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资教工作总结德.docx

上传人:林小宇 文档编号:1099112 上传时间:2019-11-15 格式:DOCX 页数:22 大小:30.25KB
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1、财务统计工作自我总结财务统计工作自我总结 光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。自己从 事统计工作以来,在工作中学到了很多知识并且积累了些经 验。虽然我所学专业是工商管理,有学财务知识,但统计 工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅 到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从 工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人 生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的 转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。 我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是 一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的 意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了

2、我的人生价 值。在此,我深深地感谢领导给予我成长和进步的空间及 平台,感谢同事给予我工作和生活上的关心和照顾。总结 过去,展望未来,争取以更饱满的热情投入新一年的工作 中。 一年中工作总结如下: 统计这份工作要求我。首先、要敬业。要用积极的态 度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个 岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。 二、要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格 要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作, 它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统 计时与相关报表核对数字相符,数字一定要准确无误,做表 时要货物与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账, 所

3、以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工 作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。 三、是责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有 义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于 你对工作的责任心. 四、是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是 要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就 是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机 立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期 限 在现代社会主义市场经济的浪潮下,作为跨世纪的大学 生,为了更好地适应社会的需要,我在掌握好学校课程的前 提下,充分利用课余时间,阅读了大量的课外读物,拓宽 了自己的知识面。

4、五、是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性, 保密性就是对数据的保密。新的一年又已来到。工作还在 继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。 理清自已的思路,把工作做的更细致化。 同时我也三分之一的时间属于行政部,作为公司后勤 部门,说实话这部分工作是没有多少具体数据可以拿出来 罗列、分析、总结的,因为没有直接创造经济价值,所以 在很多人看来,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。 但我想说:其实行政部的工作,没有任何一件事是徒劳和 白费的, 没有任何一点是可以马虎对待的,要求的必须是 认真、在认真。 一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不 是太可能,但是想做到百分百的喜欢,

5、就在于我们怎样以 好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了 这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的 价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作, 但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们 每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只 要你付出了就会有好的回报的。 在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。 我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的 工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为 在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的, 如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾 影响过我的工作效率,只是适时调整自己

6、的心态,寻找平 衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑 等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与 挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激 的心态看待我们每天的工作。 从中我也认识到:工作时,首先要以宽恕平和的心态 看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标, 并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格, 对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的 抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得 到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向 上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。 这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验

7、, 我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份 工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思 省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与 年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者 相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因 为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度, 工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间, 也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把 工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。 总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、 工作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束、 自我竞争的良好局面。

8、 在新的一年里,我将提高自身业务操作能力,充分发 挥财务统计的职能作用: 1、做好各店铺销售数据分析,要及时、准确;做好本 职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 总之,*部是我公司的中枢要害部门,身处其中, 本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不 计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自 己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意, 只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了, 不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需 要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作 的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高, 需要多学习,以

9、更好地促进本职工作。今后将继续发挥自 身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教, 多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有 质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期 望。 还有就是根据自身的情况,看你是初次找工作以前没 有工作经验,或者是以前有了工作经验这些的都是应该注 意的。 2、做好正常统计核算工作。按照财务制度,努力开源 结流,加强各种费用开支的统计。及时进行记录,编制统 计月报明细表,汇总表,月初前报交各个经理留存。 3、加强财务知识的学习,与财务部同事多沟通,多学 习。 4、在行政工作中,我将做到以下几点: 我廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者

10、 的良好形象。我作为 xx 系统的一名财务领导,具有双重身 份。因此,在平时的工作中,既以一名 xx 工作人民的标准 来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识, 做到知法依法、知章耪隆忠砸幻财会人员的标准要求自 己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、 法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉 洁。 (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、业务部经理 和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手, 急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助 手。 (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络 与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部

11、及时准确的传递到位。 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能 够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服 务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效 利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加 点,保证工作能按时完成。 一:深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和 历史唯物主义知识,提高认识、分析和解决问题的基本能 力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端 正工作态度,激发工作动力。 计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好 地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真 地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持 贯彻执行公司财

12、务管理制度。对手续不全,费用项目不明 确的单证,退回经办人重新填制。 (3)协助办公室主任完善公司的各项规章制度。 (4)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好 存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做 好存档工作。 5.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点: 实践活动结束了,每个人在思考着这几天发生在我们 身上全部,少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少 了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,sunshine 这个词, 不再是一个队名,更多的是一种精神,当远离喧嚣,来到 村镇的时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什 么是一个团队。这样的实践,这样的我们,这样的

