1、直播国家 美式足球联盟（NFL） 赛期间的插播广告 订阅几乎没有小众Twitch的订阅包 无直接 货币化形式： 生态圈 重要性日益上升 阿里巴巴的 时装秀直播， 添加直接购买的功能 非常重要 Facebook live 上的名人明星 货币化 直播 0 1 2 3 数据流量移动性 单位区域连接数QoS保障 实时 视频直播 5G应用场景之 视频直播技术让实时视频从 “1对1” 交流转变到 “1对多” 的互动。流媒体录像设备从手机摄像头发展到360 全 景， 分辨率从480p发展到4K VR。 图 10: 中国和美国的移动直播市场差异对比 （来源 : Wireless X Labs） 23 5G时代
2、十大应用场景白皮书 2017年第三季度， 十大社交网络每月有100亿活跃用 户。 微信上有10亿。 流媒体录像设备从手机摄像头发展到360 全景， 从 480p发展到4K VR。 在发达市场， 大约50的移动数据流量来源于视频。 云视频服务的货币化正在加速， 内容分发网络、 视频托 管服务和在线视频服务的市场空间将从2020年的60 亿美元增加到2025年的100亿美元。 4G网络已支持视频直播， 但5G将能应对以下挑战： 端到端的网络延迟将从6080 ms下降到10 ms以内; 高清视频输入通常需要50 Mbps的带宽， 但由于4K、 多视角、 实时 数据分析的需要， 带宽需求可能会高达10
3、0 Mbps； 10 Gbps的上行吞吐量将允许更多用户同时分享高清视频。 360 全景直播业务率先应用在体育直播中， 案例包括： 多视角直播 - 在2016年上海F1比赛中， 中国移动在赛道上实现了 首个实时多视点流媒体服务， 为用户提供了独特的视角。观众可以 任意选择360 摄像机的视角观看。 8.2 小结 24 单位：亿美元 全球云视频分发服务收入 20202025 0 50 100 内容分发网络视频托管服务在线视频业务 山地赛车视频直播 运动员视角 - 2017年3月， 韩国电信在国际雪橇和俯式冰橇联合会（IBSF）培训日， 对基于无线网络的播放器视频直播 服务进行了测试。 通过超小型
4、相机传出的运动员视角实时4K视频， 使观众们得以从运动员的角度观看现场比赛。 而且观 众们可以选择多个角度的摄像机以更好地观看时速高达120150公里/小时的雪橇。 5G时代十大应用场景白皮书 个人AI辅助 伴随着智能手机市场的成熟， 可穿戴和智能助理有望引领下一波智能设备的普及。 由于电池使用时间， 网络延迟和带宽限 制， 个人可穿戴设备通常采用Wi-Fi或蓝牙进行连接， 需要经常与计算机和智能手机配对， 无法作为独立设备存在。 5G将同时为消费者领域和企业业务领域的可穿戴和智能辅助设备提供机会。 可穿戴设备将为制造和仓库工作人员提供 “免提” 式信息服务。 云端AI使可穿戴设备具有AI能力
5、， 如搜索特定物体或人员。 1. 语音命令 视频采集&上传 3.语音指引反馈 云端 AI 2.物体和声音识别 4.5G & 5G 图 11: 导盲头盔 AI辅助智能头盔 0 1 2 3 数据流量移动性 单位区域连接数QoS保障 实时 AI辅助 5G应用场景之 导盲头盔依靠云端智能来帮助人们的日常生活， 保障其网络可用性至关重要。 25 5G时代十大应用场景白皮书 在消费者领域， 导盲头盔可以利用计算机视觉、 三维建模、 实时导航和定位技术为盲人提供新的 “眼睛” 。 几乎所有人工智能软件都驻留在云端。 5G让可穿戴设备通过低延迟网络充分利用 云端人工智能的力量。 5G将为高清视频上传和分析、
6、人脸识别和自动车牌识别提供10Gbps的 巨大上行吞吐量。 可穿戴设备为制造和 仓库工人提供了“免提”的信息。 图 12: 5G使能的可穿戴设备 （来源 : ABI Research） 阶段数据速率时延 6 Mbps50 ms 30 Mbps 20 ms 阶段1：单方向视野，人工辅助 人体神经 网络时延 100 ms 网络时延要求 AI处理时延有望 从180ms降低到 阶段2：4方向视野，AI导航 80 ms 60 Mbps3604K+ 阶段1: 单摄像头监控 阶段 2: AI辅助的多摄像头监控 AI辅助的无线监控摄像机 单位：亿美元 0 50 100 150 200 20172025 120
