1、1 Modules Module 1:项目管理基本概念 Module 2:项目管理流程 Module 3:信息技术战略方法 Module 4:业务流程方法 Module 5: 里程碑目标计划 Module 6:职责 Module 7:综合项目计划 Module 8:七个要素 Module 9:Team 介绍 PwC 项目管理 流程 项目管理基础研讨 3 PM 过程 项目管理的技巧 项目组织与管理的标准 这种标准指导（强迫）项目经理和项目小组更好的进行PM实践 应该为项目小组提供帮助而不是加重其负担 4 Ascendant PPM PPM 是普华永道管理大项目和项目的流程 PPM 建立在几条核心
2、原则之上 项目管理流程的模型 投标风险管理 (BRM 框架) 目标导向的计划方法 成功的七个关键要素 整合的项目计划 5 PPM 总览 6 项目管理流程的模型 项目之内 发生的事件 项目之内 发生的事件 基于整合项目计划 的成果报告 基于整合项目计划 的成果报告 - 每月每月# 基于整合项目计划 的成果报告 基于整合项目计划 的成果报告 - 每月每月# 行动 (关于关于 IPP 和和 7 个成功的要素个成功的要素) 行动 (关于关于 IPP 和和 7 个成功的要素个成功的要素) 项目之外 发生的事件 项目之外 发生的事件 范围 工作组 利益相关者 效益 风险 工作日程 安排 规划管理 流程 执
3、行组织 7 PPM项目管理生命周期 着重于为保证项目成功早期而全面的准备 在项目生命周期的每部分为其提供指导 评估承诺执行结束评估承诺执行结束 8 “BRM 是一种获得建议和控制风险的方法” 核查与核查与 PPM 活动结合在一起活动结合在一起 机会 评价 建议的 策略管理 取得一致 建议 订立合同的 策略管理 批准 合同 执行的 风险管理 项目/阶段 结束 PPM支持投标及风险管理 (BRM) 评估承诺执行结束评估承诺执行结束 9 PPM 流程图一览 10 PPM 流程图一览 11 在决定如何做之前，理解我们要做些什么 充分沟通的工作方法 目标导向的规划方法 W H A T 要获得 什么？ 实
4、现项目总体目标的 几个关键阶段？ 在什么日期？ 要包括哪些人？ 如何做? 项目的 里程碑目标 如何实现? 谁来做什么 什么时候 需要投入什么 为客户 定制计划 提供资源 确定日程 5 5 确立 项目目标 11 分配高 层次的职责 3 3 确定 里程碑 2 2 确定 项目活动 4 4 了解客户包括内/外客户需求决定做什么 H O W 决定如何做 整合 项目计划 整合 项目计划 首先，是什么然后如何做 12 Links with the PPM Life Cycle 分配高层次的任务 确立项目目标 确定里程碑目标 1 2 3 确定项目活动 为客户定制计划 提供资源 确定日程 4 5管理与更新整合项
5、目计划 目标导向的规划方法 评估承诺执行结束评估承诺执行结束 13 成功的七个关键要素: 一览子方法 范围 利益相关者 的承诺与支持 业务效益 得到实现 风险降低 执行组织的 效益得到实现 工作日程安排 可预期 范围实际可行并 得到有效控制 项目小组工作高效 间接控制间接控制 (关联关联) 直接控制直接控制 (内容内容) 确保每个关键要素在项目评估阶段均需要考虑，在承诺阶段形成初稿， 在项目启动阶段确立，在执行阶段中进行监控，直到项目结束。 14 项目管理流程模型 进行管理，控制与执行的一个模型 15 将7个关键要素作为报告机制 16 PPM中核心原则的现实情况 目标导向规划方法目标导向规划方
6、法 整合项目计划整合项目计划 投标与风险管理投标与风险管理 7 个关键要素个关键要素 整合项目计划 _ ?提供服务 - ?工作日程安排 - ?风险 - ?企业效益 - ?工作组 - ?范围 - ?利益相关者 - ?实现的组织效益 分配高层任务 确定项目目标 确定阶段目标 1 2 3 确定项目行动 为客户定制计划 提供资源确定日程 4 5 范围明确且易管理 工作日程安排一目了然 工作组高效的工作 利益相关者各尽其职 企业效益实现了 风险降低了 执行组织的效益实现了 17 PPM 支持客户服务方法 是什么是什么如何做如何做 执行、管理、 交付 执行、管理、 交付 创立里程碑 计划 创立客户定制计划
7、 确定我们想做什么 逐渐确立我们如何做 对我们服务的提供进行管理与控制 18 PPM 生命周期 Ascendant 服务交付方法服务交付方法 (如：系统集成方法）如：系统集成方法） 19 服务交付-开始 开始阶段的工作开始阶段的工作 理解适合你的工作组的价值定位 开发整合项目计划的各部分 了解记录表现和管理风险的过程 激励你的工作组 20 服务交付 进行中 项目管理进行中的工作项目管理进行中的工作 保证小组成员执行任务并遵守 进度表 监督并记录工作组成果 培养与客户的同等关系 保证服务和产品的质量 21 服务交付-核查 核查阶段的工作核查阶段的工作 非正式评价小组成员及工作组的表 现. 保证你的项目经理由于所有的目标 和各阶段的阶段目标都已实现而安 心 非正式核查用户满意程度 22 结束阶段 结束阶段的工作结束阶段的工作 正式评价小组每个成员的表现 帮助小组成员投入到新的项目中去 衡量客户满意程度 完成项目文件
