1、I2 20 01 16 6-2 20 02 22 2 年年全全国国社社会会工工作作者者职职业业水水平平考考试试初初级级社社会会工工作作实实务务真真题题及及参参考考答答案案2016 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.1一、单项选择题.1二、多项选择题.16【参考答案】.242017 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.26一、单项选择题.26二、多项选择题.43【参考答案】.512018 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.53一、单项选择题.53二、多项选择题.70【参考答案】.772019 年年社社工
2、工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.79一、单项选择题.79二、多项选择题.95【参考答案】.1022020 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.104一、单项选择题.104二、多项选择题.123【参考答案】.1322021 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.134一、单项选择题.134二、多项选择题.153【参考答案】.1612022 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案.163一、单项选择题.163二、多项选择题.180【参考答案】.18812016 年年社社工工考考试试初初级级实
3、实务务真真题题及及参参考考答答案案一一、单单项项选选择择题题(共共 6 60 0 题题，每每题题 1 1 分分。每每题题的的备备选选项项中中，只只有有 1 1 个个最最符符合合题题意意)1、小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于（）阶段的任务。(A)接案(B)预估(C)介入(D)计划2、王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于（）。(A)现有服务对象(B)潜在服务对象(C)非自愿型服务对象(
4、D)转介的服务对象3、在接案会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，不顾家，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。(A)“觉得丈夫有问题，是吗?”(B)“你是否觉得自己也有过错?”(C)“你对自己的婚姻不满意，是吗?”(D)“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”4、王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。2(A)防止王女士情绪进一步低落(B)帮助王女士发现生活中的积极方面(C)鼓励王女士主动与他人交往(D)延长王女士情绪平稳的时间5、社会工作者小
5、王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。(A)转移小郑的注意力(B)委婉拒绝小郑的要求(C)了解小郑的感受(D)指出小郑请求的不合理性6、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。(A)婚姻辅导(B)家庭辅导(C)儿童辅导(D)亲职辅导7、社会工作者小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴的上述服务满足了儿童
6、（）的需要。(A)生存(B)发展(C)受保护(D)社会化8、小李发现邻居小张经常打女儿，于是向社会工作者小邓反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。小邓告诉小张，不能用打骂的方式管教孩子，管教不当造成严重伤害将承担相应法律责任。小邓上述说法依据的基本价值理念是（）。3(A)家长对儿童具有权威性(B)儿童权利的保护和实现(C)保障家庭利益的最大化(D)儿童教育发展的最优化9、小芳曾经吸毒，戒毒后偶又复吸，一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品，以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应（）。(A)申请剥夺小芳对儿子的监护权(B
7、)提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家(C)评估小芳行为对儿子潜在的风险，尽量避免母子分离(D)关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害自己的孩子10、小王育有 4 个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方 5000 元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王情况。社会工作者小林得知小王的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参与妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是（）。(A)保障儿童的安全和健康(B)家庭寄养照顾最好长期提供(C)对于儿童安置的
8、决策应在符合家庭需求的前提下进行(D)当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定11、班长小明在组织班级活动时，经常不听其他同学的想法和建议，表现比较强势，失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼，依据艾瑞克伯恩(Berne)的沟通分析理论，小王判断小明的自我状态属于（）。(A)儿童式(B)父母式(C)成人式(D)师长式412、有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。(A)觉察自己的倾听能力(
9、B)了解自己的沟通方式(C)从“我”的角度出发来看待世界(D)以“我”开头传达信息与子女沟通13、社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，以逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子并行小组”以改善青少年与父母问的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是（）。(A)组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动(B)为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组(C)运用分组及跨组交流的方式，协助青少年和家长学习沟通技巧(D)组织家庭教育专家，为青少年和家长举办亲子沟通讲座14、在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯
