1、B2B暨电子供应链体系 北美实务 现有系统面临的挑战: 支持日益强劲的商业需求 保障物资供应 减少流通环节中的非增值活动 维持供应链体系安全稳定 供应商能力计划 存储控制 评价手段和方法 “电子供应链体系的目的在于增加供应环节 处理效率而不是消除他们. “用低存储成本的信息来代替高成本的存货!” Sam Waton - Wal-Mart 电子供应链: 使供应过程一目了然 供应链条的拓扑结构供应链条的拓扑结构 采购过程的进化和发展结果：B2B和电子采购 需求 在线需求系统 企业会计 供应商 集中式接收 联合采购 商品管理人员 电子邮件 同行 新闻 纸基媒介 广告 商业客户 货源分析 PO 传真/
2、邮件/电话 订货 邮件 John Hancock John Hancock John Hancock 资产评估系统 产品订单生成器 #1234 支付帐户 支付 John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock John Hancock 签名同意 (1-2 周) 发票 运送 消耗物资 协调采购系统 长鞭效应长鞭效应: : 订单与销售之间的时订单与销售之间的时 间惯性关系间惯性关系 供应链体系中的长鞭效应供应链体系中的长鞭效应 当我们远离终端用户的时候，我们会发 现我们的生产等决策与实际情况存在： l需求信息的扭曲,
3、l订单变化幅度的增加 问题所在: 以周为单位的周转过程 高差错率 用户对供应商选择，定价和订单执行情况没有 知情权 需求和货源分析是彼此独立的过程(导致购买 行为的无目的性) 电子供应链电子供应链: : 供应链体系中的信息共享供应链体系中的信息共享 Retailer Wholesaler Factory Distributor Delivery Order Delivery Order Delivery Order 高速的运输过程 销售网点的信息共享 随机需求 简化后的采购成本 采购过程的进化和发展结果：电子采购和B2B电子商务 供应商 支付 支付银行帐户 商业客户 供应商管理./ 品种管理.
4、 / 过程管理. 货源分析/ 订货 / 追溯 企业会计 电子采购申请 商品管理者 运送 发票 接收确认 接收 其他内部过程 电子数据交换系统/ XML (any type) 传真/ 电子邮件 订货 通过审核的采购订单 #1234 在线处理和资产评估1-2 天 电子采购过程极大地促进了采购过程的优化 预测协调- 产生合理的预测并委任供应途径 操作协调- PO/SO 生成，接受和交货 存货补充协调- VMI/存储管理 生产能力协调- 可调配生产能力 未来可拓展的服务项目 a. 拍卖 b. 后勤 供应链服务项目 策略性货源策略性货源 ( (一对一一对一) ) 电子采购 时间 收益 电子市场电子市场
5、( (多对多多对多) ) 电子采购过程电子采购过程 ( (一对多一对多) ) 商品交换商品交换 ( (几对多几对多) ) 资料来源: Adapted from MSDW Internet Research 供应商购买方 S S B 时间19971998199619992000 EDI 网络 S S S S S S S S B B B B B B 信息发布 S S B B B B B S S 网络销售 购买方交易 S S S S S S S S B B2B 电子市场 S S S S S S S S B2B B B B B 封闭, 昂贵, 不成规模的 信息在线, 离线销售 信息, 配置, 订单获得
6、 种类, 采购工作流 多对多的交易簇 时间 电子采购过程的成本削减 Facts: $2-4 million average investment in this new capability Average ROI in excess of 300% 改进的领域改进的领域改进的幅度改进的幅度 采购过程的成本缩减3% 15% 采购价格降低1% 7% 存储成本缩减5% 12% 周期时间缩减 10% 15% 资料来源: Deloitte Consulting Research, Giga, Aberdeen, Grainger, TradEx, The Gartner Group 采购混乱损失的减少
7、 15% 27% 电子供应链和B2B电子商务的发展 趋势 Source: Forrester Research 19981999E2000E2001E2002E2003E $1,331 $251 $43 $499 $109 $843 $108 (单位：十亿美元 ) B2B B2C B2B电子商务在全部电子市场份额中占 有统治地位和很大比重 电子市场的价值 对销售商的价值 u 扩展销售对象范围 u 减少销售和市场行为成本 u 减少流通成本和障碍 u 增加对市场需求的反应 降低事务成本 降低后勤成本 电子市场收入来源 事务收费 订阅费 拍卖费用 金融服务费用 广告 增值服务 对购买者的价值 u自动
