收藏 分享(赏)

快餐市场行销定位与市场战略.doc

上传人:黄嘉文 文档编号:2350531 上传时间:2020-07-07 格式:DOC 页数:9 大小:37KB
下载 相关 举报
快餐市场行销定位与市场战略.doc_第1页
第1页 / 共9页
快餐市场行销定位与市场战略.doc_第2页
第2页 / 共9页
快餐市场行销定位与市场战略.doc_第3页
第3页 / 共9页
亲,该文档总共9页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、的研究成果必须是能够重复的,而心理带有主观的性质, 不能直接观察,也不能重复,这样就不如把心理看作是一个黑箱 ,我们不必去管里面装了什么和如何活动,只需要知道输入和输 出之间的联系就可以了。在剌激影响有机体的情况下,只有作 为反应活动的外部行为是可观察的,因此,心理学应该以行为作 为研究对象。于是,华生的研究路线可以用刺激一反应公式 (S一R)来表示,他坚持心理学是研究行为的科学。 华生行为主义心理学思想的形成在很大程度上受俄国生理 学家巴甫洛夫(Ivan Pavlov)的条件反射学说的影响。华生认 为,我们只要找到不同事物之间的联系和关系,再根据条件反射 原理给予适当的强化,使刺激和反应之间

2、建立起牢固的联系,那 么就可以预测、控制和改变人的行为总之,华生否认心理、意 识,强调行为,认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的 。 (海量营销管理培训资料下载) 行为主义后期的另一著名代表人物是美国心理学家斯金纳 (B.F.Skinner)。由于斯金纳的理论对华生的行为主义有所发 展,通常把他的理论称为新行为主义,而把华生的行为主义称为 古典行为主义。斯金纳坚持行为主义的基本原理,他明确指出 :任何有机体都倾向于重复那些指向积极后果的行为,而不去 重复指向消极后果的行为。斯金纳与华生思想的区别,在于他 并不否认人的内部心理活动的存在,但是他坚信人的一切行为 都是由外部环境决定的。 行为

3、主义理论能够解决一些实际的问题,因此,在实用主义 思想指导下,行为主义心理学在美国很快就盛行起来。行为主 义从20世纪20年代兴起,一直流行到50年代才逐渐衰落。但是 它的影响深远,不仅其客观研究方法得到了肯定,而且在当前的 行为改造、心理治疗中,行为主义的方法仍占有重要地位。 (海量营销管理培训资料下载) 四、 格式塔心理学 在美国出现行为主义心理学的同时,德国也出现了另外一 个心理学派别,这就是格式塔心理学(Gestalt Psychology ),也称为完形心理学。格式塔心理学的创始人有魏太默 (Max Wertheimer,18801943)、考夫卡(Kurt Koffka,18861

4、941)、苛勒(Wolfgang Kohler,18861941) 等人,这一学派主要活跃于1912年到20世纪40年代,研究内 容主要是意识体验,著名论点是:整体大于部分之和。 格式塔是德文gestalt的译音,其含义是整体,或称完形 。格式塔心理学明确指出:构造主义把心理活动分割成一 个个独立的元素进行研究并不合理,因为人对事物的认识具 有整体性,心理、意识不等于感觉元素的机械总和。格式塔 心理学着重在知觉的层次上研究人如何认识事物,作为一种 学派重视心理学实验,研究的结果在当时很有影响,尤其是有 关知觉的一些实验结果,称为格式塔知觉规律,至今在心理学 中占有一定的重要地位 (海量营销管理

5、培训资料下载) 完形行主义心理学的主要理论归纳如下: (1)完形主义者虽然在许多方面反对构造主义者和行为 主义者的间接,可是在心理学的对象问题上却既不反对前 者把直接经验作为心理学的研究对象,也不反对后者把行 为作为心理学的研究对象. 完形派心理学的研究方法主要是“经验的观察”,他们分析 时用自我观察,也用客观观察。 他们不反对客观观察, 也不反对内省。 (3)完形心理学虽然主张通过直接经验研究人的意识过 程,但它所谓直接经验与冯特的很不相同。冯特心理学所 谓直接经验是指主观感受、主观内容。 而在完形派看来 应该是真正的观察的直接经验,所以完形派认为事物的意 义及价值是心理学研究的对象。 (4