10、选择配合论”，这些活动内容对应的是职业工作世界中的（）。(A)职业所需特质(B)职业所需能力(C)职业分类和内容(D)各种职业报酬率15、社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。(A)家庭托养(B)居家照顾5(C)经济支持(D)情绪疏导16、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。(A)老年人的结晶智力比年轻人多(B)老年人处理形成记忆的信息的能力有改变(C)老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能(D
11、)老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤17、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是（）。(A)移情(B)缺少工作方法(C)工作倦怠(D)丧失价值信念18、张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。(A)找子女或老伴多陪伴张老伯(B)拿走张老伯积攒的过量安眠药(C)联络医护人员开展进一步评估(D)与老伯作安全约定，承诺不自
12、杀19、王大爷年近 80 岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。(A)平衡老人自立与他人协助间的需求(B)尊重老人的隐私权6(C)营造适宜与老人沟通的环境(D)极力说服老人接受居家照顾服务20、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是（）。(A)中华人民共和国劳动法(B)中华人民共和国妇女权益保障法(C)中华人民共和国宪法(D)
13、中华人民共和国慈善法21、某中学在招生广告中明确提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”。该校的培养目标反映了（）。(A)男女两性的发展特点(B)男女两性的自我选择(C)社会对男女两性的刻板要求(D)社会发展对两性的要求22、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。(A)提高刘女士的文化素养(B)教授刘女士与儿子的沟通技巧(C)增进王先生与儿
14、子的沟通互动(D)唤醒王先生对儿子的负疚感23、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）。7(A)公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源(B)建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动(C)联系医务人员为她们做健康教育和咨询(D)与患有性病、艾滋病的人个别交谈，提醒其自重24、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观
15、看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。(A)政策倡导(B)透明化(C)权力分析(D)意识醒觉25、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。(A)社区康复权(B)社会福利权(C)文化生活权(D)环境友好权26、社会工作者小董为智障人士开展就业培训，并通过就业指导帮助他们找到适合的工作岗位。小董的上述工作属于（）范畴。(A)教育康复(B)职业康复(C)社区康复(D)社会康复27、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在
16、诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。(A)推动城乡基本医疗公共服务均衡发展(B)完善残疾人社会保障体系(C)提升残疾人适应社会环境的能力8(D)发展残疾人社区支持系统28、68 岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力，其身边无子女照顾，社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估，发现其需要医护、生活照料、营养以及心理等方面的服务。因此，小马计划协调整合医生、护士、家政工、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队，对张阿姨进行全面和持续的服务，小马上述工作采用的方法是（）。(A)个案工作(B)社区康复(C)个案管理(D)社会康复29、社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到
17、，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（）的观点。(A)社会化理论(B)社会标签理论(C)社会责任论(D)市场责任论30、矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服刑不适应出狱后的生活这一问题，为其开办了以“生活适应”为主题的小组。在小组过程中，小林模拟西餐厅的情境，让服务对象分别扮演“主厨”“侍应生”与“顾客”，尝试体验不同的角色的感受和需求，以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对象的（）需求。(A)再社会化(B)正常家庭生活(C)
18、基本生存保障(D)就业权益保障31、小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后，沮丧绝望，精神几乎崩溃，把9自己锁在家中，不愿见人。家人请社会工作者小林对小王进行个案辅导，此时，小林需要重点开展的服务是协助小王（）。(A)处理负面情绪(B)增强抵制毒品诱惑的能力(C)建立良好的人际关系(D)提高社会适应能力32、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他因遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是（）。(A)动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲戒毒知识(B)与大李讨论目前生活中的积极因素
19、，增强其戒毒信心(C)开展职业辅导，鼓励其自食其力(D)与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒33、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。(A)明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒(B)遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系(C)遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职(D)联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管34、吴老从部队回到地方
20、后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。(A)认知重构(B)角色扮演(C)问题解决(D)情绪管理1035、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（）。(A)人生回顾(B)情绪辅导(C)危机干预(D)个案管理36、为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组