7、 210 全球非消费者视频监控增值服务利润 30 5G时代十大应用场景白皮书 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主要贡献团队 贝恩针对中国企业履行社会责任如何兼顾“做多” 与“做好”的最新研究 作者：朱永磊、刘湘平、刘世靖 新思路，新公益：中国企业之社会 责任之路 朱永磊，贝恩公司全球合伙人、大中华区战略业务主席 刘湘平，贝恩公司全球合伙人 刘世靖，贝恩公司董事经理 本册著作权归贝恩公司所有 新思路，新公益：中国企业之社会责任之路 1 随着经济全球化的发
8、展，人们越来越多地认识到世界各国之间前所未有地紧密相连，这也激发 了我们对于全球生态一体化和人类命运共同体的思考与追求。2019年8月19日，近200家美国顶级 企业的CEO们齐聚一堂召开“商业圆桌会议(Business Roundtable)”，会后发表了一项联合声明， 第一次明确提出“所在社区：保护环境，尊重居民的诉求”是未来企业发展责任的重要部分。由 此，如何开展“新公益”成为全球领先企业关注的焦点。 在我国，随着政府的引导和支持以及社会公众慈善意识的不断提升，走在公益前沿的企业和企业 家们亦纷纷探索如何“更好地更有效地”做公益。他们期望能够发挥自身所长，践行企业使命， 承担社会责任，推
9、动中国“新公益”的发展。贝恩发现，传统的单纯公益捐赠已经不足以应对企 业的公益追求；未来，如何建立适用于更大范围的可复制、可持续的公益模式成为社会责任企业 的新诉求。 围绕这一趋势，贝恩公司携手大自然保护协会，通过一系列深度访谈和问卷调查，深入分析了我 国企业在履行社会责任时所面临的新挑战，试图寻找中国“新公益”事业突破口，思考如何构建 有中国特色的长期可持续的“新公益”发展思路和生态体系。展望未来，我们希望能够与企业们 和企业家们一起开创中国社会“新公益”样本，打造属于我们的百年社会责任企业。 意识觉醒：“与时俱进”迈向“中流砥柱” 企业一直以来都是我国社会捐赠的中坚力量：参与捐赠的企业数量
10、和捐赠总额均一直稳步增长；2018 年我国企业捐赠占社会捐赠总额的六成左右，而该比例在美国常年维持在5%左右。针对2019年中 国市值排名前100的公司的研究显示，目前，70%的公司在公司官网开辟了企业社会责任专栏，通 过这扇窗口向公众及时传递企业践行社会责任的最新动态。此外，超八成公司在年报中有特定的 章节披露企业社会责任相关事项以及定期发布独立的企业社会责任报告（图一）。 图一: 中国企业以及企业家的社会责任（CSR）意识不断增强 ?CSR ? CSR? 2015? ? ? CSR? ? CSR? ? ? ? ? 78% 84% 74% 87% 26% 39%70% 新思路，新公益：中国企
11、业之社会责任之路 2 更加值得注意的是，我们的领先企业已经开始有意识地将企业社会责任提升至企业战略层面的高度。 某大型乳品企业公共事务经理在访谈时提及“公司高层从2007年就开始提出绿色领导力、绿色产业链 等公益环保概念；作为行业领先企业，倡导全产业链的环境可持续发展体系是我们非常重要的战略之 一。我们每年也会有相应的可持续发展投入。” 而2020年的新冠疫情“黑天鹅”事件，更是彰显出了中国企业和企业家强烈的社会责任感：疫情突发 初期，许多企业通过捐款捐物、加紧生产防疫物资等方式驰援一线。疫情态势趋稳后，即使面临疫情 带来的运营和盈利压力，68%受访企业仍表示未来1-2年将制定可持续发展战略；
