1、未来发展战略目标以及组织的要求，配合员工构建核心专长与技能的要 求，搭建培训方案，为员工实现个人职业能力的发展，培育知识共享与知识交流服务平 台。 培训目标 培训管理支持 课程、教材、师资、设备、学员等 培训需 求与计划 制定 培训 组织 实施 培训 效果 评估 18 和君创业 机密 q成果形式 q冠东车灯员工培训方案 依据冠东车灯人力资源开发战略和组织的要求，提出冠东车灯员工培训工程的基本运作模 式和主体框架，提出“公司人员任职能力和职位需求差距”分析，并对不同职类人员培训内 容提出建议，提出员工职业生涯管理与发展办法。 19 和君创业 机密 五、人力资源发展规划项目 q 设计思路 v人力资
2、源发展规划不仅仅是数量方面的规划，更应侧重未来人力资源工作 的重点，建立良好的用人机制，保证人才引得来，留得住。 v协助公司建立核心价值观，并提出推广及宣传方案，培养员工的企业认同 感。 4、项目思路和成果形式 q 项目成果形式 人力资源规划报告 公司核心价值观的建立及推广方案 20 和君创业 机密 长期以来，和君创业本着与企业共成长的宗旨，一贯秉承“参与、互动”式的咨询方式 ，以求在力所能及的条件下，为企业提供尽可能多的增值服务。 5、项目运作方法及特点 咨询公司与客户 共同组织精干的 工作小组 以环境分析、行业分析和资源评价为 前提，系统分析客户人力资源面临的 机遇与挑战；清晰界定全部咨询
3、工作 的专题、目的、内容等 分步骤、分阶段 地提出各专题的 咨询报告；与客 户企业反复沟通 ，修改咨询报告 ，确定富于可操 作性的科学的最 终咨询报告 在咨询计划指导下， 依专题展开深入研究 客户根据报告的建议 实施一系列的人力资 源变革措施，实现企 业的再造和提升 21 和君创业 机密 根据本项目的特点以及和君创业咨询专家的工作方法，本项目研究的方式和特点是： 1、注重实地调研。以访谈、问卷、文献研究等形式进行调查，掌握第一手资料，找到和培养 真实、贴切的感觉。 2、“捆绑式”作业。在项目过程中我们将自始至终地和冠东车灯有关人员共同研究、相互切 磋和学习，在研究过程中不断沟通和讨论以求达成共
4、识。同时，注意项目研究节奏与企业 相关工作节奏的有机配合。 3、“见利见效”原则。不是从理论和概念出发，而是从企业实际情况出发；不是外部化地向 企业输入一套管理模式，而是协助企业，内生出有效的管理体系；不是追求学者的个人品 味和志趣，而是切实为企业解决问题。 4、项目研究与管理顾问相结合。在项目研究过程中，根据企业需要，可提供超越项目内容以 外的其他有关的顾问服务，不断深化与企业的关系。 5、项目运作方法及特点（续 ） 22 和君创业 机密 冠东车灯 项目建议书冠东车灯确认建议书 签合同，项目人员进驻 调查、访谈 撰写研究计划 访谈资料整理 内部讨论 提问题多角度 分析资料、找出疑点 拟进一步
5、调研提纲调研 形成中期报告 整理访谈资料 检查信息 定期讨论交流 与冠东车灯讨论 修正、确认中期报告 和君内部讨论 撰写最终报告 递交、反馈、修改 完成最终报告 进行相关培训 进入实施阶段 v 项目的一般流程 6、项目进程流程图 23 和君创业 机密 和君创业根据要求配备咨询师，冠东车灯组织相应人员组成对接组，并使 每个业务子项目均有对接人员参与互动式运作。 根据项目进度的要求，制定切实可行的工作计划，规定每个成员的任务， 检查任务完成的情况和质量，是保证项目顺利实施的重要保证。工作计划管理 应包括以下几点： (1)编制月工作计划，并经双方批准 (2)作出工作小结，说明未完成原因及改进建议 (
6、3)项目进展状况 7、项目组织方式与原则 1. 组织管理 2. 计划管理 24 和君创业 机密 v 所有月工作计划都标以日期供查阅。 v 每月举行例会讨论本月工作计划执行情况和下月工作计划。 v 项目组要有专人负责管理每月工作计划及其执行情况的整理和汇总。 v 双方研究确定所需资料及形式。 v 项目组根据项目需要及时准确地收集并提供相应资料，不得因资料提供的时间和内 容影响项目进度。 v 咨询人员在工作过程中，可能接触到冠东车灯的敏感资料和某些商业秘密，和君 创业企业管理顾问有限公司对此负有严格保密义务。 v 凡冠东车灯提供的资料，未经冠东车灯同意，不得对外泄露，但冠东车灯的广告 及宣传材料除