13、,快乐。 (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的 专业工作技能。 2加强成本控制。目前公司的生产经营还很粗放,员 工成本观念不强,各个方面的浪费现象还很普遍。例如: 停工待料的浪费、搬运的浪费、加工过程本身的浪费、库 存的浪费、制造次品的浪费、生产过剩的浪费、重工的浪 费,消耗品的浪费,我们必须学会精打细算,让花出去的 每一分钱都产生其应有的价值,在这方面,我们公司还有 很长的路要走。企业成本管理成为提升财务管理的重要领 域之一。 (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身 素质。 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了 这

14、份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工 作。总之,在今后的工作中我要增强责任感,服从领导安 排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工 作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就 问,不明白就多学的态度,邮政所上半年工作总结邮政所上半年工作总结 篇一:邮政局 20xx 年上半年工作总结 *县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据 全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展 目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路, 根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、 埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提 高服务质量,较好地完成了上

15、半年工作任务。 (一)、16 月份经营各项指标完成情况: 1、收入完成情况:业务总收入完成万元,比上年同期 下降%,完成年计划的%。其中通信业务收入完成万元,比 上年同期下降%,完成年计划的%;其他业务收入完成万元, 完成年计划的%。函件收入完成万元,完成年计划的%;包 件收入完成万元,完成年计划的%,其中快递包裹收入完成 万元,完成年计划的%;汇票收入完成万元,完成年计划的%; 特快专递收入完成万元,完成年计划的%;机要收入完成万 元,完成年计划的 50%;物流收入完成万元,完成年计划的%; 报刊收入累计完成万元,完成年计划的%;集邮收入完成万 元,完成年计划的%;储蓄收入完成万元,完成年计

16、划的% ,其中保险收入完成万元,完成年计划的%;代办收入完成 万元,完成年计划的%。 2、支出完成情况:成本费用总支出完成万元,完成 年计划%。其中通信业务成本完成万元,同比增长%;管理 费用完成万元,同比增加%;财务费用完成万元;其他费用 支出完成万元,同比增长%。 3、收支差额完成情况:完成-万元,完成年计划-%。 4、服务满意度:分 5、金融业务指标完成情况:储蓄 净增余额完成 423 万元,完成年计划%;保险业务完成万元 保额,完成年计划%。6、电信业务指标完成情况:代理联 通业务完成 G 网放号 1160 户,完成年计划 62%;完成 C 网 放号 781 户,完成年计划 63%。

17、(二)、采取的经营措施: 1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。今年上 半年我局进行了 22 名职工 20 个岗位的调整,辞退 6 名劳 务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最 优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺 乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了 3 名设计人员, 进行了竞争上岗制,经过 4 个月的比较使优秀人才脱颖而 出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户 的认可,为广告业务发展打下了基础。 2、推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面, 形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我 局上半年调整更换了 2 名营业班长和 1 名支局长。在

18、用工 制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用 工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪 酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术 人员的工资,正棋路、新华路邮政支局 XX 年收入上了一个 等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基 层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政, 后台人员由原 450 元调整为 430 元,营业员、投递员均上 调了工资。 3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发 展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了 邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按 时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户

19、交 话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊 短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时 9 天行程 600 多公里进行 9 个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万 元,发展 G 网用户 181 户、C 网用户 109 户;推销 42 箱叶 面肥;销售出 540 元的大图书;报刊短期收订完成 2 万元; 签定 1000 版个性化邮票开发意向书。 4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据 不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公 司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半 年实现收入 8090 元;3 月份我局与人民银行多次沟通达成 协议,将人行每天的会计报表通过

20、特快专递的方式邮寄到 地行,年收入可达 5000 元;4 月份正式启动*酱菜厂的豆 瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊 发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进 行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投 递时限,得到了学校师生的欢迎。 5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了 目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划 2 万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区 域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅, 力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户 细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂 志。广告业务由于

21、县内竞争激励,我们借助网点优势锁定 周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年 承揽户外广告 1080 块,收入 6 万元,由此打开了乡镇包围 城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化 市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党 政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务 竞争,争取到主动。 (三)、基础工作情况: 1、完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方 面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政 业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管 理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范 围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业

22、每月与 财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追 究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,6 月份重新 修订的管理办法对 34 个监督岗位人员职责进行了落实、规 范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后 检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。 2、制定增效节支 21 项规定:我局不断革故鼎新,将 降本增效定为攻克目标。1 月 26 日召开行政工作会议研究 决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费 标准、办公费等方面制定了新的规定,3 月 24 日职代会通 过执行。 3、提高职工素质:职工岗前培训,做到培训有计划、 有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组

23、基本 上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步 我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透, 加大监督管理力度。 (四)、队伍建设情况: 当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开 人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平 才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目 标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先 加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。通过保持 共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高, 树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发 挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度 确定本单位、本部门的发展规划,全

24、面、系统地推进企业 的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的 整体素质,努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工 队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队 伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决 心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化 干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水 平。做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理 配置,满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训,建立 职工培训平台。 (五)、安全工作情况:加强了企业内部的安全防范、 防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类 安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行

