1、 联合销售模式销售岗位工作职责1、甲方销售部经理职责1.1指导并监督销售代理的合同履行及代理公司的案场管理；1.2监督指导项目的直接销售工作，包括参与乙方公司销售人员的培训、业绩评价、考核等；1.3负责案场销售人员业绩考核，制定提高销售人员业务水平的培训工作；1.4组织制定案场销售基价，指导拟订商品房具体销售价格、销控、付款方式等;1.5对案场违纪、违规事件的处罚及判定；1.6处理本部门或案场的突发性事件。2、项目总监职责2.1管理及调配己方所有置业顾问；2.2监督己方置业顾问严格执行管理条例；2.3负责本盘统一的销控工作；2.4负责与甲方现场相关负责人员的协调工作；2.5对己方现场违纪、违规
2、事件的处罚及判定；2.6保管销售相关的销售物料。3、置业顾问职责每位置业顾问应积极做好来访客户的接待工作并及时地进行有效跟进。成交客户应做好客户的售后服务，如认购书、买卖合同的签署，资料变更的相关申请、付款情况及按揭资料的及时跟催，工程需跟进的整改项目及入伙收楼的相关细节。 三、客户登记及客户归属判定1、客户登记管理规范1.1户来访登记表内之客户第一次登记为准，置业顾问有责任跟进已登记并属其跟进之客户，促成交易。具体要求是，置业顾问必须在客户到访3天内与其跟进，每次跟踪回访必须有记录为依据，若记录，则视为放弃该客户；7天内没有与客户跟踪1.2客户登记有效期为7天，逾期 7日未联系者，原销售方之
3、前所积累客户到访如未找原来置业顾问接待一律视为新客户处理，如找原来置业顾问接待，轮排人员应告知原置业顾问或该销售方工作人员。客户跟踪有效期内来访则由原来置业顾问接待；1.33天内到访由接听来电的置业顾问接待；超出3天到访如客户主动要求接电置业顾问接待则由原置业顾问接待，如客户未提及接电事宜则视为新客户；1.4登记本不得离开前台（登记本放在前台的正中间位置，便于监督） ；1.5置业顾问应邀请客户填写客户来访登记表，如客户不愿填写，置业顾问应在客户离开后根据自己了解的情况填写客户来访登记表 。1.6如客户确认购买后，置业顾问应引导客户签订认购协议书，办理认购手续，并整理好客户下次所办理手续需要的文
4、件和资料明细以及认购协议书及相关票据交给客户，最后再次强调确定的客户签约日期和相关事宜。2、客户归属判定规范2.1任何置业顾问都必须认真跟进自己的客户，无论是否会员或老业主，客户界定以初次登记并有跟踪记录为主。因未能及时登记或超过有效期而造成在其他置业顾问处成交，业绩及佣金归成交者所有。 2.2客户为三代以内直系亲属（夫妻、子女、父母）分别受到不同置业顾问的接待者，以初次登记并进行有效跟踪为界定依据，成交归原置业顾问。兄弟姐妹或其他亲属不算做同一客户，业绩与佣金归各自接待置业顾问所有。2.3已购买客户带新客户或已归属客户带新客户到售楼现场的情况：带新客户到访时，原则上由原销售员进行接待；若指定
5、置业顾问不在时，则由原销售员所属公司安排人员进行义务接待，并且不算轮排机会；2.4已购房客户来访，原置业顾问不在现场，如客户有疑问，则由相应公司会原置业顾问并向原置业顾问了解清楚客户情况）老客户2.5如已归属客户在其他置业顾问手上成交者，在成交后、乙方公司结算销售佣金前原置业顾问没能确认的，客户界定归成交销售的所属销售公司人员；若在乙方公司结算销售佣金后原置业顾问确认者，客户界定归已确认所属销售公司人员；2.6客户登记一经登记不得随意更改、删减等，如登记有误应第一时间知会现场第一负责人，经查实后做相关处理，如发现弄虚作假、涂改客户登记本的，马上解聘。3、销售中心到访客户接待的管理规范3.1每天
