1、资本货物：在生产过程中长期使用，如机械设备消费品：这些货物和服务被组织以不同的方式加以运用，为组织实现不同的增值。依据不同的战略目标，有些供应对业务更为重要。价值链分析 从本质上讲是一个市场驱动工具，它有助于确定采购如何通过对组织所有功能的贡献，包括：运作、营销、销售和售后服务等部门，从而为整体企业目标作出贡献。价值链分析（Value chain analysis）的重点是成本和收益，并为使用组织的产品和服务的终端客户提供价值。通过识别增值成分来确立市场上的差异化优势。如果不了解增值部分，采购的作用将局限于供应规格满足内部价值制定者的要求，即成本是主要的考虑对象。价值链分析对于谈判的意义在于，
2、不仅有必要建立采购活动内部授权，还需要与供应商进行外部谈判。强调价值和供应链意味着采购者重视成本、质量、时间和革新，通常通过持续改善的体系来进行。与供应商和客户战略关系的发展提供了提高收益率的潜力。（例如单一供应源采购）；在生产中采用准时制成为采购型组织获得财务优势的一个来源。实战5.2思考一下，你参与的采购谈判是如何反映组织价值链的？你的回答重点是组织内部的不同功能或你所参与的谈判范围。自测题5.2什么绩效测量方法可以用来控制准时制生产？这些知识对谈判有何益处？l 财务措施（库存周转）l 非财务措施：在特定时间内生产的件数，库存和质量；需要重加工的产品或废品件数。l 个人对生产活动的观察可提
3、供易理解和及时的信息l 制定谈判变量并按重要性排列，例如，送货量，日期，时间，质量标准，库存操作程序。这些是与供应商扩大范围加强与新供应商联系的基础。5.3确定和计算典型成本模型的组成部分。对于采购者的价格（销售价格）利润管理费用间接营销成本间接制造成本直接营销成本直接人工成本直接材料成本四个与成本和利润要求有关内容：l 最低价：无利润，供应商有机会用另一更有利润订单抵消某一订单l 保本价格：由某特定数量来抵消全部成本l 目标价格：供应商愿意出售的价格 目标价格直接成本+（固定成本/预期销售量）+（预期资本投资回报/预期销售量）l 溢价价格：盈亏平衡价格加上标准溢价，代表预期利润水平。 溢价价
4、格盈亏平衡价格/（1预期溢价）为了准确编制预算，考虑：l 成本行为：什么影响成本结构的变化？l 时间表：它们如何影响预测？l 战略目标：组织如何按照轻重缓急的顺序安排自己的工作？编制预算的三个基础：l 历史数据：包括为适应通货膨胀作出调理和增加的活动水平l 活动：估计终端用户的需求l 零基预算零基预算是指在编制成本费用预算时，不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用数额，而是以所有的预算支出为零作为出发点，一切从实际需要与可能出发，逐项审议预算期内各项费用的内容及其开支标准是否合理，在综合平衡的基础上编制费用预算的一种方法。：分析主要活动的收益，通常由高层认定的主要活动，而不是根据历史数据。实
5、战5.3在谈判准备过程中，对成本基础定价的理解可以使采购者提出哪些问题？主要问题可能与采购者所持有的与供应商建立何种关系的想法有关。l 销售额为多少时才能抵消成本？l 如何与其他潜在供应商进行价格比较？l 就市场份额和收益率而言，我们的业务对供应商的价值是多少？l 市场份额为多少时才能代表供应商收支平衡？l 在供应商和组织之间，为了取得更好的价值，双方应分担的成本为多少？l 供应商对我们的最低报价可能是多少？l 他们期望我方付出的最高价格可能是多少？复习题 评价供应商定价方法，解释购买者如何为谈判作准备。类似利润水平表明竞争平衡的程度；购买方需确认价格是否保持；了解定价方法重要的原因；谈判准备
