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中高端商务酒店前厅客房运营管理流程培训 点赞激励方式计划.pptx

上传人:空登山 文档编号:7032864 上传时间:2022-08-29 格式:PPTX 页数:9 大小:789.93KB
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1、点 划草堂目一. 目的二. 1.点 的概念2.可得点 的行3.点方式4.放数量5.点 的重要性6.三.点 的礼品1.2.礼品明了鼓励伙伴之的服精神和意,在 部推行“点”激励方式。同,在各酒店推行点机制。用点形式伙伴的良行或素予以及的、性的感与。集点次数和放点作年 秀工的有力依据。一、目的二、(1). 部伙伴被点的行包括但不限于以下内容:( 点指南) 伙伴个人精神状 。如会中所欲言、做事情效率很高、学 足; 伙伴于帮助他人。如伙伴友好耐心,关心伙伴健康,极心帮助你完成任; 伙伴提供了有价的信息,好提或意被采等。(2). 酒店伙伴不参与点,但有以下行可 点 的: (其他正向行,酒店以制度允的方式行

2、鼓励)a. 授案例 三星授案例可取1个点 四星授案例可取2个点 五星授案例可取3个点 月度秀授案例可得X个点b. 客人面表客人通各 面渠道,如表信、件、微博、微信朋友圈、网等形式 工行点名表的,凭有效 (截或件、照片等) 1个点 。同一事件不叠加(此信息由运部反 学院)1. 点 概念2. 可得点 的行点 是一种激励工具,用于鼓励并感伙伴予的帮助,在点 程中 价 。二、( 部)3. 点方式: 关注微社区,直接登点。基本点操作如何入并点,其他内容微社区操作手册-用版二、( 部)4. 点 放数量:每人每月可放5点,当月有效。5. 点 的重要性:点 放数量与企文化得分相关。点 放情况差(如0放),本人与条 人均需参加企文化复。6. :学院 每人出和收到的点数量行、和排名。每月月初公布上月点排行榜和秀点案例3-5个。1. :公司O2O商品将做工福利,点可行。每季度由学院一通知,包到家。点有效期: 2015年12月31日前得的点(之前得的可累)有效期: 2016年2月前需完,期失效。三.点 的礼品2. 礼品明(点 礼品 明)附件:【秀点案例】我的使命:造增量价草堂

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