12、此外，接近70%受访 企业愿意保持甚至增加社会责任相关的预算。同时，疫情也推动了对于健康相关课题的重视度：49% 和45%的受访企业表示将分别增加在环保和应对气候变化以及公民健康两个方面的投资。 发展痛点：从“量”向“质”的飞跃 贝恩发现，随着我国企业越来越多地投身于各类社会责任项目，先行者们已经开始意识到如果想最大 化地发挥企业社会责任影响力，“授人以鱼”是远远不够的，更重要的是如何打造一个可持续的自我 推动的闭环生态系统和动态过程。正如徐永光先生所说，只做单纯的“捐赠”或者“小而美”是不行 的，这个模式需要能够复制、能够大范围应用，才可以做下去。 在我们的研究中，超过七成的受访企业表示在未
13、来几年他们将考虑调整企业社会责任的开展形式，更 多地关注长期可持续发展的项目，并倾向于多方联盟、合作共赢的模式（图二）。 图二: 未来1-2年企业社会责任项目形式的转变趋势 ?1-2? 39% 0 20 40 60 80 100% ? 9% ? 9% ? 26% ? 26% 31% ? ? 60% 60% ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CSR? ? ? 新思路，新公益：中国企业之社会责任之路 3 毋庸置疑，可持续的多方共赢的“新公益”模式将会是更有规模效应和影响力的企业社会责任投资， 也必然是中国企业和企业家们的共同愿景。但是，在与众多公益领先企业的交流中，贝恩发现，
14、转型 过程亦面临诸多挑战。 第一，高涨的社会责任热情背后，社会责任工作仍然缺乏清晰的战略支撑。和业务发展一样，长期可 持续性的社会责任和“新公益”模式的创新，需要企业进行一系列严谨的规划和实施，包含目标愿 景、战略方向、指标设定和落实等。而我们的调研显示，近六成受访企业表示目前的社会责任工作尚 未制定明确的指标和/或战略，约一成企业仅有围绕政府政策的指标。 第二，尚未形成明确的组织和资源、预算体系。某受访社会责任部门负责人表示，“进行社会责任项目 时，我们没有明确的资源或单独的预算，需要请各个业务部门出资或调动各个部门的人员兼职开展。” 第三，社会责任项目的投资回报不明确。有别于业务项目明确的
15、经济回报，社会责任项目回报往往涉 及环境、卫生、健康等难以精准衡量的影响力，同时见效周期和影响链条长、短期效益不显著。在我 们的采访中，超六成受访企业表示不清楚其所支持的社会责任项目的回报或最终执行结果，只能抱着 把钱花出去做好事的心态开展工作。 第四，构建社会公益“生态体系”的意识仍处于初级阶段。大部分企业或受制于内部条件，或对于相 关NGO认知有限，捐款捐物依然占据了主导地位。七成以上的受访企业对贝恩表示，目前依然以资金 支持为主要参与方式；而仅有25%的企业在与NGO合作时有意识地搭建“联盟”，其中本身业务模式 具备“生态”概念的创新科技企业占了绝大部分比例。 塑造体系：“做好事”同时“
16、做得好” 面临向“新公益”转型的各种挑战，中国企业建立健全自身特色的社会责任生态体系任重道远。贝恩 希望与我们的社会责任领先企业一起， “上下而求索”，摸索属于中国特色的模式。 首先，贝恩建议，企业立足所在行业，结合自身条件和所处位置，自上而下确立清晰的社会责任战略 （图三）。与其它财务指标相比，社会责任往往难以量化；但是，企业不可因此而使其成为一笔“糊 涂账”。在设定社会责任愿景时，不妨采用定性和定量相结合的方式。此外，基于愿景目标，明确哪 些是重点发力领域以及能够为自身核心业务和所处的社会和社区创造多大价值，并分别规划短期和中 长期路线图。落地时，充分调动和整合资源，力争实时监测、衡量、汇
17、报相关关键指标的完成度。 新思路，新公益：中国企业之社会责任之路 4 以可口可乐为例，该企业早在2010年制定了明确的集团社会责任战略“至2020年，我们认为有收 入增加一倍的潜力；我们要开发能够满足消费者不断变化的需求的新饮品，创造社会价值，在我们运 营的社区中产生积极影响，与我们的全球合作伙伴，客户和消费者共同实现可持续，可量化的增长。” 随后十年之间，可口可乐通过一系列举措推动这一战略的落地和目标实现：根据社会责任相关各方的 担忧度和对于公司现有或潜在影响程度排序后，将“积极健康生活”，“水资源管理”，“赋权女 性”作为三大重点关注领域，分别设定明确的量化目标。最终成功实现年减糖35万吨
