1、20152015年年9 9月月店店铺铺经经营营明明细细PCPC端端手手机机端端日期星期访客数回访客回访率跳失率成交用户数成交件数成交金额客单价成交转化率访客数回访客2015/9/1二1,5801207.59%68.99%6679$3,489.0052.8652.864.18%4.18%2,3052062015/9/2三2015/9/3四2015/9/4五2015/9/5六2015/9/6日2015/9/7一2015/9/8二2015/9/9三2015/9/10四2015/9/11五2015/9/12六2015/9/13日2015/9/14一2015/9/15二2015/9/16三2015/9/
2、17四2015/9/18五2015/9/19六2015/9/20日2015/9/21一2015/9/22二2015/9/23三2015/9/24四2015/9/25五2015/9/26六2015/9/27日2015/9/28一2015/9/29二2015/9/30三2015/10/1四月总和1,5801207.59%68.99%6679$3,489.0052.864.18%2,305206平均值1,5801207.59%68.99%6679$3,489.0052.864.18%2,305206$8,535.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/0320
3、15/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6
4、,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额3,885 访访客客数数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/2
5、52015/09/262015/09/272015/09/280 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 访客数3.96%全全店店转转化化率率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09
6、/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%全店转化率55.42 客客单单价价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/17
7、2015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价$8,535.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09
8、/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额综综合合回访率跳失率成交用户数成交件数成交金额客单价成交转化率访客数回访客回访率全店转化率成交件数8.94%58
9、.42%88101$5,046.0057.3457.343.82%3.82%3,8853268.39%3.96%1808.94%58.42%88101$5,046.0057.343.82%3,8853268.39%3.96%1808.94%58.42%88101$5,046.0057.343.82%3,8853268.39%3.96%18020152015年年9 9月月店店铺铺经经营营明明细细手手机机端端$8,535.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09
10、/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额$8,535
11、.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1
12、,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额3,885 访访客客数数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015
13、/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 访客数3.96%全全店店转转化化率率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/1520
14、15/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%全店转化率55.42 客客单单价价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/
15、09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价责责任任人人梅梅水水亮亮付付费费备注（根据数据找出问题点进行分析并跟进处理）成交用户数客单价总成交金额直通车淘客小计投入产出比15455.42$8,535.0014.120.0014.12604.461
16、5455.42$8,535.0014.120.0014.12604.4615455.42$8,535.0014.120.0014.12604.4620152015年年9 9月月店店铺铺经经营营明明细细$8,535.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182
17、015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额综综合合$8,535.00总总成成交交金金额额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09
18、/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00$1,000.00$2,000.00$3,000.00$4,000.00$5,000.00$6,000.00$7,000.00$8,000.00$9,000.00总成交金额3,885 访访客客数数2015
19、/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280 500 1,000 1,500 2,000
20、2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 访客数3.96%全全店店转转化化率率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/2520
21、15/09/262015/09/272015/09/280.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%全店转化率55.42 客客单单价价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/
22、09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价日期星期流流量量转转化化率率浏览量PV访客数UV平均访问深度人均店内停留时间回访客比例当日成交转化率静默转化率询盘-成交转化率客服平均响应时间2015/9/1二71638852488.39%3.96%2015/9/2三2015/9/3四2015/9/4五2015/9/5六2015/9/6日2015/9/7一2015/9/8二2015/9/9三2015/9/10四2015/9/11五2015/9/12
23、六2015/9/13日2015/9/14一2015/9/15二2015/9/16三2015/9/17四2015/9/18五2015/9/19六2015/9/20日2015/9/21一2015/9/22二2015/9/23三2015/9/24四2015/9/25五2015/9/26六2015/9/27日2015/9/28一2015/9/29二2015/9/30三2015/10/1四客客单单价价成交用户数成交件数客单价支付宝成交金额退款订单量15418055.42$8,535.001转转化化率率20152015年年9 9月月份份 PCPC端端流流量量来来源源构构成成（到到达达页页浏浏览览量量及及占
24、占比比）免免费费自自主主访访问问日期星期淘宝搜索天猫搜索淘宝站内其他阿里旺旺非广告小计占比直接访问购物车已买到商品2015/9/1二69311111122.88%23812015/9/2三2015/9/3四2015/9/4五2015/9/5六2015/9/6日2015/9/7一2015/9/8二2015/9/9三2015/9/10四2015/9/11五2015/9/12六2015/9/13日2015/9/14一2015/9/15二2015/9/16三2015/9/17四2015/9/18五2015/9/19六2015/9/20日2015/9/21一2015/9/22二2015/9/23三201
