1、 详细报道 本正文被点击次数为 2 - 正文显示： 在线词典 【栏目】广东新闻 【日期】20020922 【来源】广州日报 【标题】十四个国家的军医参观佛山中医院(150字) 【正文】 来自罗马尼亚、韩国、埃及、古巴等十四个国家的军医代表团一行二十多人，近日慕名来到广东佛山中医院参观访问。他们参观了骨伤科、针灸科、煎药室及中药房等中医特色部门，详细了解中医中药尤其是针灸治疗的应用情况。(中新网作者:辛述之) 本正文被点击次数为 2 将此文章收入 MyINFOBANK - 中国资讯行提示：为尊重网上知识产权，请您到原网站查看以下文献 正文显示： 【栏目】深圳新闻 【日期】20020921 【来源
2、】深圳热线 【标题】 松岗医院引入礼仪培训医护人员服务像“空姐”(331字) 【正文】 秦兴梅付林 记者昨日在松岗人民医院采访时见到，空姐式的微笑、仪态成为该院医护人员接诊时的标准。 据介绍，从今年9月到10月中旬，松岗医院组织全院医护人员接受礼仪培训。从一个微笑. .将被扣除工资中的医德医风奖金部分。此外，医院还增设了饮水机、公用电话等，并推出了营养. 详细报道 本正文被点击次数为 2 - 中国资讯行提示：为尊重网上知识产权，请您到原网站查看以下文献 正文显示： 【栏目】广东新闻 【日期】20020921 【来源】广州视窗 【标题】 一个月批建5家大医院东莞大幅开放医疗市场(1221字) 【
3、正文】 今年7月份东莞出台相关政策，大幅度开放民间医疗市场，仅仅一个多月后，东莞民间资本就蜂拥而至。记者昨日. .，东莞市政府近日批准了5家大型综合性民营医院进行筹建。有关人士表示，这批医院建成后，将大大提高东莞医疗机构的服务水平. 据介绍，东莞正在筹建的5家大型民营医院分别是东莞泌尿医院（位于寮步镇，是以治疗泌尿疾病为核心的综合性医院）、东莞康华医院（位于南城区，是以治疗心血管病为核心的综合性医院）、东莞口腔医院（位于城区人民公园附近，是以治疗口腔疾病为核心的综合性医院）、东莞眼科医院（位于城区，是以治疗眼科疾病为核心的综合. 详细报道 本正文被点击次数为 2 - 正文显示： 在线词典 【栏
4、目】国际新闻 【日期】20020921 【来源】香港大公报 【标题】歌手高枫在协和医院去世(679字) 【正文】 【大公网讯】据人民网、雅虎中国网综合消息：19日22时28分，中国著名歌手高枫在北京协和医院逝世。经纪人大唐一袭黑衣、戴着口罩、手捧鲜花护送高枫遗体走出病房，推向告别室。 高枫病危事件备忘 月16日，有消息传出：以演唱大中国而名扬大江南北的著名歌手高枫因染上PCP病毒性肺炎生命垂危。 签约公司圣安大唐影视策划公司经理、经纪人大唐证实：他正在爲这位著名歌手准备后事。 9月19日，大唐表示：“据医生讲，高枫还处在危险期，但现在生存希望估计能超过50%。” 对于外界传言高枫可能是因患艾滋
5、病而感染的肺病，大唐说，“对外界的谣言我们不想说明什麽，诊断书说明一切。但我可以保证，他的HIV检测绝对是正常人的标准。” 昨晚10点28分，歌手高枫在协和医院去世。 据知情人士介绍，当晚9点左右，持续深度昏迷多日的高枫病情突然急剧恶化，经抢救无效死亡，确切死因院方还没有公布。高枫去世时，他的父母和部分亲友在场。 昨晚11点50分，记者赶到协和医院，在A级一病房外，记者看到有6名保安把守。此时有一位男医生进病房，拉开门的瞬间，记者看到特需病房接待厅的沙发上坐了不少人，有人认出其中有高枫的经纪人。 零点以后，记者在病房门口遇到一位闻讯赶来的男士，他说他是高枫当年在星工场的同事。当记者同他谈到高枫
