1、单选题1.下列属于“推动过程”的是 回答：正确 1281. A 产品广告 2. B 形象宣传 3. C 渠道建设 4. D 展览展示 2.销售人员不必具备太多的系统知识，但必须有强烈的工作热情，这是对公司发展的（ ）阶段而言的。 回答：正确 14691. A 婴儿期 2. B 少年期 3. C 青年期 4. D 老年期 3.销售人员动力性变化曲线是一条 回答：正确 14701. A 斜线 2. B 抛物线 3. C 水平线 4. D 波浪线 4.对于客户工作做得较好，但工作作风较懒散的销售人员要加以 回答：正确 17911. A 辅导 2. B 激励 3. C 观察 4. D 调整 8.市场划
2、分的基本方式有：按（ ）划分、按产品划分和按客户划分。 回答：正确 22691. A 时间 2. B 区域 3. C 规模 4. D 效益 9.销售人员“三维度评价法”包括： 回答：正确 22701. A 能力、动力和耐力 2. B 性格、热情和能力 3. C 个性、动力和能力 4. D 知识、技能和努力 10.对于产品种类、客户所属行业差别大的企业适用 回答：正确 2951. A 客户型的组织模式 2. B 产品型的组织模式 3. C 区域型的组织模式 4. D 市场型的组织模式 11.销售人员的生存期一般是 回答：正确 2971. A 一个月左右 2. B 三个月左右 3. C 半年左右
3、4. D 一年左右 12.公司在市场上的形象指标是 回答：正确 6461. A 客户满意指标 2. B 客户增长指标 3. C 市场占有率指标 4. D 上述指标的统一 13.成熟型销售团队的管理应侧重于 回答：正确 8101. A 销售例会和随访辅导 2. B 销售例会和管理表格 3. C 管理表格和工作述职 4. D 工作述职和随访辅导 14.对于产品单一、性能简单、客户分布广的企业适用 回答：正确 8111. A 产品型的市场划分方式 2. B 客户型的市场划分方式 3. C 区域型的市场划分方式 4. D 市场型的市场划分方式 15.组织职能的设计要以（ ）为导向 回答：正确 8121
4、. A 客户 2. B 需求 3. C 产品 D 区域 单选题2.销售人员上进心强烈，不注重现实收益，通常是（ ）的表现。 回答：正确1. A 婴儿期 2. B 青年期 3. C 成熟期 4. D 衰退期 3.“刑乱国，用重典”的管理方式适用于 回答：正确1. A 良性增长型团队 2. B 稳定过渡型团队 3. C 群体混沌型团队 4. D 溃散型团队 4.效能型销售模式中销售人员的底薪要（ ）效率型销售模式中销售人员的底薪。 回答：正确1. A 高于 2. B 等于 3. C 低于 4. D 不确定 5.成长型团队的管理要侧重于 回答：正确1. A 销售例会和随访辅导 2. B 随访辅导和管
5、理表格 3. C 销售例会和管理表格 4. D 工作述职和随访辅导 6.市场划分的基本方式有：按（ ）划分、按产品划分和按客户划分。 回答：正确1. A 时间 2. B 区域 3. C 规模 4. D 效益 7.下列哪一项是衡量客户增长的指标？ 回答：正确1. A 产品覆盖面 2. B 业务拓展区域 3. C 市场占有率 4. D 顾客满意度 8.销售人员的生存期一般是 回答：正确1. A 一个月左右 2. B 三个月左右 3. C 半年左右 4. D 一年左右 9.下列哪一项不是财务指标的分类 回答：正确1. A 签单额度 2. B 回款额 3. C 费用控制 4. D 市场占有率 10.销
6、售经理在随销售人员拜访时 回答：正确1. A 居于主导地位 2. B 居于次要地位 3. C 与销售人员地位平等 4. D 地位根据具体情况而定 11.效能型销售适用于什么样的销售过程 回答：正确1. A 环节多的销售 2. B 销售覆盖面广的销售 3. C 客户群数量大的销售 4. D 拜访客户次数多的销售 12.组织职能的设计要以（ ）为导向 回答：正确1. A 客户 2. B 需求 3. C 产品 4. D 区域 13.对于自信、好胜但沟通能力差的销售人员应加强 回答：正确1. A 辅导 2. B 激励 3. C 观察 4. D 调整 14.下列指标中哪一项不涉及实际绩效? 回答：正确1
7、. A 财务贡献指标 2. B 客户增长指标 3. C 客户满意指标 4. D 管理动作指标 15.效能型销售模式中销售人员的提成在销售中占的比例要（ ）效率型销售人员的。 回答：正确1. A 等于 2. B 低于 3. C 高于 D 不确定 单选题1.“四把钢钩”首要的控制点是 回答：正确1. A 工作目标 2. B 工作品质 3. C 工作状态 4. D 工作方向 2.下列属于“拉动过程”的是 回答：正确1. A 费用投入 2. B 企业形象展示 3. C 产品介绍 4. D 有效接触 3.下列属于“推动过程”的是 回答：正确1. A 产品广告 2. B 形象宣传 3. C 渠道建设 4.
8、 D 展览展示 4.营销过程可以表现为以下哪两个动作？ 回答：正确1. A 拉和提 2. B 推和拉 3. C 推和提 4. D 拖和拉 5.下列哪一种策略不是市场竞争策略？ 回答：正确1. A 游击战 2. B 运动战 3. C 阵地战 4. D 攻坚战 6.成功的例会应更加强调 回答：正确1. A 宏观问题 2. B 微观问题 3. C 宏观微观并举 4. D 视情况而定 7.下列哪一项不是良性增长型销售团队的基本特点？ 回答：正确1. A 人员组成具有梯级性 2. B 具有超前的管理模式 3. C 市场占有率稳定增长 4. D 业绩递增稳定有序 9.成长型团队的管理要侧重于 回答：正确1
9、. A 销售例会和随访辅导 2. B 随访辅导和管理表格 3. C 销售例会和管理表格 4. D 工作述职和随访辅导 10.市场划分的基本方式有：按（ ）划分、按产品划分和按客户划分。 回答：正确1. A 时间 2. B 区域 3. C 规模 4. D 效益 11.懒散疲惫是销售人员进入（ ）后容易出现的问题。 回答：正确1. A 婴儿期 2. B 成长期 3. C 成熟期 4. D 以上各期 12.销售经理在随销售人员拜访时 回答：正确1. A 居于主导地位 2. B 居于次要地位 3. C 与销售人员地位平等 4. D 地位根据具体情况而定 13.公司在市场上的形象指标是 回答：正确1. A 客户满意指标 2. B 客户增长指标 3. C 市场占有率指标 4. D 上述指标的统一 15.效能型销售适用于什么样的销售过程 回答：正确1. A 环节多的销售 2. B 销售覆盖面广的销售 3. C 客户群数量大的销售 D 拜访客户次数多的销售 单选题
