1、机密 中中顺顺纸纸业业集集团团有有限限公公司司 员员工工培培训训管管理理制制度度 北大纵横管理咨询公司 二零零五年五月 中顺纸业集团员工培训管理制度 I 目 录 第一部分 员工培训设计方案.1 第一章 总则.1 第二章 培训种类和形式.2 第三章 培训组织与管理.3 第四章 受训者的权利与义务.4 第五章 培训计划与实施.4 第六章 培训成果呈报.5 第七章 培训评估.6 第八章 培训费用.6 第九章 员工培训出勤管理.7 第二部分 新员工培训管理办法.8 第一章 总则.8 第二章 培训管理.8 第三章 通识训练.8 第四章 部门内工作引导.9 第五章 新员工培训评估.9 第三部分 岗位技能培
2、训管理办法.10 第一章 总则.10 第二章 管理人员的培训.10 第三章 员工的培训.11 第四部分 员工外派培训管理办法.12 目 录 II 第一章 总则.12 第二章 外派培训人员资格.12 第三章 外派培训处理程序.12 第五部分 附件.14 附件 1 培训需求调查表.14 附件 2 计划外部门培训申请表.15 附件 3 员工外派培训申请表.16 附件 4 员工培训考核记录.17 附件 5 在职培训总结表.18 附件 6 培训工作评价表.19 附件 7 在岗培训费用申请单.20 附件 8 员工培训签到表.21 中顺纸业集团员工培训管理办法 1 第一部分 员工培训设计方案 第一章第一章
3、总则总则 第一条第一条适用范围 本设计方案适用于中顺纸业集团有限公司（以下简称中顺纸业）的全体员 工。 第二条第二条培训目的 （一）从根本目的来说，满足中顺纸业长远的战略发展需要； （二）从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩； （三）从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要； （四）从管理变革来说，改变员工对工作与对中顺纸业的态度； （五）从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要 求。 第三条第三条培训宗旨 全员培训，终生培训。 第四条第四条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第五条第五条培训原则 对员工的培训遵循系统性原则、
4、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学 以致用原则和效益性原则。 （一） 系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二） 制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真 正落实。 （三） 主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的 “自主性”和对于企业的“主人翁地位” 。 中顺纸业集团员工培训管理办法 2 （四） 多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式 的多样性。 （五） 学以致用原则 从工作实际情况出发，讲求实效，与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、 知识结构
5、、能力大小、思想状况紧密结合。 （六） 效益性原则 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出 和回报，即有助于提升中顺纸业的整体绩效。 第二章第二章 培训种类和形式培训种类和形式 第六条第六条培训种类 培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般性培训和专业性培 训。在职培训包括：管理人员培训和专业性培训。 （一）职前一般性培训内容包括中顺纸业的历史、本行业的现状、中顺纸 业的地位、发展战略、规章制度、经营理念、价值观、行为规范等。职前专业性 培训包括就业规则、薪酬与绩效管理制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会 保险、会计等各方面的培训。 （二）在职管理人员培训包
6、括：口头文字表达力、管理实务、案例分析等。 在职专业性培训包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、相应业务培训、 采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。 第七条第七条培训形式 培训形式分为中顺纸业内部培训、外派培训和员工自我培训。 （一）内部培训 1. 新员工培训。具体内容见第二部分新员工培训管理办法 。 2. 岗位技能培训。具体内容见第三部分岗位技能培训管理办法 。 3. 转岗培训。根据工作需要，员工在中顺纸业内部调换工作岗位时，按新 岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培 训的结合。 中顺纸业集团员工培训管理办法 3 4. 部
7、门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行 小规模的、灵活实用的、和工作贴近的培训。部门内部培训由各部门组织，定期 向人力资源部备案培训情况。 （二）外派培训 外派培训是指培训地点在中顺纸业以外的培训，包括国内外短期培训，海外 考察，另外还包括工商管理课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。具体 内容见第四部分员工外派培训管理办法 。 （三）员工自我培训 中顺纸业鼓励员工利用业余时间参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 第三章第三章 培训组织与管理培训组织与管理 第八条第八条中顺纸业人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训 需求分析、设立培训目标、设计培训项目、
8、培训实施和评价、建立培训档案等。 具体职责如下： （1） 培训制度的制定及修改； （2） 培训计划的制定及审议； （3） 各项培训计划费用预算的拟定； （4） 年度、月度培训课程的拟定、呈报； （5） 聘请在职培训的培训师； （6） 通用性培训课程的举办； （7） 培训实施情况的督导、追踪与考核； （8） 外派受训人员的审核与办理； （9） 外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理； （10）建立中顺纸业培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训师资、 培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等； （11）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记 录备案。包括培训时间、培
