1、苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 1 页 共 76 页 目录 目录 第 1 章 软件安装与配置 5 1.1 系统运行环境 . 5 1.2 安装数字证书管理工具 . 6 1.3 设置浏览器选项 . 7 第 2 章 网上缴费客户端安装与更新 . 10 2.1 安装环境 10 2.2 安装步骤 10 2.3 更新步骤 11 第 3 章 登录网上缴费客户端 . 12 3.1 权限开通 12 3.2 登录界面 12 3.3 操作流程 12 第 4 章 单位月缴费 . 17 4.1 功能 17 4.2 界面 17 4.3 操作流程 17 第 5 章 在途缴费查询 . 24 5.1 功能 24 5.2
2、 界面 24 5.3 操作流程 24 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 2 页 共 76 页 第 6 章 月申报单位补缴 . 27 6.1 功能 27 6.2 界面 27 6.3 操作流程 27 第 7 章 年申报 . 34 7.1 功能 34 7.2 界面 34 7.3 操作流程 34 第 8 章 在途申报查询 . 42 8.1 功能 42 8.2 界面 42 8.3 操作流程 42 第 9 章 年申报单位月缴费 . 45 9.1 功能 45 9.2 界面 45 9.3 操作流程 45 第 10 章 缴费明细查询 51 10.1 功能 . 51 10.2 界面 . 51 10.3 操作
3、流程 . 51 第 11 章 年申报单位补缴 54 11.1 功能 . 54 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 3 页 共 76 页 11.2 界面 . 54 11.3 操作流程 . 54 第 12 章 在线会员状态查询 61 12.1 功能 . 61 12.2 界面 . 61 12.3 操作流程 . 61 第 13 章 退休到龄人员查询 63 13.1 功能 . 63 13.2 界面 . 63 13.3 操作流程 . 63 第 14 章 工伤待遇发放信息查询 64 14.1 功能 . 64 14.2 界面 . 64 14.3 操作流程 . 64 第 15 章 单位信息维护 66 15.
4、1 功能 . 66 15.2 界面 . 66 15.3 操作流程 . 66 第 16 章 社会化发放账户采集 68 16.1 功能 . 68 16.2 界面 . 68 16.3 操作流程 . 68 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 4 页 共 76 页 第 17 章 个人权益记录单分发流水号 71 17.1 功能 . 71 17.2 界面 . 71 17.3 操作流程 . 71 第 18 章 修改密码 74 18.1 功能 . 74 18.2 界面 . 74 18.3 操作流程 . 74 第 19 章 锁定系统 76 19.1 功能 . 76 19.2 界面 . 76 19.3 操作流程
5、 . 76 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 5 页 共 76 页 第1章 软件安装与配置 第1章 软件安装与配置 用户在社会保险业务网上申报操作之前，请首先检查用于进行业务操作 的计算机是否符合运行条件，并且检查是否已进行相关配置。 1.1 系统运行环境 .1 系统运行环境 建议在以下环境运行本系统： 硬件环境： 内 存 256M 以上，建议 512M； 分 辨 率 1024*768 打 印 机 保证处于正常打印状态 接入互联网 保证网络畅通 软件环境： 操作系统 Windows XP 浏 览 器 IE6.0 及以上 杀毒软件 禁止使用窗口拦截功能 Excel 必须安装 Excel 软
6、件 压缩软件 必须安装解压缩软件，建议使用 winrar 软件 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 6 页 共 76 页 1.2 安装数字证书管理工具 1.2 安装数字证书管理工具 第 1 步：打开随数字证书发放的光盘，双击【setup.exe】进行安装； 第 2 步：根据安装指示进行安装：出现安装页面后，选择【确定】 ，继续 【下一步】安装，直到完成数字证书管理工具的安装。 （见图 1.2-1） 图 1.2-1 数字证书管理工具安装界面 图 1.2-2 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 7 页 共 76 页 提示 1：安装数字证书管理工具时，请不要在电脑上插入数字证书,否则 数字证