6、上班必须按时签到，否则不允许接待；每位置业顾问必须严格按正常排班时间上下班；基于联合销售，现场实施交叉接待到访客户（鸿宝置业和同峰置业顾问交叉接待），如某一方置业顾问未在岗上另一方置业顾问应即时接待并算做接待指标。3.2销售中心到访客户接待以置业顾问第一时间站至轮排前台为准， 分为1号和 2号。等候客人到访过程中，若1号置业顾问离开咨客台（除现场第一负责人批准）无任何理由，一律由站至轮排前台处的2号置业顾问站至1号位置等候、接待到访客户，则原1号位置置业顾问被跳过，不再补接 主管或销售经理，离开时间不得超过 10分钟。10分钟内返回而排在2号位置的销售同事仍未接待客户，则 1号销售同事可继续站
7、回1号位置，如2号接待过客户， 1号一律跳过，不再补排。3.3轮到接待的置业顾问需提前做好接待准备，在客户进入大厅时，应在第一时间主动上前接待（甲方参观、同行跑盘、媒体、政府人员等重点客户由最后一个置业顾问上前接待），不算其接待名额。3.4客户进门时轮到接待的置业顾问应询问客户是否第一次到现场看楼：如是老客户，应主动询问客户是哪个置业顾问接待的，如原置业顾问在现场则由原置业顾问接待，置业顾问回到前台等待下一批客户；如原置业顾并询问原置业顾问是否能来现场接待，如不能到现场，则由相应公司轮序排最后的置业顾问义务接待或由原置业顾问指定人员接待，（如因此产生的投诉由原置业顾问承担）如当天成交，业绩归原
8、置业顾问。3.5当值的置业顾问，应在接待前在轮序签到本上替前一位已接待的置业顾问在轮序本上作一记号，以便于确认接待客户的次序。3.6午餐时间，置业顾问必须在休息室轮流用餐，用餐时间不能超过小时，前台留守两名置业顾问，由当值的置业顾问和即将接待的置业顾问在前台做准备，如离开则轮空；待其他置业顾问用餐完毕后，按排序后延2位置业顾问替补，如在此期间有客户到访用餐置业顾问则跳过，否则原置业顾问用餐完毕后需即刻归位。1个3.7置业顾问不得同时接待两组不同的新客户，如发现是两批新客户，置业顾问需主动告知轮排前台，并将其中一组客户转交给1号置业顾问负责接待。若因和客户发生冲突，客户对该置业顾问不满意，客户提
9、出更换置业顾问，由轮排置业顾问1号接待，接待客户无帮忙或分单一说。若因语言不通无法沟通，置业顾问应主动让出客户，由相应公司可以进行沟通的置业顾问进行接待，计原置业顾问接待名额一次，客户登记权属归可以进行沟通的置业顾问，但不计其接待名额。3.8置业顾问不得以任何理由中断正在接待中的客户， 而转接待其它客户，在原置业顾问已经在接待客户的情况下，其它任何置业顾问在未经该置业 顾问同意的情况下不得上前接待客户，或与客户搭讪，否则也视为抢客；如出现抢客的情况，则罚款100元，并停盘三天（停盘期间正常上班，做公共事务）。3.9接待客户期间，任何置业顾问不得主动给其他同事的客户递名片，（除非得到该销售同事的
10、同意）否则视为抢客；在销售同事进行接待客户时，其他同事不得主动搭话或帮助介绍，除非得到客户/同事的邀请或销售经理同意，否则也视为抢客；如出现抢客的情况，则罚款（停盘期间正常上班，做公共事务）。100元，并停盘三天3.10如来访客户是现场其它置业顾问的老客户（已做有效登记且在有效期内），双方在现场认出，则接待置业顾问应自觉将该客户还予原作登记之置业顾问。接待置业顾问必须即刻返回轮排前台补接新客户。3.11轮排接待客户的置业顾问，新、老客户同时登门，如正在接待的新客户未带出销售中心，则该置业顾问只可接待老客户，放弃新客户的接待权，由轮序置业顾问进行接待。如正在接待的新客户已带出销售中心，则置业顾问
