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商品知识培训手册--商品经营(DOC 85页).doc

上传人:黄嘉文 文档编号:2286885 上传时间:2020-07-01 格式:DOC 页数:87 大小:258.50KB
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1、:55美容专家产品讲述:美容专家产品讲述:55 美容专家产品讲述:美容专家产品讲述:55 20:00-20:02 20:00-20:02 全部产品呈现全部产品呈现 20:22-20:25 “ 20:22-20:25 “天使天使” ” 邀邀VIPVIP上台,共启盛世,将活动推向高潮上台,共启盛世,将活动推向高潮 20:25-20:30 20:25-20:30 活动结束,来宾退场活动结束,来宾退场 创意思路创意思路 以天使为主线:讲述一个关于爱与美的故事以天使为主线:讲述一个关于爱与美的故事 天使形象代表美丽、健康,和谐天使形象代表美丽、健康,和谐 表现形式:舞台剧(画外音音乐)表现形式:舞台剧(

2、画外音音乐) 品牌价值:品牌价值: 自然健康之美自然健康之美 天然高科技天然高科技 积极乐观的生积极乐观的生 活态度活态度 卡尼尔化身卡尼尔化身 天使,传播美天使,传播美 丽,健康,和丽,健康,和 谐,博爱谐,博爱 赢得目标受赢得目标受 众关注和喜爱众关注和喜爱 逐步实现健逐步实现健 康美丽的梦想康美丽的梦想 故事创意说明故事创意说明 以种子来比喻以种子来比喻“美丽、健康、快乐美丽、健康、快乐”的源泉,体现产品源于自的源泉,体现产品源于自 然的本质,而作为传播然的本质,而作为传播“美丽、健康、快乐美丽、健康、快乐”的天使,我们取名的天使,我们取名“ 卡尼尔卡尼尔”以突出品牌本身真善美的特质和它

3、给人们带来幸福的使命以突出品牌本身真善美的特质和它给人们带来幸福的使命 感;感; 三个系列产品的推出顺序依次为:苹果水润凝护;青瓜深三个系列产品的推出顺序依次为:苹果水润凝护;青瓜深 层纯净;柠檬真采美白。层纯净;柠檬真采美白。 这样将主打产品放在最后推出,以突出产品的重要性,更有这样将主打产品放在最后推出,以突出产品的重要性,更有 助于配合发布会尾声的高潮气氛的营造。助于配合发布会尾声的高潮气氛的营造。 后期将由专业人员撰写故事脚本,让故事内容更为丰满,情节后期将由专业人员撰写故事脚本,让故事内容更为丰满,情节 更加连贯。更加连贯。 整个故事情节由画外音配合音乐讲述,由专业的演员表演。整个故

4、事情节由画外音配合音乐讲述,由专业的演员表演。 故事梗概故事梗概 传说美丽的天使传说美丽的天使-卡尼尔是天上掌管天使们美丽、健康和快乐的卡尼尔是天上掌管天使们美丽、健康和快乐的 神,而获得这些的秘诀就是源于三种果实(柠檬、苹果、青瓜)的种子。有一天,神,而获得这些的秘诀就是源于三种果实(柠檬、苹果、青瓜)的种子。有一天, 卡尼尔在享用美味水果的过程中不慎将三粒种子落入人间,上帝很不安,逐令其前卡尼尔在享用美味水果的过程中不慎将三粒种子落入人间,上帝很不安,逐令其前 往人间寻回。而在这过程中她将由天使变成凡人,当三粒种子全部寻回的时候她才往人间寻回。而在这过程中她将由天使变成凡人,当三粒种子全部

