1、 +自主管理 精益安全的方法与工具 .安全自我提醒 人的安全意识能测量吗？ 精益安全的方法与工具 安全意识的自我衡量？ “安全自我提醒” 职工在进行某项生产作业之前能主动提醒自己： 01 我这样做安全吗？ 02 哪些地方不安全？ 03 怎样做，才安全？ 04 作业前作一次深呼吸； 05 360度定点扫描； 06 先停止、后确认、再行动 精益安全的方法与工具 .安全站位确认 太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！ 安全站位的确认要点： 立定三问：我站在这里安全吗？有什么不安全？站在哪儿最安全？ 确认后，站在您认为最安全 的地方。 六方观察：上、下、前、后、左、右。 先看头上，再看脚下；瞻前顾
2、后，环顾左右； 范围确认：喷射的范围；甩出的范围；辐射的范围。 站位时，要有效躲开危险源可能影响的范围。 轨迹确认：运行的轨迹；行走的轨迹；移动的轨迹； 作业时，要避开物体移动的轨迹和方向，无论前后； 定点确认：落点的确认；弹射点确认；危害点确认； 离开落点、闪开射点、远离危害点。 精益安全的方法与工具 安全行为模型 太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！ 安全提醒模式 安全确认模式 安全认知模式 安全行为 安全行为模型是程序化的行为，是消除行为缺陷， 避免不经意行为和习惯性违章行为的有效措施 结合工作实际 大量创新和提炼安全行为模型，是 改善现场安全管理状况培育安全文化的有效途径 精益安
3、全的方法与工具 面对未知的风险， 我们怎样做才更安全？ 精益安全的方法与工具 面对未知风险 质疑精神 检测确认 安全措施 监护执行 检查验收 可能的事故安全无事故 察觉危险 ？ 识别危险 ？ 决定避免 ？ 避免能力 ？ N N N N Y Y Y Y Y N 事 故 预 防 行 为 学 模 型 精益安全的方法与工具 在作业现场，更通俗、更实用的方法 安 全 行 为 模 型 安全提醒 安全确认 安全认知 安全逃生 精益安全的方法与工具 .每日安全反省 每天在下班之后或班后会上，对自 己一天来的作业行为进行反省。把 反省的情况记录下来，以便明天工 作的改进。 每 日 安 全 反 省 精益安全的方法
4、与工具 员工自我行为控制的管理机制 评 价 激 励 反 馈 员工的“自我行为”管控，是企业安全 自主管理的主要组成部分。一方面是靠 员工的诚信与自律来支撑，另一方面要 靠组织的行为管控机制来保障。机制的 组成部分包括：在有效的活动记录基础 上，通过定期评价，及时给员工反馈， 并给以有效激励 精益安全的方法与工具 四种类型的行为及其控制方法 自己的行为他人的行为 人与人之间的行为群体行为 安全自我提醒、站位确认 、安全行为模型 主动关爱、360度扫描、作 业安全分析 交接班提醒、换岗时提醒、 联保时提醒 OPL、安全分享、安全行为 观察 精益安全的方法与工具 . 主动关爱 看到别人有不当行为时，
5、能及时指 出、予以纠正或提供补救措施。把隐 患消灭在萌芽状态 精益安全的方法与工具 .员工行为正误集 如何发动员工发现自己身边的不安全行为 绘 画 照 片 图 解 精益安全的方法与工具 员工行为正误集与查找身边的隐患有什么不同？ 一个人制作，大 家可以共享成果 4 为班组“三级安 全教育”积累素 材 5 习惯性违章行为 是最难改正的 1 从构想到制作， 过程本身更为珍 贵 2 形象制作和展示 本身也是一种行 为教育 3 精益安全的方法与工具 . 作业安全分析 作业实况拍摄进行动作分解 对照规程要求规范操作行为 通过反复回放提高培训效果 精益安全的方法与工具 “作业安全分析”的操作流程 选择作业
6、项目 确定作业人员 编写拍摄脚本 视频拍摄与 后期制作 回放与作业分析 拍摄器材准备 纠正措施与实施 精益安全的方法与工具 人与人之间的提醒 联保对子提醒 -我要了,你准备好了吗? -准备好了,可以了! 换岗时提醒 -刚才我做到了,你注意! -我知道了,你放心吧! 收工前提醒 -快收工了,别忘了把! -好的,我已经把了! 交接班提醒 -我们班发现,请你们注意! 记下了,马上安排! 提 醒 精益安全的方法与工具 “个体行为”与 “群体行为” 法国社会心理学家 古斯塔夫.勒庞（Gustave Le Bon）关于群体行为的研究：“现 代社会的最主要特征之一，是群体的无意识行为开始逐渐替代个人的有意识
7、行为” 。“在每个民族的心灵深处，总有一股恒久的力量经久不衰地控制着人们”。“文 明即将进入，也必将进入那个群体的时代”。 精益安全的方法与工具 “群体行为”的六项特征 a.个体意识往往会淹没在群体意识之中，群体意识诱发情绪 ，意识形态通过情绪感染得到传播，进而会影响个体的行 为。 b.当他成为集体的一员时，任何一种虚弱的个人信念都有可 能被强化。 c.群集时，人们会产生一种思想的感染，使得偏激者和群众 的无意识思想通过一种神秘物作用相互渗透。 d.群众的行为是一致性、情绪性和非理智性的。 e.人在群集时的行为本质上不同于个体行为。群集时有一种 思想上的相互统一，遵从于“群体心理定律”。 f.