7、外。 7、项目组织方式与原则（续） 3. 计划控制 4. 资料管理 25 和君创业 机密 7、项目组织方式与原则（续） 5. 文档管理 V 收集项目文档应包括： 1- 项目管理文档（工作计划书、会议记录等） 2- 和君创业提交的文档 3- 冠东车灯确认或验收的文档 V 冠东车灯项目组需确认的文档应包括： 1- 项目成果 2- 实施方案 V 提交文档的审核和批准 项目提交的各种重要文档都需经过冠东车灯总经理与和君创业咨询师审核。由于 本项目的实施时间很紧迫，审核时间应在提交后的两天之内。如果两天没有回应即作 为确认处理。 对于阶段性成果的审核应由冠东车灯总经理签字确认。 26 和君创业 机密 7
8、、项目组织方式与原则（续） 6. 问题处理 7. 质量管理 双方项目组应加强沟通，共同讨论协商解决项目中的问题，并以备忘录形式 明确双方确认的解决办法。 项目领导小组定期或不定期审查项目进展，解决存在问题，保证项目质量。 27 和君创业 机密 8、项目组织及人员配置 指导委员会(郑新平、龙凯、和君项目指导一人 ) 参加重要会议；支持项目小组的工作，帮助收集公司的有关信息；负责项目实施 项目负责人（和君高级咨询师 一人担任） 确定项目方法；确保分析和建议的质量控制；重大决策；沟通和调整的管理 项目小组（杨卫江、谭文杰、张玮谨、陆海群、和君咨询师一人 ） 设计模块 报告撰写 项目行动的协调 项目质
9、量的保证 日常项目管理 收集数据 进行分析 准备交流文件 提出建议 落实所提的建议 项目顾问小组 和君创业的行业专家 和君创业的组织专家 专业辅助人员 信息研究专业人员 业务沟通专业人员 其他辅助人员 创意策划专业人员 行政管理人员 业务沟通专业人员 28 和君创业 机密 8、项目组织及人员配置（续） q 项目指导 饶 征 先生 和君创业研究咨询有限公司人力资源事业部副总经理、资深咨询师。曾 担任深圳华为公司、山东六和集团人力资源管理高级顾问；曾参与华为 公司企业文化项目；曾参与主持新奥企业文化项目；曾主持白沙集团和 新奥集团人力资源开发与管理体系设计，曾主持美的集团中高层管理者 绩效考核、湖
10、南正虹集团组织变革、曾主持四川迈普数据通信有限公司 薪酬设计，广东顺特电气有限公司、广东恒兴集团绩效考核与薪酬体系 q 项目负责人 赵奇飞 先生 北京和君创业企业管理顾问有限公司咨询师、英国利物浦大学MBA毕业。曾参与 过英国福特公司战略研究咨询项目、新奥集团人力资源管理咨询项目、白沙集团 人力资源管理咨询项目等，具有丰富的企业管理咨询经验。 29 和君创业 机密 9、项目的时间安排、验收和预算（请根据修改方案调整时间安排） 1. 时间安排 第1月第2月第3月第4月 12345678910 11 12 与研 、培 化行 与位 效考核体 系 薪酬与 套入 培方案 试运行 30 和君创业 机密 3
11、. 项目运作形式 本项目以最终报告获得冠东车灯认可并完成培训为交验，交验的确认方式均 以冠东车灯的总经理与项目负责人签字认可。 2. 项目验收 和君创业在完成项目设计的同时，及时为冠东车灯相关人员提供培训。 9、项目的时间安排、验收和预算（续） 31 和君创业 机密 9、项目的时间安排、验收和预算（续） 4. 项目预算及付款方式 项目总预算为30万元人民币。其中，职业化行为评价与职位体系设计项目预算3万元 人民币；绩效管理体系设计项目预算12万元人民币；薪酬管理体系设计项目预算8万人民 币；培训体系项目预算3万元人民币；人力资源发展规划项目预算4万元人民币。 项目签订后五个工作日内付款30%，