11、可在不被投诉的前提下继续进行新客户接待工作，可由该公司下轮当值人员接待老客户，但需计接待名额。原则上一个置业顾问只可接待一批客户，节假日客户量大或遇到举办活动时由销售经理统一安排。3.12置业顾问等候新客户的同时，老客户与该置业顾问有预约到访。在老客户到访前，该置业顾问必须事先知会下一个等待接待客户的同事，是否选择继续等候新客或放弃接待名额，严禁在新客到访以后才以有老客到访拒绝接客（此行为等同于挑客），一经发现严肃处理。3.13销售现场，老客户再次到访，原置业顾问不在，轮排置业顾问应交于原有置业顾问所属公司置业顾问接待，或原公司领导统一安排。如没有落实相关人员接待，则有轮排置业顾问进行接待。3
12、.13.1如客户在有效期内，客户成交后被原置业顾问发现，并提供有效客户登记及跟踪记录者归原置业顾问，若无跟踪记录者，归现场成交置业顾问：3.13.2若客户在有效期内，被现场其他置业顾问接待，而当场被原置业顾问认出，并提供相应的有效客户登记： 3.13.2.1现场接待置业顾问必须将此客户归还于原置业顾问， 接待置业顾问必须即刻返回轮排前台补接新客户；原置业顾问未当场认出，以乙方公司结算佣金为期限进行客户界定及归属问题。3.13.2.2客户一但判定，非判定置业顾问需自动放弃对此客户的跟进权利，若由于该置业顾问个人行为导致此客户未购买，严肃处理。3.13.2.3若出现客户对原接待置业顾问不认可情况，
13、则由现场第一负责人领导进行统一安排。3.14对于推广期的产品，已调离、辞退、劝退的销售同事，需在离开本项目组前做好交接：3.14.1推广期的方式为认筹的:已离开的置 商务礼仪实训总结报告婷王学生姓名： 1009451104号：籍学1041房地产级：班房地产经营与管理业：专任凤辉培训教师：期：日日 20月7年 2012文本格式说明一、封面：按统一给定模版制作。内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成绩评定，扉页：二、成果情况据实填写并签章。（无总标题）三、报告正文：文字三号黑体 1一级标题顶格：）内容不接排，首行缩进，小四号宋体（加粗文字四号宋体二级标题顶格：1.1内容不接排，首行缩进，小四号
14、（）宋体三级标题顶格：1.1.1（小四号宋体内容不接排，首行缩进，小四号宋体）四级以下标题前面空两个汉字位，序号分别采用）1（）内容不接排，首行缩进，小四号宋体（）内容不接排，首行缩进，小四号宋体，亦可无标题（）1标题后空两个字符，内容接排，各点内容间以分号间隔，小四号宋体，亦可（无标题），表格：五号居中，依次排序黑体表名在表上五号宋体表内容五号居中图名在图下，黑体图说明采用黑体小五号字倍行距1.5页码：从正文开始插入页码，全文成绩评定表管理学院商务礼仪实训成绩评定差及中良优优秀标准权重指标项目不早退不迟到，能够按时出勤， 0.1出勤情况特殊情况能提前请假听课态度认真，身体精力集中，0.1听课
15、状态能够认真语言与教师紧密配合，做笔记课堂能够跟住教师思维，认真思考，0.1课堂互动表现能流利回答老师提问头脑敏捷，遇到问题及参与演示态度积极，0.1参与演示表演能力佳敏而好学，时纠正，积协助教师做好教学准备工作，加分项极为集体服务成功走访三个以上长春市企业0.15走访企业获取了较丰富的一手调或部门，调研研资料 通过网络收集了三个以上知名情况0.05网上调研企业礼仪培训方面的资料并能够有条理地整理资料信息条理清楚，内容丰富，日记完整，0.1实训日记有拓展学习记录成果条理清晰，内容丰富，格式规范，0.1调研报告有独立见解提交条理清晰，内容完整，格式规范，0.1总结报告有深刻的培训心得和感受考试态