5、寻回的时候她才 能恢复天使的本色。能恢复天使的本色。 第一幕第一幕:当卡尼尔落入人间的时候是个小姑娘。那时的人间并没有这几种果实当卡尼尔落入人间的时候是个小姑娘。那时的人间并没有这几种果实 ,人,人们也过着平淡的生活。谁知道天上一天,人间百年。当她找到第一粒种子们也过着平淡的生活。谁知道天上一天,人间百年。当她找到第一粒种子 的时候它已经发芽、开花、结果,成长为挺拔的苹果树,人间的百姓品尝的时候它已经发芽、开花、结果,成长为挺拔的苹果树,人间的百姓品尝 到了美味果实。她发现他们逐渐变得美丽而快乐。卡尼尔高兴极了,便摘到了美味果实。她发现他们逐渐变得美丽而快乐。卡尼尔高兴极了,便摘 下果实分给更

6、多人。下果实分给更多人。 第二幕:她又踏上征途,寻找其它种子。这时她已经出落成一个美丽的少女。第二幕:她又踏上征途,寻找其它种子。这时她已经出落成一个美丽的少女。 她看到她看到青瓜的种子已经成长为布满山间、枝蔓的藤萝,上面挂满了嫩绿的青瓜的种子已经成长为布满山间、枝蔓的藤萝,上面挂满了嫩绿的 青瓜,人青瓜,人们因为食用了它而更加的健康、美丽和快乐。卡尼尔又将它们分给们因为食用了它而更加的健康、美丽和快乐。卡尼尔又将它们分给 了更多的了更多的人,她也同时感受着其中的喜悦。人们为了感谢她奉她为人,她也同时感受着其中的喜悦。人们为了感谢她奉她为“美丽公美丽公 主主”。 第三幕:接下来当她寻找到第三粒

7、种子的时候,柠檬的果实已经为更多的人们第三幕:接下来当她寻找到第三粒种子的时候,柠檬的果实已经为更多的人们 成就了成就了“美丽、健康、快乐美丽、健康、快乐”的梦想。这时,卡尼尔恢复了天使的翅膀,的梦想。这时,卡尼尔恢复了天使的翅膀, 可以再次可以再次回到天堂。但是,当她看到人类梦想成真的喜悦心情时已经舍不得回到天堂。但是,当她看到人类梦想成真的喜悦心情时已经舍不得 离开。她离开。她赢得了上帝的理解,放弃了回到天堂的机会,留在人间,帮助更多赢得了上帝的理解,放弃了回到天堂的机会,留在人间,帮助更多 拥有梦想拥有梦想的人们实现她们心中的人们实现她们心中“美丽、健康、快乐美丽、健康、快乐”的愿望的愿

8、望 亮点描述亮点描述 三种产品的推出:三种产品的推出: 产品产品第一幕:水润凝护第一幕:水润凝护 亮点描述亮点描述大型宽屏幕上演示苹果树的挺拔和果实的丰茂,配合大型宽屏幕上演示苹果树的挺拔和果实的丰茂,配合 AVAV; 苹果的出现是在距离岸边(主会场)苹果的出现是在距离岸边(主会场)3030M M左右的水幕左右的水幕 中,利用中,利用AVAV效果将苹果的轮廓呈现,并逐渐由光束演变效果将苹果的轮廓呈现,并逐渐由光束演变 的视觉效果让人感觉苹果滑向岸边,并由女孩拾起的视觉效果让人感觉苹果滑向岸边,并由女孩拾起 女孩看着发光的苹果逐渐裂开,呈现产品,女孩高举女孩看着发光的苹果逐渐裂开,呈现产品,女孩

9、高举 ,音效配合,音效配合 现场设计现场设计 现场设计现场设计 现场设计现场设计 现场设计现场设计 亮点描述亮点描述 三种产品的推出:三种产品的推出: 产品产品第二幕:深层纯净第二幕:深层纯净 亮点亮点 描述描述 大型宽屏幕呈现青瓜藤蔓布大型宽屏幕呈现青瓜藤蔓布 满山间,枝头的场景,蔓延全满山间,枝头的场景,蔓延全 场;场; 会场上空的网架支点捆绑的会场上空的网架支点捆绑的 人造藤蔓先后落下,长度在与人造藤蔓先后落下,长度在与 会者肩膀高度,藤蔓上垂挂小会者肩膀高度,藤蔓上垂挂小 物件(适用装物件(适用装/ /糖果糖果/) 少女从观众席走来,从身边少女从观众席走来,从身边 的藤蔓处顺手摘下青瓜

