1、豫园商城咨询意向书 2001年10月 上海 此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可 ，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 机密 （沟通版） 引言 2001年10月，远卓管理顾问公司总经理李放先生与上海豫 园旅游商城股份有限公司投资发展部陈炳权副经理进行了一次 沟通，以下内容就是在此基础上撰写的。 报告简述了远卓管理顾问对本项目的初步理解和意见，介 绍了可能采用的方法与步骤，为双方进一步明确项目合作关系 做准备。 报告是远卓管理顾问公司和豫园旅游商城股份有限公司进 一步沟通的基础，具体的判断和建议还需要我们对问题进行更 深入的了解后才能作出。 报告结构 远卓管理顾问非常高兴向豫园旅游商城
2、股份有限公司提交本报告 ，我们将此报告分成4个部分。 远卓对本项目背景和客户要求的理解 项目目标 战略层面方法论及案例 远卓公司简介 客户背景 豫园商城是上海市中心唯一的集园林、历史文物浏览及购物功 能于一体的商业和旅游中心，也是市“三街一场”的重点单位和 地区，平均每天客流2030万人次，节假日可达4050万人次。 公司于1988年上市，是上海第一家实行股份制改革的商业上市 公司，1992年经过扩股重组成为上海第一家跨行业、跨部门、跨 所有制的大型商业股份制公司。 公司主营黄金饰品、医药、工艺品、餐饮、食品、百货等，下 属20余家子公司，拥有“老庙黄金”、“亚一金饰”、“童涵春 堂国药号”、
3、“华宝楼工艺品”、“豫园小商品”、“绿波廊” 、“老饭店”等一大批著名品牌。 公司自1991年起连续被命名为“全国百家最大零售企业”。 1992年起进入前十位，1994年起连续四年名列全国商业零售企业 第三位。1998年名列第二位，上交利税总额名列第一位。2000年 实现销售41亿元（含税）, 利润总额1.28亿元 。 客户背景 2000年豫园商城主营业务收入结构 100%=34.3 亿元 资料来源：豫园旅游商城股份有限公司2000年年报 远卓对客户需求的理解 客户需求表述 老功能区重新做功能定位 新功能区的规划设计 建筑风格设计 橱窗设计 远卓对客户需求的理解 公司除在黄金饰品的销售能保持
4、自己的竞争优势外，在其它传统商业 经营过程中，已无优势可言，甚至可 以用“步履维艰”来形容。 证券导报，2001年8月15日 利润增长的业务 黄金饰品：增长40.17% 进出口贸易：增长23.93% 医药：增长15.45% 利润下降的业务 百货：下降30.60% 家电：下降39.51% 餐饮：下降5.70% 食品：下降2.14% 豫园商城2000年利润增长情况 远卓把客户的需求归结为“ 商圈改造”。远卓认为：“ 商圈改造”的目的是对业务 布局进行调整，寻找新的 利润增长点。而公司利润 增长的业务不局限于商圈 内，利润下滑的业务主要 集中在商圈内。考虑“改造 ”问题仅仅局限于商圈内部 是不够的，而应该基于对 整个公司战略的重新审视 的背景下进行。 资料来源：豫园旅游商城股份有限公司2000年年报