6、：确认变量范围，对转换成本的评价，价格范围和其他变量，利润作为变量，在竞争或协作中实现对组织有利的目标。详见附件第6章 理解谈判的财务背景学习目标：61 在组织里应用供求概念进行成本核算和定价6.2 了解财务标杆技术6.3分析谈判中规模经济的潜力大纲学习目标l 进行供求分析l 分析供应变化l 了解需求弹性61 在组织里应用供求概念进行成本核算和定价以数量和成本为基础的定价技术不一定准确地反映生产一件产品的准确成本。原因是这种方法不考虑规模经济或生产过程学习曲线。经验积累造成的成本降低由于：劳动效率提高；生产技术专业化；设备使用而提高了绩效；资源组织变化，如使用的原料；针对生产效率进行的产品再设
7、计。需求弹性的两个概念：l 如果产品或服务的价格不影响需求的变化，那么称该产品或服务是价格无弹性的l 反之，称是价格弹性的。价格弹性需求数量的变化%/价格变化%答案超过1，产品的需求就具有价格弹性，反之，不具有价格弹性。采购者对价格波动不敏感的情况：l 供应品在采购者成本中只占很小的比例l 供应失败可能带来较高的成本l 供应贡献的有效性带来较多的成本节约l 采购者追求质量战略l 设计和差异性是采购决策的主要因素l 采购者的收益率高并且容易承担供应成本。在准备过程中，评价价格弹性目的：l 价格潜在方向的信息有助于评估如何刺激市场需求，从而提高收益率l 对供应商产品进行比较，确定市场力的情况。l
8、对供应价格的比较有助于采购者选择合适的供应商。描述垄断和寡头垄断对成本和价格的影响。垄断即市场被一个供应商或生产商所统治，成本和价格可能很高；寡头垄断是市场上仅有几家较大的供应商和生产商。价格和成本有可能下降。因为：市场准入门槛，替代品，买方议价能力，对供应商降价的激励，行业内部竞争讨论价格增加10%对供应商产品收益率的影响讨论应包括：l 对产品的需求是弹性的还是非弹性的？l 市场力量：谁有势力，为什么？l 提供产品的不同因素的本质是什么？l 更换供应商的转换成本：如何将供应商的产品应用到公司的生产过程中去？l 买卖双方的关系类型：产品在关系中所占比例是大还是小，如果价格不能达成一致，其后果是
9、什么？6.2 了解财务标杆技术标杆管理的目的是确定绩效的水平。标杆是一个参考点，采购者可以依据标杆基准对供应商的报价以及对不同的供应商绩效进行比较。财务比率分析的类型包括：l 绩效比率l 财务状况比率l 投资者比率绩效比率和财务状况比率在谈判准备过程中有助于回答：财务稳定性或市场竞争地位。绩效和财务比率举例如下：边际利润（%）边际利润率（销售收入变动成本）/销售收入（利息和税前利润）/销售额库存周转（次数）已售商品成本/平均库存应收帐款周转(次数)主营业务收入/平均应收帐款 表达年度内应收帐款转为现金的平均次数赊销/应收帐款营运资本比率判断和分析企业资金运作状况和财务流动资产/流动负债实战6.
10、2结合自己的经验，描述如何对谈判签订的协议的财务内容进行标杆管理与以往类似谈判比较；预算比较；财务选择的范围，与任何企业标准相比；关系绩效指标：你是否实现关系发展的目标。“平衡计分卡”包括了解行为结果的财务测量指标。它用客户满意度、内部程序、组织革新和改进活动等运营指标，对未来财务绩效的一种推动力。在供应关系方面使用有限。绩效和财务报表分析，评估供应商关系，可用来准备与潜在长期供应商进行谈判，并对结果进行测量。财务和非财务绩效报告非财务绩效报告财务绩效报告该供应商的前置期比其他供应商短该供应商的产品质量优于其他供应商对问题的反应速度快于其他供应商该供应商参与产品设计很难转移到其他备选供应商我们
11、的关系容易导致信任滥用在该关系下，我们支付的价格较低该关系的长期收益较高6.3分析谈判中规模经济的潜力对组织成本领先最大的影响是实现规模经济的能力。因为销售量驱动效率并产生采购杠杆。实现规模经济的潜力来自对供应链状况的观点。采购者需决定是否指购买对组织更有利，权衡库存管理费用；或采用精益供应和战略关系方法，供应商在供应管理方面发挥更大作用，简化供应并浪费最小。批量订货采购商的优点：内部管理，库存控制，严重的供应问题最小化缺点：现金流，潜在浪费，存货控制和库存管理的成本供应商的优点：供应管理，周转。缺点：与采购商关系不佳，对其他客户供应潜在影响。大量订货适合：库存控制有效和管理良好时，与供应商关