6、的死讯时，他说：“当然大家都不希望这样。” 据与高枫同住在一个病区的人士告知，零点10分左右，高枫的亲属被请到一间小会客室中。此前，曾有高枫的亲友从病房中痛哭着走出。 本正文被点击次数为 2 将此文章收入 MyINFOBANK - 正文显示： 在线词典 【栏目】经济新闻 【日期】20020920 【来源】福建侨报 【标题】泉漳厦中医院拟建中医联盟(254字) 【正文】 厦门、漳州、泉州三地市中医院正在探讨结成交流互动的中医医疗联盟事宜，以发挥各中医派系的医疗风格，盘活医疗资源，联手扩张三地市中医市场。 据悉，闽南金三角气候相同，中医用药相通，在全国中医界自成派系和风格，具有较大影响力。三地市中
7、医院之间不仅可以利用市场经济运作方式，开展重点中医专业的互助共建工作，建立医疗质量定期互检制度，还可以联合筹建闽南中医学术特色研究中心，编辑闽南中医志、闽南近现代名医介绍等文献。 （罗剑生 林宝辉） 本正文被点击次数为 2 将此文章收入 MyINFOBANK - 正文显示： 在线词典 【栏目】国内新闻 【日期】20020920 【来源】信息时报 【标题】首家定点医院违规出局(1138字) 【正文】 （记者李太燕通讯员吴子因）昨日，广州市劳动和社会保障局发出通报，撤消荔湾区向阳卫生院医保定点医疗机构资格，这是广州市第一、二批157家定点医疗机构中首个被取消定点资格的定点医院。 据了解，广州市劳动
8、和社会保障局有关部门在调查中发现，荔湾区向阳卫生院（荔湾区第一社区卫生服务中心）从今年5月起，擅自将医保专用POS机转移到其下属医疗机构金花社区卫生服务站，接受参保人员使用医疗保险卡刷卡消费，而其下属卫生服务站不具备定点医疗机构资格。根据广州市基本医疗保险有关规定，非定点医疗机构是不能使用医保专用POS机刷卡的。广州市劳动和社会保障局医保部门为此批评、警告过荔湾区向阳卫生院，但到目前他们还没有改正，其行为违反了医疗保险有关“定点医疗”的政策以及定点服务协议的约定。根据广州市城镇职工基本医疗保险试行办法有关条例，决定自今年10月1日起，撤消其医保定点医疗机构资格。 而在今年7月4日，广州市劳动和
9、社会保障局就曾发出了“关于撤销一家药店和终止二家药店医保定点零售药店资格的通知”，决定从今年7月1日起撤销广东广兴工贸发展公司博爱医药五店医疗保险定点零售药店资格，因其擅自向医保参保人出售保健品及医保目录范围外药品，且屡教不改。 广州市劳动和社会保障局有关部门人士昨日表示，希望各医保定点医疗机构、定点零售药店引以为戒，自觉遵守医疗保险有关政策规定，以实际行动支持广州市医疗保险工作，为参保职工提供更加优质的服务。据医保部门有关人士透露，医保部门工作人员常常到各个定点医院和定点药店去明察暗访，监督各个定点医院和定点药店的行为，发现有违规行为会及时批评警告他们，如果还不改正，造成严重影响的，就会取消
10、其定点资格（详见下表）。 可被取消定点医疗机构资格的行为 1.将未参加医疗保险人员的医疗费用由医疗保险统筹基金支付的； 2.将应当由个人负担的医疗费用由医疗保险统筹基金支付的； 3.将不属于门诊特定项目的医疗费用由医疗保险统筹基金支付的； 4.将不符合现行住院标准的病人安排住院治疗，或者伪造病历挂名住院，或者假出院、二次入院，或者故意延长病人住院时间的； 5.不按规定限量开药或者串换药品的； 6.不严格执行诊疗常规和技术操作规程，不遵守转院规定，不合理地重复使用大型设备为参保人员检查的； 7.擅自提高收费标准，擅自增加收费项目收费，分解收费，不执行药品价格规定的； 8.采取其他不正当手段获取医
11、疗保险金的。 肝切除术（植入式化疗泵）肝动脉栓塞化疗 肝癌术后 （TACE） 预防复发治疗(TACE或序贯化疗) 乙醇注射 复发性肝癌射频治疗放疗 中医中药 再切除术 免疫、基因、瘤苗注射2 引入肿瘤药物敏感试验，依据活检或手术标本筛选肝癌敏感的细胞毒药物，进行无法切除肝癌或切除后肝癌的序贯性介入或灌注化疗。5. 建立健全的随访制度： 随访间期安排：依据治疗方式和病情及生存期采取每16个月复查。 随访项目：肝功能、生存质量分析、无瘤生存期、带瘤生存期、复发率、死亡率。可行性分析：课题负责人具行政和学术领导能力，本院肿瘤临床和科研单位完善，肿瘤诊疗设备齐全，经过多年的肿瘤三级防治网建设，随访制度
