营业员营业员 20XX20XX 年上半年工作总结年上半年工作总结 回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑， 有汗水更有收获一年来，我们在公司各级领导的正确 领导和大力支持下，我们在通信市场竞争异常激烈的不利 形势下， 紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营 发展目标，积极主动开拓市场，挖掘市场潜力。 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能 够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年 没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班 完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在 一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是 很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作 中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章 制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平， 为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我 在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识 到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技 能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉 把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工 作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康社会目 标作出自己的贡献。