21、后期要做的工作是（）。(A)让组员分享对复员退伍的看法(B)协助组员进行职业生涯规划(C)为组员链接职业培训资源(D)为组员介绍当前军改政策背景37、医疗救助对象小王在医院做完关节置换手术后准备返回家中休养，社会工作者在服务中应做的工作是（）。(A)代小王填写医疗救助申请的相关资料(B)协助小王了解社区康复的资源(C)动员社区志愿者共同帮助小王(D)增强小王战胜疾病的信心38、在某灾后临时安置区，公用厨房设置紧张，环境卫生需要人打扫，居民间常常出现一些矛盾。为此，社会工作者采用参与式社会工作的方法解决上述问题。下列做法中，最恰当的是（）。(A)进行危机干预，开展职业培训(B)组织居民讨论，共商
22、解决方案(C)了解居民需求，完善公众设施(D)协助地方政府，监督重建工程39、社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服11务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探望独居老人，小赵上述工作的目的是（）。(A)为低保人员提供心理支持(B)调节低保人员的家庭关系(C)为低保人员提供就业帮助(D)促进低保人员的社会融入40、村委主任带王姐来见社会工作者小张，王姐告诉小张自己家前段时间遭遇火灾，财产损失巨大，丈夫受此打击，酒后多次对她施暴，现在她身上伤痕累累感到恐惧无助，根据危机介入模式，小张首先要做的是（）。(A)鼓励王姐说出自己的经历和感受(B)协助王姐申请经济补助(C)寻找庇护场
23、所，确保王姐人身安全(D)寻求律师介入，提供法律援助41、小龙是一年级学生，母亲在他三岁时因车祸去世，其父亲脾气不好，对小龙的教育方式简单粗暴。针对小龙父子的情况，社会工作者拟为其进行亲职教育辅导，工作重点应该放在（）。(A)确保小龙的基本权益(B)对小龙进行挫折教育(C)对小龙进行自护教育(D)改善父亲的教育方式42、王女士觉得儿子小强学习不用心，作业拖沓，时常责骂他，希望他养成良好的学习习惯，可是小强的学习表现没有任何改观，王女士越来越担心小强的学习，每天看着他做功课，小强对母亲的做法十分抵触，母子间常有言语冲突。针对上述情况，社会工作者应运用家庭系统理论中的（）这一核心观点加以分析。(A
24、)家庭作为一个整体大于各部分之和12(B)家庭成员的行为遵循循环影响的原则(C)家庭需要维持动态平衡(D)家庭成员之间互相依赖和影响43、32 岁的丽英有一个 5 岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。(A)在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭(B)给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试(C)立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所(D)为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪44、26 岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母
25、相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是（）。(A)增进母子间的沟通(B)协助小南父母调整夫妻角色(C)协助小南母亲接纳子女自立的需要(D)增进婆媳间的相互理解45、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她，小丽觉得老师一定是不喜欢自己，找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜
26、欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于（）。(A)非黑即白(B)灰色情景(C)以偏概全(D)透视心意1346、学校社会工作者小秦在服务中发现，晓涛性格内向，不善交际，与同学老师的关系较为疏远，他认为别人都看不起自己，内心越来越自卑。针对晓涛的问题，小秦试图以“转换想法”的技巧，帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受，小秦先应引导晓涛（）。(A)对非理性想法进行驳斥(B)分辨和判断是否有非理性想法(C)接纳自己的非理性想法(D)以客观事实为基础重建合理想法47、为了促进在道德、学业和职业方面发展抗逆力，学校社会工作者小秦设计了三个小组工作计划。一是“友好交
27、往”增进同学友谊的小组，二是“亲情驿站”连接亲子关系的小组，三是“良师益友”促进师生关系的小组。小秦上述设计属于“抗逆力论”方法中的（）的工作内容。(A)提供关怀和支持(B)提供机会，促进参与(C)促进社会联结(D)建立清楚一致的行为和规范48、某社会工作事务机构到社区附近的餐厅宣传“光盘行动”，倡导社区居民养成“爱惜粮食，从我做起”的良好行为习惯。该机构的上述做法属于社区教育活动中的（）。(A)补偿式教育(B)控制式教育(C)发展式教育(D)预防式教育49、社区工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，系列主题讲座按期举办，根据社区服务方
28、案执行的服务或活动阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质、时间进度、士气激励和提升外，还应该注意（）。14(A)人力安排(B)场地安排(C)预算管理(D)经费筹集50、在“626”国际禁毒日，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘应收集的资料是（）。(A)居民掌握禁毒知识的程度(B)同伴教育者的表现(C)居民的参与度(D)居民的互动情况51、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点、设定和程序规范等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。
29、居民参与上述活动是社区参与层次和形式中的（）。(A)共同行动(B)协商(C)社区居民自治(D)告知52、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是（）。(A)提高社区居民的参与能力(B)提升社区居民的参与意愿(C)促进社区居民对参与价值的肯定(D)增加社区居民的参与信心53、老李患多种疾病，住院多日，病情不见好转，老李认为自己的并没有办法治了，老伴走了，子女指望不上，生活没有盼头，不按时服药，还乱发脾气，子女感到老李像变了一个人似的，非常担心。针
30、对老李的情况，医务社会工作者15可提供的合适帮助是（）。(A)指导服药(B)联系手术治疗(C)进行认知治疗(D)进行系统家庭治疗54、医务社会工作者在急诊室可提供的服务是（）。(A)鼓励患者使用自我管理的方法(B)帮助患者进行治疗依从性管理(C)配合医疗需要，帮助患者及家属获取资源(D)介入医疗过程，帮助医务人员舒缓压力55、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是（）。(A)帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪(B)分析总结患者自杀的原因(C)帮助自杀未遂患者获取社会资源(D)开展大众生命教育宣传活动56、
