1、堀匀堀讀缁H缀穒钼匀椀缂圃餈塒靔晦搀漀挀搀愀愀戀挀昀攀攀愀昀昀愀戀最椀昀塒靔晦搀漀挀尀尀愀戀攀戀昀挀攀挀攀昀昀戀挀猀瘀瘀椀圀一椀戀挀焀爀攀樀焀搀樀挀洀堀倀戀眀夀搀栀礀栀爀攀挀夀嘀一琀需晦昀挀搀挀挀愀愀挀搀挀搀搀戀攀攀夀匀鞐晦塒靔晦需需塒幢羐幎饿饿屝葶沋葒麄豛杔U屝汖葓葒汔葓葒饎余葒豒屝腾湬驸穝盿驒驥鵛獶葑鍎葔鍶塞蒑伀挀晏葎汭汓轝屝晔杒葑麄屝灎湥董屝屝偧葒驔鵛蒘湶驸葒鍎鍞塞膀眀晎虛龀層鞋g驎葛豾靡穝襱驥鵛湑驒驥鵛侀獶蒕獶矿Y驎葛齶鮀祬瘀蝎伀栀瀀攀爀稀瘀娀儀漀栀儀刀攀挀栀刀瀀唀娀攀攀琀椀儀儀甀猀瘀砀吀攀堀搀愀夀匀鞐晦塒靔晦需需塒幢羐幎饿饿屝葶沋葒麄豛杔U屝汖葓葒汔葓葒辉退舀祒茤佦蠀懈!牁鄃凍艉芓蕞
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6、间,管理,培训教材,PDF,107f01d93bc35f795cf4357f63c6f4266cf潉mm常m甼m小小哈利波特0002000006其他文案20200722001716794Pa4t8fYJddpUFNC5wgOxcvHE1hRbseLLLPVFDyFzRECPYBPhEiGrKN4uAOCxdsvq 主管導訓主管導訓 w w w .3722.c n 最庞大的下载资料库 一起思考一起思考 ?麼是導？麼 是管？二者有何 區別？ w w w .3722.c n 最庞大的下载资料库 ?管就是通過他人做 好工作 ?導是給予追隨者以 希望和價值，讓追隨 者作導人認為應該 作的事 w w w
7、.3722.c n 最庞大的下载资料库 ?管-被管者只是作管者要作的事 Jn匀讀缁H缀穒钽壃匀椀鼂儃儃儃鄃蔏璅骉辍搀漀挀挀攀挀挀戀昀搀搀昀搀最椀昀璅骉辍搀漀挀尀尀愀戀昀昀愀搀昀戀愀戀愀昀戀戀匀挀最伀儀搀唀礀瀀樀甀匀一砀椀漀栀甀焀娀栀夀稀瀀圀最刀娀倀猀礀圀挀挀搀欀夀吀圀嘀琀骉辍慒挀戀搀攀搀搀愀搀攀戀愀璅骉辍栀琀琀瀀渀攀眀猀儀儀挀漀洀琀梕b愀0琰嗿腬敝羈0扒璅骉璅骉臿鉾博汏獺睟罵獬艠啙靏葝掟絫琀葞l獧葟颕譬艠啙靏紀腨灙撀蚖璅獧葟蒕蕶蚐0兏屝葏靶袍也葧敥桑恑嚗0敥救苿鱙鞋蒕瑟杣腱慺葫骉璅葐鐠葻辍蕒弰壿魔轎蕒璅彥鑜鮐辍蕒葝掟絫琀鹎屝琀葞塶璅裿瑙筞綏虶摎衏繓蚋琀葔塶憋汔鲏杣腱葺骉繓琀葔塶衝璅葎晙臿骉T啎
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9、葝掟絫琀葞l獧葟天天文档在线 联系qq：744421982评估供应商的策略对供应商做出系统全面的评价，就必须有一套完整、科学、全面的综合评价指标体系。 企业因为从事出口业务的需要，而对供应商进行的管理，与一般的生产供应管理有着不同的挑战和困难。交货、运输、包装以及一些特殊的质量要求，使企业对供应商的要求也会不一样。只有客观、科学地评估供应商和进行供应链管理，才能共同为最终用户提供最大价值的产品和服务。 TCL王牌处在竞争异常激烈的彩电行业，引进了供应商评估这一概念，并逐步地建立和完善了供应商评估体系。本文作者以TCL为例，介绍了如何建立有效的供应商评估体系和完善的评估过程，同时提醒大家在进行
10、供应商评估时，应该注意保持动态平衡和抓住关键要素，这对企业的CEO、采购经理有很好的借鉴意义。 供应链管理成为关系企业生存和发展的关键，而供应商评估则是做好供应链管理、使供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。如何进行供应商评估？在进行供应商评估时要注意哪些方面？如何选择供应商才能更好地为本企业出口业务服务？ 在国外，供应链管理是企业的“第三利润”来源。但在中国，供应链管理几乎尚未开始。很多企业，特别是中小企业在选择供应商时存在较多问题： 主观的成分过多，有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择，供应商选择中还存在一些个人的成分； 供应商选择的标准不全面，大多只集中在评估要素的某一方面，如产