16、度认真，个人信息完整，0.1考试成绩考试卷面整洁，答案准确简练总评成绩：评定教师（签章）日 月 年总结报告正文管理学院商务礼仪实 训理论知识的总结与感想1礼仪1.1礼貌是用言语和行动对别人表示恭敬和谦虚；其语言行动无定式；礼节礼仪是们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的规范。懂礼貌、知礼节、遵礼仪。礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，并且比一般的人际交往礼仪的内容更丰富展现个人良好的良好商务礼仪的在社会发展
17、和我们的日常生活中都有很大的重要性：品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得客户的尊重与认可；有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础，是人际交往的润滑剂；提高工作效率，避免失误；避保证商务活动的有效、高效。 免因产生争议而失去生意；仪容仪表1.2与他人交往第一眼给人的印象来自于你的仪容和仪表。包括你的面容、着装等。一个人的仪容仪表不仅能够体现个人的文化修养，也可以反映出审美品位，妆容整洁适度、穿着得体不仅能够赢得他人的信赖，给人留下良好印象，而且能够提高你与人交往的自信心。）时间、季节、 Time（T”原则。TPO在服饰打扮上，提倡着装遵循国际公认的“）指地点、场所、位置、Place（P时
18、令、时代，指服饰打扮必须根据时间、季节吻合。O职位，即服饰打扮应与所处的场合、环境、风俗习惯相协调，要符合自己的身份。 ）代表目的、目标、对象。就是要根据交往的目的和交往的对象选择服饰， Object（给对方留下良好的印象。个性化服装穿着原则要符合个人的个性、年龄、身材、气质、爱好。当出席非正式社交场合可以穿着比较个性化的服装，但着装的各部份要相互呼应和配合，不要各自为政。个性化服装风格比较多，但都必须遵循一点利益要求就是要整洁，褶皱和破旧的服装在任何时候都是大忌。正统西装套裙面料应质地上乘，上衣与裙子使用同一面料，要注意面料的匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括，其弹性一定要好，总结报告
19、正文管理学院商务礼仪实训且不起皱。西装套裙的色彩选择应注意两方面，一是力求淡雅、清晰、庄重，不宜选择过于鲜亮、刺眼的色彩。二是标准的西装套裙色彩，应注意与穿着者所处场所的环境要协调，应能体现出穿着者的端庄与稳重。西装套裙的上衣不宜过长，上衣的袖长厘米，不长于膝下小腿肚最为丰满处。 要盖住手15腕。裙子长度通常不短于膝盖以上要穿得端端正正。上衣的领子要翻好，衣扣全部系上；衬衫下摆应掖入裙腰内。衬衫纽扣除最上面一粒可不系上，其他纽扣均应系好；衬衫之内应当穿着内衣且内衣不能外露；应当妆饰协调。着装、化妆和配饰风格应统一，相辅相成。穿套裙时，必须维 护好个人形象，不能不化妆、化浓妆、化彩妆。选配饰要少
20、，合乎身份；应兼顾举止。要举止优雅，注意个人的仪态，走路时要小步走，步子要轻而稳；鞋、袜、裙之间的颜色要协调。鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩；鞋袜应当大小相配套、完好无损。实践调研的总结与感想2实地走访企业的总结与感想2.1标准”“实践是检验真理的唯一收获很多。我们地参观和调研，通过两天的实下因此我们将这次的想法总结如习是需要我们在实践中丰富的。理论知识的学但对员工培，服务质量也比较好，馆对员工行为举止虽然重视桌球会可乐8，即在员工工作过程中管们采用了一种监督方式，时间也很短，他训内容很简单督员工的行为，员工一旦有错误理人员随时监正。或是不恰当的地方立即予以纠员工，我们发现虽然员工兢兢
