1、认识阶段、说服阶段、决策阶段、实施阶段和证实阶段四、简答题1. 根据消费者购买习惯，产品可分为哪几类？P1562. 简述产品延伸的利弊。 P1633. 简述建立自己的品牌和商标的好处： P1694. 在品牌战中，中间商有什么优势：P170第九章 定价策略一、单项选择题1.产品的最高价格取决于产品的市场需求，产品的最低价格取决于产品的BA.市场需求 B.成本费用 C.市场占有率 D.竞争产品价格2.因价格与收入等因素而引起的相应的变动率叫做AA.需求弹性 B.需求的收入弹性 C.需求的价格弹性 D.需求的交叉弹性3.市场上有许多卖主和买主，但各个卖主所提供的产品有差异，有些是质量。花色。式样和服
2、务的差异的叫BA.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.纯粹垄断4.在分销渠道中的批发商和零售商都喜欢采用的定价法是C A.认知价值定价法 B.成本加成定价 C.反向定价 D.投标定价5.低挡产品。低档服装的需求收入弹性CA.较大 B.较小 C.是负值 D.为零6.在B 条件下，产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。A.完全竞争 B.不完全竞争 C.纯粹垄断 D.政府垄断7.购买者对价格变动较敏感的产品是A A.价值高。经常购买的产品 B.价值低。经常购买的产品C.价值高。不经常购买的产品 D.价值低。不经常购买的产品8.质量不易鉴别的产品的定价最适宜采用AA.声望定价 B.尾数定
3、价 C.招徕定价 D.基点定价9.顾客按照厂价购买某种产品，企业只负责将这种产品运到产地某种运输工具上交货，成为AA.FOB原产地定价 B.统一交货定价 C.分区定价 D.基点定价10.需求导向定价法不包括A A.目标定价法 B.认知价值定价法 C.反向定价法 D.差别定价法二、多项选择题1.影响定价的因素是多方面的，包括ABCDEA.目标 B.成本 C.需求 D.竞争者 E.其他因素2.具备ABC条件时，企业可通过低价来实现市场占有率的提高？A. 市场对价格高度敏感，低价能刺激需求增长B. 生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降C. 低价能吓退现有的和潜在的竞争者D. 经济滑坡E.
4、全3.在ABCDE情况下需求可能缺乏弹性？A.市场没有替代者 B.市场没有竞争者 C.购买者对较高价格不在意D.购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西E.购买者认为产品质量有所提高，价格较高是应该的4.为了便于研究市场经济条件下的企业定价，有必要将市场结构进行划分，划分的依据是ABCA.行业内企业数目 B.企业规模 C.产品是否同质 D.行业是否同质 E.经济发展前景5.当具备了ABC 条件时，叫纯粹竞争？A. 市场上有许多买主和卖主，他们的商品只占其中小部分 B. 他们买卖的商品都是相同的C. 新卖主可以自由的进入市场 D. 生产要素在各行业之间完全流通E. 出售的商品条件都相同6
5、.不同类型的纯粹垄断定价有所不同的是ABC A.政府垄断 B.私人管制垄断 C.私人非管制垄断D.企业联合垄断 E.全7.心理定价策略包括ABCA.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.撇脂定价 E.渗透定价8.企业定价导向大体上有以下几种ABCA.成本导向 B.需求导向 C.竞争导向 D.效益导向 E.批量导向三、名词解释1. 认知价值定价法：P2062. 需求的收入弹性：P1983. 替代性需求关系：P2004.目标定价法：P205四、简答题1. 简述企业定价目标有哪些？P1942. 简述完全竞争市场必须具备的条件是什么？P2002013. 成本加成定价法的优点有哪些？P2054.简述
6、心理定价的策略有哪些？P2115.企业应对变价需求考虑的因素有哪些？P220第十章 分销策略一、单项选择题1.把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合，属于CA.市场营销渠道 B.分销渠道 C.分销渠道的基本职能 D.直接分销渠道2.农民在自己的农场门口开设门市，或在城市市场上摆货摊，将其种植的蔬菜。水果。禽蛋直接销售给最终消费者，属于A A.直接分销渠道 B.分销渠道 C.市场营销渠道 D.二阶渠道3.由两家或两家以上的公司横向联合，共同开拓新的市场营销机会的分销渠道系统是DA.垂直渠道系统 B.分销渠道 C.多渠道系统 D.水平渠道系统4.企业对各种渠道方案进行评价时，评