12、系不佳时，供应对业务至关重要，市场预测供应将不利时。少量订货适合：目前与供应商无合作关系。学习经验回报逐渐缩小。在战略合作伙伴背景中，注重规模经济和公开的方法有助于把重点放在通过规模效益在以下领域减少成本：信息技术，研发，联合采购和运营成本管理。谈判重点：综合产品和服务，管理风险，实现终端顾客忠诚度，通过合作关系增值并协作来增加市场竞争力。评价可以用于提高谈判绩效的分析方法。分析方法：会计方法（与预算对比的绩效，经济效果（收益率，利润）、比率或标杆管理、目标的实现情况。评价可能包括：关系背景及合适分析工具的选择；由谈判结果导致的价格上涨对需求影响；与非供应相关的风险；组织要求的收益率/利润水平
13、；内部管理库存相关成本；转换备选供应商的转换成本。第7章 谈判过程学习目标：1、制定谈判战略2、确定谈判的多种选择方案3、设定目标并确定 管理模式Q/TGZ中频炉炉前工岗位责任制岗位名称中频炉炉前工直接上级中频炉炉长直接下级无主要职责等待炉长命令测温、取样，在出钢工出钢时，用氮气（或压缩空气）把炉体吹扫干净，主要负责向加料小车内加原料，对本班组所有设备进行点检维护，保障炉子正常生产。职责分解标 准考核标准执行规程(8分)1、熟知、牢记本岗位操作规程、安全操作规程、设备操作规程、设备维护保养规程、设备检修规程。2、严格按上述规程进行操作。每项4分岗位操作(30分)操作前的准备包括原材物料的准备、
14、工（器）具的准备、设备完好状态的确认、安全事项的确认、作业指令确认。1、上岗前准备1.1按规定穿戴好劳保用品，严禁酒后上岗。1.2参加班前会，明确厂部、车间会议精神、本班生产任务以及上下工序的生产情况，本岗位能充分协助配合上、下工序的工作，保证生产顺行，同时牢记班组长传达的安全注意事项。1.3提前15分钟进入现场，仔细了解上班次本岗位的工作情况以及设备运行情况。2、交接班2.1检查本岗位工作区域设备及卫生情况，是否符合要求。2.2上班后检查中频炉的控制设备、水冷设施是否正常可靠，发现问题及时汇报处理。2.3检查电动葫芦钢丝绳无破股，润滑良好。2.4检查各种称重设备是否符合使用要求。2.5测温仪
15、器、所有仪表、所属设备达到监控和维护保养标准。2.6将干燥的热电偶、样勺、样模是否定置摆放整齐。2.7压缩空气管道畅通、无泄漏，具备使用要求。3、岗位操作3.1操作工按工艺要求向加料小车内加料，加料重量准确。3.2熔炼生产过程中，每隔10分钟检查一次炉体、电器设备。（炉体检查包括冷却系统各管道紧固件、水封、橡胶管道有无渗漏，水温、水压、流量是否正常，换炉开关、感应线圈、磁轭、支架等紧固螺栓有无松动，观察炉膛外感应线圈有无内漏和异物粘附而发生打火现象，炉衬料有无发红和外泄。电器设备检查包括电抗器、电容器、水冷电缆、晶闸管等电器设备水冷系统各管路温度、压力、流量是否符合要求，出现问题立即通知炉长并
16、及时配合处理）3.3测温操作3.3.1准备测温枪两支(备用一只) 测温枪长度 4000mm，检查测温枪线,仪表正常,套入测温枪纸管要求干燥。3.3.2测温工对测温枪进行确认，插上热电偶测温枪准备灯亮，平台测温位置无障碍物。 3.3.3炉长下达测温命令后测温，测温工双手持测温枪以30角插入钢液面中心下300 mm以下，测温过程在3-4秒钟并提示铃响后抽出测温枪。3.3.4测完温后检查测温枪枪头是否烧坏，把测温枪放在指定位置，测完温后的热电偶头取下放入回收桶，及时更换烧坏的纸管。3.4取样操作3.4.1准备样勺(两个) 、样模、专用横棍，勺柄长度4000mm，样勺样模干燥，操作区无障碍物。3.4.
