1、 采购人员素质培养 采购部 2011年3月 来自资料搜索网() 海量资料下载 第一部分: 采购的基本概念 第二部分: 采购人员职业素质 第三部分: 采购中的风险及责任 培训纲要 何谓采购? 采购是指以最低的成本,在需要的时间和地点,以最高 的效率获得适当数量和质量的物资交给需要部门使用的一 种行为。采购是以价格,质量,数量,时机为中心的工作。 采购之于企业的重要性 采购成本对于企业经营总成本具有重要战略的意义。 合理采购可以提高资金的周转率使用效率。 采购部门在搜集市场情况时,提供新的物料以替代旧物料。 采购部门经常与市场打交道,可以将获取的市场信息反馈给公 司,促进公司经营业绩成长。 采购之
2、于企业的战略意义 企业50-60%以上的销售额用于采购,有的企业甚至高达75%。所以只要在 采购上降低1%,效果可观! 假设公司的原材料采购成本占总成本的60%,假设公司的年销售量为 8.0亿元,纯利润率为10%,那么我们可以算一下: 正常情况下全年利润额:8.0亿*10%=0.80亿元 一年原材料成本降1%时相当于获取利潤额:7.2亿60%1%=0.0432亿元 相当于增加利润:0.0432/0.80=5.38% 相当于提高年销售额:0.0432/10%=0.432亿元 相当于年销售增长率为:0.432/8.0=5.4% 如果企业采购原材料成本可以年降5%、10% 那就是 ? ? ? 第一部
3、分: 采购的基本概念 第二部分: 采购人员职业素质 第三部分: 采购中的风险及责任 培训纲要 采购人才都必备的素质 专业形象 应变能力 表达能力 时间管理 观 察 力 亲 合 力 诚实、乐观、自信、勤奋 耐心、积极、坚强、毅力 对供应商产品了解 对技术了解 对市场了解 知识面广 Skill Attitude Knowledge 公司所处之行业、产业的了解 交易市场中的陷井 交易市场上充满各式各样的“潜规则” 。 回扣是一种典型的商业贿赂行为。 采购有时并不是想象中的金砖职业。 采购职业道德规范 在实际工作中,采购人员要认真履行公司赋予自己的权利,坚持 职业道德,抵挡包括小恩小惠在内的一切引诱,
4、绝不能存在侥幸心态 ,欲望之门一旦打开,公司和个人都要受累。对公司是损害企业经济 效益,对个人影响更为重大,失去的将不仅仅是一份工作,还有企业 和员工的信任,还要接受国家法律和公司规章制度的惩处,必将影响 未来个人的前途和命运。 采购职业道德规范 保证质量、货比三家、价廉物美、服务一线、保证供应、 遵守制度 、不谋私利、廉洁奉公、杜绝回扣。. 案例分析:小张算不算违背职业道德,为什么? 这样算不算违背职业道德 小张原先是一名仓管,因为勤奋被老板升为采购主管。所以他很感激 老板的提拔之恩,一直高效廉洁的为公司效力,在他的努力下,公司原料 成本降了近十个点。前几天,一位他一直配合的供应商歇业回东北
5、,找到 小张,请小张用现金帮忙全部买下库存的货,大约10万元,在价格上下调 30%,小张于是萌发自己叫弟弟掏钱买下,再送到自己公司做月结的想法 ,但又觉得这样违背了职业道德,所以很烦。如果是你,你会怎么做? 案例分析: 采购人员的道德规范和行为准则 采购三原则:采购三原则: 1.对公司忠诚 采购员必须忠实于其所在企业的利益,而 不能以牺牲公司利益为代价追求个人富有。道德高尚的采 购员不会违反公司的道德规范而接受供应商的礼品和好处 ,也不会因为销售人员的不道德行为的影响和诱惑,而与 供应商私下达成某种财务协议。 2.公正对待供应商 采购员必须以符合职业道德的方式与 供应商或潜在供应商打交道,应专
6、业地、尊重地对待每一 位供应商。 3.真诚 采购人员的道德规范和行为准则 采购活动的行为准则(采购活动的行为准则(1/21/2):): 1.采购人员在所有交易活动中都应将公司的利益放在第一位 ,执行并赞成公司制定的政策。 2.接受同事的合理化建议,在无损于职责的尊严和责任的情 况下,按这样的建议行事。 3.无任何偏见地进行采购,力求使每个美元的支出获得最大 的价值。 4.坚持不懈地了解材料及生产流程的相关知识,建立有效的 工作方法。 采购人员的道德规范和行为准则 5.在采购和销售中,拥护并切实按照诚信的原则工作,谴 责任何形式的商业贿赂。 6.只要条件许可,对具有合法业务要求的人都要给予迅速
7、而礼貌的回复。 7.尊重自己的职责,使该职责得到尊重,并且与良好的商 业惯例相一致。 8.避免狡诈行为 9.在情况允许时,对其他采购经理的工作提供建议和协助 。 10.与所有致力于采购活动持续发展的机构和个人保持良 好的合作。 采购活动的行为准则(采购活动的行为准则(2/22/2):): 第一部分: 采购的基本概念 第二部分: 采购人员职业素质 第三部分: 采购中的风险及责任 培训纲要 学习与讨论 在我的实际工作过程中,遇到过哪些采购方 面的风险,以及我是如何处理的呢? 回忆自我经验 共同学习、讨论 采购中的风险及责任 采购风险,是指采购业务在实施过程中,出现了预期目标与实际结 果可能有的偏差
8、。在实际工作中,风险形态主要表现为:采购人员的行 为偏离法规制度规定、采购当事人抵制采购活动、采购结果突破采购预 算、采购结果得不到落实、采购合同不能顺利签订或履行、采购项目实 施结果达不到预期目标、项目经验收不合格或存在质量问题、供货方不 能履行服务承诺、供需双方在合同履行过程中发生矛盾纠纷、采购资金 不能按期支付等。 企业最难以面对的风险 企业最难以面对和接受的风险是:采购人员的道德风险,主要发生 在以下两种情况下: 一是接受商业贿赂。采购人员接受材料供应商的商业贿赂,将大大 降低材料的质量保证,同时采购价格中也会掺水分。 二是非法为亲友牟利。一些采购人员,特别是具有采购决定权的人 员,可
9、能会成立并与自己的公司做交易,其行为的性质可想而知。 道德风险之于个人: 丢掉了工作、丢掉了信誉、甚至触犯了法律将追究刑 事责任、一辈子背上不良记录的烙影。 道德风险之于公司: 影响公司形象、吞噬了公司的财产甚至影响公司的 经营及生产等。 道德风险之于社会:破坏社会风气,大的工程甚至危害国家人民的生命 财产的安全等。 风险所导致的影响 永远不要忘记 在职场,我们所有的努力都是为了一个目标 赢得别人的信任。 这种信任包含两个方面: 第一,相信我的为人; 第二,相信我的能力。 世界著名的社会学家马尔腾有句名言: “工作是一个人的人格表现”。就是说在职场上, 检验人的道德品行有个标准,就是看他在工作时 所具有的精神。 职业精神是职业人个人品牌、信誉的标志! 永远不要忘记 涉足之路 林中的路分成两,我选择了我选择 的一条涉足,一切差别由此而来! 课程结束、谢谢大家! 采购人员素质培养