7、估的标准有三个，最重要的是A A.经济性 B.控制性 C.适应性 D.创新性5.制造商与批发商。经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务。物流。价格和促销等方面发生的冲突，叫BA.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.多渠道冲突 D.渠道竞争6.生产者可以借助某些势力来赢得中间商的合作，一般情况下，生产者尽量避免使用AA.强制力 B.注定力 C.专长力 D.感召力7.20世纪60年代以来，美国开始关注物流问题。日本早稻田大学西泽修教授提出了B说A.黑大陆 B.物流冰山 C.效益背反 D.第三利润8.物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造了C A.第三利润 B.时间效用 C.地点效
8、用 D.价值效用9.从市场营销的观点看，物流规划应先从D开始考虑A.中间商 B.代理中间商 C.生产者 D.市场10.企业希望从存货中直接用来完成顾客定单的百分比为服务水平，服务水平越高，其A就越高A.订购点 B.订购成本 C.资金成本 D.订购前置时间二、多项选择题1.企业面对各种渠道方案进行评估，评估的标准有ABCA.经济性 B.控制性 C.适应性害责任，即外空发射物体给国家、国民造成的生命、财产的损害（3分）承担责任的地理范围是：凡给地球表面的生命；财产造成损害，发射国要承担绝对赔偿责任；(3分)凡在地球表面以外的地方造成损害，只有因发射的过失才承担责任，无过失无责任；（3分）以及外空发
9、射物体。 (3)简单说明求偿的提出和途径。（3分）企业战略管理客观题期末复习资料2011秋季一、单项选择题1. 企业战略最根本的特征是（C ）。A纲领性 B风险性 C全局性 D挑战性2. 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（B ）。 A竞争战略 B竞争优势 C核心能力 D无形资源3. 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（C ）。 A公司战略竞争战略职能战略 B公司战略竞争战略 C竞争战略职能战略 D公司战略职能战略4. 柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（C）。A、照片胶卷B、数码相机 C、
10、信息记录 D、摄影产品5. 福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（A）A、发展建筑玻璃产品 B、发展汽车发动机产品C、购并汽车配套企业 D、发展其他汽车配件产品6. TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（A ）A公司战略 B竞争战略 C职能战略 D产品战略7. 北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（D ）因素。 A经济环境 B社会文化环境 C技术环境 D政治法律环境8. 目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物
11、美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ B ）因素影响的表现。 A政治法律环境 B经济环境 C社会文化环境 D技术环境9. 在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（C ）。 A规模经济 B转换成本 C产品差异 D资本需求10. 一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（A ）。 A高利润高风险 B稳定的高利润 C低利润高风险 D稳定的低利润11. 生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（A ）。A进入壁垒高，退出壁垒高 B进入壁垒低，退出壁垒低C进入壁垒低，退出壁垒高 D进入壁垒高，退出壁垒低12. 你认为手机行业最主要的特征是（D）A、产品高度标准化 B、规模经济
12、不太明显C、产品技术更新比较缓慢 D、行业的进入/退出壁垒都高13. 北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（A ）A北京百盛购物中心 B北京天外天批发市场 C石家庄市某百货商场D国外的商业机构14. 中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（ B ）因素。A政治法律环境 B经济环境 C社会文化环境 D技术环境15. 石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（B ）。A交易量 B产业集中度 C转换成本 D卖方产品标准化程度16. 甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（ A