8、在群集情况下，个体放弃独立批判的思考能力。群体精神 替代了自己的精神。 精益安全的方法与工具 “安全分享 ” 安全分享三分钟：按照一定的规则，讲述一段亲身经历、 剖析一个真实案例、说一个寓言、讲一段故事、分享一句 格言，人人开动脑筋，以例服人，就事论理，给人以 有益的启迪。 精益安全的方法与工具 “分享与反省”的4种方 法 安全自主管理，先从自己开始：人人参与的安全分享-天天讲、人人讲、处处讲 ； 安全自主管理，先从反省开始：天天进行的自我反省-说一遍、做一遍、想一遍 ； 安全自主管理，力所能及开始：共同营造安全的氛围-说出来、写出来、亮出 来。 精益安全的方法与工具 安全分享 一口清分享班后
9、会反省 吓一跳分享安全3分享 精益安全的方法与工具 适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛； 拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集； 打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。 精益安全的方法与工具 安全行为观察的实施过程 理念导入 培训练习 流程设计工作准备观察沟通分析反馈 效果评估 改进目标 表彰庆祝 实施中实施后实施前 精益安全的方法与工具 安全行为观察的工作原理 不安全行为 不安全行为 不安全行为 观察 分析沟通 消除 通过安全行为观察 有效减少不安全行为 介入 精益安全的方法与工具 开展行为观
10、察的四个步骤 * 不同的企业有不同的行业特点及管理风格，因此在开展安全行为观察时， 一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。 工作计划 确定人员 确定观察区域 行为观察四步曲 循环开展，持续改进 观察员工的作业行为并 留意好的及不规范的做 法 认可好的作法，交流不 规范行为的潜在后果 1. 工作准备2. 观察3. 沟通 4. 分析与反馈 填写行为观察卡 统计分析 编制报告并反馈 工作步骤 精益安全的方法与工具 安全行为观察轮值计划表（368） 序号职位频次（不少于） 1厂长、书记、副厂长、工会主席每 月一次 2安全主管领导每月二次 3安全科长每周一次 4技术、设备部门主管每月一次 5
11、车间主任每周一次 6点检员每周一次 7厂、车间专职安全员每周三次 8班组长 每周一次 9员工积极参与 精益安全的方法与工具 双向沟通的五个要点 表 扬 肯定与表扬员工的安全行为与纠正不安全行为一样重要，这将强化员工对后续安全 行为的执行并使他们更愿意加入 讨 论 与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全 的工作方式 沟 通 就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺 启 发引导员工讨论工作地点的其他安全问题 行 动安全需要的是行动，发现问题、达成共识，就要立即改正 精益安全的方法与工具 记录、分析与反馈 1.记录观察情况 在固定的模板中记录所观察到的安
12、全行为及不安全行为； 详细记录被观察员工的困惑及安全建议 2.数据汇总 与分析 对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计； 分析统计结果的变化趋势 报告的内容可能包括： 对所有行为的整体可接受度,对每一种单独行为的可接受度,安全趋势图 精益安全的方法与工具 记录、分析与反馈 3.编制报告，提出改进方案 编制观察报告； 根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议； 对安全观察统计结果进行对比分析，提出行为安全观察与沟通的改进建议。 4.反馈信息 可以通过公告板、新闻板或在会议中反馈安全行为观察的结果 。 精益安全的方法与工具 安全行为观察带来的效果 伤害及意外事件减少50； 事故赔偿或
