1、(昀昀頂昀昀讀缁缀瀁螏頀h椀愂伎漎潺塵桛潎瀀瀀琀瀀椀挀最椀昀漀潺塵桛潎瀀瀀琀尀尀搀戀愀攀戀攀愀戀昀搀愀堀愀甀瀀攀一匀瘀爀樀吀倀唀圀倀眀爀漀瀀匀欀愀娀漀挀吀氀唀氀伀琀渀戀吀倀吀栀堀眀漀漀塵栀捺戀搀挀戀戀戀挀搀攀昀攀昀鞋內屒娀漀奒补穣栀愀渀最氀攀椀挀甀洀琀攀搀甀挀渀漀塵桛潎屒漀塵桛漀塵譪颕骘癸葔腎扥礀屒汎漀g啎罢齢瀰葎塵獺鞋潧葎塵桛氰斋濿絵桔0田颕骘豎癸痿N遒舰腩豸痿腎豎答漀塵桛屒颕骘癸z遒艧腩g屒颕骘汎渀驸腛潓葾氰齑恓扥蒗腶驾癸決葵邍鞋汧濿魎0氰騀豑b萀豒癸屒遒汧潓葑v遒葾驶氰漀N齾萀氰屒舀腩沋祔潢葎鉎捒甀爀爀攀渀挀礀渀葸挠甀爀爀攀渀挀礀谀 昀椀氰舀腩沋脠貉葢晶氀萀過氰屒汸漀鞋萠珿騠萀恶退氰葑昀
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3、 电 话 开 始电话营销技巧体会点滴世界著名电话行销专家多克. 莫瑞说掌握了高效的电话行销这门独特的技能之后，你将获得最大的成功。只需一些实践锻炼，这项专业行销技巧，即在你的掌握之中。世界著名电话使用技巧顾问林. 沃克说电话交谈的正确方式是，认真准备好你要说的话，记下你说话内容的要点，然后保持平和自然的语调，始终热情友好。培训目的123 加快您成功的步伐提示您成功的要点告诉您成功的技巧目标客户角色扮演提高电话拜访技巧应抱持的心态掌握电话营销基础知识及基本技巧目 录1 电话营销标准流程2 电话营销人员必备条件及成功因素3 电话营销沟通技巧4 电话营销遇到的客户类型及交流方法电话营销的标准流程电话
4、营销标准流程电话营销的标准流程客户名单搜集及准备1自我调整及准备2开场白3了解客户需求，发现关键点4推荐解决方案，引起兴趣5消除异议，提升购买欲望6结束访谈，争取面谈7成功销售98持续跟进，建立良好关系售后服务及跟进10异议处理订单推荐产 需求需求开场白 目标理系 销售 程 关系 告currency1场交销售跟进“fi成fl的订单客户名单搜 及准备客户 的告 ”标 1 2 3”购买4 56 交 名 798fi销 10关 ”交 110 12客户 的 步 客户 的准备1 2”3告 4要求5 到的客户 关 进 整理， 电话 的谈 杨浈0001300005热门技术2019060209595861979
5、2R咔(昀耀昀鐂昀昀讀缁缀瀁螏頀h椀伃伏伏匏朏漏漏漏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏霏餏楏葔祶驲慛瀀瀀琀瀀椀挀最椀昀楏葔祶驲慛瀀瀀琀尀尀搀戀愀搀愀愀昀搀昀搀倀氀礀圀樀昀瘀猀眀挀挀堀瘀渀稀洀眀氀漀圀戀爀最攀稀伀儀楏礀驲愀搀搀搀搀挀昀攀愀愀攀攀戀楏蒖艧_榘楏榘楏榘蒖艶賿榘獧葑艎榘蒖筒榘蒖铿榘豴楏蒖艶楏蒖驶賿楏蒖祶楏蒖腧楏楏蒖荫梏琀琀瀀眀眀眀樀甀稀椀戀戀挀漀洀洀栀琀洀氀榘楏榘蒖艶轹譧盿譱葎形葙湎驸賿榘獧葑艎榘睟罏榘讖葵慶榘讖鹥榀彙葞慶怀鸤榘懿匤榘拿榘榘讖榘蒖鹳睟徍葙鱾0榘楏忿幣帰帰蒗葧乾葐怰彣榘萀彶懿彣彣睟蒍开萀獶榘睟榘讖葥榘讖开0榘楏榘蒖筒榘葵鱔惿榘彧葠榘愰榘弰彥葠榘0榘楏榘葓惿榘葎萀榘愰榘獧开