13、）。A政治法律因素 B经济因素 C人文社会因素 D科技因素17. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（D ）。A某旅游点发生地震 B旅游景点居民收入水平逐年提高C国家允许国人出境旅游 D国内居民用于旅游的消费支出增长明显18. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A价格 B规模经济 C转换成本 D差异化19. 价值链理论所依据的基本逻辑关系是（C ）A竞争优势经营资源价值活动 B价值活动经营资源竞争优势 C经营资源价值活动竞争优势 D经营资源竞争优势价值活动20. 未来展望由未来（D ）年的远大目标和对目标的生动描述组成。 A510 B1015 C520 D103021
14、、美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（A ）。 A满足顾客的某种需求 B表明企业的经营哲学 C易于为整个企业所理解 D比较宽泛且有一定冒险精神22、“公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（A）。 A企业生存目的 B企业经营哲学 C企业形象 D企业核心价值观23、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（D）A经营战略 B经营哲学C社会责任 D企业愿景24、如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ C ）A为顾客提供最大的价值。 B生产为大众消费需求的
15、脚上用品。C以顾客行走舒适为己任。 D提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。25、西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A ）A建议的措施方案与企业目标不一致。B建议的措施与企业领导的想法不一致。C建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D建议的措施可能会降低商场的利润。26、美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （ A ）。A 企业使命 B 企业愿景C 企业目标 D 企业价值观27、海尔
16、公司的企业使命可能是（D）。A、不断创新 B、占据全球家电30的份额C、创中国的世界名牌 D、真诚到永远28、“东方不亮西方亮”是用来比喻（C ）。 A一体化战略 B战略联盟战略 C多元化战略 D全方位创新战略29、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是(B )。A横向一体化战略 B纵向一体化战略C多元化战略 D成本领先战略30、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（A ）。A 市场开发战略 B 产品开发战略C 多元化战略 D 市场渗透战略31、某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙
17、刷生产，这属于（B ）。A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D一体化32、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A ）。A成长型战略 B稳定型战略 C收缩型战略 D以上都不是33、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（C）战略。A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、混合一体化34、一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（B ）A婴儿服装 B青少年奶粉 C孕妇装 D鲜奶35、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近2
18、0种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（B ）。A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D不相关多元化36、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（A ）。A 横向一体化 B 纵向一体化C 相关多元化 D 混合一体化37、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（A ）。A重点集中战略 B一体化战略 C差异化战略 D多元化战略38、需要有规模经济效益支持的战略类型是（A ）。A成本领先战略 B差异化战略 C重点集中战略 D以上都不是39、教材100页爱立信独