13、损失的成本降低60%； 员工安全意识的提升； 沟通技巧的改善； 督导及管理技巧的改善； 发现深层次的问题。 精益安全的方法与工具 -安全自主管理 自主管理 自己管自己 就人的本性是什么 人其实不愿意被管理 人却愿意被别人认可 精益安全管理 = TPS + BBS +自主管理 精益安全的方法与工具 对自主管理的误解 下属自己管理自己 领导不用操心了 员工就好主动参与 马不扬鞭自奋蹄 管理上的小儿科 解决不了多大问题 只能做些小事情 . 精益安全的方法与工具 为什么要推行安全自主管理？ 企业要实现安全生产的长治久安 ， 其根本出路在哪里？ 精益安全的方法与工具 安全自主管理 ：动力的源泉在哪里 ？
14、 “领导力促动” “领导力”就是“动员员工解决难题” 员工不愿意解决难题，如何动员？ 皮格马利翁效应 深入现场（三同） 尊重员工 联系员工 走动式管理 精益安全的方法与工具 什么是“安全自主管理”？ “管理者为实现安全管理的终极目标，为员工 精心搭建的、激励员工主动参与、能充分展示 员工聪明才智的管理平台”。 一种高级管理智慧 精益安全的方法与工具 员工自主管理的案例 01 万根接头无差错 02 一万吊装无事故 03 总经理工作报告 精益安全的方法与工具 安全自主管理的三要素 领导者的精心计划、设计、安排有促使全员参与的一套活动方法建立一个有效的促 动的激励机制 否则，班组自主管理只能自生自灭
15、！ 精益安全的方法与工具 小结：“内生动力”与“外在环境 ” 自主管理的内生动力是什么？【员工】 -存在感 -荣誉感 -自我价值体现 自主管理的外部环境是什么？【领导】 -三个机制：KPI机制、检查机制、激励机制 -一个通道：员工职业生涯成长通道 -三公环境：公开、公平、公正 精益安全的方法与工具 安全自主管理16种方法 分享与反省自己动手自主培训安全行动 安全分享三分钟 “一口清”分享 “吓一跳”事件分享 每日安全反省 视频：规范班前班后会 视频：作业安全分析 图解：作业行为正误集 看板：安全日历活动 单点课程（OPL） 我来讲一课 安全大讲堂 改善提案发表 安全自我提醒 主动关爱活动 安全
16、行为观察 防灾应急演练 精益安全的方法与工具 分享与反省”4 法 安全自主管理从亲力亲为开始：人人参与的安全分享-天天讲、人人讲、处处讲； 安全自主管理从自我反省开始：天天进行的自我反省-说一遍、做一遍、想一遍； 安全自主管理从力所能及开始：共同营造安全的氛围-说出来、写出来、亮出来。 适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛； 拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集； 打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。 精益安全的方法与工具 自主培训4方法 全自主培训，就是结合工段（班组）生产工艺和技术、装备、流
17、程和员工素质的实际情 况，有针对性地制定培训计划，发动员工，人人参与，利用班前会、学习日等开展培训 工作。 OPL 我来讲一课 安全大讲堂 改善提案发表 精益安全的方法与工具 . OPL：一点课活动 OPL（One Point Lesson）一般称 一点课、单点课是一种在现场进行培训的教育方式 。 课程内容 课程教材 课程开发者 课程讲授者 效果评价 选择一个问题，题目不能太大，要能在10分钟之内讲完 ； 只用一页纸，图文并茂，结构整齐、条理清楚、简单明确 ； 是现场作业人员，而不是专业的企业讲师。OPL与改善提案 （合理化建议）一样，是提升企业员工参与精神的一种方法 ； 一般为课程的设计与开
18、发人员本人，即谁设计谁讲 解。 自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。 突出现场效果， 侧重于对工作改善和绩效提高的积极作 用。 精益安全的方法与工具 OPL的格式和内容 1.表头：单位，编写人，日期 2.课程分类： 基础知识问题实例改善实例 3.题目, 编号： 4.内容 （分类说明） 5.受训者签名： 6.上级审核：车间主任 精益安全的方法与工具 “基础知识”类课程 基本原理 基本结构 图示说明 精益安全的方法与工具 .“我来上一课” 对 OPL 课程的培训 改善案例的发表 班组业务学习 班组利用班前班后会、安全活动日、业务学习日 等活动时间，用员工自己制作的OPL 、现场改善 案例为教材
