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STT课程开发与设计实战训练培训课程大纲.doc

上传人:up710 文档编号:4063239 上传时间:2021-07-12 格式:DOC 页数:3 大小:149.50KB
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资源描述

1、O-HIS营销管理系统使用管理办法第一条总那么1.为了加强对公司O-HIS营销管理系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,结合公司实际,制定本制度。2.O-HIS营销管理系统以下简称O-HIS系统,是以O-HIS系统为管理平台,采用服务器/客户端结构,建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公和信息资源共享。O-HIS系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。第二条系统的应用分两个阶段:1.第一阶段为试运行期,自2013年8月1日正式开始,集团实行办公业务双轨运行,即纸质公文和电子公

2、文同时进行,试运行期为六个月。2.第二阶段为正式运行,自2014年2月1日起系统投入正式运行,所有非涉密的一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外,均以电子文件形式流转。涉密和不便通过系统流转的公文,仍按纸质文件流转。第三条O-HIS系统内容包括患者营销管理、协同办公、公文管理、人力资源管理、人才库、个人日程计划、个人设置等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本。第四条O-HIS系统自动对协同工作进行跟踪,对每位公司员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录,员工使用O-HIS系统进行协同工作的情况将纳入该单位部门年度考核范围。第五条管

3、理机构集团行政部负责办公O-HIS系统的规划、推广和检查考核工作;集团网络信息部负责实施、培训和维护工作。1.O-HIS系统的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下:集团行政部是O-HIS系统的归口管理部门。主要职责为:1、负责制定O-HIS系统规章制度;2、负责O-HIS系统核心工作流程设计、修改意见的汇总;3、负责确定、监管O-HIS系统核心工作流程参与人员的权限;4、协助信息部组织操作培训;5、协助信息部搜集、整理优化系统的需求;6、负责对系统内的保密设置进行定期检查;7负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督;信息部门负责O-HIS系统的维护和服务支撑工作。主要职责

4、为:1、负责O-HIS系统软件的日常维护管理;2、负责O-HIS系统的数据备份;3、负责制定O-HIS系统技术管理规章制度;4、负责公司领导、O-HIS系统管理员和相关人员的培训和技术指导工作;5、负责系统用户注册、注销等管理;人力资源部负责为O-HIS系统提供现行的组织机构设置,提供O-HIS系统中用户的流动信息。主要职责为:1、负责现有用户、及新增用户的审核;2、负责提供用户变更或注销信息给信息部门。其他部门主要职责为:1、负责制定本部门O-HIS系统相应管理制度;2、负责指定部门O-HIS系统管理员,参与本部门工作流程的定制、文件夹的建立以及本部门O-HIS系统终端的日常维护、人员培训等

5、技术支持工作;3、部门O-HIS系统管理员负责本部门参与O-HIS系统人员权限变更时,及时提供给公司行政部申请调整;负责处理O-HIS系统中公文流转工作及文件夹属性和内容的变更工作;4、负责根据本部门工作需要,提出优化需求。第六条使用单位:必须明确一名领导分管系统工作,同时确定一名分级系统管理人员负责日常管理。各分级系统管理人员的职责是:一负责本单位办公自动化的日常管理;二指导和监督该系统在本单位的运行;三负责本系统运行与信息中心的衔接工作。四使用单位需变更系统中相关资料的,应向信息中心提出书面申请,并办理相关手续:第七条使用人员1.从事本系统运行、维护、管理的工作人员,应具备良好的服务意识和

6、相应的专业技术水平,尽职尽责,保证工作质量。2.系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度,按照工作权限,认真完成本人在系统中所承担的工作任务。3.系统使用人员的账号密码口令必须设6位以上字符含字母、数字、符号等,并需经常修改,不得与其他使用人员名账号相同。假设密码丢失,应向本单位分级系统管理员提出申请,恢复初始密码。4.未经本单位负责人同意,非相关人员不得使用系统管理员的密钥和密码登录系统。5.为保证各类电子文件的及时收发,集团领导、公司领导、部门主管原那么上应该全天在线,其他工作人员至少每天上下午各登陆两次系统,接收各类文件,处理待办事项。O-HIS6.使用人员如因出差或出差时间较长而无法处

7、理待办事项的,应指定授权的代办人进行相关操作。第八条密钥的使用与管理1.密钥是指登陆电子系统所必需的身份密码。2.信息中心实施工程师负责O-HIS系统密钥的管理,并负责技术支持和服务。3.申领密钥的单位或个人应向系统管理部门提出书面申请,说明申领密钥的理由。4.系统管理部门对密钥申请进行审查同意后,由信息中心负责设置账号和密钥,同时办理登记领用手续。5.账号和密钥设置完成后,信息中心应向申请使用人员发出密钥领取通知,由申请单位或个人指派专人领取。6.使用单位或个人应妥善保管和使用密钥,不得擅自转借他人使用,确保密钥的安全,违者自负相关法律责任。7.密钥使用人因故变动的,应报信息中心备案。新接任

8、人员应及时修改密码,密码字符必须在6位以上,并且须数字与字符混合使用。8.密钥应按机要设备妥善保管,密钥遗失的,应立即报告信息中心终止该使用人的使用权限,并由所在单位查明原因,视情况及时做出处理。需重新申领的,按照申领程序重新申请更换。因使用人员自身原因导致密码丢失,并造成损失的,按照有关规定追究其责任。第九条公司员工应熟练掌握O-HIS系统的操作方法,在使用O-HIS系统处理办公业务时,应遵守以下规定:一通过O-HIS系统发布的信息、发起的协同,O-HIS系统使用人员视同知晓,应及时登录系统获取办公信息,处理相关业务。二公司员工应保证通过O-HIS系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,并

9、对所发布的内容负责。三公司员工应保证O-HIS系统处理办公业务的响应时间。网上公文及协同处理流程涉及到的工作人员处理时间原那么上不超过个工作日。如有出差、请假、培训等特殊原因离开时,须通过代理设置功能委托相关人员代为办理。O-HIS系统公共信息管理实行实名制,不得在O-HIS系统上发布与公司工作无关的公告或调查;不允许发布私人事务,尊重他人权益及隐私,言论应遵守国家相关法律法规。第十条安全保障1.O-HIS系统的推广应用由集团人力资源部进行检查考核,对长期不使用O-HIS系统、不按统一要求提供共享数据;网上办公数据不准确。其处罚见第十二条。2.侦测、盗用他人账号和密码,刺探网络配置、服务器配置和数据库信息,遗失或泄漏账号、密码等安全认证信息,其处罚见第十二条。3.违反保密规定,造成失密泄密的,按保密法有关规定进行处理。4.联入系统的计算机,应安装杀毒软件。使用外来磁盘应检测,以防病毒入侵。5.系统管理员应定期检查、维护计算机网络,发现问题应及时排除,无法排除的,应立即与信息中心联系,确保系统正常运行;不得乱设、私设系统的使用人员。6.文档管理员应对文件资料的保密性、正确性、完整性、发布范围负责,不得将涉密信息、带病毒文档录入系统。7.使用系统时,所有涉密信息不得在该系统内发布,也不得存储在与该系统相连的计算机中。8.应加强计算机及网络安全保密知识教育,遵守保密纪律与保密

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