19、立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（B ）。A全面的收缩战略 B主动的收缩战略 C被动的收缩战略 D彻底的清算战略40、波士顿矩阵特别适用于（D ）A单业务公司 B超大型公司 C一体化的经营公司 D多元化公司41、教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（ D ）A波士顿矩阵 B通用电器公司矩阵 CSWOT分析法 D以上都不行42、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（A ）。计算机应用基础网考选择题1、一般认为，世界上第一台电子数字计算机诞生于1946年。2、计算机当前已应用于各种行业、各种
20、领域，而计算机最早的设计是针对科学计算。3、计算机有多种技术指标，其中决定计算机的计算精度的是字长_。4、自计算机问世至今已经经历了四个时代，划分时代的主要依据是计算机的构成元件。5、世界上第一台电子数字计算机采用的逻辑元件是电子管。6、早期的计算机体积大、耗能高、速度慢，其主要原因是制约于元器件。7、当前的计算机一般被认为是第四代计算机，它所采用的逻辑元件是大规模集成电路。8、个人计算机属于微型计算机。9、以下不属于数字计算机特点的是体积庞大。10、计算机可以进行自动处理的基础是存储程序。11、计算机进行数值计算时的高精确度主要决定于基本字长。12、计算机具有逻辑判断能力，主要取决于编制的软
21、件。13、计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑问题，这主要取决于计算机的可编程性。14、计算机的应用范围很广，下列说法中正确的是辅助设计是用计算机进行产品设计和绘图。15、当前计算机的应用领域极为广泛，但其应用最早的领域是科学计算。16、最早设计计算机的目的是进行科学计算，其主要计算的问题面向于军事_。17、计算机应用中最诱人、也是难度最大且目前研究最为活跃的领域之一是人工智能。18、当前气象预报已广泛采用数值预报方法，这种预报方法会涉及计算机应用中的科学计算和数据处理。19、利用计算机对指纹进行识别、对图像和声音进行处理属于的应用领域是信息处理。20、计算机最主要的工作特点是存储程序与
22、自动控制。21、用来表示计算机辅助设计的英文缩写是CAD。22、利用计算机来模仿人的高级思维活动称为人工智能23、计算机网络的目标是实现资源共享和信息传输。24、所谓的信息是指处理后的数据25、时至今日，计算机仍采用程序内存或称存储程序原理，原理的提出者是冯诺依曼。26、冯诺依曼计算机的基本原理是程序存储。27、计算机的工作原理是程序存储。28、计算机硬件系统的主要组成部件有五大部分，下列各项中不属于这五大部分的是软件。29、计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类，不属于系统软件的是客户管理系统。30、计算机系统中，最贴近硬件的系统软件是操作系统_。31、计算机程序设计语言中，可以直接被计
23、算机识别并执行的是机器语言。32、计算机断电后，会使存储的数据丢失的存储器是RAM。33、保持微型计算机正常运行必不可少的输入输出设备是键盘和显示器。34、在下面的描述中，正确的是键盘是输入设备，显示器是输出设备。35、构成计算机物理实体的部件被称为计算机硬件。36、组成计算机主机的主要是中央处理器和主存储器37、以下不属于外部设备是中央处理器和主存储器。38、下列对软件配置的叙述中不正确的是软件配置独立于硬件_39、下面各组设备中，同时包括了输入设备、输出设备和存储设备的是鼠标器、绘图仪、光盘。40、在微型计算机的各种设备中，既可输入又可输出的设备是磁盘驱动器。41、冯.诺依曼结构计算机的五
24、大基本构件包括运算器、存储器、输入设备、输出设备和控制器。42、计算机中，运算器的主要功能是完成算术和逻辑运算43、计算机中用来保存程序和数据，以及运算的中间结果和最后结果的装置是内存和外存。44、超市收款台检查货物的条形码，这属于对计算机系统的输入45、下列不属于输入设备的是打印机。46、计算机的硬件主要包括：中央处理器（CPU）、存储器、输入设备和输出设备。47、下列四项中属于输出设备的是显示器。48、指令的操作码表示的是做什么操作。49、为解决某一特定的问题而设计的指令序列称为程序。50、计算机能计算有大量数据和程序语句的问题，起主要作用的因素是大容量内外存储器。51、通常所说的“裸机”
25、是指计算机仅有硬件系统。52、能够将高级语言源程序加工为目标程序的系统软件是编译程序_。53、计算机系统应包括硬件和软件两部分，软件又必须包括系统软件。54、下列软件中，属于系统软件的是Windows操作系统。55、操作系统是一种系统软件。56、下列4种软件中属于应用软件的是财务管理系统。57、某单位的人事管理程序属于应用软件58、计算机存储单元中存储的内容可以是数据和指令。59、ROM中的信息是由计算机制造厂预先写入的。60、下列各类存储器中，断电后其中信息会丢失的是RAM。61、cache的中文译名是高速缓冲存储器。62、正常配置的计算机的内存储器比外存储器存取速度快_。63、在对软硬磁盘及其驱动器的叙述中有许多专用术语，而与其无关的是光标。64、当前微型计算机上大部分采用的外存储器，不包括磁带。65、下列四项中，外（辅）存储器是指磁盘。66、具有多媒体功能的微型计算机系统，通常都配