11、品质量、价格、交货准时性和批量等，没有形成一个全面的供应商评估指标体系，不能对供应商做出全面、具体、客观的评价。 以彩电行业为例，伴随着彩电生产项目的大规模引进，也同时引进了供应商评估这一概念。当时的企业纷纷成立了“部品部”。“部品”二字是从日文里搬来的。日本企业设立的“部品部”的主要职责是在品质方面对“部品”进行测试和认定。 当时，中国企业遇到的最突出问题就是品质问题，不稳定、不可靠、参数离散性大在当时是比较突出的矛盾。因此，最初的供应商评估工作是从品质方面开始入手的。 TCL王牌电子（深圳）有限公司于1992年介入彩电行业。刚开始的供应商评估工作是由供应方即惠州长城公司来做的。1996年公
12、司具备了生产条件之后才开始自行开展供应商评估工作。目前，TCL已经建立起了一整套供应商评估体系，其评估原则也已逐渐成为企业文化的一部分。供应商评估工作在企业实施稳定的供应链合作关系、保证产品质量、降低生产成本、提高经济效益等方面发挥着巨大的作用。 建立有效的评估体系在集成化供应链管理环境下，由于企业对短期成本最小化的需要，供应链合作关系的运作需要尽量减少供应源的数量。当然，供应链合作关系并不意味着单一的供应源。另外，由于紧密合作的需要，上下游相互的连接变得更专有，而且制造商会在全球市场范围内寻找最杰出的供应商。 供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，不同行业、企业、产
13、品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的。但基本都会涉及到供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等可能影响供应链合作关系的方面。 建立评估体系，通常要确定评估的项目、评估的标准、要达到的目标。这些问题明确以后，要有一个评估小组。不过，不一定每一个项目都要有一评估小组，一个小组可以负责某些项目。 TCL王牌目前评估小组有10个，包括部品采购类、生产设备类、检测设备类、后勤设备类、动力设备类等，并针对每一类都制定了相应管理办法。“如果把这些问题解决好，并做得比较规范，我个人认为就可以建立评估体系了。”TCL王牌的副总经理徐洪涛这样说，“我们做评估
14、有一个重要原则，就是要求公开、公正、公平和科学。这也已成为公司企业文化的一部分。” 目前，很多企业在供应商评估工作中存在个人权利太大，一人说了算的现象，主观成分过多，同时还存在一些个人的成分在里面，容易产生消极的后果。建立规范的评估体系可以有效解决这个问题。“因为评估体系的一个特点，就是要求评估工作不是由一个人来做。”徐洪涛强调。完善的评估过程TCL评估的对象主要有两类。一类是现有供应商；一类是新的潜在供应商。“对于现有合格的供应商，我们每个月都要做一个调查，着重就价格、交货期、进货合格率、质量事故等进行正常评估。1-2年做一次现场评估。”该公司部品部经理助理晏华斌介绍说。由于TCL在行业内是