25、责任 制考核办法,做到了责任分明。安全保卫工作,16 月份 长途押运 240 次,市内押运 500 次,顺利完成了上半年的 守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿, 思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组 织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的 安全保卫工作起到了稳定作用。4 月份对全县各支局电线进 行维护,使安全防火工作落实到实处。 篇二: 乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海 *县邮政 局汇报材料 XX 年将成*县邮政局值得骄傲的一年,为企业 良性循环发展积聚能力。为实现这项目标,全局干部职工 在上半年齐心协力形成了“上下一条心,全局一盘棋”的 良好氛围,上级局

26、领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞, 同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态,明确扭亏与 良性循环工作的连贯性,确定工作重点,进行形势任务教 育。使经营、管理和服务等工作进一步深化。 工作整体布置 结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指 导精神,年初我局制定了“12345”工程: 实现一个目标: 步入良性循环发展,实现上缴利润*万元;提高两种能力: 市场营销能力,组建专业营销队伍,企业管理能力,提高 管理人员素质;深化三项改革:专业化经营改革,探索推进 集邮、报刊、电信等业务的专业化进程,推行市县财务管 理一体化改革,严格按照上级局要求做好财务管理工作, 网络运行改革,优化网络组织,合理配

27、置资源,提高网路 运行效率;推进四方面创新:观念创新,从领导层到工人要 认清形势,用发展的目光解决实际问题,管理创新,学习 运用科学的管理方法,服务创新,今年要在规范化服务的 基础上重点推行深层次的个性化服务,技术创新,加快对 新技术的应用,大力推进邮政信息化建设步伐;实现五个目 标:业务收入完成*万元,收支差额完成*万元,实现劳 动生产率达到*万元/人,服务满意度达到*分。 上半年工作情况 1、经营成果: 截止 6 月末,我局邮政业务总收 入累计完成*万元,比上年同期增长*%,完成年计划的 *%,通信业务收入累计完成*万元,比上年同期增长*%, 完成年计划的*%,其中函件收入完成*万元,包件

28、收入 完成*万元,特快专递收入完成*万元,报刊收入完成 *万元,储蓄收入完成*万元,汇兑收入完成*万元, 集邮收入完成*万元,代办业务收入完成*万元。实现 收支差额完成*万元。邮政全员劳动生产率达到*万元。 2、各项业务发展情况: 储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务,今年 我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展” 为主线,计划按市场占有率及潜力分解,有重点的推进, 使各网点形成共识,出台了储蓄业务奖励政策和考核办法, 抓住大客户这块市场,加大攻关力度。从而形成了强劲的 发展态势,1 月份余额增长*万元,超额完成省定计划, 为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对 5 月份受城市 建

29、设的影响,将中心工作放在巩固用户群,挖掘小用户上 来,使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务,全 县 6 个网点开办了流动服务项目,共发展流动服务点 63 处, 流动服务小组每天上、下午进行上门揽收,每月揽收额达 到 300 多万元,同时为拉进与个体商户的距离,还推出上 门取、送款,兑换零币、新币业务,从而提高了服务质量。 保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施,即 利用下班时间,聘请保险公司经理及业务员,为全局职工 进行了保险业务培训,传授营销技巧。专业部门根据实际 情况进行市场细分和市场定位,采取与保险公司开展 “1+1”展业活动,发展社区主任为代理员,我局本着不落 一户的宣传政策,

30、每周一上午由我局保险业务员同社区主 任分别组织本区人员进行保险业务授课活动,通过此项活 动,提高社区代理员的营销技能,使代理保险业务在较短 时间内迅速发展。同时还开展了劳动竞赛活动,以正式职 工一季度 2 万元、劳务工一季度 1 万元代理保费为竞赛目 标,制定了奖励政策,按完成保费额的 2奖励,激发了职 工揽收保险业务的积极性。 中间业务方面。截止 6 月 20 日中间业务结存户数 3447 户,累计新增 740 户,月发生额 190 万元。每月累计 发生额为 985 万元。在代发工资业务方面,我局已将目光 由企事业单位转向个体工商户,从而达到巩固大户,发展 小户上来,使代发工资业务全面开花。

31、 汇兑业务:我局主 要把精力放在抑制下滑,拓宽渠道。采取“重点宣传、重 点推进”的措施,主要扩大回执,2 小时汇款等新业务发展, 增加手续费收入。 电信业务:我局一方面细分 G 网用户市 场,重新进行准确市场定位,向地区联通公司申请单向收 费政策,差异化基站资费政策,稳定网上用户抢占用户市 场。联通 “小神通”单向收费政策迎合了经济用户的心理, 达到稳定用户、抢占用户市场先机目的。对新开通的基站, 如兴隆镇在当地移动市场相对稳定,采取一地一策。我局 以向公司申请小区基站 38 元包月,全区随便打政策,以吸 引移动用户转网。同时加强集团用户的管理和推广力度, 将用户锁定在集团内,增加转网壁垒。V

