1、深浅适宜。l 清油工艺：（1）饰面板的颜色基本一致，不应有色差。（2）面漆的光洁度应该保持一致，油漆的漆膜要丰满，刷涂应在4遍以上，竣工后看不到原板材的外针眼。（油漆涂刷遍数与油漆的性质有关）（3）饰面手感好无颗粒、无刷痕、无斑点。（4）针眼的腻子调配基本接近木线条的颜色，以站在一米处看不到针眼为标准。4）瓦工质量验收工艺标准进场应先检查地漏是否堵塞，水龙头及水管是否漏水，如漏水及时让水电工维修。2 墙砖之前，墙面基层清理干净，湿润墙面，并将面垂直与墙角方正，确保墙面垂直、墙角方正。3 卫生间、厨房间贴墙地砖前需做闭水试验，如有漏水现象，做聚胺脂冷涂两遍防水处理后，做闭水试验合格后方可贴砖。4
2、 施工时，墙砖要用水充分浸泡后取出晾干表面方可进行，铺贴砖面以明面为起点，逐块向阴面铺贴。无特殊要求，最后一块砖不得小于原砖尺寸的三分之一，成品表面平整度、垂直度不得大于3mm，地砖采取干硬性铺法，空鼓率不得超过5%。5 铺砖前仔细检查磁砖质量及破损程度，如确有磁砖自身质量问题，应及时向业主说明，征求业主意见。6 铺贴后的墙地砖勾缝要求基本一致，以凹进磁砖表面一点为标准，砖面不得有污损、残缺，洒水养护，并覆盖保护膜进行成品保护。5）水电工程质量验收工艺标准工作必须规范化，除原混凝土顶面外所有电路必须穿管，不得将管与管浮接（未加直接头或直接不牢）遇有拐弯处必须加弯头或使用弯管簧，悬空吊顶需用硬质
3、PVC管，遇有灯位处需有接线盒或分线盒。特别注意管与线盒接头处必须用锁紧罗扣连接牢固。施工现场，不得有线头裸露，必须做好安全防护，禁止将灯线直碰照明，使用电动工具时所有电器需有插头，严禁将线头直接插入插座。3 改电路，穿管线必须整线，接头要绕接牢固采用压线帽连接，吊顶走线封板之前，必须按预设电路通电检验。动力线要测试是否正常，灯线要执行火线进开关。动力线要执行左零右火红上接地双色或黄的规则。一般线路采用2.5平方塑铜线，空调采用4平方塑铜线。楼板不能开槽，只能将灰层剔除走互套线。4 水路改动时，铝塑复合管要做到接头牢固，热溶水管要做到一次成活，所有管线要做到横平坚直，如做隐蔽管线，必须加压试水
4、4小时，确认无渗漏后方可封闭。（5） 灯具安装时，凡超过3公斤重的灯具，必须用膨胀螺栓固定。规定煤气管道严禁改动。（6） 每一户水电工程项目结束后同要求与客户一起测试隐蔽工程及工作量并予以签字。3.6常用材料概述 1）乳胶漆公司现在常用立邦牌乳胶漆，立邦牌乳胶漆在市场有一定的市场知名度，能得到客户的认可。 立邦系列的乳胶漆：立邦美得丽有两种规格：一种是18升/桶。第二种是5升/桶。以上两种每升可以刷两遍10平米的墙面。18升的一桶漆可以刷两遍80平米的房子。由于工人操作施工等方面的做法不同平米数有一定变化。 2）大芯板 公司现在常用福津牌大芯板，此种板在市场的知明度是很高的，此种板材属于环保板
5、材，含胶量很低，含有的苯等有害气体也比较少，不会对客户的身体健康有太大的影响。客户也很认可这种板材。现我公司用的大芯板有以下两种规格：一种是：长2.4米、宽1.2米、厚1.8厘米，海维金秋牌,此种板材用在我公司的二手房上面，另一种是：长2.4米、宽1.2米、厚1.8厘米，福津牌,此种板材用在我公司的精装修上面。它的用途：主要用于室内装修的木作方面。例如：用在包门口、窗口和制作柜子等。一张大芯板可以包1.5个门口。3）石膏板我公司现在常用可耐福牌石膏板。规格是：长3米、宽1.2米。此种板子的密度高，硬度强，性能好等特点。它的用途：主要用于室内装修的顶面吊顶、异形吊顶、做隔断墙、做影视墙等方面。4
6、）油漆公司现用华润油漆和爱普诗油漆。这两种油漆在市场上有一定知名度，能够得到客户的认可。这两种油漆在涂刷面积上基本一致。每公斤都可以刷10平米左右。但是由于工人的手艺和施工工艺等方面的问题，对每公斤的涂刷面积有一定的影响。这两种漆只是在价格和重量上不同。爱普诗分为：（清油） 底漆 (9.5公斤)面漆 (9.5公斤)(白混油) (7公斤)面漆 (7公斤)华润分为：(清油) 底漆 (9.5公斤)面漆 (9.5公斤)底漆 (20公斤) 面漆(20公斤)(白混油) 底漆 (9.5公斤)面漆 (9.5公斤)底漆 (20公斤)面漆 (20公斤)5）金德管（PPR上水管）公司现用金德管,由于市场上用的大部分