21、业业、服务周到，但在服务中，我发通过观察食间，所以虽然统一着，由于有的员工年龄偏小：如员工个人仪表不洁现了一些问题种不正规的错觉。员工各式各样的发型让顾客有一装，但是有些当我们走。美发对员工礼仪培训更丰富些梦之幻会馆相比较，桌球与可乐8 对于的舒适感。招待让人有一种非常有人情味服务人员热情的时，进梦之幻美发研活动也并没有不耐烦。我们冒失的调到了礼仪培训的重要虽然意识私营企业，这两家企业还都是小型，总的来看时间问题，不能进行系统的有效的培训，但可看出，他性，但可能由于资金或者力中。们在不懈地努我触很深。而网上的调研同样让我们感，春市企业的一些心得以上是走访长，将三个不同层次的酒店、国内著名酒店国
22、际著名酒店、亚洲著名们分别选择了总结报告正文管理学院商务礼仪实训都以自己独特的，名企业对礼仪都非常的重视这三家著我们发现，企业作比较后企业礼仪在并使值，利用价次的深层礼仪更掘了角挖视要的作了重中发挥发展用。礼仪的重视程度与大显示出长春企业对研与实地调研相比较，我们将网上调越是在仪文化，国连锁的国际大公司越重视礼越是在跨大的差距。企业之间有很留在站姿坐姿仪容仪表的当员工对礼仪文化还停视礼仪的重要性。中小企业越忽 ，认识上时仪文化已经深入心灵深处当员工对礼走多远，就能看出这个企业还能这个企业还有哪不能去。时，就能看出实训礼仪课程的心得与感想3像在蒸笼中待熟的蒸四十多人齐聚在一个小教室中，长春七月的
23、天气极度闷热，饺。但是这次为期两星期的商务礼仪实训真的让我受益匪浅对礼仪还多多少少有点但由于平时的爱好，虽然是第一次上商务礼仪类的课程，皮毛性的了解，经老师的启蒙，对以前一瓶不满半瓶逛荡的礼仪知识，终于得到了正确的理解和认知。再次意识到此次实训的重要性，对自己日后的工作生活将会有很大的帮助。今天的礼仪实训可以说是走上了正轨，开始学习形态礼仪。通过两周的学习，我认为我对礼仪又有了自己的定义，我认为礼仪就是一刻都不能放松地苛求自己，以达到让身边人感到舒服，受尊重。尤其是女士，老师特意强调了很多在商务、休闲、社交等场合容易引起人误会的行为。如跷二郎腿的时候不能踮脚，如不想和对方过多接触，不能随意请对
24、方进入自己家等行为，都是容易使对方认为是某种暗示的行为，一定要小心。 真的很感谢这次商务礼感觉自己在一天天被充实，每天都能学到不一样的知识，仪实训，大学也上了两年，说道专业课，感觉其实还没有学什么。自己离房地产这个行业，甚至是领域相距甚远，这次实习，我认为是我进入这个行业的领路人。原本根据自己的性格，觉得自己十分适合房地产这个行业，可是一直在迷茫不知道自己怎么设计职业规划。练好自己的礼仪，将作为我进入这个行业的第一块敲门砖。我认为会面礼仪是在所有礼仪中最重要的。无论 利用工作例会提升销售队伍战斗力的六大手段营销工作例会变成的浪费时间和精力的牢骚会、发泄会，队伍士气不高、业绩提升不了，被称为管理
25、有效手段的工作例会如何才能变的高效某公司湖北销售办事处的周工作例会已经从早上开始进行了八个小时，从各地赶回来的业务主管还在轮流叙述一周来的工作情况、出现的问题，会场烟雾燎绕，不时的出现几个笑话、不断的争吵，最后在疲惫和无奈中结束，接着就是聚餐喝酒，然后又带者问题和埋怨回到市场，“这样的例会不知道有什么作用”“问题我们提了一次又一次，不知道什么时候能够解决”“这种例会也就是大家一起聚一下，交流一下感情”，一周的例会在大家的议论、埋怨中结束了，问题照样存在、业绩照样没有提升，队伍一样没有士气。这样的销售工作例会在笔者接触过的企业和市场普遍存在，工作例会作为管理的要求而存在，举行工作例会只是为了应付