7、书管理工具可能安装不成功。 提示 2：安装成功后，状态栏会显示一个提示图标（见图 1.2-3）,若没 有此图标，说明数字证书管理工具未安装成功。 图 1.2-3 （U-KEY 形状的就是数字证书图标） （图 1.2-4） （数字证书管理工具） 1.3 设置浏览器选项 1.3 设置浏览器选项 系统中使用到 Active 控件技术，因此在浏览器选项中需要配置 Active 控件为启用，否则系统的某些功能将不可用。以下以 IE 浏览器为例，介绍具 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 8 页 共 76 页 体设置步骤： 第 1 步：打开 IE 浏览器，选择【工具】【Internet 选项】【安全】
8、 选项卡【自定义级别】 ； （见图 1-3） 第 2 步：对所有 Active 控件的选项都选择【启用】 ，然后单击【确定】 即可。 （见图 1-4） 图 1.3-1 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 9 页 共 76 页 图 1.3-2 提示：请经常检查浏览器的 Active 控件设置，因为运行过程中曾遇到过 系统自动恢复 Active 控件为“禁用” ，导致系统运行错误的情况。 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 10 页 共 76 页 第2章 网上缴费客户端安装与更新 第2章 网上缴费客户端安装与更新 2.12.1 安装环境 安装环境 操作系统：Windows 2000、Win
9、dows 2003、Windows NT、Windows XP、 vista 等。 硬件配置要求： CUP：P3(奔腾 3)以上 内存：256M 以上 硬盘：至少需要 50M 空间 桌面分辨率：1024*768 注意：必须先按照 1.2 的步骤安装证书管理工具后，再安装网上缴费客 户端。 2.22.2 安装步骤 安装步骤 至公积金官网下载最新安装包，位置为： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 11 页 共 76 页 下载“新网上缴费客户端”后，直接运行其中的“setup.exe”,根据提 示默认安装，安装完成后请重启系统。 2.32.3 更新步骤 更新步骤 网上缴费客户端支持自动更新。在
10、无法成功自动更新时，请卸载网上缴 费客户端并重启系统后再次根据 2.2 步骤重新安装。或者至公积金官网下载 “新网上缴费客户端更新包” ，并执行其中的“netrender_update.exe”进行 自动更新。 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 12 页 共 76 页 第3章 登录网上缴费客户端 第3章 登录网上缴费客户端 3.13.1 权限开通 权限开通 在首次使用网上缴费客户端前，请确认已经至公积金中心成功开通网上 缴费权限。 只有开通网上缴费权限的单位才能成功操作网上缴费系统。 3.23.2 登录界面 登录界面 3.33.3 操作流程 操作流程 1 双击桌面上的，或通过开始菜单启动
11、网上缴费客户端。 2 如果单位为 CA 认证用户，请插入 USB-Key。 3 经办人员在“用户名”和“密码”输入框中分别输入本单位的公积金 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 13 页 共 76 页 代码（6 位数字）和认证密码。 4 若单位登陆方式为密码认证，且在 1 年内密码未变更，将跳出密码修 改对话框提示其必须将原密码进行修改（登陆前） ，修改后需重新输入 用户名密码登陆: 5 若单位为 CA 认证单位，且该单位的数字证书到期时间，离到期时间还 剩两个月时，将给予提示: 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 14 页 共 76 页 6 若单位为 CA 认证单位，且该单位数字证书
12、时间已过期，将报错： 7 点击“登陆”按钮后，根据单位申报类型进入不同的网上缴费客户端 主界面。 8 如果单位为“月缴费”单位，则主界面如下： 9 如果单位为“年申报”单位，则主界面如下： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 15 页 共 76 页 10.针对“年申报”单位，中心规定了“年度申报”与“补充年度申报” 的期限。在登陆进入系统时，会出现相应的提示： 11.单位通过数字认证或密码认证登陆后，若该单位在上次登陆后至本次 登录有新的财务已支出的社会化发放记录，则弹出对应的发放记录提 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 16 页 共 76 页 示框： 12.单位通过数字认证或密码认