10、走向主的藤蔓处顺手摘下青瓜走向主 舞台,发光的裂开呈现产品,舞台,发光的裂开呈现产品, 少女带上水晶王冠变公主少女带上水晶王冠变公主 亮点描述亮点描述 三种产品的推出:三种产品的推出: 产品产品第三幕:真采美白第三幕:真采美白 亮点亮点 描述描述 大型宽屏幕及全场呈现大型宽屏幕及全场呈现 柠檬遍布的天堂,全场空柠檬遍布的天堂,全场空 中亮起类似满天星的灯光中亮起类似满天星的灯光 ,寓意柠檬满枝头;,寓意柠檬满枝头; 公主手捧发光并裂开的公主手捧发光并裂开的 柠檬果呈现产品的瞬间,柠檬果呈现产品的瞬间, 张出翅膀。张出翅膀。 配合情节进入故事高潮配合情节进入故事高潮 :满天花瓣雨,远处烟火:满天

11、花瓣雨,远处烟火 绽放绽放 亮点描述亮点描述 场景:主会场为户外,周围环水,整个现场利用硬件布景及围幕场景:主会场为户外,周围环水,整个现场利用硬件布景及围幕 投影的方式呈现春意盎然,万物复苏的美景;对于三种产品推出的投影的方式呈现春意盎然,万物复苏的美景;对于三种产品推出的 场景配合同样利用高技术场景配合同样利用高技术AVAV效果分别呈现;效果分别呈现; 卡尼尔卡尼尔品牌品牌的推出:的推出: 由由VIPVIP推出推出 利用演讲稿的内容,引出卡尼尔天使,拉开舞台剧的帷幕利用演讲稿的内容,引出卡尼尔天使,拉开舞台剧的帷幕 亮点描述亮点描述 三种产品推出时,配合场景,现场散发出和产品相关的水果味道

12、。依次是三种产品推出时,配合场景,现场散发出和产品相关的水果味道。依次是 :苹果青瓜柠檬:苹果青瓜柠檬 发布会高潮部分:天使邀请发布会高潮部分:天使邀请LorealLoreal高层领导上台,共同启动水面上的布高层领导上台,共同启动水面上的布 景(灯光、烟火等)装置,现场上空飘落花瓣雨,将全场气氛推向高潮。景(灯光、烟火等)装置,现场上空飘落花瓣雨,将全场气氛推向高潮。 布景部分亮点:布景部分亮点: 将主会场入口处的地面以亮白测试尺的灯箱铺设,光亮度随测试尺的变化选将主会场入口处的地面以亮白测试尺的灯箱铺设,光亮度随测试尺的变化选 择适合的灯管,一侧有标尺的刻度及亮白刻度;择适合的灯管,一侧有标

13、尺的刻度及亮白刻度; 工作人员服装以工作人员服装以“卡尼尔卡尼尔”天使装扮天使装扮 提案目录提案目录 活 动 目 的 及 市 场 分 析 后 续 活 动 安 排 建 议 项目进度表 FV集团及团队介绍 现场设计 地点推荐及名人邀请 会务用品(邀请函、礼品等) 新品发布会新品发布会 流程安排与亮点描述 特 殊 事 件 市 场 预 热 创 意 思 路 及 活 动 主 题 活动时间:活动时间:28 11.空气处理的主要目的是什么?8 12.洁净厂房的内部要求是什么?8 13.洁净厂房辅助设施的要求是什么?8 中国最庞大的下载资料库中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 网站

14、下载此资料的,不要随意相信.请访问 3722, 加入) 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 2 14.洁净厂房的压差、温度和湿度要求是什么?8 15.不同空气洁净度级别之间洁净室(区)人员及物料出入的要求是什么?8 16.生物制品生产环境的空气洁净度级别要求是什么?9 17.不同生产工序操作间的要求是什么?9 18.与药品直接接触的各种气体有什么要求?9 19.100 级洁净室(区)和无菌灌封室不允许有什么设施?9 20.特殊药品生产厂房的要求是什么?9 21.具有特殊功能和特殊要求的生产厂房有什么要求?9 22.实验动物房的要求是什么?9 23.仓储区的要求是什么?10