12、完成书面方案并获冠东车灯公司通过后五个工作 日内付款30%，项目运行五周并对不合理之处进行修订后五个工作日内付款30，和君创 业为冠东车灯做完免费维护后三个工作日内付清余款10。 项目完成以后，和君创业免费为冠东车灯进行体系季度维护，每季度1次，每次3个工 作日，免费期为一年，第二年和君创业可以为冠东车灯2000元/人/天的相关体系维护咨询 ，第三年和君创业可以为冠东车灯做3000元/人/天的体系维护咨询。 和君创业咨询人员为完成本次咨询任务和维护而直接发生的交通食宿等差旅费用由冠 东车灯实报实销，但咨询人员的出差事宜，必须事先报告冠东车灯并得到认可。 32 和君创业 机密 v项目进行期间，冠
13、东将组织邀请和君创业总裁及总咨询师来南通进行人力资源方面的讲 座，每人两次，每次不少于5课时，两位讲师在参加讲座过程中直接发生的交通食宿等差 旅费用由冠东车灯实报实销。 v冠东车灯将在项目实施期间组织四次和创业企业管理顾问有限公司 v和君创业企业管理顾问有限公司向冠东车灯提交的咨询方案、建议书、操作方案等，客 户负有保密义务，不得提供给其他单位和个人。 v和君创业企业管理顾问有限公司不赞成冠东车灯邀请外聘专家、顾问参与本项目成果评 审。 v在业务操作过程中，凡涉及保密需要者，双方知情人必须严格保密。 v本项目指导为和君创业人力资源事业部副总经理饶征，联系方式： 饶征 手机：139备以下条件：
14、管理人员：一般管理人员应具有大专以上文化程度，年龄在 35 岁以下。部门经 理以上管理人员，年龄放宽到 45 岁。特殊急需人才不受年龄限制。 专业技术人员：大专以上文化，具备助工以上技术职称，其中中级职称以下人 员年龄在 40 岁以内，高级职称人员年龄在 45 岁以内。特殊急需人才不受年龄限制。 在具备上述条件的同时，必须具有符合岗位要求的工作经历和能力素质。 通过公开招聘、供需见面会、部门推荐等途径挑选候选人。用人部门、人力资 源总部对候选人进行考察、面试，必要时笔试，确定人选。 凡新招收的人选确定后，须经人力资源总部并报总公司总经理批准（短期合同 工及返聘人员除外） 。经批准后，市内人员的
15、调动手续，属于事业总部和二级单位的可 自行办理，其他人员的调动手续由人力资源总部负责办理。 新招收人员实行三个月试用期。试用期满考核合格后，聘任相应管理技术职务。 因工作急需引进的骨干人员，经总公司领导批准后可不设试用期。 普通工种人员招收参照以上规定执行。 3应届高校毕业生的招收与见习期锻炼 应届高校毕业生的招收 接收应届高校毕业生必须符合广州市引进毕业生人才的有关政策，接收非广州 生源应届毕业生必须具有大学本科以上学历。 应届高校毕业生必须是德、智、体、能全面发展优秀毕业生。毕业生体检不合 格，专业考试一门不及格或三门补考及格的原则上不予接收。 可通过个人自荐、部门推荐、供需见面会等途径物
16、色接收对象，经用人部门专 业面试、人力资源总部统一面试和笔试后确定人选，报总经理审批后，送市人事局批 广州地铁总公司部门描述广州地铁总公司部门描述 第第 16 页页 共共 33 页页 准。市人事局批准后，与毕业生签订就业协议书。 本科以上学历应届高校毕业生主要安排在技术和管理岗位上，大专毕业生一般 安排在工人岗位，中专、技校毕业生安排到工人岗位或短期合同工岗位。 应届高校毕业生岗位见习期为一年，其中前三个月为试用期。分配到工人岗位 的高校毕业生及参加工作一年后再就读的硕士、博士毕业生可不设见习期。 应届高校毕业生的见习期锻炼 为规范应届高校毕业生见习期管理，使分配到我司的应届高校毕业生能尽快熟 悉公司情况，特制定本规定。本规定适用于每年分配到广州地铁总公司的应届高校毕 业生。 应届高校毕业生见习期为一年。见习期分三个阶段：集中岗前培训、统一见习 锻炼、在用人部门见习。 集中岗前培训安排在统一报到后进行，为期约一周，主要以讲座、讨论、参观 等形式，向应届高校毕业生介绍总公司的大致情况，进行职业道德教育，培训结束后 应届高校毕业生每人应写一份心得体会。岗前培训由人力资源总部培训部组织实施。 集中岗前培训之后，应届高校毕业生进行为期半年的统一见习锻炼，以适应工 作岗位，迅速完成角色转变。参加工作后入学的研究生及分配到工人岗位的大专毕业 生不参加统一