7、是日丰管,客户对金德管还不太了解,其接受方面还有待提高,这就需要设计人员对金德管有充分的认识,才有可能跟客户详细的讲解。金德管的特点：1、 卫生、无毒：本产品属绿色建材，可用于纯净水、饮用水管道系统。2、 耐腐蚀、不结垢：可避免管道结垢后堵塞。3、 耐高温、高压：在规定的工作压力下，管道输送水温可达到95度。4、 保温节能：导热系数仅为金属管道的二百分之一，用于热水管道保温节能效果极佳。5、 质量轻：比重仅为金属的七分之一。6、 外型美观：产品内外壁光滑，流体阻力小，色泽柔和，造型美观。7、 安装方便可靠：采用热熔连接，数秒钟完成，安全可靠。8、 使用寿命长：正常使用下寿命可达50年以上。它的
8、用途：水路改造、暖气改造等方面。3.7预算部、工程部流程：预算员进行报价审核设计部传来平面图、报价报价设计部传来设计效果图、施工图、报价设计部签单审核完毕传回设计部进行修改监理人员进行图纸审核有问题填写材料验收单反馈工程部对项目经理进行处理监理同客户共同对进厂材料进行验收重新进料或更换项目经理项目经理组织进场、进料填写交底单和现场现状说明现场交底设计、监理与项目经理在现场交底前进行沟通项目经理接派工单工程部经理进行派单修改完毕涂料工程验收瓦工工程验收木制作工程验收隐蔽工程验收开始施工不合格合格监理进行监督返工或修补有问题填写各分阶段验收单（客户签字）修改完毕 达到标准修改完毕 未达到监理竣工验
9、收交工要求将工程资料交至综合服务中心签写工程验收单同时签写保修单监理、设计同客户共同进行竣工验收达到交工要求四、统一说词4.1客户经常会问到房屋装修的总体造价是多少？我们在没有看到房屋具体状况和要装修项目时，任何报价都是不准确的。我们随意报出价格，无论高低都是对您不负责任的，工程报价是十分严格和专业的，要由专业技术人员来做，您可以把您的需求告诉我们，我们通过内部的网络传递给我们的设计师，他会在24小时之内和您联系给您以专业的服务。另外，价格的高低还取决于装修所用的材料、施工的工艺、施工的周期等因素。装修的价格合适与否，不能简单的以价格高低来衡量，准确的衡量应该是质量的价格比，这里所说的质量包括
10、六各方面的内容：材料的等级及环保性、工艺标准、工程质量、服务内容、保修等六个方面，在这六个方面都不确定的情况下谈价格、作比较，是不科学的，也容易使您陷入价格陷阱，从而蒙受损失。4.2如果客户认为单项报价比较高怎么办？我们可这样回答:您不能以某一个单项报价来衡量装修整体的价位,您应该对整体的报价作出分析,作出一个客观的比较,这样才能比较出结果.我们相信顺驰蓝岸的价格绝对比市场同档次的家装公司低很多,但这绝对不是因为我们的施工质量没有保障,而是我们将省下的广告投入和运营成本让利于客户。4.3客户有时也会问我们的报价怎样?我们的整体报价与市场同档次的公司相比较低，我们顺驰凭借集团化优势，实行集团化采
11、购,优化各个环节、降低运营成本，同市场上同资质的公司相比利润率要低，在顺驰蓝岸装修价格保您无忧。4.4 顺驰蓝岸装饰公司有没有样板间?我们有很多在施工程，目前我们正推出一项新的业务品种，精装二手房，客户的反映很好，目前在市内6区我们都有很多这样的样板间，可以随时去看。4.5 顺驰蓝岸装饰公司的付款方式是怎样的?分阶段付款方式，三个阶段：第一阶段：签定合同时交付合同款的60%。第二阶段：工程过半时交付装修款的35%工程过半：从字面上来讲，工程过半就是工程干了一半；但是，由于很难把工程划分的那样准确，所以，再家庭装修过程中一般用两种方法来定义，一种就是工期过了一半作为标准；第二种把工程项目中的木工活收口作为工程过半的标准。第三阶段：竣工验收时交付装修款的5%。4.6顺驰蓝岸装饰公司的监理是怎样的?顺驰蓝岸采用全程监理保障客户的施工质量。全程监