17、2炉长确认并下达取样命令，取样工观察炉内渣子情况，将样勺插入炉中反扣进入渣中50mm 正面出渣面。3.4.3样勺均匀粘渣厚度大于2mm 为准，粘渣时间不超过 6秒，粘好渣防止粘钢和化样勺。3.4.4粘完渣后取样工持样勺柄以（30-45）角插入中心位置在深300mm处取样，取出钢样平稳缓慢注入样模内。取样要注满，防止烧伤。3.4.5把钢样从样模内取出，派炉前工立即送样化验，并及时将化验结果反馈炉长。3.4.6取样完成后应清理样勺残渣，摆放在平台指定位置。3.5出钢操作过程中用压缩空气吹扫炉体，使炉体保持清洁无积尘，避免产生火花损伤炉体。3.6换炉冶炼时，负责换炉开关的切换工作：3.6.1按规定的
18、顺序依次拆卸3.6.2进行换炉开关工作面的清扫工作，确保工作面紧密结合、螺栓牢固，确保导电性能良好。3.6.3保持换炉开关水冷系统的畅通、无泄漏现象。3.6.4检查换炉开关上无异物3.7每出完一炉钢后，必须严格、仔细检查炉衬使用情况，炉衬在使用过程中应注意的问题：A、加料、捣料时避免合金料对炉衬的机械冲击损伤炉衬。B、冶炼过程中严格按照厂家的工艺技术规程操作。C、冶炼过程中避免炉料“架桥”，防止局部高温损伤炉衬。D、冶炼过程中避免钢水结壳，钢水受热产生物理变化膨胀损伤炉衬。E、冶炼过程中避免加入潮湿、密闭、易爆炉料，爆炸后损伤炉衬。F、每炉观察炉衬变化若有局部发黑、发亮、凹坑等，应及时视情况处
19、理。G、停炉时，炉体加炉盖，防止炉衬上下温差大造成裂纹。H、避免空烧或长时间停机，若长时间停炉必须倒出钢水，防止冷凝后拉裂炉衬。I、冷炉时，不可避免的造成炉衬垂直裂纹，熔炼时缓慢加温，待裂纹缩小后，按正常冶炼，避免钢水进入裂纹进一步扩大，发生安全事故。 发现问题及时通知炉长并配合处理。3.8每一炉钢水出钢前，对炉台进行清理，杜绝异物在出钢过程中掉入钢包。3.9交班前负责对本岗位区域卫生的清扫工作。3.10为下一班的生产做好准备工作。3.11配合炉长协助做好本班组的其它工作。4、记录填写4.1负责填写本岗位设备、安全、能源、工艺操作检查点,定额消耗等记录。4.2记录准确、及时、真实、整洁、资料完
20、整无缺损。4.3记录用笔颜色统一。每项7分设备维护保养(15分)对设备实行包机管理，做到三好四会四懂；严格执行“检查、清洁、紧固、调整、润滑”的设备维护十字方针，做到“三勤一定”即勤检查、勤擦扫、勤保养、定时准确记录，确保设备运行“四不准”(不准超温、不准超压、不准超速、不准超负荷)和“四不漏”(不漏水、不漏气、不漏油、不漏液)。1、及时发现所管辖范围内设备隐患，能及时处理的及时予以处理，无能力处理的上报本车间设备主任，并做好详细记录。2、工具、备品备件、消防器材等按类摆放整齐、有序，表面清洁，无灰尘、无油污，见本色。3、工具、备品、备件齐全，标示清楚，无缺少、损坏。4、炉体框架无变形，固定支
21、架牢固，感应线圈无漏水，感应线圈、磁轭、绝缘棒固定螺栓牢固。5、炉体耐材无脱落，炉衬材料的侵蚀程度必须确保安全生产工作的正常进行。6、炉体出钢槽畅通，无缺损，无积渣，发现问题及时修补，确保出钢过程正常。7、炉体转换开关绝缘良好，螺栓无松动。冷却部分无渗、漏水。8、水冷电缆连接螺栓紧固，水冷电缆无渗、漏水。9、炉体倾翻液压缸与炉体连接轴无磨损，润滑良好。10、炉体倾炉控制手柄无破损，电线绝缘良好，按钮灵活可靠。11、液压系统压力正常（12-14Mpa），液压表读数准确，表面无破损。12、液压系统液压管道无破损、无泄漏，接头无漏油，连接牢固。13、液压系统液压缸伸缩、倾动灵活，润滑良好。14、液压
