1、劳动大厦项目的定量调查部分研究内容：1. 企业会议需求研究A. 企业每年开会频次、会议规格B. 对会场的硬件、地段、周边环境、外观形象、价格、星级标准、餐饮、娱乐健身、住宿条件、交通便利、服务水平等的要求C. 从哪些渠道了解具有会议功能的宾馆饭店信息D. 主要会议地点E. 企业的背景资料（规模、性质、行业）2. 劳动大厦及其竞争酒店的会议客户满意度调查A. 对酒店各项服务的满意度（会场硬件、内部环境、外观形象、价格、餐饮、住宿条件、服务水平等）B. 最需要改进的部分C. 企业的背景资料（规模、性质、行业）定量调查：1. 企业会议需求研究A. 抽样区域：北京B. 成功样本150份（按企业大中小配
2、额）C. 访问对象：北京各企事业单位用户D. 抽样方法：电话随机抽样E. 访问方式：访员读录法F. 复核方式：访问完毕随机抽取不少于20的样本进行回访复核。G. 数据处理：在全部有效问卷回收后，在Pcedit条件下录入电脑，使用SPSS8.0专用软件包进行统计分析，显著性检验P值取0.01。2. 劳动大厦及竞争对手实际用户满意度调查A. 抽样区域：劳动大厦、圆山大酒店、鸿翔大厦、京民大厦、胜利饭店、西郊宾馆、泰山饭店B. 每个酒店成功样本22份，总样本150份C. 访问对象：实际会议用户D. 抽样方法：街头拦访E. 访问方式：访员读录法F. 复核方式：访问完毕随机抽取不少于20的样本进行回访复核。G. 数据处理：在全部有效问卷回收后，在Pcedit条件下录入电脑，使用SPSS8.0专用软件包进行统计分析，显著性检验P值取0.01。企业会议需求抽样配额小（40）：60人以下中：（60）61-150人大：（50）151人以上