9、训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、 培训者对受训者的培训评语等。 第九条第九条各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织 中顺纸业集团员工培训管理办法 4 部门内部的培训。 第四章第四章 受训者的权利与义务受训者的权利与义务 第十条第十条受训者的权利 （一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加中顺纸业内部 举办的各类培训。 （二）经批准参加培训的员工有权利享受中顺纸业为受训员工提供的各 项待遇。 第十一条第十一条受训者的义务 培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。 （一）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并 有向中顺纸业内部其他员工
10、传授的义务。 培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部 门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可以公假处理。 （二）具备下列条件之一的，受训员工须与中顺纸业签订培训合同。 1. 脱产培训时间在三个月以上； 2. 中顺纸业支付培训费用在 50005000 元以上。 第五章第五章 培训计划培训计划与实施与实施 第十二条第十二条培训计划 人力资源部每年十月初发放培训需求调查表 （详见附件 1） ，各部门负责 人结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于十月底前上 报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核等信息，制定中顺纸业 的年度培训计划。 根据
11、年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责 人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和 培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经中顺纸业行政总经理 审核、总裁批准后，以中顺纸业文件的形式下发到各部门。 第十三条第十三条部门内部组织的、不在中顺纸业年度培训计划内的培训，应由 中顺纸业集团员工培训管理办法 5 所在部门填写计划外部门培训申请表 （详见附件 2）报人力资源部，经主管 总经理批准后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。 第十四条第十四条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部 门负责人同意，填报员工外派培训申请表
12、 （详见附件 3） ，人力资源部核准， 总裁审批。 第十五条第十五条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行， 如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报行政总经理审核，总裁审批。 第十六条第十六条人力资源部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、监督员 工出勤情况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以 此为依据建立中顺纸业培训档案。 第十七条第十七条培训实施 人力资源部或指定的培训组织部门应依培训实施计划按期实施并负责该项 培训全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位； 培训师应于开课前一周将讲义送至人力资源部统一印刷，以便上课时发给 员工
13、； 各项培训结束时，根据情况举行测验或考核。如测验或考核，由培训组织 者负责主持； 各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资源部对员工上课、出 席状况进行备案、考核； 受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续； 人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果并记录， 送交各有关单位参考予以改进； 各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考；补考不列席者，一律以零分 计算； 培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。 第六章第六章 培训成果呈报培训成果呈报 第十八条第十八条每项培训结束后一周内，人力资源部应统计员工的成绩，登记 在员工培训考核记录 （详见附件 4）
14、，连同试卷存档，以建立个人完善的培训 中顺纸业集团员工培训管理办法 6 资料。 第十九条第十九条每季度末各部门应填写在职培训总结表 （详见附件 5）呈送 人力资源部，以反馈该部门近阶段员工在职培训实施情况。 第七章第七章 培训评估培训评估 第二十条第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否 取得预期培训效果。 第二十一条第二十一条培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者。 第二十二条第二十二条对培训师、培训组织者的评估可以采取调查表的形式；对受训 人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。 第二十三条第二十三条培训结束后的评估要结合受训人员的表现