22、系统液压站电机按线牢固，液压站本体无漏油，清洁干燥。15、冷却系统冷却水压力正常（电器部分：0.1-0.2Mpa，炉体部分：0.25-0.30Mpa），压力表读数准确，表面无破损。16、冷却系统冷却管路无破损，无泄漏，接头无漏水，连接牢固。17、冷却系统冷却水温度正常（进水温度：35,出水温度55）。18、皮带输送机皮带无开胶，无断裂，无跑偏。19、皮带输送机急停开关灵活，急停拉绳齐点无缺失。20、皮带输送电动滚筒无异响，运转正常，润滑良好，接线盒牢固，防护措施有效。21、电动葫芦电源线无破损，控制按钮灵活、无破损，绝缘良好。22、电动葫芦的钢丝绳无断股，工作状态良好。23、电动葫芦钢丝绳挂钩
23、无变形，固定牢固。24、电动葫芦限位开关灵活有效。各种吊具安全可靠。每项5分现场管理(20分)1、岗位有定置管理图。2、工具备品备件定置摆放，整齐有序。图物相符，表面清洁，无灰尘、无油污见本色。3、工具，安全设施，备品备件齐全，标志清楚，无缺少，损坏。4、值班室内的桌椅、杯子等物品整齐有序，图物相符，表面清洁。 5、本岗位有卫生区域划分图，卫生分解到人。6、工作区内保持安全通道畅通，无积水，无坑洼。7、各走梯护栏，无灰尘、无油污、无锈蚀。8、各坑口防护得当，各防护装置齐全有效。9、地面卫生，无杂物，整洁。10、设备设施清洁，无灰尘、无油污、见本色，包机牌悬挂整齐。11、警示标识悬挂位置醒目，无
24、灰尘、无油污、无损坏、划伤、见本色。12、门窗，玻璃、墙壁完好、清洁。13、消防器材完好清洁。14、原材物料：高碳铬铁、镍板、废钢、分类存放,标识清晰；15、本岗位的环境危害因素：资源消耗、大气污染并熟练掌握其控制措施。13每项2分，其他每项1分安全管理(20分)1、 本岗位的危险危害因素：铬粉尘、噪音、磁力线，并熟练掌握其控制措施。2、 充分辨识本岗位的危险危害因素，熟练掌握危险源的控制措施。进入工作岗位必须穿戴好配备的劳保护品，认真执行“互联保”制度，不得酒后上岗。3、 工作场所安全通道平整、畅通。4、 本设备不可空载起动，须加料后起动。5、 本电源装置避免在强电磁场环境中工作。6、 换炉
25、开关必须在停电后才能换炉操作，绝不允许在带负荷的情况下进行换炉操作。活动铜排的螺丝要锁紧。7、 当中频炉要出钢水时，给定电位器必须逆时针调到最小位置，可以不切断控制电源及主电源，以便加料后重新起动。8、 设备在运行中要经常观察水路情况，有无漏水，炉体进水水路压力是否达到标准；电气回水是否畅通，若发现水压未达到要求或水路堵塞应立即排除，以免引起元器件损坏。9、 熔炼过程中，注意防止液面凝固，杜绝湿料入炉，.山西广播电视大学开放教育管理学科工商管理类工商管理专业（专科）教学实施细则（工商企业管理方向和市场营销方向）一、专业教学特点1学生特点本专业的学生为普通高中、职业高中、技工学校和中等专业学校毕
26、业者，其中大多数是在职人员。 2课程特点本专业的主要课程按教学特点可以分为两类：（1）以文本教学为主的课程主要有：西方经济学、政治经济学、管理学基础、市场营销学、统计学原理、基础会计、经济法律基础、财务管理、国际贸易概论、公共关系学。设置这些课程的目的在于培养学生营销、管理、经济和法律等方面的基础知识。在教学内容上应突出知识性和应用性，在教学手段上利用现有的远程教学手段，以文本教学为主。另外，上述课程中除政治经济学、财务管理、国际贸易概论三门课程外，均属于双证课程。双证课程涵盖了国家职业资格证书的内容，在教学中应加以注意。（2）文本教学和实操性教学相结合的课程：财务管理、资源与运营管理、个人与