15、 24.不合格、回收和退回产品有什么存放要求?10 四四.设备设备10 1.药品生产用设备的要求是什么?10 2.与制品直接接触的设备有什么要求?10 3.设备连接的主要固定管道的要求是什么?10 4.纯水、注射用水的生产设备有什么要求?10 5.注射用水的储存条件是什么?10 6.灭菌设备有什么要求?10 7.发酵罐有什么要求?10 8.用于生产和检验的仪器、仪表、量器和衡具有什么要求?10 9.生产设备应有什么标志?10 10.不合格的生产设备有什么要求?11 11.生产过程中接触过病原体的物品和设备有什么要求?11 12.有关概念11 五五.物料物料11 1.有关概念11 2.物料管理制

16、度主要涉及哪几个方面?11 3.药品生产物料的要求是什么?11 4.原材料有什么要求?11 5.药品生产物料购入的要求和目的是什么?11 6.待验、合格和不合格物料的管理要求是什么?11 7.原、辅料和包装材料的储存条件是什么?11 8.特殊原、辅料的管理要求是什么?12 9.包装材料必须符合什么要求?12 10.包装材料分为哪几类?12 11.物料使用期限的要求是什么?12 12.原辅料及包装材料的管理要求是什么?12 13.标签、说明书的管理要求是什么?12 14.原辅料及包装材料的发放要求是什么?12 六六.卫生卫生12 中国最庞大的下载资料库中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作

17、者所有 如果您不是在 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问 3722, 加入) 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 3 1.有关概念12 2.清洁规程制定的依据及其内容是什么?13 3.生产区不得存放哪些物品?13 4.洁净工作服有什么要求?13 5.100 级洁净室(区)的操作要求13 6.洁净室(区)消毒及消毒剂的要求是什么?13 7.洁净室(区)对人员的要求是什么?13 8.洁净室(区)对人员的健康有什么要求?13 七七.验证验证14 1.验证的定义及程序是什么?14 2.药品生产验证的内容是什么?14 3.药品生产过程验证的内容是什么?14 4.验证报告的内容是

18、什么?14 5.验证文件的内容及管理要求是什么?14 6.有关概念14 八八.文件文件14 1.有关概念14 2.药品生产企业必须具有哪些文件?14 3.产品生产管理文件包括哪些内容?14 4.产品质量管理文件的内容14 5.SOP 制订的依据及内容是什么?15 6.批生产记录包括哪些内容?15 7.药品生产文件管理制度涉及哪些方面?15 8.制定药品生产管理和质量管理文件的要求是什么?15 九九.生产管理生产管理15 1.有关概念15 2.GMP 对生产管理有什么要求?15 3.填写批生产记录有什么要求?15 4.批生产记录的保存要求是什么?15 5.生产指令的下发要求是什么?15 6.生物

19、制品批号编写的依据是什么?15 7.批包装记录包括哪些内容?16 8.生产用工艺用水有什么要求?16 9.防止药品污染和混淆的措施是什么?16 10.清场记录的内容及要求是什么?16 11.菌毒种管理制度涉及的方面及制定的依据是什么?16 12.生物制品标准品的要求是什么?16 13.生产检验用动物的要求是什么?16 14.药品零头包装的要求是什么?16 中国最庞大的下载资料库中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问 3722, 加入) 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式 4 十十.质量管理质量管理17 1.GMP 的目标是什么?17 2.什么是质量管理?17 3.质量管理活动的目的是什么?17 4.影响质量的因素是什么?17 5.质量保证部门的职责是什么?17 十一十一.产品销售与回收产品销售与回收17 1.药品发运和销售应执行的原则是什么?17 2.售后产品定级检查样品的来源是什么?17 3.制订销售记录的目的是什么?h的处理(三)防火/防盗管理制度(观念培训)

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