32、PN 集团用户平台 政策出台后有力地稳定了网上用户。韩家园林业集团就是 一个比较成功的例子,市场占有率与收入市场占有率已达 到 50%,为此,电信业务设专业人员负责集团用户的开发, 推广及管理集团用户业务。另一方面,通过拉网式的营销, 营销人员走向各个单位进行上门推销,提高人们对 CDMA 手 机的认知度,加大 C 网品牌宣传工作,借助 CDMAXXIX 系 统的即将开通提升 CDMA 品牌形象。 包件业务:我局上半 年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上, 积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在工作中 我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上,加大宣传 力度。在物流配送业务

33、上,我局现与*聚鑫商店哈啤代理 商签订协议,由我局代理运送啤酒业务,从而形成运输、 仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势,积极同木制 品厂联系,配送发往大连木制品货物,形成固定用户定期运 输。 3、经营策略 1、准确市场定位,抓住市场先机。 如何有效的 开发当地邮政业务市场,挖掘内在潜力是我局今年工作的 核心。市场商机转瞬即逝,就要将每项业务准确定位。首 先继续保持金融类业务的稳步增长势力,储蓄业务定位在 坚持量质并重,储额增量前移,稳定业务收入大局,代理 保险业务定位在城镇、农村双线运行,汇兑业务定位在新 业务发宣传和发展上;其次抓住商机发展集邮类、邮递类、 现代物流类业务,集邮业务定位在

34、以个性化邮票为突破口, 集邮品为补充,积极盘活库存,速递类业务定位在多渠道、 多方位的发展,建立大用户档案,做好跟踪服务,商函业 务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展,包件 业务定位在大件包裹,快递包裹业务定位在普通包裹转向 工作,报刊发行业务定位稳定一次性收订,做好常年破订, 加快图书销售,物流业务定位在远程运输和配送传递;全力 促进代办电信类业务,代理联通业务定位巩固老用户,发 展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置,从而业 务发展任务明确,重点突出。 2、合理调整结构,合理分解计划。我局每月召开一 次经营分析会,针对各部门完成情况,及时掌握市场动态, 及时调整计划指标。在 5

35、 月份经营分析会上,根据地区局 业务测算,应完成 48%计划指标,完成收入万元。我局每月 平均收入 67 万元,6 月必须完成 81 万元。经过测算按当时 业务收入进度有 14 万元的缺口,应怎样去补?用什么专业 去补?摆在了我们的面前,根据我局实际情况,集邮品库存 较大,经会议讨论决定,通过营销盘活积压库存办法完成 12 万元的收入,同时将闲置的房屋出租,获得 2 万元收入。 使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵 通业务后,老用户的流失对电信收入受到影响,导至收入 增长缓慢,我局及时开展了工会劳动竞赛,每位职工 5 张 小神通卡,发放每张奖励 30 元,1 个月发展新用户 49

36、5 户, 这项活动给我局电信业务带来新的活力。 3、以阶段性指标为目标,强力推进增收进程。 保险 业务全局二季度发展不够理想,尤其支局宣传不到位,没 开展起来,离指标相差很远,局领导先后召开二次会议, 于 5 月 31 日成立了县局、支局两个保险业务推进小组,对 各网点实行强力推进措施,边宣传、边推进。截止 6 月 20 日,仅 20 天完成保费额*万元,代理保费额累计*万元, 投保户*户。 4、转变经营理念,更新营销手段。 我局在营销手段 上以新、快、准为标准,今年确定了由专业营销队伍结合 外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体,分 区域分重点的营销,全员营销作为补充进行强力攻关。同

37、 时有计划有规模地组织营销宣传活动,利用“3、15”、 “5、1”、“5、17”等节日宣传,发挥 4 月份业务宣传月 的优势,在广场、局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆 放宣传台等举办了 7 次大型宣传活动,进行现场宣传和现 场办公相结合,仅 5、17 这天就售出 130、133 手机卡 35 张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告,定期更换无 线公话亭的广告面,在电信营业厅门外安装巨幅广告牌, 从而提高知名度,增强营销力度。 企业管理方面 1、加强财务管理,成本控制得力 今年结合市县财务管理一体化改革,我局把控制 成本费用支出作为全局工作的重点,根据上级局增收降本, 一切支出控制在计划及预算范围内等的指导意见,通过科 学测算,统筹分析,为确保经营目标及收支差额计划的实 现采取了几项措施:年初制定了成本费用管理办法,同时 编制付现成本预算,各部门支出年初作计划,实行费用本 审报制度,经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务 占领市场所必

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