12、已经确立，研究人员在学历、临床、科研上配备合理，3. 年度研究计划及预期进展四、研究条件与基础. 已取得的研究工作成绩及与本项目有关的研究工作积累（对于自由申请项目，请着重填写申请人近期的主要工作业绩；对于重点项目，请着重填写本课题组与本项目相关的研究工作积累和近五年的主要研究业绩） 在国家级、省级核心杂志发表重要文章10余篇。1994年，心脏瓣膜置换 中山市科技进步奖二等奖；1995年，重症复杂型先天性心脏病外科治疗 中山市科技进步奖二等奖；1996年， 温血诱导停搏加末次灌注在瓣膜置换术中的应用研究（50例） 中山市科技进步奖三等奖；1999年， 冠状动脉桥术治疗缺血性心脏病 中山市科技进
13、步奖一等奖，肌钙蛋白与温氧合血停搏液诱导停搏及终末再灌注心肌保护作用研究 广东省医学科研课题/项目2000年， 经食超声检测状动脉血流储备评价冠状动脉搭桥术血运重建 中山市科研立项基金.已具备的实验条件,尚缺少的实验条件和拟解决的途径(包括利用国家重点实验室和部门 开放实验室的计划与落实情况) 中山市人民医院系三级甲等医院，有广东省“五个一兴医工程”重点实验室中山市肿瘤研究所，下设流行病学研究室、基因研究室、免疫研究室、病理室等科研单位，临床科室完善，拥有完备的、最先进的影像学检查设备如CT、MRI、数字减影机、射频治疗仪等，配备健全的恶性肿瘤随访人员和机构， 五、经费预算项 目金 额 备 注
14、 合计： 1、科研业务费合计 （1）实验用动植物的购置、种植和养殖费 （2）计算、测试、分析费 （3）国内调研和学术会议费 （4）业务资料、报告、论文印刷费 （5）临时用工劳务费 （6）其他 2、实验材料费合计（1）原材料、试剂、药品等消耗性物品购置费 （2）标本、样品采集加工费 （3）运杂包装费 （4）其他 3、仪器设备购置费合计 （1）专用仪器设备的购置费 （2）运杂包装费 （3）安装费 （4）自制专用仪器设备的材料、配件和外协 加工费 （5）其他 4、实验室改装费 5、协作费 6、管理费 7、生活补贴费 注：开支范围详见广东省自然科学基金资助项目财务管理办法.六、以往基金课题完成情况对申
15、请者负责的前一个已结题广东省自然科学基金资助项目(项目名称及顺序号)完成情况、后续研究进展及与本申请项目的关系加以详细说明。另附该已结题项目已发表主要相关论文首页复印件(限三篇)。七、申请者承诺 我保证上述填报内容的真实性。如果获得资助，我与本项目组成员将严格遵守广东省自然科学 基金委员会的有关规定，切实保证研究工作时间，按计划认真开展研究工作，按时报送有关材料。 申请者（签章）年 月 日八、申请者所在单位及合作单位的审查与保证1. 合作单位的审查意见与保证 本单位同意参加合作研究，保证对参加合作研究人员给予时间及工作条件的支持、督促其按计划完成所承担的任务。以下为需要说明的其它问题：合作单位
16、 (公章)合作单位 (公章)合作单位 (公章)2. 申请者所在单位领导的审查意见与保证 已对申请书内容进行了审核,申请书填报内容属实并保证在项目获得资助后做到以下几点: ()保证对研究计划实施所需的人力、物力和工作时间等条件给予支持； ()严格遵守广东省自然科学基金管理委员会有关资助项目管理和财务管理的各项规定； ()督促项目负责人和本单位科研管理部门按广东省自然科学基金管理委员会的规定及时报送有关报表和材料。 需要说明的其它问题: 单位负责人 (签章) 单位(公章) 年 月 日 实习生管理规定 中山市人民医院科教科 2002年8月 医院简介 三等甲等综合性医院 全院病床700多张 多家医学院
