.凝心聚力加快旅游项目

37、建设。2020年,继续围绕“大目标、大项目、大转变、大提升”的发展战略,以不断完善我县旅游要素体系建设、提升旅游接待和服务水平为目标,全面做好2020年度重点旅游项目建设。主要任务是:力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区项目、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店项目、汤池李公麟书画院项目尽快动工兴建;完成环万佛湖旅游扶贫道路建设;全面加快万佛山旅游基础设施建设,全面启动万佛山游览系统(包括登山步道、游憩设施、标识牌、主峰景区等)建设,力争万佛山景区游客中心、生态停车场、旅游厕所等开工建设;加快舒茶人民公社创4A项目;推进鹏翔生态园争创4A项目建设;完善春秋文翁纪念馆项目及配套建设;建设完善大别山风景

38、道xx段项目;完善全县旅游厕所建设项目;加速乡村旅游及农家乐项目建设。4.突出宣传营销的引领作用,更好地发挥宣传营销功能。一是要把旅游宣传营销放到更高层面、更重要位置上进行谋划,这是发挥其引领作用的前提和保障;二是要改进和创新旅游宣传营销方式,健全完善旅游营销的奖励、激励机制,突出整体高效、长短结合、承前启后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣传营销的功能,努力做到宣传营销引导和市场分析反馈“两条腿”走路,彰显宣传营销的作用和功能,以引领和促进旅游工作及旅游产业发展水平的整体提升。5.继续强力开展旅游品牌创建和旅游扶贫工作,开展旅游商品研发。加快争创国家全域旅游示范县工作;创建万佛镇为省旅游小镇

39、;推进舒茶人民公社争创国家4A级旅游景区工作,加快旅游基础设施和配套设施建设,完成创建任务;完成鹏翔生态园创4A景区景观质量评价。继续开展省优秀旅游乡镇、星级农家乐、星级宾馆、诚信旅游企业、乡村旅游示范村等创建工作。认真组织实施乡村旅游扶贫带动工程,全力推进旅游扶贫重点村“八个一”项目建设。开展旅游商品研发,支持旅游商品生产企业创新发展思路,开发新的旅游商品。6.加强旅游行业管理,提升从业人员素质。加强旅游行业管理,是实现旅游业健康、可持续发展的有力保障。主要任务是继续深入贯彻旅游法,加强依法治旅、执法必严、违法必究,规范旅游市场秩序;加强诚信体系建设,制定星级饭店诚信菜单;举办全县领导干部旅游专题培训班,经常性开展从业人员职业道德、职业技能培训工作;全面开展旅游文明创建工作,提倡文明旅游;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面做好旅游安全工作。此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。

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