13、证登陆后，若该单位未维护联系人的手机 号码，则弹出相应提示框，点击确定后直接跳转至单位信息维护界面： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 17 页 共 76 页 第4章 单位月缴费 第4章 单位月缴费 4.14.1 功能 功能 本模块提供单位月缴费申报功能。 4.24.2 界面 界面 4.34.3 操作流程 操作流程 1 点击 “单位月缴费” 后， 若单位不存在联系人和联系电话时， 提示： “请 至信息维护功能模块中维护单位联系人手机号码” ： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 18 页 共 76 页 点击确定进入单位信息维护界面并提示： “请补充联系人姓名信息！ ” 点击确定后，则
14、可以对信息维护： 2 点击“单位月缴费”后，若单位均存在联系人和联系电话时，则弹出 提示框， 显示单位对应联系人、 联系电话信息， 并加载 “需要更新” “不 需要更新”两个按钮： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 19 页 共 76 页 若选择“是”则跳转至“信息维护”模块界面； 若选择“否”则关闭提示框信息，可继续操作月缴费； 3 单位可根据本次缴费需求在“社会保险（公积金）缴费”tab 页面进行 相应的操作。 4 如果缴纳单位名下所有待缴费人员的社保缴费，请点击“系统生成” 按钮，此时系统自动生成当前所有可缴费人员名单并在“社会保险（公 积金）缴费”中显示： 苏州工业园区公积金网上
15、申报缴费系统 第 20 页 共 76 页 5 经办人员也可通过“导入”方式导入本次缴费人员的名单，导入格式 如下： 单位月缴费导入格 式.xlsx 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 21 页 共 76 页 6 确认缴费名单后，点击“校验”按钮。 此时系统将根据公积金中心缴费要求对数据进行检验，数据不通过时， 将出现相应提示并将异常或错误信息显示至“异常缴费信息”tab 页面： 请根据系统提示进行相应的数据改动后，再次点击“校验”按钮直至 出现“校验成功”的提示： 7 系统校验成功后，在“社会保险（公积金）缴费”中的“缴费比例” 、 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 22 页 共 7
16、6 页 “住房比例（甲类） ” 、 “缴费金额”列将出现正确的缴费比例以及相应 的缴费金额。同时“保存”按钮可用。 8.系统校验成功后同时查询出单位的“单险种人员明细”以及“正常状态 未缴费人员”名单。 9.单位核实“缴费比例” 、 “缴费金额” 、 “单险种人员明细”以及“正常状 态未缴费人员”名单无误后，点击“保存”按钮。 10.点击保存按钮时将弹出提示： 经办人员核实上述红色字体无误后，可点击“继续” ，此时系统继 续弹出确认信息： 经办人员核实上述红色字体无误后，可点击“确定”按钮。 11.系统自动保存缴费信息，保存成功后，将弹出提示： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 23 页
17、 共 76 页 12.此时网上缴费单位月缴费操作成功。 13.可点击打印按钮，打印报表 14.经办人员可通过“在途缴费查询”模块获得本次缴费数据的明细以及 处理状态。 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 24 页 共 76 页 第5章 在途缴费查询 第5章 在途缴费查询 5.15.1 功能 功能 单位经办人员通过“单位月缴费”模块成功操作缴费申请后，通过本 模块查询历史申请数据的明细以及处理状态。 5.25.2 界面 界面 5.35.3 操作流程 操作流程 1 单位可在在途缴费查询模块操作缴费查询功能。 2 单位选择需要查询的月缴费开始、结束年月，通过查询显示单位下所 苏州工业园区公积金网
18、上申报缴费系统 第 25 页 共 76 页 选年月内的缴费汇总信息， 缴费汇总信息按社保、 乙类住房公积金和单 险种缴费信息分 TAB 页显示： 3 单位可双击网格查看会员明细缴费信息： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 26 页 共 76 页 4 点击汇总打印按钮，可打印缴费汇总表 5 点击明细打印按钮，可打印缴费明细表 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 27 页 共 76 页 第6章 月申报单位补缴 第6章 月申报单位补缴 6.16.1 功能 功能 完成单位在网上缴费客户端的补缴操作。 6.26.2 界面 界面 6.36.3 操作流程 操作流程 1 单位可在补缴模块进行当前月的