15、较为领先的企业，因而其供应商在行业内也是很优秀的。“产品合格率基本上可以做到100%，交货期也一样。”晏华斌说。 接纳新的供应商，其评估过程要复杂一些。公司采购部经理孙敏说：“通常是产品设计提出了对新材料的需求，然后我们就会要求潜在的目标供应商提供基本情况，内容包括：公司概况、生产规模、生产能力、给哪些企业供货、ISO9000认证、安全认证、相关记录、样品分析等，然后就是报价。” 随后，公司就要对该供应商做一个初步的现场考察，看看所说的和实际情况是否一致，现场考察基本上按ISO9000的要求进行。最后汇总这些材料交部品管理小组讨论。在供应商资格认定之后，公司各相关部门，品质部、部品部、采购部门
16、等再进行正式的考察。如果正式考察认为没有问题，就可以小批量供货了。供货期考察一般进行3个月，若没有问题，再增加数量。保持动态平衡在实施供应链合作关系的过程中，市场需求和供应都在不断变化，必须在保持供应商相对稳定的条件下，根据实际情况及时修改供应商评价标准，或重新开始新的供应商评估。 TCL有一个基本思路，合格的供应商队伍不应该总是静态的，而应该是动态的，这样才能引入竞争机制。徐洪涛说：“要淘汰差的，引入好的，这是一个动态的概念。” TCL的供应商基本上是行业内出类拔萃的，也几乎都是主动找上门来，希望能成为TCL的供应商。这也体现了市场经济的特点。徐洪涛说：“不管我们处在怎样的环境，都遵循一个原
17、则，就是希望我们发展，供应商也发展。我们希望和优秀的供应商一起发展。” 抓住关键要素在所有的评估要素中，毫无疑问，质量是最基本的前提。如果产品质量过不了关，其余一切都免谈，没有再评的必要了。“我们要求自己的产品质量要满足客户的需求，所以就要保证我们的供应商提供的原器件能满足我们的品质要求。”徐洪涛说，“价格因素相当重要，但只有在质量得到保证的前提下，谈价格才有意义。” 目前，TCL的供应商基本能做到100%的产品合格率，因此，价格就成了评估的主要因素。TCL会要求新的供应商提供一个成本分析表，内容包括生产某一原器件由哪些原材料组成、费用是如何构成的、看里面的价格空间还有多少，如果认为有不合理的
18、因素在里面，就会要求供应商进行调整。 在中国，供应商的个人情况也被列为要素之一。中国企业的经营者素质参差不齐，所以，对经营者个人进行评估，在实际操作中的确有一定难度，只能从与经营者接触的过程中去考察。另外，他在行业中的口碑也很有一定的参考价值，但很难有一个统一的标准。对供应商的业务流程重组 企业采购管理总是以有利于简化采购计划及调配，同时又可以形成批量采购、简化运输管理、减少库存，从而控制质量，降低成本为目标。 为此，在采购环节中引入MRP/ERP系统将给企业采购管理的日常工作带来质的变化。由于具有明显的优势，预计在2001年，美国将有2/3以上的制造企业采用MRP。MRP/ERP系统在信息技
19、术的支持下实现了企业采购工作的系统管理。 职能管理专业化是企业采购管理的一大进步，但随之而来的是采购管理整体性的淡化。随着企业规模的不断扩大，这种倾向越来越严重，采购系统的整体效率降低了。而MRP/ERP由最早的物料需求逐步发展到对采购的系统管理，在企业采购管理史上迈出了一大步。 MRP/ERP系统对采购供应部门的员工提出了更高的素质要求。采购人员的主要精力将放在同企业内部人员和供应商一起研究如何降低成本上面，包括：参与零件设计的价值分析，以最低成本满足功能需求；编制、审定采购预算和采购权限；确定每个采购件的合理批量、安全库存量，控制库存资金占用；指导供应厂商改进外购件的性能质量，研究降低成本的措施；通过EDI、互联网 /内联网，跟踪采购订单的进度，共同协调运输，保证及时供应等。 MRP/ERP系统对采购管理提供了一系列的规范化流程，使在采购作业中存在的暗箱操作等现象，失去藏身之地。林克