17、教学医院 中山医科大学教学医院 中山医科大学博士后流动站 中山医科大学研究生协作基地 广州医学院教学医院 佛山职工医学院教学医院 广东省医学院教学医院 医院简介 n第一军医大学护理实习基地 n中山卫校护理实习基地 n佛山卫校护理实习基地 n珠海卫校护理实习基地 n顺德职业技术学院护理实习基地 临床科室简介 内一科：消化、血液、肾病 内二科：呼吸、内分泌、心血管 内三科：神经内科 普外I区：肝胆外科、胃肠外科 普外II区：头颈、血管、小儿外科 n颅脑外科 业务副院长 科教科 实习科室 科主任秘书 带教老师 组组 织织 领领 导导 组组 织织 领领 导导 n主管副院长：余元龙 n科教科：师天雄科长
18、 n 彭庆有（科研） n 严丽华（教学） 组组 织织 领领 导导 各大科教学秘书： n梁干雄（内科） n陈 宏（外科） n李远明（妇产科） n郑铠军（儿科） n赖汉升（影像） n陈觉尧（口腔） n卢荣枝（药剂） 组 织 领 导 n实习生在医院实习期间应接受医院的领 导和管理，遵守医院的各项规章制度。 组 织 领 导 n科室是直接实习的 基层组织，科主任 要对实习生和实习 质量负责。各科室 教学秘书具体负责 实习医生的思想政 治工作，共同关心 实习生的成长。 组 织 领 导 n各科室要按照各个 学院下达的实习大 纲要求和本规定认 真贯彻执行，做好 实习生的实习安排 、组织教学、转科 考试和鉴定等
19、工作 。 组 织 领 导 n每一实习轮回中期由医教科召开有关教 师、实习生班、组长会议，听取及换意 见，以利改进工作。 规 章 制 度 n认真遵守“保护性医疗制度”，对病员的 病情，未经上级医生许可，不得向病员 及家属发表任何意见。 规 章 制 度 n男实习医生在给女 病人作全身检查时 需征得患者同意并 有第三者在场。 规 章 制 度 n实习医生对病员或其家属的馈赠，应一 律婉言谢绝。不得向病员索取钱、财、 物。违者按医院规定予以处理。 规 章 制 度 n爱护公物，厉行节 约。如损坏公物和 仪器设备，按医院 工作人员损坏公物 、仪器物品赔偿制 度处理。所有医疗 仪器未经上级医生 同意不得擅自动
20、用 。 规 章 制 度 n实习期间应参加医院或科室内的清洁卫 生工作及其他义务劳动，并参加医疗卫 生宣传工作。 考 勤 制 度 n实习生由所在科室教学秘书负责考勤登 记，每月连同科室考勤交医教科。 考 勤 制 度 n凡无故迟到、早退、旷工、擅自离开工 作岗位者不得参加该科转科考核，并报 所在学校教务处处理。 请 假 制 度 n实习期间，实习医生无寒暑假、星期天 或例假按医院规定的办法休假。 请 假 制 度 n请假手续：除因病 及特殊情况外一般 不准请假。因病须 持本院各科保健医 生开具的病假证明 （急诊例外），因 其他情况须书面申 请，逐级批准后方 可准假。 请 假 制 度 n请假一天以内由科
21、 主任（或教学秘书 ）批准；三天以内 须经科主任加具意 见，报医教科批准 ；三天以上须经医 教科加具意见报医 院批准。 实 习 医 生 职 责 n实习医生必须实行2L小时负责制，并做 到随叫随到。星期日（或例假日）不值 班者应于上午查房后，完成本职工作方 可离开医院。 实 习 医 生 职 责 n实习医生要认真完成科主任、主治医生 及住院医生指定的一切任务。在工作上 直接受病区医生、护士长的指导。 n实习医生在上级医生和护士长的指导下 ，负责管理规定数量病员的医疗及思想 工作（每人58张床），以及规定数量的 门诊及急诊工作。 实 习 医 生 职 责 n每天上午，实习医 生要提前半小时到 病房，对