6、)格式塔心理学排斥了经验的作用,并把物理世界看 作只是现象性的客观存在,因而带有强烈的先验论和唯心 主义倾向,但它重视整体的观点,重视部分之间动态的联 系,却有辩证法的因素。 (海量营销管理培训资料下载) 五、 精神分析学派 精神分析学派(Psychoanalysis)于19世纪后期产生于欧 洲,其创始人是奥地利精神病医生弗洛伊德(Sigmund Freud,18561939)。这一理论主要源于弗洛伊德治疗精 神病的实践,重视对人类异常行为的分析,强调心理学应该 研究无意识现象。弗洛伊德认为,要用精神分析的方法来 寻找病人疾病的根源,通过病人的自由联想,对其谈话做出 分析,找出其疾病的根源。他

7、还认为人除了有意识的活动- 即人所表现出来的行为活动,还有无意识活动。它们常常 是一些由于环境的要求和社会的限制,而不能表现出来的 思想意识,因为种种原因长时期被压抑着处在被觉知的意 识下层,形成下意识,但对于意识仍然发生影响。这些处于 下意识中的个人心理冲突,正是发生心理障碍的原因。精 神分析主要就是试图用各种方法发现和揭示病人在下意识 中存在的问题。由于弗洛伊德过分强调人的性本能在下意 识中的作用,认为人在性方面的压抑是多种心理障碍产生 的原因。 (海量营销管理培训资料下载) 弗洛伊德的精神分析理论的产生还有其深刻 的思想文化渊源。在心理学上,弗洛伊德关于意 识的论述来源于莱布尼茨的微觉说

8、,赫尔巴特的 意识阈,和费希纳意识运动的学说。他的心理观 则受布伦塔诺的影响较大。在哲学思想上,叔本 华的无意识概念、他和尼采的非理性主义、哈特 曼的无意识研究都能在弗洛伊德的精神分析理论 中找到影子。与此同时,18、19世纪哲学中盛行 的享乐主义动机学说的影响更是体现于弗洛伊德 的本我、自我和超我的理论当中。在科学思想上 ,弗洛伊德的心理动力观与赫尔姆霍茨的能量守 恒观点有密切关系;而他的本能论的依据则是达 尔文的进化论思想。 (海量营销管理培训资料下载) 二、基本概念 (1)无意识 弗洛伊德认为人的心理包含着两个主要的部分: 意识和无意识。意识部分小而不重要,它只表现 为外表行为,无意识部

9、分是不能被人意识的,它 包括人的原始本能冲动,以及被压抑的欲望。欲 望被压抑是因为社会规范不允许全得到满足。这 种被压抑的欲望平时埋藏在心底深层。意识不能 唤起它,只有在催眠状态下,才能被忆起。 (2)抵抗与压抑 被压抑的欲望因为与社会规范背道而驰,他们是 意识的自我产生焦虑、羞耻和罪恶感,所以意识 的自我要予以抵抗、压抑。这是弗洛伊德对自己 所治疗病人千方百计掩藏旧经验的一种解释。 (海量营销管理培训资料下载) (3)本我、自我、超我 他将人的心理结构分为三层,最低层是本我,相当于前 面提到的无意识部分。本我是最原始的、最难接近的部分 。它包括人类本能的性的内驱力和被压抑的习惯。弗洛伊 德的

10、本我只追求快乐和满足,而不了解社会现实中的原则 ; 小孩只有本我,随着生长成熟,从本我慢慢生出自我。 自我既了解社会现实原则,也了解本我的渴求。它的任务 是参考现实来调节本我,按照现实原则进行操作。自我不 能脱离本我而存在,它的力来自本我。弗洛伊德将本我与 自我比喻为一个人骑马,马是本我,骑马人则是自我。 超我是由自我分出的。它代表社会规范的内化。自我受 本我力量的驱使,千方百计伺机满足本我的渴求;但受社 会道德规范习俗的制约,慢慢内化为良心、道德观、价值 观,以控制自身的行为的观念,这即是超我。超我代表着 “每一种道德的限制,代表着一个力求完善的维护者。 (海量营销管理培训资料下载) 三者关