18、、160%生产用水 补偿、460万女性经济赋权。 其次，企业须建立健全内部组织，培养相应能力并调拨相应的资源支持战略落地。贝恩认为，社会责 任战略和目标的落地，需要企业从最高层领导到前线工作人员的鼎力支持，构建内部的负责社会责任 的机构，承担制定可持续发展战略、规划实施路径并推动落地的职责。实践中，需要组织不断地持续 地衡量成果、优化资源、协调进度。与此同时，通过内外部成果宣贯，激励员工和其他利益相关方， 从而使得公益成果最大化。 再者，不管是财务角度抑或是战略层面，贝恩认为，项目的可持续性和“自我造血”能力格外重要（图 四）。以新希望为例，新希望集团藉由生猪扶贫项目，充分发挥政府、合作社、扶
19、贫用户联动效应打 造出“自我造血”的扶贫闭环生态。这样的模式创新保证了其最终可以突破“小而美”，在更大范围 不断复制推广。最终，新希望集团打造的“自我循环”模式成功获得年出栏20万头生猪供应量，值得 其它企业学习借鉴相关经验。 图三: 企业如何确定清晰的社会责任战略 39% ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 1 4 5 4 5 23 ? ? 23 ? ? ? ? 新思路，新公益：中国企业之社会责任之路 5 最后，多方各司其职，相辅相成，打造“赋能”生态系统，最大化价值。“众人拾柴火焰高”，如今， 伴随非政府营利组织数量日趋增
20、多，涉及领域日益精细化，贝恩建议，企业应当树立明确合作共赢理 念，与NGO合作牵头打造可持续的生态系统平台。如大自然保护协会与阿里巴巴和万向集团搭建了青 山村生态平台（图五），推动青山村龙坞水库的保护工作，该项目不仅净化了龙坞水库的水质，同时 让参与企业实现商业价值，每年更能捐赠约3%-10%收入支持项目长期可持续运营，真正造福子孙。 图四: 新希望集团在四川仪陇以生猪养殖工作为社会责任载体 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 新思路，新公益：中国企业之社会责任之路 6 在抗击新冠疫情的过程中，
21、我们发现很多企业已经开始尝试从上文提及的四个角度的某些方面进行突 破，跳出传统的捐款捐物思维模式，试图围绕自身的业务和能力优势，使公益支持的影响最大化。例 如，菜鸟、京东物流、顺丰等开通了全国驰援武汉救援物资的特别通道；百度AI针对病毒的基因组， 采用LinearFold算法提升预测效率；阿里和腾讯则发挥自身大数据和庞大的用户基础优势，积极参与 追踪体系的开发和运营维护。 贝恩相信，如若我们企业和企业家们能够树立可持续发展理念，规划、拆分并且落地“新公益”的战 略和目标，我们必将打造出属于中国自己的百年社会责任企业。 本文的撰写亦得到了贝恩同事朱晓石、陈诗萌和李一楠的大力协助，在此感谢几位的辛
22、苦付出。 本文作者亦感谢商道纵横，高临咨询，凯盛融英，CSR微侃对于本报告的大力支持。 图五: 阿里、万向和大自然保护协会共建的青山村生态平台 ?NGO? ? ? ? ? ? ? ? ?3-10%? ? ? ? ? ?TNC? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Shared Ambition, True Results 贝恩公司是一家全球性咨询公司，致力于帮助世界各地有雄心、以变革为导向的商业领 袖共同定义未来 目前，贝恩公司在全球37个国家设有59个分公司，我们与客户并肩工作，拥有共同的目标：取得 超越对手的非凡业绩，重新定义客户所在的行业。凭借度身订制的整合性专业能力，配以精