26、和形式，这样的工作例会一方面浪费了一线经理的大量时间和精力，一方面又造就了一支效率低下、士气低落、缺乏执行力的战斗队伍。营销工作例会是一个企业在营销过程中的阶段总结会。一般每月或每周一次，总结这个阶段在销售工作中的经验和教训，发扬成绩，避免失误。这就要解剖麻雀，抓准典型，针对一个片区、一个业务员、一个客户，把普遍性的经验和教训说深说透，以便借鉴。同时是业务员一个阶段以来的成绩检查会。业务员往往是将在外君命有所不受，很难管理和指挥。销售经理要珍惜每月见一次的难得机会，检查每个业务员的市场布点、产品铺货、网络建设、客户管理、销售业绩等情况，以便有针对性的指导。如何合理的安排工作例会及有效的利用工作
27、例会提升销售队伍的执行能力，提升销售业绩是销售经理们必须面临的问题和学习的技能。“例会、工作报告、业务拜访”被销售管理者称为业务管理的三大法宝，“过程做的好、结果自然好”，注重过程管理与监督是国际化企业的制胜的手段，其中工作例会的成功有效的举行更是过程管理、打造销售执行力的主要手段，同时也是提升销售队伍战斗力的平台：以下介绍利用工作例会提升销售队伍战斗的六大手段手段一、将例会成为解决问题为核心的头脑风暴会：业务人员在销售工作会遇到复杂多样的问题，依靠个人的认识和能力往往难以寻找出理想的解决方法，销售经理如果根据市场状况和市场人员经常遇到的困难、将其分类整理，并利用周期性的工作例会有选择的提出来
28、，利用大家的智慧，集体参与、群策群力，通过头脑风暴共同寻找解决的思路和方法，往往能起到意想不到的效果，既活跃的气氛、提高了营销人员的参与的积极性，又能够减轻主持人的压力，同时又能够更加充分地了解营销人员的真实想法和收集市场一线的信息;成功有效举行头脑风暴例会的关键：首先、必须充分的准备，确定明确的主题并在例会举行前几天将会议的目的和需要讨论的提纲与会人员向传达， 让大家拥有充分的时间思考和准备 ;其次、营造现场和谐的会议氛围，比如、研讨的主题尽可能是业务人员最近关注的和最近急需解决的，管理者不能先做结论性的发言、会议上鼓励畅所欲言、不能随意否定和嘲笑别人的观 点、哪怕再荒谬，会议结束前要有思路
29、汇总整理等，、结果的实施跟踪：对每次例会上取得的成果予以跟踪、确保营销正确地事实并产生效果，并及时总结，作为下次例会主题选择的依据;特别提醒：不要试图在一次会议上解决所有面临的问题，通过对问题的分析排序，找出紧急而又重要的前三个就足够了，如果想一次解决过多的问题很可能会造成什么问题都谈不透，什么问题都没解决;手段二、将例会定位为成功经验分享会： 选择在工作中某些方面表现比较突出的业务人员就自己做的比较成功的地方或时间在会上介绍、与大家分享探讨，既给予表现优秀的业务人员予以肯定，又能够使得其他的与会者得到启示，如果介绍的成功案例是自己熟知的，则更加能够引起共鸣 ;成功的关键： A、选择有代表性的
30、事例和业务比较成功的人员做介绍、以营造积极正面的会议氛围;B、事前与解释经验的人就介绍的方式与思路充分的沟通，确保思路清晰，目标明确， C、及时给予分析评价，并请大家讨论，对好的给予提炼学习，对表现现场不佳也要鼓励其参与的精神，因为业务能手不一定就是演讲高手;手段三、将例会定位位市场特点、行业趋势研讨会：由于传统的金字塔型组织机构的信息层层过滤，导致越是高层领导越对真实而具体的市场信息麻木，这是决策失误的根本原因。每月一次的营销例会，将是企业老板的千里眼和顺风耳，充分收集全国各地鲜活的市场动态、竞争对手策略、产品走势、客户需求等信息情报，以便于科学决策。了解市场特点、把握行业发展趋势、观察竞争