31、王阿姨的女儿小惠 10 岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转人纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。(A)提升家属医护能力(B)提升家属对孩子治愈的信心(C)协助家属寻找更多治疗资源(D)协助家属完成患者心愿57、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。16(A)鼓励老吴咨询其他医生意见(B)告诉老吴治疗方案没有问题(C)向医生转告老吴的不满(D)协助医患双方再次沟通交流58、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务
32、，上述服务可实现的目标是（）。(A)改善劳动关系(B)平衡职工的生活与工作(C)保障职工安全(D)帮助职工困难群体59、某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中有存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施。为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）。(A)情绪管理(B)权益维护(C)职业安全教育(D)职业生涯规划60、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。(A)娱乐小组(B)支持小组(C)成长小组(D)治疗小组二二、多多项
33、项选选择择题题(共共 2 20 0 题题，每每题题 2 2 分分。每每题题的的备备选选项项中中，有有 2 2 个个或或 2 2 个个以以上上符符合合题题意意，至至少少有有 1 1 个个错错项项。错错选选不不得得分分；少少选选，所所选选的的每每个个选选项项得得 0 0.5 5 分分)1761、为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有（）。(A)主动求助的(B)转介的(C)外展的(D)潜在的(E)非自愿的62、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在
34、其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。(A)有关自己的介绍(B)有关机构服务和工作程序的介绍(C)王女士对会谈安排的意见(D)王女士对机构服务的期望(E)王女士的服务目标63、社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多且大多数人工作忙碌无暇照管孩子的情况，在居委会支持下开办了“四点半学堂”，为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中，具有社会工作专业元素的有（）。(A)链接资源，策划相关学业的辅导活动(B)帮助家长照管孩子(C)为有需要的儿童举办素质教育活动(D)督促儿童完成作业(E)为家长提供家庭教育咨询辅导64、小丁今年 16 岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为
35、小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有（）。18(A)家庭经济状况(B)家庭关系状况(C)社区环境安全状况(D)同伴关系状况(E)亲子沟通状况65、青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）。(A)培养青少年的行为决策能力(B)协助青少年有效地自我约定(C)协助青少年对自我行为进行评价(D)提升青少年的自我认知能力(E)培养青少年对自我行为负责的态度66、某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心。
36、社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见。下列做法中，正确的有（）。(A)注意所教知识的实用性(B)鼓励老年人在家多用电脑练习(C)减少教学知识点，放缓教学速度(D)更换新的教学点，增加学习兴趣(E)调整电脑设置，使老年人看得更清楚67、某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）。(A)社会工作者可以采取多种途径提供服务(B)主要注重微观层面的介入(C)代际融合也是中风老人社区照顾的内容19(D)需兼顾不同状况老年人的需要(E)特别需要资源配套衔接68、小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经
37、常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）。(A)私人问题个人负责(B)关注人身安全(C)建立专业关系(D)尊重人格独立(E)接纳其描述的问题69、社会工作者小林在农村开展残疾人康复工作，通过与当地的民政、卫生和教育等部门合作，动员社区资源建立村级社区康复站，使残疾人可以就近获得康复训练。同时，小林协助残疾人家庭自制康复器具，指导残疾人掌握实用易学的康复技术，小林的这些工作遵循了社区康复的（）原则。(A)专家主导(B)因地制宜(C)康复家庭积极参与(D)治疗为主(E)因陋就简70、老张在单位工作了 6 年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单
38、位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的有（）。(A)开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持20(B)开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会(C)提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿(D)开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员(E)挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作71、优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性
39、，难以建立专业工作关系的领域包括（）。(A)优抚医院社会工作(B)光荣院社会工作(C)军供社会工作(D)军休社会工作(E)烈士褒扬社会工作72、小张入伍后，因意外重伤，入院后心灰意冷、情绪不稳，感到未来无望，试图自杀。社会工作者小王得知此事后，决定为其提供危机干预服务。在介入过程中，小王应注重（）。(A)输入希望(B)提供支持(C)恢复自尊(D)培养自主能力(E)回访跟进73、学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动，为其进行心理能力建设。下列活动内容中，恰当的有（）。(A)为贫困学生提供勤工俭学岗位(B)安排贫困学生参与学校的社团活动(C)鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛(D)帮