22、主管病员 进行巡视及做好查 房前的准备工作， 不迟到、早退。 n上级医生查房时， 实习医生应报告病 员的病史，检查结 果并提出诊断及处 理的意见，查房后 应及时记录上级医 生查房的意见。 实 习 医 生 职 责 n实习医生应经常深入病房，密切观察所 管病员病情变化，遇有病情变化应及时 请示上级医生会同处理。实习医生除上 、下午查房外，每天晚间要巡视病房， 遇有危重病员，应随时诊视或轮班守候 ，并记录期病情变化，如工作需要离开 科室要经得带教教师批准。 实 习 医 生 职 责 n实习医生应参加病区危重病员的抢救值 班工作，并按医院要求参加病房夜班及 急诊值班，值班实习医生随同值班医生 对所管理病
23、房作夜间巡视。 实 习 医 生 职 责 n实习医生接到新病员入院通知后，应立 即进行病史询问及写好住院病历，并提 出诊断意见和治疗计划交上级医生审阅 修改。住院病历在次日查房前（最迟不 超过24小时）完成。危急病员应于入院 后立即完成。首次病程记录在入院后2小 时内完成。 实 习 医 生 职 责 n实习医生主管的病员的病历一律要求书 写完整住院病历。书写达到熟悉程度的 经病区主治医生同意，可改写一般住院 病历。 实 习 医 生 职 责 n实习医生要写好病程记录（按广东省病 历书写规范要求），对一般病员隔天记 录，重病员做到每天记录。危急病员应 随时记录，慢性疾患病情稳定者每周记 录二次。住院时
24、间较长的病员，每月作 一次病程小结。 实 习 医 生 职 责 n实习医生主管的病员须请他科医生会诊 时，实习医生应陪同会诊医生前往诊视 。 n病员出院前应写好出院记录，一式两份 分别记录在住院病历及门诊病历上。死 亡病例应在当日写好死亡记录。 实 习 医 生 职 责 n实习医生进行各种诊断治疗和手术操作 ，必须得到上级医生的同意和指导，并 做好充分准备。 n实习期间处理病人的处方、各种检查申 请单等需经上级医生审查，签名方为有 效。 实 习 医 生 职 责 n实习医生在完成医疗工作的同时，亦应 学习护理知识，包括抽血、补液、注射 、灌肠等，以及手术前皮肤准备等工作 。 实 习 医 生 职 责
25、n实习医生必须参加病区的交接班及有关 医疗工作的会议和所在科室的一切医疗 业务及政治学习。 实 习 护 士 职 责 n在带教老师指导下 进行实习。严格遵 守医院规章制度和 学校的学生管理制 度，不擅离职守。 实习期实行6日工作 制。 实 习 护 士 职 责 n热爱护理专业，树立牢固的专业思想， 为恢复病人身心健康而认真学习。充分 认识自己所承担的道德责任，在护理实 践中加强护士素质和综合能力的培养和 训练，形成良好的医德医风。 实 习 护 士 职 责 n着装仪表整齐端庄，符合职业规范，按 规定佩戴工牌。每天早上提前半小时到 病房，协助当班老师进行晨间护理。周 一到周五晚上7点30分到9点30分
26、集中进 行自修，由组长负责考勤。 实 习 护 士 职 责 n参加病区临床实践，正确执行医嘱及在 带教老师指导下按照护理程序对病人实 施整体护理。经常深入病房，密切观察 病情变化，在与病人交谈和收集资料以 及与其他医务人员合作中，能够正确灵 活运用沟通技巧。 实 习 护 士 职 责 n严格执行查对制度，护理技术操作要正 确、熟练，掌握操作原理及有关注意事 项。在临床带教老师指导下，完成各班 次岗位责任工作。不得独自进行各项治 疗护理工作。发生医疗差错时，不掩饰 自己的过失，及时汇报，及时采取补救 措施。 实 习 护 士 职 责 n刻苦钻研，认真完成实习大纲规定的学 习内容。及时复习老师布置的每日