31、对手的动态同时也是业务人员作好工作的基本功，但是很少有公司的例会能够把这些基本的信息与业务人员沟通，业务人员即使有所了解，由于市场的瞬息万变，也需要不断的了解和总结，而工作例会无疑是可以充分利用的一个交流市场信息，反馈和收集一线市场资料的决好的平台;成功的关键：信息的收集注意平时的观察和积累，定期整理汇编，同时要以数据为依据进行分析，提出自己有效应对的建议、形成系统完善的市场报告，养成业务人员系统思考的习惯，避免把市场分析变成简单感性汇报的传声桶会议和“逼宫会”，在另一个企业的营销例会上，各片区销售经理纵容业务员大谈特谈该片区竞争对手在销售政策上如何如何优惠，搞的销售经理冷汗直冒。个别情况下，
32、业务员还跟中间商联合起来给企业传达虚假信息，其他业务员一唱一和，共同以虚假情报逼企业让步。最后群情激愤，强烈要求放帐赊销;手段四、将例会定位为公司新产品、新政策宣导沟通会：对产品、公司营销政策的娴熟是业务人员树立信心和提高执行力的最直接有效的手段，而公司的新政策出台、新产品上市、新信息的发布，例会无疑也是最佳的方式和手段 ;曾经参加过一次新产品推广宣传例会：会议主持者打破了习惯性的宣传讲解形式，而是把新产品的特点、渠道政策、产品系列、营削政策分解成了若干问题，提前印发给业务人员，在例会上以头脑风暴的形式让大家讲解我们的新产品应该怎么推广才能更加有效群情振奋，踊跃表达自己的想法，既为新产品的推广
33、提供了很多创造性的思路，同时又通过集体的沟通和碰撞，对新产品推广安排有深入的理解;结果业务人员特别提醒：对产品的充分理解、对政策的合理把握是新产品成功推广的关键，一次成功的新产品、新政策的推出无一不是经过精心组织战前动员会;手段五、将例会定位为技能培训提升会;提升积极性靠激励，提高工作能力靠培训，靠公司培训部门的安排，不但时间和费用上的局限，而且针对性和持续性比较差，根据队伍的自身情况，利用例会拟订一个简单而持续的培训小课题，邀请有专长的业务人员或由销售经理讲解更加能够及时和有效的提升团队的技能水平。笔者曾经给湖南一家美容品销售公司制定过一个 例会培训计划，每次例会除了正常的工作总结的工作安排
34、以外讲一个哲理小故事，做一个简单的培训游戏，讲解一个工作小技巧，内容提前准备，由业务骨干轮流主持，一段时间的实施后，不但员工参与例会的积极性增加，解决问题的能力增强，工作沟通的氛围和员工之间的感情增加;成功的关键：选择有针对性的培训课题，内容要能够贴近业务人员的需求，可以组织优秀的内部讲师，也可以选择外部专家，有时侯勿忘旁观者清，请个营销专家参加营销例会，往往能一针见血的道破天机。若能请营销专家培训一下，业务员充足了电、铆足了劲儿，将对以后的工作产生更大的积极意义。手段六、将例会定位成为情感交流会：业务员长期在外，每月回家，就应该有回家的温暖。各级干部要利用这个时机多与业务员沟通，业务员也要利
35、用各种机会多与其它部门沟通，增加企业的凝聚力和向心力。除了正常的工作交流外，组织一些有益于身心健康和同事之间感情交流的文体娱乐活动，让平时紧张工作在一线的业务人员有一个放松身心的机会，不但有利于提高工作效率，也给大家一个轻松交流、增加感情的机会;业务人员战斗力的提升是一项长期而又复杂的工作，充分利用例会是有效而又实用的手段，很多优秀的业务人员成长中都有这样的深刻感受，“初学三年、无所不能，又学三年、无所适从，再学三年、游刃有余” ;庄子外篇中也有这么一个故事：纪渻子为周宣王驯养斗鸡。过了十天周宣王问：“鸡驯好了吗 ?”纪渻子回答说：“不行，正虚浮骄矜自恃意气哩。”十天后周宣王又问，回答说：“不