27、团队管理、生产与运作管理、项目管理、推销策略与艺术、企业策划、创业设计、企业文化、电子商务概论、国际贸易实务、商品学、服务营销和直销学。其中，项目管理属于双证课程；资源与运营管理和个人与团队管理属于获得通用管理能力证书的必修课程。对于这些专业课程，在教学中应注意文本教学和实操性教学相结合，使学生通过学习，真正掌握管理与营销的基本技能。 二、专业教学准备（一）条件准备1师资 （1）省电大省电大配备1名专业负责人，每门统设课程至少配备1名课程责任教师，每门省开课程应配备主讲教师和至少1名课程主持教师。至少应有2名以上同类专业毕业或从事3年以上同类专业教学的专职教师从事教学工作。专业负责人应具有本学
28、科或相关学科高级专业技术职务，或具有硕士以上（含）学位及3年以上高校（科研机构）工作经历。（2）教学点教学点至少应有1名以上同类毕业或从事2年以上同类专业教学的专职教师从事教学工作。专职教师应有本学科高级专业技术职务及5年以上高校（科研机构）工作经历，或具有硕士学位及2年以上高校（科研机构）工作经历。2教学基本条件省电大和教学点应配备适应开放教育学习使用的各种硬件支撑条件，包括：视听教室，多媒体、网络和计算机教室，语音教室，讨论和辅导教室等；其次是要有教学及管理的软件支持条件，包括一定数量的专职管理人员、比较完善的教学管理制度与办法、根据中央电大的要求配备教务管理软件、全套教学资源，并与中央电
29、大及其他教学点之间保持畅通的信息沟通。（二）教学文件准备1实施性专业培养方案的制定实施性专业培养方案是省电大根据中央电大专业培养方案、结合地方经济社会发展和本地区学生的需要制订的实施性教学文件。实施性专业培养方案包括实施性教学计划（专业规则）和专业教学实施细则。（1）实施性教学计划（专业规则）的内容结构与中央电大编制的专业教学计划（专业规则）相同，实施性教学计划（专业规则）的统设课程与中央电大专业培养方案保持一致，非统设课程是在中央电大教学计划（专业规则）的基础上进行适当调整。（2）专业教学实施细则专业教学实施细则内容包括专业师资，教学设施，入学教育安排，课程教学和综合实践教学的具体安排，教学
30、支持服务的具体安排，教学检查与评价的安排等。2课程教学大纲的制定教学大纲是进行课程教学、考核和教学质量评估的指导性文件，也是编写（制）文字教材和其他多种媒体教学资源的依据。课程教学大纲包括大纲说明、媒体使用和教学过程建议、教学内容和教学要求等三个部分。统设课程的教学大纲由中央电大教务处组织教学部门制定，非统设课程的教学大纲由省电大教务处组织教学部门制定。3. 课程教学实施细则（方案）课程教学实施细则包括统设课程（含统设必修课程、统设选修课程）教学实施细则（方案）和非统设课程教学实施细则（方案），前者是依据统设课程教学设计方案制定的实施性教学文件。后者是依据非统设课程教学设计方案制定的实施性教学
31、文件。课程教学实施细则（方案）一般包括以下内容：各章节教学内容及具体要求，已配置的教学资源及获取渠道，课程教学模式建议，各章节教学内容的导学、自主学习与助学安排，课程实践环节的安排及要求，教学支持服务的内容及具体方式，形成性考核内容、要求及具体方式，终结性考试的内容、要求及具体方式等。统设课程和非统设课程的教学实施细则（方案）均由省电大教学部门负责制定，由省电大教务处在开课前发布。4课程考核说明每门课程均提供课程考核说明，它是对考核对象、方式、内容、要求、试卷标准等的具体说明，是学生学习、备考的指导性文件。课程考核说明根据教学大纲的基本要求，结合多种媒体教学资源以及开放教育课程考核的特点进行编