25、5/9/24四2015/9/25五2015/9/26六2015/9/27日2015/9/28一2015/9/29二2015/9/30三2015/10/1四月总和69311111122.88%2381平均值69311111122.88%2381付付费费流流量量宝贝收藏店铺收藏小计占比直通车淘客钻展小计占比01330.85%1180190.49%01330.85%1180190.49%01330.85%1180100.24%20152015年年9 9月月份份 PCPC端端流流量量来来源源构构成成（到到达达页页浏浏览览量量及及占占比比）自自主主访访问问备备注注（根根据据报报表表数数据据进进行行分分析
26、析并并作作解解决决）20152015年年9 9月月份份 PCPC端端流流量量来来源源构构成成（到到达达页页浏浏览览量量及及占占比比）20152015年年9 9月月份份 无无线线端端流流量量来来源源免免费费自自主主访访问问日期星期淘宝搜索其他天猫小计占比我的淘宝购物车直接访问小计2015/9/1二3552203460915.68%43306792015/9/2三2015/9/3四2015/9/4五2015/9/5六2015/9/6日2015/9/7一2015/9/8二2015/9/9三2015/9/10四2015/9/11五2015/9/12六2015/9/13日2015/9/14一2015/9
27、/15二2015/9/16三2015/9/17四2015/9/18五2015/9/19六2015/9/20日2015/9/21一2015/9/22二2015/9/23三2015/9/24四2015/9/25五2015/9/26六2015/9/27日2015/9/28一2015/9/29二2015/9/30三2015/10/1四月总和3552203460915.68%4330679平均值3552203460915.68%4330679付付费费流流量量站站外外流流量量占比直通车淘客钻展小计占比2.03%653140.36%02.03%653110.28%02.03%653110.28%020152
28、015年年9 9月月份份 无无线线端端流流量量来来源源自自主主访访问问备备注注（根根据据报报表表数数据据进进行行分分析析并并作作解解决决）20152015年年9 9月月份份 无无线线端端流流量量来来源源PC端支付宝成交金额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/1
29、92015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00 $500.00 $1,000.00 $1,500.00 $2,000.00 $2,500.00 $3,000.00 $3,500.00 $4,000.00 成交金额PC端访客数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/
30、09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800 访客数PC端成交转化率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/0
31、9/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%4.50%成交转化率PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/
32、09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价跳跳失失率率2015/
33、09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%10.00%20.00%30.00%40
34、.00%50.00%60.00%70.00%80.00%跳失率PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/26201
35、5/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价PC端支付宝成交金额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/2
36、32015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00 $500.00 $1,000.00 $1,500.00 $2,000.00 $2,500.00 $3,000.00 $3,500.00 $4,000.00 成交金额PC端访客数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/
37、09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800 访客数PC端成交转化率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/0
38、9/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%4.50%成交转化率PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/
39、09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/
40、09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价跳跳失失率率2015/09/012015/
41、09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%
42、60.00%70.00%80.00%跳失率PC端支付宝成交金额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/2
43、72015/09/28$0.00 $500.00 $1,000.00 $1,500.00 $2,000.00 $2,500.00 $3,000.00 $3,500.00 $4,000.00 成交金额PC端访客数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/
44、09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800 访客数PC端成交转化率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/0
45、9/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%4.50%成交转化率PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/
46、09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价PC端客单价2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/
47、09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 客单价跳跳失失率率2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/
48、09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/280.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%跳失率手手机机端端支支付付宝宝成成交交金金额
49、额2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09/242015/09/252015/09/262015/09/272015/09/28$0.00 $1,000.00 $2,
50、000.00 $3,000.00 $4,000.00 $5,000.00 $6,000.00 成交金额手手机机端端访访客客数数2015/09/012015/09/022015/09/032015/09/042015/09/052015/09/062015/09/072015/09/082015/09/092015/09/102015/09/112015/09/122015/09/132015/09/142015/09/152015/09/162015/09/172015/09/182015/09/192015/09/202015/09/212015/09/222015/09/232015/09