36、行，还是听见响声就叫，看见影子就跳。”十天后周宣王又问，回答说：“还是那么顾看迅疾，意气强盛。”又过了十天周宣王问，回答说：“差不多了。别的鸡即使打鸣，它已不会有什么变化，看上去像木鸡一样，它的德行真可说是完备了，别的鸡没有敢于应战的，掉头就逃跑了。”优秀业务人员也是在不断失误和总结中成长起来的，业务团队战斗力的提升是一项长期而又系统的工程，细节成就卓越，小事体现风范，看似平常的营销例会恰恰能奠定企业发展的基石，利用例会的总结分析持续地来提升队伍的执行是一种直接、简单、有效且能够持续的手段，灵活运用，坚持和不断总结改进才能铸造一支战无不胜、具有强者风范的营销团队;赕8猀(鵑挀%挀戀讀缁仌缀椀秀
37、笂猃霃震震攇唈圉孺嶐搀漀挀昀戀搀昀昀戀愀攀昀愀愀搀戀最椀昀搀漀挀尀尀戀戀攀搀攀挀戀愀搀搀戀戀猀娀最氀昀栀琀倀氀洀圀娀爀洀匀昀最椀儀樀儀最刀眀眀倀栀倀洀樀栀娀伀攀氀儀桺琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀愀搀愀昀愀挀戀愀搀昀搀戀塢孙窋镢蚍蝶晝扛豻塢孙穞婥琀匀婦硧虒华葳豎妋幷葛豾葎皍蹗癎叿陞蚉葎萀扗蹗葎膗厐葟扶桟救缀虾罎蒈罶颕匰膗敎氀殈膈鱎鮏虎葞鲐罛萰捾艦啙葼齳敓抑O卾博斐艾颕睷斍乏厍晧蒕叿虾N魎獎蹑塎籹敔葜替聏敟扥蒗蝎葓婶葛蕠匀灓颕酑晔浜艳N蚈葾甀瀀奵愀爀挀昀猀爀儀欀匀欀焀洀爀欀稀愀嘀昀堀甀愀愀砀椀瘀愀洀唀焀堀渀爀嘀儀戀搀瘀塢孙窋镢蚍蝶晝扛豻塢孙穞
38、婥琀匀婦硧虒华葳豎妋幷葛销唀挀C儀嗧胔-頀i縃$励志人生八个字精选.doce2b702c23339411e8a060d19e6a9e90b.gif励志人生八个字精选.doc2021-71146820cc0-2f63-43d2-888e-fd34c53feedejVzClJvjdEsfWM4re6n1OfGGXVevgpbP4IpSKxkI65Oa6FHGsfNvzg=精选,励志,人生,八个https:/ up7100000200012终生教育20210711183718386510sj1/0PMTkbZezrcshW5WxNPolYeVAS9d5gF8CUaUCLXYBN59GLniz0CLM
39、I8jDtPi L0=赕甀(鵑挀%挀戀讀缁仌缀璠蛳椀秀眂會餄褄謅鹎孔嶐搀漀挀挀挀攀戀戀挀搀愀戀挀戀昀挀攀最椀昀鹎搀漀挀尀尀愀戀昀挀搀昀攀戀攀搀戀儀嘀一漀椀攀琀甀欀唀攀攀猀甀甀嘀挀一一焀堀刀礀娀夀匀最戀焀氀唀嘀最搀儀桔琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀昀愀戀搀愀挀攀搀挀攀琀x栀弍 甀瀀奵圀最一瘀樀椀愀稀伀挀匀娀瀀瘀欀漀唀一夀焀瀀吀戀夀爀伀匀栀焀挀倀猀戀夀爀戀堀爀爀儀堀匀鹎睔譚晳晼襑妋琀蜀f扜驾屒蔰奒杣晱鹵屝桏豳销唀挀C儀退胔-栀i縃$萣利用工作例会提升销售队伍战斗力的六大手段精选.doc16d1f71510fa4e7f8af91c584ea4e6a9.gif利用工作例会提升销售队伍战斗力的六大手段精选.doc2021-71106eeae6d-7a13-4fe0-bfa4-32f3e2d1f0a8tKdXNbg5cMeHvu63lLs+oHgqw42p1xBZ603z8mzK0gVEuKXaYCJGeQ=精选,利用,工作,例会,提升,销售,队伍,战斗力,六大,手段https:/www.wenkunet