23、心打 造的数字创新生态系统，我们为客户提供更好、更快和更持久的业绩结果。自1973年成立以来， 我们根据客户的业绩来衡量自己的成功。我们在业内享有良好的客户拥护度，贝恩客户的业绩相 较同期股票市场的表现高出四倍。 是什么使我们在竞争激烈的咨询行业中脱颖而出 贝恩公司坚信管理咨询公司发挥的作用不应局限于提供建议方案的范畴。我们置身客户立场思考 问题，专注于建议方案的落地。我们基于执行效果的收费模式有助于确保客户与贝恩的利益捆绑， 通过与客户通力合作，以发掘客户的最大潜力。我们的战略落地/变革管理（Results Delivery） 流程协助客户发展自身的能力，而我们的“真北”（True Nort
24、h）价值观指导我们始终致力于为 我们的客户、员工和社会实现目标。 贝恩公司大中华区 1993年，贝恩公司成为在北京成立办事处的首家全球管理咨询公司，目前拥有北京、上海和香港 三个办事处。贝恩公司在华的业务规模遍布40多个城市，涉及30多个行业。贝恩公司大中华区 咨询团队已超过250人，兼具丰富的国内及国际工作经验。 欲了解更多信息，请查询 或关注微信号: 前 瞻 产业 研 究 院 出 品 防防疫前线的钢铁战士疫前线的钢铁战士 20202020年中国防疫机器人年中国防疫机器人 发展发展报告报告 目目 录录 CONTENT 0101 0202 0303 0404 0505 防疫机器人概念界定及内涵
25、 中国防疫机器人具体应用 中国防疫机器人发展背景 防疫机器人生产企业分析 防疫机器人发展空间与前景 防疫机器人概念界定及内涵防疫机器人概念界定及内涵 1.1 AI防疫产品分布 1.2 防疫机器人概念 1.3 防疫机器人应用场景 0101 1.1 AI防疫产品分布-智能服务机器人是AI防疫最受欢迎产品 截至2020年3月20日，中国人工智能产业联盟收集到抗疫AI产品反馈500余条。其中，智能服务机器人、大数据分析系统和智能识别 （温测）产品数量居前三，计算机视觉、语音、大数据等人工智能技术成熟度相对较高，面向使用场景丰富，因此其代表产品在抗击疫 情中也发挥了极大作用。 智能医疗辅助诊断系统、基因
26、组检测、药物研发等AI产品数量偏少，主要由于此类AI产品涉及算法与医学知识的结合，专业性高， 研发需要的技术和成本门槛高。 资料来源：中国人工智能产业联盟 前瞻产业研究院整理 AIAI防疫产品分布防疫产品分布 020406080100120140160 药物研发 基因组监测 智能交通 智能应急调度平台 其他 智能医疗辅助诊断系统 智能教育和在线办公 智能识别 大数据智能分析系统 智能服务机器人 1.2 防疫机器人概念-从属于服务机器人 根据机器人的应用环境，国际机器人联盟将机器人分为工业机器人和服务机器人。其中服务机器人是指除工业机器人之外的、用于 非制造业并服务于人类的各种先进机器人，主要包
27、括个人/家用机器人和公共服务机器人。 中国电子学会考虑到现阶段我国在对应自然灾害和公共安全事件中，对特种机器人有着相对突出的需求，将机器人划分为工业机器 人、服务机器人和特种机器人三类。防疫机器人从属于服务机器人。 资料来源：中国电子学会 前瞻产业研究院整理 服务机器人 特种机器人 工业机器人 医疗服务机器人 家用服务机器人 公共服务机器人 机器人 中国电子学会对机器人的分类情况中国电子学会对机器人的分类情况 极限作业机器人 军事应用机器人 应急救援机器人 1.2 防疫机器人概念-疫情下“机器换人”需求的产物 资料来源：公开资料 前瞻产业研究院整理 新冠疫情下，为减少人与人之间的接触传染，“机
28、器换人”的需求被激发，服务机器人在医疗、配送、巡检、家用等领域走上防疫 一线。防疫机器人为在原有的智能服务机器人基础上改造提升，用于疫情中医疗、配送、巡检、家用等领域，具有测温、识别口罩佩戴 情况、健康码识别、自主返回充电、远程对讲与语音播报等功能，协助医院、学校、社区等公共场所进行疫情防控的智能服务机器人。 典型防疫机器人种类典型防疫机器人种类 医用医用紫紫外消毒机器人外消毒机器人 智能外呼机器人智能外呼机器人 消杀消杀机器人机器人 晨检防疫机器人晨检防疫机器人 医用喷洒消毒机器人医用喷洒消毒机器人 医用物资配送机器人医用物资配送机器人 智能智能巡逻巡逻机器人机器人 物流机器人物流机器人 1
