1、 分 A A.100 亿 B.150 亿 C.50 亿 D.80 亿 15. 大数据正快速发展为对数量巨大、来源分散、 格式多样的数据进行采集、存储和关联分 析，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的（）。 （单选题 1 分）得分： 1 分 B A.新一代技术平台 B. 新一代信息技术和服务业态 C. 新一代服务业态 D. 新一代信息技术 16. 医疗健康数据的基本情况不包括以下哪项？（单选题 1 分）得分： 1 分 C A.诊疗数据 B. 个人健康管理数据 C. 公共安全数据 D. 健康档案数据 17.“最为成功的商业运作模式是价格最低的资源将会被尽可能的消耗，以此来保存最昂贵 的资源”，
2、这是下列哪个定律的内涵？（单选题 1 分）得分： 0 分 C 错 A.牛顿定律 B. 麦特卡尔夫定律 C. 摩尔定律 D. 吉尔德定律 18. 根据周琦老师所讲， 高德交通信息服务覆盖全国主干道路及其它（） 以上。 （单 选题 1 分） 得分： 0 分 C 错 A.70% B.50% C.90% D.30% . . word 教育资料 19. 大数据的本质是（） 。 （单选题 1 分）得分： 1 分 D A.挖掘 B. 联系 C. 搜集 D. 洞察 20. 由于有了现代信息技术的支撑，研制一个新型号的航天器，周期缩减到 （） 以内。（ 单 选题 1 分）得分： 0 分 B 错 A.18 个月
3、B.12 个月 C.24 个月 D.6 个月 21. 大数据作为一种数据集合，它的含义包括（ ACD） 。 （多选题 3 分） 3 分 A.数据很大 B. 很有价值 C. 构成复杂 D. 变化很快 22. 大数据处理流程可以概括为以下哪几步？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.挖掘 B. 采集 C. 统计和分析 D. 导入和预处理 23. 宁家骏委员指出， （）主导了 21 世纪。 （多选题 3 分）得分： 3 分 ACD A.云计算 B. 移动支付 C. 大数据 D. 物联网 24. 大数据的主要特征表现为（）。 （多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.数据容量大 B.
4、商业价值高 C. 处理速度快 D. 数据类型多 25. 大数据作为一种数据集合，当我们使用这个概念的时候，实际包含有哪几层含义？（多 选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.数据很大 B. 构成复杂 C. 变化很快 D. 蕴含大价值 26. 贵州发展大数据的顶层设计是要逐步建成三个中心，即（） 。 （多选题 3 分） 得分：0 分 ABC错 A.大数据人才中心 B. 大数据金融中心 C. 大数据内容中心 D. 大数据服务中心 27. 云计算的特点包括以下哪些方面？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABC A.服务可计算 B. 高性价比 C. 服务可租用 D. 低使用度 28. 下列选项中，
5、属于贵州发展大数据的先天优势的是（）。 （多选题 3 分） 分： 3 分 ABCD A.空气清新 B. 远离地震带 C. 气候凉爽D.电力资源充沛 29. 下列各项表述中正确的有哪些？（多选题 3 分）得分： 0 分 BC 错 A.我国中央网络安全和信息化领导小组宣告成立是在 2013 年。 B. 中央网络安全和信息化 领导小组组长是习近平。 C. 我国中央网络安全和信息化领导小组宣告成立是在 2014 年。 D. 中央网络安全和信息化领导小组组长是李克强。 30. “十二五”以来我国信息化发展的亮点包括以下哪些方面？（多选题 3 分） 分： 3 分 ABCD A.信息产业的支撑性、保障性、
6、带动性作用进一步增强 B. 信息基础设施建设取得长足进步， 为信息化全面深化发展提供了有力保障 C. 电子商务异军突起，互联网经济发展速度超出预 期 D. 两化融合成为当前我国工业创新驱动、转型升级的时代特征 31. 贵州发展大数据的“八个一”建议包括（）。 （多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD . . word 教育资料 A.制定一个工作计划、 建立一个领导机构 B. 培养一批干部、 出台一批政策 C. 引入一批人才、 聚集一批创客 D. 谋划一批产业、引进一批项目 32. 云计算使得使用信息的存储是一个（）的方式，它会大大地节约网络的成本，使得网络 将来越来越泛在、越来越普及，成本越
7、来越低。（多选题 3 分）得分： 0 分 ACD错 A. 分布式 B. 密闭式 C. 密集式 D. 共享式 33. 郭永田副主任指出，物联网在大田作物生产中的应用体现在以下哪些方面？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.农作物病虫害监测 B. 农业精准生产控制 C. 农田环境监测 D. 农作物长势苗情监测 34. 医疗领域如何利用大数据？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.临床决策支持 B. 个性化医疗 C. 社保资金安全 D. 用户行为分析 35.2012 年“中央 1 号文件”提出，要全面推进农业农村信息化，着力提高（）的信息服 务水平。（多选题 3 分）得分： 3
8、分 ABD A.农业生产经营 B. 质量安全控制 C. 文化交流 D. 市场流通 36.20 世纪中后期至今的媒介革命，以（）的出现为标志。 （多选题 3 分） 分： 3 分 ACD A.互联网 B. 自动化 C. 计算机 D. 数字化 37. 大数据的应用能够实现一场新的革命，提高综合管理水平的原因是（多选题 3 分）得 分： 3 分 ABCD A.从柜台式管理走向全天候管理 B. 从粗放化管理走向精细化管理 C. 从被动反应走向主动 预见型管理 D. 从单兵作战走向联合共享型管理 38. 建立大数据需要设计一个什么样的大型系统？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.能够把应用放到