27、提问 、班次提问，积极参加护理查房、业务 学习等活动。 实 习 护 士 职 责 n尊敬老师，听从指导。认真执行实习手 册内规定的各项操作要求，写好实习小 结，参加各项技术操作及理论考核。 实 习 护 士 职 责 n实习设组长，组长要经常收集意见，关 心组员的生活及思想状况，主动向科室 或医教科汇报工作和意见。 具体做法，请认真学习：具体做法，请认真学习： 中山市人民医院实习生管理规定中山市人民医院实习生管理规定 祝大家完满完成实习任务祝大家完满完成实习任务 为今后工作打下良好的基础为今后工作打下良好的基础 此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权 ，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引
28、用或复制。 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 机密 2002年11月 发展战略诊断报告 中山市人民医院 九略管理顾问咨询公司 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 目 录 1. 前言 2. 人民医院发展 3. 人民医院战略优势分析 4. 人民医院战略问题分析 5. 九略公司解决问题思路 2 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 1.前言 2.人民医院发展总体判断 3.人民医院战略优势分析 4.人民医院战略问题分析 5.九略公司解决问题思路 诊断报告的形成与意义 内部诊断、
29、外部调研和战略 方案报告的关系 诊断报告的依据 诊断报告研究原则 3 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 从10月18日到10月31日，北京九略管理顾问公司对中山市人民医院 进行了基于战略管理的内部调研。从11月1日到20日，我们对广东地 区、武汉市、上海市、北京市的典型医院进行了调研。之后，进行 了调研内容的研究，形成该报告。 诊断报告作为管理咨询的第一个环节，其目的是根据战略发展需要 ，对人民医院现状进行宏观角度的审视，确定人民医院所拥有的优 势及存在的问题与劣势，从而为我们共同确定发展战略建立一个统 一的认识基础。 诊断报告的形成与意义 4 九略
30、管理顾问 Ninesage Management Consultants 诊断报告、外部调研和战略方案报告的关系 内 部 诊 断 外 部 调 研 优势 风 险 机会 劣 势 克服或规避 降低或规避 扬长避短，突破创新 医院领导战略思维与 九略研究密切结合 中山 市人民 医院发 展战略 报告 5 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 诊断报告的依据 职工问卷231份 中层领导以上问卷 25份 副院长以上领导5 人 科室负责人44人 医生、护士、职 能科室员工等24 人 行业资料： 有关医院管理论文 309篇，文献300多 篇，医院管理专著 10多本 医院内
31、部资料： 规章制度，中山市 卫生志，医院领导 重要讲话，医院重 要会议纪要，医院 工作总结，医院 2002年工作规划， 主要财务报表，医 院经营主要统计数 据，医院管理综合 考核评价方案， 医院通讯 医院本部各科室、 病房 东区分院 烟墩门诊 莲峰门诊 北京、上海、武 汉、西安、广州、 佛山、东莞等30 余家医院、医院管 理公司、行政部门 、研究机构等。 内部访谈调研问卷资料搜集现场考察行业研究 6 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 注意引用现代先进的管理理念、挖掘调研获取的卓越管理观 点来定位显性问题 以人民医院未来发展、全国医院行业发展的宽阔、高