8、采购处理成本 减少采购过程成本 u使用结构化事务流 u减少搜索成本 u获得新供应商资料 u获得采购折扣 四种在X2X型网络电子市场行为中占据统治地位的经营模式 水平模式水平模式宽垂直模式宽垂直模式窄垂直模式窄垂直模式独立垂直模式独立垂直模式 简化交易过程和交易方式 ，建立直接的信任与沟通 产品，服务的全过程的优 化组合设计 以扇形方式提供产品，服 务以利于行业发展 提供间接的产品和服务以 利企业发展 随电子市场由水平向垂直转型而减少 不断增长并成为超越B2B 经营模式的未来电子商业 运行模式 预期在2003年成为B2B电 子商务市场的主要模式 Nortel 85% 的商业运行过程通过电子供应体
9、系工具实现 92% 的采购订单通过电子供应体系工具实现 超过 40% 现实存货成本降低 (潜在降低幅度达到 85%) 紧密联系超过1500个客户 应用统计资料 960 个 外部客户 (262 供应商) 455 内部客户 (购买者) 7 主要日常工具 超过40, 000 个采购订单通过YTD系统处理 a. 每天200 到 300 交易增加量 b. 2000 年共发生超过80,000 交易 超过500 个问题在一周内解决 (主要存货短缺) 每周检查有关500种物资的供应商存货状况 每天产生150个拉动供应行为 库存盘点 联合存货补充订单 网络供应商 07：00 08 ： 00 09 ： 00 警告
10、! 物料运输 24小时提前期 从仓库存货和购买者需求 方面获得的缺货信息 65 供应商 - 668 产品品种 07：00 (下一天) 警告! 存货状况警告系统 网络 PO 和 Waybills 为供应系统创造了一个通过网络方式传送采购订单的新途径 通过在线的订单请求和接收确认方式减少了不必要的价值增值 活动 有希望成为代替传真系统的新媒介 订单执行 65 供应商, 担负每天480种物资的供应任务 减少了57%的补充存货手续时间 减少了63%订单确认时间 大约120分钟 减少潜在的35% PPM和WIP 存货量 Nortel企业信息系统的全局开放性和未来对合同供应商的支持 为合同制造商和供应商提
11、供新的商业机会 供应商库存信息 检查供应商是否遵守库存签约 一旦计划改变，提供支持方案 根据目前的预测，所有供应商可以在网络上 了解生产商的目标库存量 改善库存管理以及Nortel负债状况 基于网络的预测 在网络上应用BaaN数据库系统作决策和预测 75%的决策在网络上进行 简单化的过程需要 BaaN数据库系统支持 Nortel 和供应商之间的数据同步共享 原料的可供应性 降低生产中的闲置时间 提供实时信息，加速生产商和供应商之间的纽带 提供生产商重点信息 提供在线出入库向导 与决策制定的关键缓环节进行信息交互(MRP, 存货状态, 短缺情况和商业预测) 同贸易夥伴之间建立友好的在线交互渠道
12、对比 EDI 和. WEB 存货管理 Yes No 响应时间 Real time 6/12 hrs. 触发 Shop floor System 运送确认时间 2 hrs N/A 消除访问限制 Yes N/A 安装时间 50k$ 订单确认 WEB/pager N/A 交易成本 None ?$/Mega. 运行成本 30$/month VAN ? Web EDI XML 和 EDI 消除供应环节成本 更强的通用性 XML 标准和界面更加友好 更加高效率应用 实时反应系统BaaN, SAP的请求, 产生并传递在线信息 OEMTier 1Tier 2 Tier 3Raw Material Indire
13、ct Material Ford total procurement costs cut 10-20% - Cost of indirect and commodities reduced 5-10% ($500-1,000 million) - Capturing value o度的特征，能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的 各类目标提供持续实时的三维定位，三维速度及精确时间信息。 Internet 它的作用主要表现在以下两个方面： 1.Internet的引入将物流的空间概念转化为时间概念，减少了硬件设施 的投入，降低了成本，同时，更有利于对现有资源的整合 2.Internet
14、的引入为物流企业的发展提供了同等机遇。 智能化技术的应用 数据仓库 降低库存成本 了解销售全局 市场分析 趋势分析 自动配货系统 1、基础层：能实现自动配货的模型和算法 2、现实层：通过信息系统能有效实现自动配货作业。 3、操作层：自动配货系统为操作员提供高效、灵活、友好的配置工 具和辅助工具。 城市社会化的物流配送系统 采用了先进的现代物流技术，包括对配送优化调度技术，动 态监控技术，智能交通技术，仓储配置技术，实现对物流配送过 程数据全面的管理和分析挖掘，可以优化配送动作流程和配送体 系结构，切实提高物流配送动作效率和水平。 4.国际物流研究的新动向 对环境问题和绿色物流的研究 信息技术和智能化运输系统对全球物流 产生的影响 物流基础设施对区域经济发展的影响