9、合适的平台上 B. 能够开发出相应应用 C. 能够处理数据 D. 能够存储数据 39. 大数据的应用能够实现一场新的革命，提高综合管理水平的原因是（ ） 。（多选题 3 分） 得分： 3 分 ABCD A.从被动反应走向主动预见型管理 B. 从粗放化管理走向精细化管理 C. 从单兵作战走向联 合共享型管理 D. 从柜台式管理走向全天候管理 40. 下列哪些国家已经将大数据上升为国家战略？（多选题 3 分）得分： 3 分 ABCD A.英国 B. 日本 C. 美国 D. 法国 . . word 教育资料 1. 以下选项中，不属于信息时代的定律的是（ D） 。 （单选题 1 分） A.吉尔德定律
10、B. 摩尔定律 C. 麦特卡尔夫定律 D. 达律多定律 2. 根据周琦老师所讲，高德交通信息服务覆盖全国高速（B）以上。（单选题 1 分）得分： A.60% B.90% C.70% D.50% 3. 根据周琦老师所讲，以下哪项不属于数据挖掘的内容？（单选题 1 分） 1 分 C A.补充与完善路网属性 B. 多维分析统计用户出行规律 C. 高德地图导航有躲避拥堵功能 D. 建立道路拥堵概率与拥堵趋势变化模. word 资料 篇一：物业品质提升方案 一、服务标准的定位及介入点。 1、站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点， 高标准， 服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是 开发建设的前
11、瞻性， 市场预测的精确性， 用发展的眼光看待现实存在的问 题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高， 标准高， 服务标 准的取向肯定高。你有100 元想办 200 元、300 元的价值，肯定不符合价 值增效的逻辑性。关键是怎样能把100 元转变成200 元、 300 元的价值。 首先是切实可行的。 有可塑性、 可操作性。 诸如员工的聘任， 你的门坎高， 那些有才无德， 无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬 件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了 2、重构服务规范 服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务， 高标准的员工也就必须是高
12、标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不 是画地为牢的枷锁。 规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依 托。 3 研究项目特点 服务标准的定位， 服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户 的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员 工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。 4、计划站在未来看现在 计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看待现 实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。 . word 资料 5 注重控制与结果 再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须 监督控制。企业的好坏最终还
13、是归结于经济效益、社会价值效益。 盈利创收不是1+1=？的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与 机制。打破固有的行为习惯，思维方式，创造性的发挥自己的经营空间。 二、物业组织架构模式 1、架构金字塔服务梯形结构新构思 金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。 经理服务主管， 主管服务领班， 领班服务于员工，员工服务于客户。 逐级 管理逐级责任制， 一级管理一级、 每级都有职有权， 在整个组织架构中基 层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于激励员工追求 进步，自我提升、完善。有利于培养人才，发现人才。在物业经营管理中 注重的是效益是结果。服务梯形结构是
14、服务观点的转变、规范、 责任、 控 制、落实贯穿于整个服务环节中。 2、制度的完善，用人机制的规范 用人机制的规范， 制度的完善来之于新思维、新观念。 物业管理是一项以 服务为本质， 以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段，以为客户 提供优质的服务为宗旨，以经济效益、 社会效益的综合统一为公司的经营 目标。规范是企业发展的需要，制度是行为规程。吸收什么样的员工，架 构什么样的组织形式。现有员工的整体素质能否适应服务客户的新趋势。 领班、主管的录用，是聘任还是从基层员工中晋升。各自的职责是什么。 各自的录用条件、 前提又是什么？因此必须进一步完善制度、规范用人机 制。 . word 资料 3
15、、员工晋升与激励机制的重构 奖优淘汰末位制。 优秀的员工就应该给予更多的激励与关怀。比如： 培训 的机会、 岗位调整的机会， 奖金、荣誉证书。 工资档次调高一档。抓典型， 有效的激发团队精神的凝聚力。 4、原则与责任 制定再好的服务标准，行为规范，操作规范制度， 还必须要执行。 执行中 坚持原则， 凝聚责任。 形成一个部门的长效机制。工程部现有的人员架构 素质修养、 技术技能在许多地方都存在着原则与责任的问题。坚持原则的 时候不坚持，做事流于形式缺乏责任感。 5、薪资与服务标准，技术技能、素质修养挂钩 薪资与服务标准、技术技能、素质修养应该是成正比的。薪资提高了， 聘 任的员工就有了保障。服务水平、 技术技能、 素质修养自然也就上了一个 台阶。工程部现在的情况是一刀切，薪资没有档次。 服务水平、 技术技能、 素质修养高的员工拿不到相当的薪资。他们的工作激情、 原则、责任也就 会随波逐流， 相对较差的员工更差，所以员工的晋升， 薪资的分档设置势 在必行。 三、物业的前期介入 1、参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。 物业企业对物业的前期介入越早，对日后管理水平越有促进。参
