1、XXXX 年银行客户经理述职述廉报告年银行客户经理述职述廉报告 我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求 自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将 半年来的工作情况总结如下： 一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信 贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷 政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上， 做好我行政策传 达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应 尽的职责。 1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。 从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有 实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收 信部门领导的支持帮助下，自
2、己很快了解并熟识了该业务 的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了 加强学习业务技能，半年内先后 4 次参加了分行举办的技 能培训。 2加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等 工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险 管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性 的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科 技有限公司云南崎峰机电设备有限公司滇能电力燃料 有限公司云南城投等公司业务的开展工作。 二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重， 而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一 定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才 可以更好
3、的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比 较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能 力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻 炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认 真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质， 争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提 高工作效率和工作质量。 三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、 积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和 不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有 些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能 很好的有针对
4、性的为客户制定业务方案。第二，现有的客 户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环 节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找 到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些 工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出 的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学 习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务 才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同 时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心， 做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我 将努力完善工作细节，增强部门同事银企之间等合作 意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。