40、助贫困学生申请奖学金(E)引导贫困学生发掘自身优势2174、小王一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭，为了能有效地获得贫困家庭的信息，小王可以采取的评估手段有（）。(A)与贫困家庭直接交流沟通(B)观察贫困家庭的居住空间(C)走访贫困家庭的邻居朋友(D)观察家庭成员的身体语言(E)运用家庭结构图75、某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。下列做法中，正确的有（）。(A)开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易(B)争取政府对口扶贫单位的资金救助(C)为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产(D)为社区贫困户向社会筹集救助款(E)开发“乡
41、村采摘体验游”项目，提高村民收入76、学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组，小组有“优点大轰炸”“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括（）。(A)外部支持因素(B)内在优势因素(C)内部心理因素(D)效能因素(E)家庭支持因素77、某社区位于城乡结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有（）。(A)举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设22(B)提供适当的资金支持与补助(C)开展参与知识和技巧的培训，提高
42、参与能力(D)开展社区研讨会、座谈会、居民大会(E)根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点78、为了促进社区居民有效实施垃圾分类，社会工作者小王计划开展相关知识培训，提升社区居民的环保意识。在培训开始之前，小王对自己及所在机构的能力进行评估，评估的内容有（）。(A)评估自己“垃圾分类”方面的专业知识和技能(B)评估机构能够投放的人力和财力资源是否充足(C)预测自己在此活动中可能遇到的困(D)评估机构在开展此类活动方面具有的优势和不足(E)制定合理的工作进度表79、王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时
43、不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括（）。(A)界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题(B)为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案(C)协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食(D)为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程(E)鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持80、在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（）。(A)不良情绪疏导(B)组织专家为职工提供相关技术培训(C)协助协调劳动关系23(D)关爱企业职工中的困难群体(E)开展
44、劳动竞赛24【参参考考答答案案】1 12 23 34 45 5A AB BD DD DC C6 67 78 89 91 10 0D DB BB BC CA A1 11 11 12 21 13 31 14 41 15 5B BD DC CC CB B1 16 61 17 71 18 81 19 92 20 0B BC CB BA AB B2 21 12 22 22 23 32 24 42 25 5C CC CC CD DD D2 26 62 27 72 28 82 29 93 30 0B BD DC CC CA A3 31 13 32 23 33 33 34 43 35 5A AB BA AA
45、AA A3 36 63 37 73 38 83 39 94 40 0C CB BB BD DC C4 41 14 42 24 43 34 44 44 45 5D DB BD DC CD D4 46 64 47 74 48 84 49 95 50 0B BC CB BC CA A255 51 15 52 25 53 35 54 45 55 5B BA AC CC CD D5 56 65 57 75 58 85 59 96 60 0D DD DB BC CB B6 61 16 62 26 63 36 64 46 65 5A AC CD DA AB BC CD DA AC CE EA AB BE E
46、A AB BC CE E6 66 66 67 76 68 86 69 97 70 0A AB BC CE EA AC CD DE EB BC CD DE EB BC CE ED DE E7 71 17 72 27 73 37 74 47 75 5C CE EA AB BC CD DB BC CE EA AB BC CD DA AC CE E7 76 67 77 77 78 87 79 98 80 0A AB BD DA AD DA AB BC CD DA AB BC CE EA AB BC CD D262017 年年社社工工考考试试初初级级实实务务真真题题及及参参考考答答案案一一、单单项项选选
47、择择题题(共共 6 60 0 题题，每每题题 1 1 分分。每每题题的的备备选选项项中中，只只有有 1 1 个个最最符符合合题题意意)1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。A接案B签订协议C预估D制定方案2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的
48、感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。A结案B预估C计划D介入3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社27会工作者适宜的提问是（）。A“你的担心到底是什么?”B“你对改变做好准备了吗?”C“你觉得自己的问题是什么?”D“你打算做些什么来改变目前的状况?”4
49、、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。A了解李奶奶的背景资料B明确李奶奶的问题所在C了解李奶奶曾经得到的帮助D分析李奶奶问题的成因5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的 3 个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A跟进服务B成效评估C情绪安抚D服务咨询6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（)。A开展儿童友好社区讲座B设立紧急维护
50、场所C举办社区亲子趣味运动会D组织“我爱社区”演讲比赛7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的28核心目标是（)。A培养儿童人际互动技能B为儿童创造一种家庭生活环境C培养儿童做家务的技能D为机构工作人员减轻照料压力8、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据反家庭暴力法，小张首先要做的是（)。A向有关部门报告，确保孩子安全B寻找合适成年人，协助照料孩子C联系小王的家人，为小王提供帮助D组织失去志愿者，为小王提供帮助9、小张夫妇结婚多年未育，