19、前 3 个月的补缴操作。 2 单位可输入缴费年月（需为当前月的前 3 个月内的补缴月份） ，若输入 的年月超过当月的前三个月时，系统提示如下： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 28 页 共 76 页 3 通过输入正确的缴费年月，选择补缴类型（社保补缴/住房公积金补 缴） ，系统自动带出补缴种类： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 29 页 共 76 页 4 点击“系统生成”按钮，此时系统自动生成当前该单位下所有可补缴 的人员名单并在“缴费人员信息”中显示： 5 点击“确定”后，系统直接跳转至“缴费人员信息”界面： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 30 页 共 76 页 6
20、 经办人也可通过“导入”方式导入本次补缴人员的名单，导入格式如 下： 月缴费单位补缴导 入模板.xlsx 7 确认补缴名单后，点击“校验”按钮 此时系统将根据公积金中心补缴校验规则对数据进行检验，数据不通 过时，将出现相应提示并将异常或错误信息显示至“异常缴费信息”tab 页面： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 31 页 共 76 页 请根据系统提示进行相应的数据改动后，再次点击“校验”按钮直至 出现“校验成功”的提示： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 32 页 共 76 页 8 系统校验成功后，在“缴费人员信息”中的“缴费比例” 、 “补缴金额” 列将显示正确的缴费比例以及相
21、应的补缴金额： 9 信息确认无误后，点击“保存”按钮 10.点击保存按钮时将弹出提示： 经办人员核实上述红色字体无误后，可点击“继续” ，此时系统继续 弹出确认信息： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 33 页 共 76 页 经办人员核实上述红色字体无误后，可点击“确定” 。 11.系统自动保存缴费信息，保存成功后，将弹出提示： 12.此时单位补缴操作成功。 13.可点击打印按钮，打印报表 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 34 页 共 76 页 第7章 年申报 第7章 年申报 7.17.1 功能 功能 本模块提供单位年申报功能。 7.27.2 界面 界面 7.37.3 操作流程
22、操作流程 1 点击“年申报”后，若单位若单位不存在联系人和联系电话时，提示： “请至信息维护功能模块中维护单位联系人手机号码” ： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 35 页 共 76 页 点击确定进入单位信息维护界面并提示： “请补充联系人姓名 信 息！ ”点击确定后，则可以对信息维护： 2 点击“年申报”后，若单位均存在联系人和联系电话时，则弹出提示 框，显示单位对应联系人、联系电话信息，并加载“需要更新” “不需 要更新”两个按钮： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 36 页 共 76 页 若选择“是”则跳转至“信息维护”模块界面； 若选择“否”则关闭提示框信息，可继续操作年
23、申报 3 单位可根据本次申报需求在“社会保险（公积金）明细”tab 页面进行 相应的操作。 4 如果申报单位名下所有待申报人员的社保（公积金） ，请点击“系统生 成”按钮，此时系统自动生成当前所有可申报人员名单并在“社会保险 （公积金）明细”中显示： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 37 页 共 76 页 5 经办人员也可通过“导入”方式导入本次申报人员的名单，导入格式 如下： 年申报导入模板.xl sx 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 38 页 共 76 页 6 确认申报名单后，点击“校验” 。 此时系统将根据公积金中心申报要求对数据进行检验，数据不通过时， 将出现相应提示并
24、将异常或错误信息显示至“异常缴费信息”tab 页面： 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 39 页 共 76 页 请根据系统提示进行相应的数据改动后，再次点击“校验”按钮直至 出现“校验成功”的提示： 7 系统校验成功后，在“社会保险（公积金）明细”中的“缴费比例” 、 “住房比例（甲类） ” 、 “缴费金额”列将出现正确的缴费比例以及相应 的缴费金额。同时“保存”按钮可用。 8 系统校验成功后同时查询出单位的“单险种人员明细”以及“正常状 态无申报计划人员”名单，若存在正常状态未缴费人员，则提示“尚有 正常状态无申报计划人员，请至正常状态无申报计划人员界面查看” 苏州工业园区公积金网上申报缴费系统 第 40 页 共 76 页 9 单位核实“缴费比例” 、 “缴费金额” 、 “单险种人员明细”以及“正常 状态未缴费人员”名单无误后，点击“保存”按钮。 10.点击保存按钮时将弹出提示： 经办人员核实无误后，可点击“是” ，此时系统继续弹出确认信息： 苏州
