1、综合练习一一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）1ICT是下列(C信息通讯技术)的英文简称。2电子政务的处理方式是以 （B公众的需求）为中心。3. 目前电子政务的发展模式一般分为(A G to C模式B G to B模式C G to G模式D G to E模式)类。4. 电子政务的基本特征有（A政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化）5.保障电子政务的安全可以通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全 D人身安全）方式来实现。6.与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下（A移动性B方便性直接性安全性可靠）的优势 在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象
2、（经济水平教育文化背景信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”下列政府采购方式属于非招标采购的有（单一来源采购询价竞争性谈判方式邀请招标）。政府公共服务的特殊性有：(非营利性 垄断性 普遍性 特定性) 移动电子政务主要模式有：(mG to EmG toBmG to C)11.电子政务的主体 （B.政府）12电子政务对政府提出的新要求有（A追求精简高效；B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新）。13.电子政务监理过程可分为（A实施前监理； B 实施中监理； C实施后监理）14. 电子政务的目的是(A、网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式
3、和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15. 联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（A网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标）指标构成。16. 影响电子政务发展水平的主要因素有（A信息通信技术的发展和应用状况；B政府信息资源整合和利用程度；C政府人力资源状况；D电子政务相关法律。E电子政务组织与管理 ）17. 从国际国内普遍情况来看，（A政府 ）是社会信息资源的最大拥有者18. 政府电子化公共服务的实施目标是（A为公众提供高水平的政府服务；B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水平 ）19与企业
4、采购相比较，政府采购有（A采购活动的政策性；B采购资金的公共性；C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性；D采购对象的广泛性；E采购结果的社会责任性。 ）特点20. 与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点（A手续简便、自助性强；B有利于税务部门提高管理与服务水平；C信息集成性强，有利于政府的监管与控制）二、简答题 （每小题10分，共40分1电子政务与传统政务的区别答案要点：（1）政府机构存在形式；（2）政务处理方式；（3）办理时间（4）政府组织结构（5）政府管理方式；（6）政务生效标志；（7）政务处理程序；（8）政府工作重心 ；（9）政府主要议事方式；（10） 政府决策参与范围2电子
5、政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。3门户网站评估指标组成 答：（1）内容建设指标组成；（2）网站功能指标组成；（3）网站建设指标组成；（4）网站运营指标组成。4政府信息资源整合指的是怎样一个过程？依次分哪几个层次？答：政府信息资源整合是指在电子政务的实施过程中，利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实现相互渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和利用政府信息资源价值的过程。政府信息资源整合从低级到高级进行划
6、分，可以分成四个层次：（1）基础政府信息资源的整合；（2）基本单位政府信息资源的整合；（3）重点业务系统的政府信息资源整合；（4）全方位的政府信息资源整合。三、论述题（共20分）1简述实施电子政务的价值。答案要点：（1）提升政务处理效率；（2）促进政府服务；（3）改善政府管理；(4)创造社会价值。综合练习二一、选择题（每小题2分，共40分）1政府电子化采购是属于电子政务发展的（G to B模式）。2实施电子政务的价值主要表现在（提高政府决策水平加快政府职能转变促进政府廉政建设）方面在制定电子政务规划时除了要（）坚持统一规划，加强领导；（）需求主导突出重点；（）统一标准，保障安全外，还应坚持（适
7、用性原则经济性原则可扩展性原则安全性原则。）原则。电子政务实施要坚持（统筹规划，协调发展以需求为导向，以应用促建设一把手重视和群众参与相结合分步实施，以点带面 实用为主，适度超前）原则电子政务三阶段论是（公开发布阶段 交互阶段 在线业务处理阶段 ）。6. 与企业采购相比，政府采购具有(A采购活动的政策性 B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D采购对象的广泛性 E采购结果的社会责任性) 等特征。7. 政府电子化公共服务主要分为以下（A政府信息服务 B沟通服务 C专门化服务 D交易类服务）类型8. 移动电子政务的主要优势除了移动性外，还有（A方便性 B直接性 C安全性 D可