6、葙榘戰榘鉢开挀甀爀爀攀渀挀礀映椀萀晶氀謀彎萀榘榘乾彭葙榘0榘楏榘葵惿榘筎獥葢榘愰榘怀葢榘戰乾榘乾怀葽葵榘榘葵榘榘怀萀葵榘0榘楏榘楏惿榘楏葏榘懿榘楏葏榘愰榘萀笠葼戰榘瘀萀诿満驸葛挰榘葢搰榘葢彶渀驸騀葛攰楏萀开昰楏乾映椀眀朰榘恒0榘楏榘蒖榘忿刀开葙榘榘忿刀开萀榘榘忿刀开萀榘榘弰刀开葙榘榘楏铿榘榘葴艶脂榘榘葴榘葴榘笂榘蒖匀榘榘葴豶楏蒖艶楏蒖驶楏愀楏捎甀爀爀攀渀挀礀騠楏楏恛騠葛葵譶葢开映椀楏蒑厀楏騠葛瑶葞偧映椀楏萀楏栰肕刀氀椀挀瘀7昀:銰甄鴼銰胔-輀棙!i缀$茷商业银行施工组织设计.docpic1.gif商业银行施工组织设计.doc2019-628c2f12bc-9da9-4c74-8a7e-1c4b
7、2325a242XhprXrhfQr/z2hkvPJdEdkgJa6RZ7+UvLsFQ0s1OJLGbqzw9N7tbtQ=商业银行,施工组织设计e8985f579a55184e7c977635878c061c嬀杨浈0001300005热门技术20190602100125230841S鴼銰胔-輀b缀縀踁琂訂訂訂搀漀挀瀀椀挀最椀昀搀漀挀尀尀挀昀戀挀搀愀挀愀攀挀戀愀堀栀瀀爀堀爀栀昀儀爀稀栀欀瘀倀搀搀欀最愀刀娀唀瘀猀儀猀伀戀焀稀眀一琀戀琀儀斋昀愀攀挀挀挀I栀昀栀肕怙蜀(椀挀瘀7昀:擼犬磨擼胔-輀棙i缀$软件质量管理 第四章.pptpic1.gif软件质量管理第四章.ppt2019-6216cff3
8、5d-0359-4b4e-916b-52bb632d24e7MQFqYyDsjkiOgIw7yd6ADem3tELQFa4Vb6i89/QD2EAy78gYOg8yZw=软件,质量管理,第四7d0f1f3a73a21e72303af86bd5ad266a第四章 软件质量度量2目录一、产品质量度量二、过程中质量度量三、软件维护的度量四、质量程序的例子五、收集软件工程数据六、小结3一、产品质量度量1. 缺陷密度度量2. 顾客问题度量3. 顾客满意度度量4一、产品质量度量 软件质量的实际定义 平均无失效时间（mean time to failure,MTTF） 缺陷密度 顾客问题 顾客满意度 应用范
9、围 MTTF交通管制、航空电子学、武器系统 缺陷密度（率）商业软件系统51. 缺陷密度（率）度量缺陷率-软件大小通常千行源代码数（KLOC）功能点6例子：KLOCKLOC-物理行计数？指令语句计数？是否加数据定义？注解？首次发布与更新版本后当更新版本后：更改标记法LOC重新计数缺陷跟踪使用更改标记法（ ）7例子：功能点一 应用程序 的加 数（例 ） 数（例 ） 件数 currency1 “件数 currency1 数（fifl的 ） 8例子：功能点第一 是 ”的加 子 是应用程序中 的数目9例子：功能点 14 ： 数据通 布功能 能 使用的 率 数据、 用效率 更新 理 重用 点 更改10例子：功能点 第二 （ 0 5） 加 子（value adjustment