15、，做出总的鉴定。每 位受训人员写出培训小结，总结在思想作风、专业知识、业务技能、中顺纸业认 同感等方面的进步。 第二十四条第二十四条每项培训结束时，主办部门应视实际需要组织员工填写培训 工作评价表 （详见附件 6） ，员工填写后与测验卷一并收回，并汇总员工意见， 反馈给人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。 第八章第八章 培训费用培训费用 第二十五条第二十五条中顺纸业每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专 款专用，根据中顺纸业效益状况可以适当调整数额。 第二十六条第二十六条参加外部培训（进修）的中顺纸业员工，其学费、报名费、资 料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可
16、回中顺纸业报销，否 则不予报销（政府主管部门指令参加的培训除外） 。 第二十七条第二十七条培训人员发生的交通费、食宿费，按照中顺纸业相关规定核准 报销。 第二十八条第二十八条在岗培训如需支付教材编撰费用时，培训组织部门应向人力资 源部提交在岗培训费用申请单 （详见附件 7） ，经核批后凭此予以支付。 中顺纸业集团员工培训管理办法 7 第九章第九章 员工培训出勤管理员工培训出勤管理 第二十九条第二十九条员工培训出勤管理由人力资源部负责。 第三十条第三十条培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训员工请假 单，并呈请相关负责人核准，交至人力资源部备查，否则以旷工对待。因特殊情 况不能及时请假者
17、，必须向人力资源部申明，并补办请假手续。 第三十一条第三十一条上课期间迟到、早退情况依照考勤规定进行处理。若缺勤时数 超过课程总时数三分之一者，需重新补修全部课程。 第三十二条第三十二条员工参加培训，必须在员工培训签到表 （详见附件 8）上 亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按 旷课处理。培训单位以签到及课上点名为依据，将参训员工的上课记录登记在员 工培训记录上，并由人力资源部归入员工培训档案中保存。 中顺纸业集团员工培训管理办法 8 第二部分 新员工培训管理办法 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 本办法适用于中顺纸业全体新员工。 第二条第二条 培训原则：
18、“先培训、后上岗” 。 第三条第三条 培训目的：向新员工介绍有关中顺纸业的基本背景情况，使他们 了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助新员工明确自己的工作职责、程序、 标准，并使他们初步了解中顺纸业及部门对其期望的态度、规范、价值观和行为 模式等，从而帮助其顺利地适应中顺纸业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。 第四条第四条 培训的主要内容：新员工通识训练、部门内工作引导。 第二章第二章 培训管理培训管理 第五条第五条 新员工培训是员工所在部门及人力资源部的共同责任，最迟不应 超过报到后一个星期内执行。 第六条第六条 凡正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训， 不得转为正式员工。
19、 第七条第七条 参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者，请按 员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程，否则，不得转为 正式员工。 第八条第八条 培训结束后进行考核，培训合格者方可转为正式员工。 第三章第三章 通识训练通识训练 第九条第九条 通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培 养员工掌握基本的工作技巧和基础知识。 第十条第十条 新员工通识训练由人力资源部及各部门相关负责人共同组织，人力 资源部负责实施。 第十一条第十一条人力资源部向每位正式报到的新员工发放相关通用培训材料。 第十二条第十二条培训内容：中顺纸业历史、规模、发展战略、经营理念、组织
20、结 中顺纸业集团员工培训管理办法 9 构、相关制度、政策及职业道德教育等。 第四章第四章 部门内工作引导部门内工作引导 第十三条第十三条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为 部门负责人。 第十四条第十四条部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、培训基瞌坨匀坨讀缁H缀穒簀獪刀椀嬂猃猃猃鄍畖桑栀葾潙罙搀漀挀攀昀搀挀挀戀攀愀愀挀搀挀挀最椀昀畖桑栀葾潙罙搀漀挀尀尀昀挀攀昀攀昀愀攀愀戀攀攀攀攀昀嘀欀氀瘀渀一琀樀戀琀戀匀栀焀刀焀儀氀伀攀唀儀匀匀洀琀愀最刀焀攀伀渀娀氀唀最最甀桑栀葾漀罙愀戀戀昀戀愀攀戀愀搀挀昀挀喋栀葾漀罙呎斐魐喋斐魐腎薉儀屝姿竿姿姿儀齦魒楥癔儀潦魧罎絎儀琀楥f魒罙
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22、a747aa3493084fd58101dd57e3ae1444.gif北大纵横东华工程KPI培训.ppt2020-714ad310cf3-e65a-4b68-959f-cbee352cf507DZ7kOgNXc2oHFSOubKuBtq9Sxa8q2fcxUONFlHhYU4rnveTh+SvmS/fFthIfzqPq北大,纵横,东华,工程,KPI,培训0ed01d7e4b5532d0fa32bba695a9e737焀jj黄嘉文0002000006其他文案202007140510241872VmrUnn5CqtZACI5mSFmyla53YXwIUVT4yErhtfdv7i8qAW4L5pO
23、+M68M9/JCE97KPI业绩考评体系 2002年4月 惠丰集团人资培训 清华大学中国创业研究中心 1 绩效考评 所谓绩效考评就是组织的各级管理者通过某种手段对其下 层的工作完成情况进行定量与定性评价的过程。这个评价 过程的完成不仅仅在于说明各级员工的工作完成情况，更 重要的是在于通过这些考评活动去指导员工进行有计划的 工作改进，并设计有针性的培训，以达到组织发展的要求 。 2 三 大 基 本 功 能 KPI业绩B0%M絨吀搋眀頀鐘吀搋讀缁缀H缀销篂缀嚝刀椀蜂椃椃一瀀瀀琀愀昀昀愀昀攀戀攀挀昀攀攀挀挀愀最椀昀一瀀瀀琀尀尀挀挀愀挀挀戀昀攀愀搀挀樀最匀搀伀夀儀欀瘀欀稀搀欀嘀愀甀攀礀琀嘀瀀猀夀瀀匀
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