11、系是,超我和本我处在直接的冲 突中,超我总是阻止或延迟本我得到满足 。自我则是本我和超我之间的调停者。它 既要千方百计使本我获得满足,又要受超 我的监督,遵循自我的现实原则。弗洛伊 德认为,以上三部分如发展平衡,就是一 个健全的人格,如不平衡就是一个变态人 格。 本我:遵守快乐原则;自我:遵守现实 原则;超我:遵守道德原则。 (海量营销管理培训资料下载) (4)情结 这种幼年的性欲由于受到压抑在男孩就成了恋母 仇父的情结(伊迭帕斯情结),在女孩就成了恋 父仇母的情结。情结是指在无意识内挟有情感力 量的观念集团。 (5)升华 弗洛伊德认为,当本我的幼年性欲望找不到满足 的出路时,有些正常人,尤其

12、是那些有天才的人 ,就会朝好的方面转化,如转向艺术、科学、文 化等方面,通过人类高尚的文化活动,使被压抑 的欲望得到满足,心理能力得到移用,这就是升 华。升华一字原义即高尚化的意思。 (6)移情 这是在对精神病患者进行分析治疗过程中的一种 现象。病人接受治疗以后,对医生会产生一种特 殊的兴趣。 (海量营销管理培训资料下载) 阿德勒的个人心理学 一、补偿作用 1、阿德勒把补偿缺陷的作用看作是神经症的根本 原因,自立一派称为“个人心理学”。 2、 阿德勒不同意弗洛伊德关于动机的原始基础 集中于性因素的说法。他认为人的自卑感是行为 原始的决定因素。我们之中的每一个人在早期的 生活中,都能意识到自己身

13、上的弱点。这种意识 使人多产生一种自卑的情结,这种情结将使人努 力去补偿和做出过分的补偿。 二、生活风格 阿德勒认为,人的崇高的目标追求优越,是 普遍存在的。但由于人的弱点不同,社会环境不 同,所采取的克服自卑感的方式和手段也就不同 。事实上每一个人都发展了一套自己所特有的行 为方式这就是他所谓的生活风格。 (海量营销管理培训资料下载) 荣格的分析心理学 1、荣格与弗洛伊德的基本分歧在于对力比多的看 法上。弗洛伊德把力比多理解为性本能欀搀栀琀洀氀纣/Mi前台访问/p-1516244.html116.179.32.1050敾挀瀀栀琀洀氀栀纣/Mc前台访问/p-1869312.html207.46

14、.13.80勈締欀搀栀琀洀氀鐀纣/Mg前台访问/p-2334443.html106.11.152.460敾挀瀀栀琀洀氀/Mc前台访问/d-1487370.html207.46.13.80勈椀瀀栀琀洀氀/a前台访问/BookRead.aspx?id=2334443106.11.152.460敾椀瀀栀琀洀氀/Mc前台访问/d-1917605.html207.46.13.80攀瀀栀琀洀氀/k前台访问/tag/pachusuoshequminjing.html213.180.203.490勈銰椀搀栀琀洀氀一瀀纣/Mk前台访问/p-1516908.html220.181.108.1140敾攀瀀栀琀洀氀倀纣/Mi前台访问/p-1205966.html116.179.32.2370欀搀栀琀洀氀刀舂/前台访问/c-0001200002-216-49273-0-0-0-0-9-0-1.html49.81.106.1280敾攀瀀栀琀洀氀吀/Mk前台访问/d-1516976.html220.181.108.1840最瀀栀琀洀氀嘀砀

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 办公文档 > 其他文案

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:文库网官方知乎号:文库网

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

文库网官网©版权所有2025营业执照举报