19、，员工走上讲台当讲师。组织员工进 行自主培训。培训的内容不但结合工作实际，还 锻炼了员工，提高了员工的综合素质。 精益安全的方法与工具 .班组安全“大讲堂” “安全大讲堂”是班组开展安全活 动的一种形式。一般由班长、安全 员或群监员针对典型事故案例或生 产作业中的突出问题，进行专题分 析和讲解。 精益安全的方法与工具 安全大讲堂实施要点 步 骤要 点负责人 一、发放资料1.提前发放、人人学习。班长 二、图示讲解 2.列出要点、清晰可见。 3.图示解析、通俗易懂。 4.联系实际、举一反三。 安全员 三、互动交流 5.吸取教训、深度挖掘。 6.开拓思路、广度开发。 全员 四、总结升华 7.归纳总结
20、、管理启示。 8.提出对策、布置任务。 班长 精益安全的方法与工具 . 改善提案发表会 改善提案活动成果展示和推广，需要一个常态化的交流探讨活动。这个活动就是“现 场改善成果发表会”。发表会一般在部门和公司按照计划定期召开，领导和相关员工 参加。 精益安全的方法与工具 安全行为模型 太多太多的事故案例因 “站位不当”造成伤害！ 精益安全的方法与工具 什么是改善提案? 为解决现场问题而提出的可行方案。 改善对象：人、机、料、法、环、测； 改善内容： 消除现场浪费 消除安全隐患 降低成本、提高质量 提高劳动效率 精益安全的方法与工具 改善案例的编写方法 简单问题的改善4步法： 现场描述（数据）问题
21、点（一句话） 改善方案（图示） 改善效果（对比） 精益安全的方法与工具 班组改善成果展示与发表 精益安全的方法与工具 现场改善十律 抛开固有观念 培养问题意识 找理由与想办法 有困难才有智慧 有问题立即改正 改善无止境 数量胜于质量 人人开动脑筋 “五个为什么” 少花钱多办事 精益安全的方法与工具 自己动手 利用拍摄视频方式： 规范班前会，进行作业分析 借助照片和看板： 编制员工行为正误集，班组安全日历 精益安全的方法与工具 .如何开好“班前班后会” 精益安全的方法与工具 班前会 “5+7 ”范式 时间：班前10分钟 地点：活动室操作室现场 准备： 巡视作业现场 了解上班情况 熟悉上级要求 检
22、查劳保穿戴 观察精神状态 内容： 点名 1分钟 传达上级要求 1分钟 对昨天工作的讲评 1分钟 布置当班生产任务 3分钟 安全注意事项 2分钟 对员工进行培训 3分钟 互动交流 1分钟 班前会 精益安全的方法与工具 如何提高班前会的效果？ 打好腹稿想好要点员工参与安全分享 班前拍摄班后回放自找问题自我完善 精益安全的方法与工具 把视频技术引入班前会 1 2 3 4 5持续心情不好，紧 张不安、提心吊胆，拿不起、放不下， 始终难于自 我缓解，可以主动拨打心理 热线或通过网络咨询等，寻求专业人员 的帮 助。 寻求专业帮助 不同心理问题调适方式 如何克服恐慌心理 不信谣言、理性认知 是关键 对于新型
23、 冠状病毒 的认识，从完全无知 到知之甚 少、到逐 步了解，已经掌握了 不少规律。 要通过 官方渠道客观了解疫 情相关信 息，不要 轻信谣言。 有备无患、积极防治 是保证 不折不扣 落实各种 防护措施，加强个人 防范，有 效切断传 染源，减少感染机 会。 相信科学、坚定信心 是前提 历史发展 证明，科 学的力量已经帮助我 们战胜了 很多病 魔。对抗击疫情的战 役中，已经 有了胜 利的曙光。 反思个性、锤炼意志 是收获 疫情是一 面镜子， 我们可以借此反思人 生、思考 生命，培 养沉稳、热心、乐观 的个性， 锻炼刚 毅、勇敢、坚定的意 志。 不同心理问题调适方式 担心感染怎么办担心感染怎么办 按
24、照科学手段，做好有效防 护。少出门、出门戴口罩。注意个人卫生， 避 免集体聚会。 积极防范 疫情传播时期，对可能感染 疾病保持警惕，监测体温，察觉症状， 适度了 解自己身体症状，一旦有异常情 况应及时寻求医学专业支持。 保持警惕 通过听音乐、深呼吸、尝试 冥想训练等，放松身心，让心态慢慢平 稳下来 ，减少无谓的忧虑与担心。 适当放松 不同心理问题调适方式 担心感染怎么办担心感染怎么办 设计好疫情期间的生活工作 计划，有规律地生活，让生活充实起来， 提升 生活质量。 调节生活 多掌握健康科学知识，多学 习和探索人与自然的关系，提升自己的 认识， 吸取更多积极的能量。 升华提高 演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看 国 家 卫 生 健 康 委 员 会 疾 病 预 防 控 制 局