32、远视野 来审视潜在问题 以医院行业区别于一般产业的差别性、以中山市人民医院的 特定区域和发展历程的独特性来提炼对问题的判断，为下一 步形成解决思路奠定基础。 诊断报告研究原则 7 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 1.前言 2.人民医院的发展 3.人民医院战略优势分析 4.人民医院战略问题分析 5.九略公司解决问题思路 人民医院的发展历史 人民医院快速发展的动 因 8 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 人民医院的发展历史 1999200020012002* 流2225248528505201 期136293
33、2 26384322904102839792 28609344914396044994 流8939130111398311653 固定19548217992985733200 收入18187235852722923519 支出15147178932262319596 收支余3040569246063923 单位：万元 人民医院19992002年财务经营状况比较 资料来源：医院财务报表 注：2002年数据截至到9月30日。 9 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 1950/3/16 人民医院创立 1982/11/28 杨颖滨大楼落成 1995/2 被评为
34、国家三甲医院 1999/3/16 杨志云大楼落成 时间 业务收入 ，亿元人 民币 1950 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1.87 1.82 2.72 3.3* 2.36 “人民医院从1996年开始真正起步。医院像脱缰的野马已经自己奔腾了 ” 注：图中资料来源于王院长的访谈记录和近三年医院财务报表。其中2002年数 据*为预测值。 10 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 人民医院快速发展的动因 外部原因 社会经济发展带来医疗行业增长 珠江三角洲特殊环境使该地区医院整体经营水 平较高 华侨捐款提升人民医院硬件档次
35、 人民医院品牌使人民医院获得中山市消费群体 和市政府的支持 内部原因 医院领导团队的进取精神和战略思维能力 关键设备、重点技术突破、重大技术交流、人 才政策的出色决策 比较健全的管理基础和员工敬业精神 11 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 优秀的高层管理团队 坚实的发展基础 比邻港澳的南国山水 1.前言 2.人民医院发展总体判断 3.人民医院战略优势分析 4.人民医院战略问题分析 5.九略公司解决问题思路 12 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 优秀的高层管理团队 人民医院每年25左右的成长绩效 尖端设备
36、、医疗大楼建设 从快速增长到提升管理内涵的经营方针 与国内外医疗机构的积极合作 决策 聘请管理咨询公司的远见卓识 对行业竞争机会的敏感、前瞻性危机意识 与光华服务产业（中国）的合作 观念 中高层对高层战略思维比较认同。 “人气比较旺盛”。 人和 优秀的高层管 理团队，是管 理咨询项目产 生的基础，也 是人民医院战 略发展的关键 优势。 13 九略管理顾问 Ninesage Management Consultants 坚实的发展基础 拥有了微创、心胸外科、肝脏移植、鼻咽 癌治疗、口腔、信息化技术等在广东甚至 全国有一定先进性的技术实力 技术 较早拥有了超高速螺旋ct、120奔驰救护 车、ICU病房等许多尖端设备 设备 135名高级专业人员 职工队伍对变革认识积极（见下页）。 员工对医院有自豪感，有凝聚力