32、制。统设课程和非统设课程的考核说明分别由中央电大和省级电大教学部门编制。（三）教学资源准备1根据中央电大教学资源建设规划，选聘专家担任课程主讲、主编，建设统设必修课的多种媒体教学资源，主要包括文字教材、音像教材、CAI课件、网上资源和网络课程。2省电大非统设课程，应根据远程开放教育特点，选聘有关专家，运用现代教育技术理论进行多种媒体教材一体化整体设计，组织教材建设，优化媒体组合，提高教学效果。（四）师资培训1师资培训师资培训的内容主要包括远程教育理论、现代教育技术、教学设计、专业建设、教学资源建设、教学支持服务、教学管理和教学研究等。师资培训采用分级实施的方式进行。中央电大主要负责组织省级电大
33、的专业和统设课程责任教师的培训，省级电大负责组织省级以下电大的专业和统设课程责任教师的培训及其他培训。开课前，中央电大组织全国电大系统开展新开课程的师资培训，省电大及教学点本专业课程责任教师、辅导教师均应参加培训。省电大也应加强对辅导教师开展有针对性的培训。师资培训的形式应视情况适当确定。既可以采取召开培训会、举办培训班的方式进行，也可以通过网络、双向视频系统或者下发培训资料等方式进行。2教研活动省电大组织的教研活动，原则上每个专业每学期不少于一次。地市级电大和教学点根据教学工作需要，适时组织专业或课程的教研活动。教研活动应有计划地进行。教研活动的安排，原则上于开学前在电大在线远程教学平台上发
34、布。开展教研活动的前两周，教研活动组织者在电大在线平台上公布教研活动的内容及要求，以便参加活动的教师提前做好准备。教研活动可采取多种形式，提倡开展网上教研活动。三、教学环节与要求教学过程的落实是开放教育深化教学改革、探索教学模式、保证教学质量的重要环节。各地电大在教学中，要做好以下工作：（一）入学教育新生入学，应认真组织好入学教育，切实上好“开放教育入学指南”课，使学习者对远程教育的教学特点和学习要求与方式、本专业的课程设置和课程的实施与组织、综合实践教学的要求、学习支持服务等有基本的了解，同时要培养学习者应用计算机的能力，利用网络获得信息和学习支持服务的能力。（二）制定学习计划本专业部分课程
35、有一定先后接续性，应尽量指导学生按教学计划中的课程进度表选课。将双证课程分别安排在不同学期，目的是尽量平均学生的学习压力。（三）远程教学1广播电视教学中央电大根据资源建设规划建设统设必修课的音像教学资源，并通过卫星将音像教学资源传输到各教学点，各教学点通过卫星接收设备接收下载音像教学资源，或组织学生收看，或刻录成光盘供学生使用，或转换成流媒体挂在网络上供学生点播。2网络教学中央电大统设必修课的有关教学文件、课程设计方案、课程辅导文本等在新课开出前提供在网上相应的专业和课程中，新开课程、滚动课程每学期网上有相应的教学和教研活动，期末时有相应的辅导。省开课程也应安排相应的网上教学，为广大师生提供一
36、个在线交流、自主学习与个别化教育的环境，引导学生利用网络学习，积极参加网上教学活动。（四）面授辅导各地电大的专职或兼职辅导教师，应选择学员方便的时间安排到校集中讲解、答疑。集中面授辅导除针对课程的重点、难点进行适量讲解和答疑以外，更应为学员提供实际操作技能训练的机会和指导。提倡辅导教师采用案例、任务驱动教学方式进行辅导以及实训，引导学生发现问题，培养学生分析和解决问题的能力，面授辅导不提倡系统讲授，应指导学生使用录像教材，共享优质教育资源。（五）职业技能实训 项目管理师：设置项目管理师职业技能实训（一）、（二），该实训课程是依据项目管理师国家职业标准开发的。该职业技能实训主要通过技能实训平台，利用计算机、多媒体等教学手段实行虚拟职业技能训练，能使学习者直观、全面地练习并提高职业技能。“项目管理师职业技能实训”由中央电大统设，按中央电大对统设必修课的规定实施教学和考试。（1）项目管理师职业技能实训（一）：涵盖
