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008.餐饮分店汉源东方餐厅联盟规范管理 02内部沟通 员工评估表.xls

上传人:空登山 文档编号:6545480 上传时间:2022-08-08 格式:XLS 页数:1 大小:38.50KB
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员员工工满满六六个个月月评评估估表表 等 级项 目超过标准达到标准未达标准100%100%顾顾客客满满意意预见顾客之需求为顾客着想提供超期望服务提供热而新鲜的产品提供给顾客100%正确的产品有效快速的处理顾客的投诉提供快速的服务以个人的影响使每个顾客有宾至如归之感提供印象深刻的服务团团队队合合作作与其他工作伙伴一道积极工作达成目标,采取考虑他人感受和需求的行为,注意自己的行为对他人的影响以团队的一分子参与工作做出贡献支持工作伙伴反馈和满足顾客的需求当需要时帮助团队伙伴完成工作工工作作标标准准与其他伙伴设定高的工作目标和标准,从工作的各方面考虑来完成任务,以达到顾客满意仔细正确的遵循餐厅工作程序(现金、食品安全、消毒)在任何工作站为不断提高工作表现而努力持续准时上班工工作作适适应应性性通过个人的调整来适应工作活动时段和职责范围在快节奏的环境下工作出色在时间压力下以完成任务为自豪在未要求下乐意提供给顾客帮助优点:员工建议:超过标准达到标准未达标准杰出8项7项0项优秀7项7项1项良好3项10项2项需改进5项7项3项不满意4项以上总评: 杰出 优秀 良好 需改进 不满意原工资 元/月,工资增加数额 元/月,新工资 元/月员工签字: 评估经理签字: 餐厅经理签字确认:

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