1、教学课件酒店计算机信息管理制作人：周 王贺来彬2010年1月第十章 石基PMS：酒店信息管理典型软件介绍内容介绍本节介绍一款目前大型酒店常用的酒店信息管理典型软件石基PMS的基本内容。1石基PMS概述2石基PMS预定模块介绍3石基PMS前台接待模块介绍4石基PMS出纳管理模块介绍5石基PMS 财务应收账模块介绍6石基PMS 客房管理模块介绍7石基PMS 夜审模块介绍10.1 石基PMS 述概 10.1.1 石基PMS的应用范畴 石基PMS主要服 于旅游行 的 用物 ，包括但不务 业 专 业限于 、度假村、服 式公寓和 等。宾馆 务 赌场 石基PMS包括了 客房 源管理的所有方面和完整宾馆 资程
2、， 不 可以 理 的接待过 它 仅 处 简单 (Reception)、出纳(Cashiering)、管家(Housekeeping)和夜审(Night Audit)的工作，而且可以通 定过预 (Reservation)和销售(Sales)分析手段， 生意 展到更大的空 和将 扩 间 时间段。 10.1.2 石基PMS的基本任务 石基PMS是整 物 管理的核心系 。以 例，个 业 统 宾馆为其收益主要 源于 大部分：一是客房收入；二是餐来 两 饮收入。10.2 定模 介预 块 绍 10.2.1 定相 的基本 念预 关 概 1 定的 象预 对 定的 象，可能是 人，也可宾馆预 协议对 个能是公司、
3、旅行社或其 定源，也可能它预是旅行 的 主。团队 团 2 定的 容预 内 定包含的空 容主要是特定房型的房预 间内或指定房 ，以及房 量。间 间 间数10.2.2 定模 的工作流程预 块 1新建 定预 (New Reservation) 2更新、 找 定查 预 (Update Reservation) 3 体 定团 预 (Group Reservation) 4候 定补预 (Waitlist) 5基本 案档 (Profile) 6事 管理务 (Event) 7休 管理闲 (Leisure)1新建 定预 (New Reservation)2更新、 找 定查 预 (Update Reservation)3 体 定团 预 (Group Reservation)4候 定补预 (Waitlist)