8、靠性 E经济性）等优势。9. OA的含义是B办公自动化10. 政府流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B政府组织的设计必须以流程为中心 C要用系统的观点注重整体流程最优化 D充分发挥个人和团队相结合的作用。 ）原则。11.移动电子政务是指政府利用无线通讯技术，通过（A移动通讯网；B 局域网）联合应用，实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。12.电子政务实施中的领导职责（A把握全局立足长远，引领发展；B拓宽思路，解决电子政务发展的资金困难；C大力度推进政府的改革与重组；D.谋求电子政务长期、可持续发展）。13. 重组流程可分为如下（A识别流程中的关键因素；B分析待重组流程的
9、问题所在；C全面考虑流程的整体效果）步骤。14. 信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分为的层次有（A基础政府信息资源的整合；B基本单位政府信息资源的整合；C重点业务系统的政府信息资源整合；D全方位的政府信息资源的整合）15. 电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外，还有要侧重（A电子政务基础设施；B社会接受程度；C政府电子化服务供给水平；D电子政务领导能力 ；E电子政务信息资源）16. 电子政务规划的国际经验有（A眼观大局；B着手小事；C迅速推广 ）17. 电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中两管是指（A合同管理 B信息管理）18. 联合国采用的电子政务评估标准中的电子政
10、务成熟度的指标由以下（A网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标）指标构成。19. 政府公共服务的职责（A为社会提供公共产品B创造良好的经济与社会发展环境；C确立 “以民为本”的服务观，开发适应公众需要的服务项目）20. 政府电子化采购系统，包括（A采购中心内部办公自动化系统；B电子支付系统；C电子化招投标系统；D政府采购网站系统）二、简答题 （每小题10分，共40分1影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。2电子政务规划包括哪些主要内容？答：主要内容有：
11、（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。3政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标？答：电子化公共服务的完备度；电子化公共服务的整合度；电子化公共服务可使用度；电子化公共服务的可持续度。4实施电子税务有何现实意义？答：（1）显著提高税收征管效率，降低税收征纳成本；（2）电子税务有利于税务公开，更好地实现“依法治税”；（3）电子税务有利于税务部门决策的科学化、民主化；（4）电子税务有利于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题（共20分）1答：要点：革新政府理念；摈弃政府传统的审批制度；有效转变政府职能；拓展政府民主；创建“学习型政府”
12、；深入推进政府制度创新。综合练习三一、多项选择题（每小题2分，共40分）1电子政务发展四阶段论，认为各阶段的正确顺序为（传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段，集成阶段）2在实施政府信息公开的具体过程中，除了坚持公开原则外，还必须坚持（权利原则利益均衡原则自由使用原则救济原则不收费原则）。我国电子政务标准体系共有网络基础设施标准应用支撑标准应用标准信息安全标准电子政务管理标准标准政府电子民主管理是属于电子政务发展（G to C模式）模式集合政府阶段属于电子政务发展（阶段）论的最高阶段。电子政务监理的主要内容除了质量控制外，还有（投资控制进度控制合同管理信息管理协调管理）。下列政府采购方式属于非招
13、标采购的有（单一来源采购询价竞争性谈判方式）。政府电子化公共服务主要分为以下（A政府信息服务 B沟通服务 C专门化服务 D交易类服务）类型政府流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象应用程序被保留D.该应用程序连同其图标一起被隐藏C 113在Windows98的“资源管理器”窗口中，若希望显示文件的名称、类型、大小等信息，则应该选择“查看”菜单中的 A.列表B.详细资料C.大图标D.小图标B 114Windows98可支持长达_字符的文件名。 A.8个B.10个C.64个D.255个D 115在Windows98中，用户可以对磁盘进行快速格式化，但是被格式化的磁盘必须是_。 A.从未格式
14、化的新盘B.无坏道的新盘C.低密度磁盘D.以前做过格式化的磁盘D 116Windows98的文件夹组织结构是一种_。 A.表格结构B.树形结构C.网状结构D.线性结构B 117Window98系统下，进入“MS-DOS方式”后，如返回Windows98，用命令_。 A.DownB.ExitC.QuitD.DeleB 118关于在Windows98中安装打印机驱动程序，以下说法中正确的是_。 A.Windows98提供的打印机驱动程序支持任何打印机B.Windows98显示的可供选择的打印机，列出了所有的打印机C.即使要安装的打印机与默认的打印机相容，安装时也必须插入Windows98所要求的某