29、.3 防疫机器人具体应用-医疗、配送、巡检为主要场景 服务机器人行业目前处在发展早期阶段，2020年疫情有望成为行业发展的催化剂。新冠疫情下，服务机器人价值凸显，主要应用场 景包括医疗、配送、巡检等。 防疫防疫机器人机器人主要主要应用应用场景场景 资料来源：中信证券 前瞻产业研究院整理 配送：配送：机器人机器人为隔离人群配送三餐为隔离人群配送三餐 巡检：巡检：在在人流密集区域，机器人自动巡逻，人流密集区域，机器人自动巡逻， 监测人员体温、进出、口罩佩戴等情况监测人员体温、进出、口罩佩戴等情况 医疗：医疗：机器人机器人替代医护人员完成消毒、导诊、送药等工作替代医护人员完成消毒、导诊、送药等工作
30、中国防疫机器人发展背景中国防疫机器人发展背景 2.1 新冠肺炎疫情发展状况 2.2 防疫机器人发展产业基础 2.3 防疫机器人发展政策环境 2.4 防疫机器人发展技术环境 0202 2.1 新冠肺炎疫情发展状况-新冠病毒传播的三种途径 目前可以确定的新冠肺炎传播途径主要为直接传播、气溶胶传播和接触传播。直接传播是指患者喷嚏、咳嗽、说话的飞沫，呼出的 气体近距离直接吸入导致的感染；气溶胶传播是指飞沫混合在空气中，形成气溶胶，吸入后导致感染；接触传播是指飞沫沉积在物品表 面，接触污染手后，再接触口腔、鼻腔、眼睛等黏膜，导致感染。 资料来源：公开资料整理 前瞻产业研究院整理 新新冠病毒传播的三种途径
31、冠病毒传播的三种途径 患者喷嚏、咳嗽、说话的 飞沫，呼出的气体近距离 直接吸入导致的感染 直接传播直接传播 飞沫沉积在物品表面，接触污染手 后，再接触口腔、鼻腔、眼睛等黏 膜，导致感染 接触传播接触传播 飞沫混合在空气中，形 成气溶胶，吸入后导致 感染 气溶胶传播气溶胶传播 传播途径 2.1 新冠肺炎疫情发展状况-全国疫情防控进入常态化 2019年12月底，湖北省武汉市监测发现不明原因肺炎病例，武汉地区出现局部社区传播和聚集性病例，其他地区开始出现武汉关联 确诊病例，中国全面展开疫情防控；随后全国新增确诊病例快速增加，离汉离鄂通道关闭，最全面最严格最彻底的全国疫情防控正式展 开，疫情蔓延势头初
32、步遏制；2020年4月以后，以武汉市为主战场的全国本土疫情传播基本阻断，境内疫情总体呈零星散发状态，局部地 区出现散发病例引起的聚集性疫情，境外输入病例基本得到控制，全国疫情防控进入常态化。 中国新冠肺炎疫情发展回顾中国新冠肺炎疫情发展回顾 资料来源：公开资料整理 前瞻产业研究院整理 2019.122019.122020.1.152020.1.152020.1.202020.1.202020.1.232020.1.232020.2.172020.2.172020.4.262020.4.26 2019年12月底湖北省武 汉市疾控中心监测发现 不明原因肺炎病例 国家疾控中心启动一级 响应 钟南山在
33、接受采访时表 示“现在可以说，肯定 的，有人传人现象。” 武汉疫情防控指挥部发布 1号通告，10时起机场、 火车站离汉通道暂时关闭 现存确诊人数增长至最 高值，2月17日以后， 现存确诊人数开始不断 下降 湖北首次无现有确诊和疑 似病例报告，全国现有本 土确诊病例降至100例以 下，疫情防控取得重要阶 段性成效。 2.2 防疫机器人发展产业基础-公共和医疗服务机器人占比过半 根据中国电子学会统计数据，2014-2018年我国服务机器人市场规模逐年增长，2018年我国服务机器人市场规模达到16.5亿美元，同 比增长30.1%；2019年我国服务机器人市场规模约为22亿美元。 其中，我国家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为10.5亿美元、6.2亿美元和5.3亿美元，占比分别为 47.7%、28.2%和24.1%。 20142014- -20192019年中国服务机器人销售额及