15、张系统盘，并不能直接使用D.如果要安装的打印机与默认的打印机相容，则不必安装就可直接使用D 119鼠标器是Windows环境中的一种重要的_工具。 A.画图B.编辑C.输入D.输出C 120在“我的电脑”窗口中用鼠标双击“软盘A：”图标，将会_。 A.格式化该软盘B.把该软盘的内容复制到硬盘C.删除该软盘的所有文件D.显示该软盘的内容D 121在资源管理器窗口中，同一磁盘中的不同文件夹之间移动文件的操作为_。 A.选择该文件后用鼠标单击目的文件夹B.选择该文件后用鼠标拖动该文件到目的文件夹 C.按下Ctrl键并保持，再用鼠标拖动该文件到目的文件夹D.按下Shift键并保持，再用鼠标拖动该文件到
16、目的文件夹B 122在Windows98中，“回收站”是_。 A.内存中的一块区域B.硬盘上的一块区域C.软盘上的一块区域D.高速缓存中的一块区域B 123在“资源管理器”窗口中双击一个扩展名为.DOC的文件，将_。 A.仅在屏幕上显示该文件的内容B.在打印机上打印该文件的内容C.打开“记事本”程序窗口，显示该文件内容D.打开“Word”应用程序窗口，显示该文件内容,并可编辑该文件D 124一个文件路径名为：C:windowstempsample.dat，其中temp是_。 A.文件夹B.根文件夹C.文件D.文本文件A 125在Windows98的中文输入法选择操作中，以下说法_是不正确的 A
17、.Ctrl+Space可以切换中/英文输入法B.Shift+Space可以切换全/半角输入状态 C.Ctrl+shift可以在已安装的各种输入法之间进行切换D.右Shift键可以关闭汉字输入法D 126在输入中文时，下列的_操作不能进行中英文切换。 A.用鼠标左键单击中英文切换按钮B.用Ctrl+空格键C.用语言指示器菜单D.用Shift+空格键D 127在Windows98中，右图所示的查看方式是_。 A.大图标B.小图标C.列表D.详细资料A 128Windows98是一种_操作系统。 A.单用户单任务B.单用户多任务C.多用户单任务D.多用户多任务B 129Windows98在实施打印时
18、，是将打印作业_。 A.直接送往打印机打印B.直接送往打印队列排队等候打印C.直接送往磁盘缓冲区等候打印机打印D.直接送往内存储器等候打印机打印B 130Windows操作具有如下特点_。 A.先选择操作对象，再选择操作项B.先选择操作项，再选择操作对象 C.同时选择操作项，和操作对象D.需将操作项拖到操作对象上A 131在Windows98中，如果要安装Windows98中的附加组件，应选择_。 A.“控制面板”中“添加/删除程序”下的“安装/卸装”选项卡B.“控制面板”中“添加/删除程序”下的“安装Windows”选项卡C.“控制面板”中的“启动盘”D.不可以安装B 132退出Window
19、s98的快捷键是_。 A.Alt+F2B.Ctrl+F2C.Alt+F4D.Ctrl+F4C 133在Windows98“开始”菜单中的“查找”命令中，_通配符。 A.能使用“？”和“*”B.不能使用“？”和“*”C.只能使用“？”D.只能使用“*”A 134要从当前正在运行的一个应用程序窗口转到另一个应用程序窗口，只需用鼠标单击该窗口或按快捷键_。 A.Ctrl+EscB.Ctrl+SpacebarC.Alt+EscD.Alt+SpacebarC 135在Windows中,打开一个标准窗口的控制框的快捷键是_。 A.Ctrl+EscB.Ctrl+SpacebarC.Alt+EscD.Alt+
20、SpacebarD 136下面四个快捷图标，_不是安装Windows98时系统建立的图标。 A.我的电脑B.回收站C.我的文档D.ACDSee32D 137Windows98启动后，将自动执行“开始”菜单_文件夹中的菜单项所对应的应用程序。 A.程序B.附件C.启动D.游戏C 138在Windows98中不能使用资源管理器实现的功能是_。 A.改变文件属性B.建立子文件夹C.格式化硬盘D.打印关联文档文件D 139在Windows98中可按_键得到帮助信息。 A.F1B.F2C.F3D.F10A 140在Windows98中，窗口的颜色方案是在显示属性对话框中的_选项卡内设置的。 A.背景B.
21、外观C.刷新D.设置D 141在Windows98中，单击“开始”按钮，再将鼠标指向“文档”命令项，出现文件列表，见右图所示，列表中的文件是_。 A.近期使用过的文件或程序B.被删除的文件或程序 C.被修改过文件或程序D.被改名的文件或程序A 142单击右图所示的“后退”按钮意思是_。 A.返回上一级文件夹B.返回上一窗口C.返回A盘D.返回C盘A 143在Windows98中可按_的组合键在多个已打开的程序窗口中进行切换。 A.Alt+EnterB.Alt+空格键C.Alt+InsertD.Alt+TabD 144在Windows中，复制当前打开的整个窗口的方法是按_键。 A.PrintSc
22、reenB.Alt+PrintScreenC.Alt+F4D.Ctrl+PrintScreenB 145Windows98中剪贴板可以存放最近_次操作的信息。 A.1B.2C.3D.4A 146在中文Windows98中可按_组合键在多种汉字输入法之间切换。 A.Ctrl+ShiftB.SpaceC.Ctrl+TabD.Ctrl+EscA 147当一个文档被关闭后，该文档将_。 A.保存在外存中B.保存在内存中C.保存在剪贴板中D.在回收站A 148在Windows98中通过“控制面板”中的_调整垂直刷新率。 A.系统B.辅助选项C.显示D.添加新硬件C 149Windows98中，用剪贴板移动信息时，在源文件中选定要移动的信息后，选择_命令，然后从“编辑”菜单中选择“粘贴”命令即可。 A.清除B.剪切C.复制D.粘贴B 150在Word97文档编辑区中显示被编辑文档的同时，能显示页码、页眉、页脚的显示方式是_。 A.普通方式B.大纲方式C.页面方式D.主控文档方式C
