收藏 分享(赏)

卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc

上传人:up710 文档编号:4110046 上传时间:2021-07-14 格式:DOC 页数:16 大小:80.50KB
下载 相关 举报
卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc_第1页
第1页 / 共16页
卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc_第2页
第2页 / 共16页
卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc_第3页
第3页 / 共16页
卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc_第4页
第4页 / 共16页
卡乐滋汉堡店面结构与人员管理制度[精选].doc_第5页
第5页 / 共16页
亲,该文档总共16页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、三节同业拆借市场的结构、参与者与支付工具一、同业拆借市场的结构二、参与者三、支付工具第四节同业拆借市场的运作方式和规则一、同业拆借市场的运作方式二、同业拆借市场的运做规则第五节同业拆借利率及利息的计算一、同业拆借利率二、同业拆借利率利息的计算第六节境内外同业拆借市场一、境外同业拆借市场 二、中国同业拆借市场三、本章重点*同业拆借市场的结构特征、功能和运作规则。第五章票据市场一、学习目的和要求本章主要阐述票据市场的形成和发展,票据市场的种类和功能,并分别阐述商业票据市场、银行承兑票据市场、大额可转让存单市场等子市场。通过本章的学习、要重点了解票据市场的基本结构、各种票据的发行和流通规则,以及对票

2、据市场的管理要求等。二、课程内容第一节票据概论一、票据的含义和主要特征二、票据的类型第三节商业票据市场一、商业票据的历史及特点(一)历史(二)特点二、商业票据市场的构成要素(一)发行者(二)投资者(三)销售三、商业票据市场的发行成本及发行价格(一)发行成本(二)发行价格的确定第四节银行承兑汇票市场一、银行承兑汇票的产生二、银行承兑汇票市场的构成(一)初级市场 (二)二级市场(三)银行承兑汇票的综合利率与价格三、银行承兑汇票的成本、风险和收益四、银行承兑汇票的价值五、银行承兑汇票的签发与兑付第五节大额可转让存单市场一、大额可转让存单的产生二、大额可转让存单的种类三、大额可转让存单的特点四、大额可

3、转让存单市场五、大额可转让存单的风险和收益三、本章重点*票据市场的基本结构、各种票据的发行和流通规则、收益和风险。第六章债券市场一、学习目的和要求本章主要阐述作为证券市场中最为发达的债券市场。通过本章的学习,主要了解和掌握债券形成和发展、债券市场的结构与功能、债券的发行与承销、债券的发行利率、债券的流通转让;同时对政府债券市场、企业债券及金融债券市场等也将有具体的了解。二、课程内容第一节债券基本类型及市场结构一、债券基本类(一)按发行主体分类(二)按偿还期限分类(三)按信用方式分类(四)按筹集资金的方式分类(五)按债券的目的分类 (六)按发行区域的不同分类(七)按利息支付方式分类(八)按本金偿

4、还方式分类二、我国债券市场的组织结构及交易品种(一)交易所市场(二)银行间市场(三)银行柜台市场第二节债券市场的形成与功能一、债券市场的形成二、债券市场的功能第三节债券的发行与承销一、发行方式(一)私募发行和公募发行(二)直接发行与间接发行二、承销方式(一)债券代销(二)债券余额包销(三)债券全额包销第四节债券的交易方式及程序一、交易方式(一)代理买卖方式(三个阶段和八个环节)(二)自营买卖方式二、交易形式(一)现货交易(二)期货交易(三)回购协议交易第五节政府债券市场一、政府债券的基本类型与特征二、国债发行市场 (一)发行方式(二)发行规模三、国债流通市场(一)国债流通方式(二)债券交易程序

5、第六节金融债券市场一、金融债券的发行主体及资格二、金融债券的发行条件第七节公司债券和企业债券市场一、公司债券和企业债券的发行主体及资格二、公司债券和企业债券的发行条件三、本章重点*债券的类型和特征*债券市场的结构与功能*债券的发行与承销*债券的发行利率、债券的流通转让*政府债券市场、企业债券及金融债券市场的结构特征、运作方式和规则。第七章股票市场一、学习目的和要求本章主要阐述证券市场中的另一个主要市场股票市场。通过本章的学习,主要了解和把握股票的基本类型和特征、股票市场的基本结构、股票市场的基本功能、股票的发行制度、发行市场、股票的流通市场以及对股票市场的监督和管理等。二、课程内容第一节股票的

6、基本类型和特征一、股票的基本类型(一)按权益不同分类(二)按有无面值分类(三)按是否记名分类 (四)按与经济周期的关联度不同分类(五)按质量不同分类二、股票的特征三、股票和债券的主要异同(一)股票股与债券(二)优先股与债券第二节股票发行的主要方式一、公开发行与非公开发行二、直接发行与间接发行三、有偿增资发行与无偿增资发行第三节股票发行制度一、注册制二、核准制三、我国股票发行制度的历史沿革第三节股票的发行程序一、公司成立时发行的程序二、公司增发股票的程序第四节股票流通市场的交易方式一、议价买卖和竞价买卖二、直接交易和间接交易三、现货交易和期货交易四、其它交易方式第五节股票市场管理的主要内容一、发

7、行股票的基本条件二、发行股票的申请与核准三、认购股票及收益分配的管理四、对股票场内交易市场的监督管理五、对股票场外交易市场的管理三、本章重点 *股票的基本类型*股票与债券的比较*股票市场的基本结构和基本功能*股票发行制度*股票的发行市场、流通市场的运作方式和规则*股票市场的监督和管理第八章股票、债券的价格与收益率一、学习目的和要求本章主要阐述股票、债券转让价格的形成基础,影响股票、债券转让价格变化的主要因素,其价格与收益率的关系,如何反映股票、债券价格及收益率的水平,股票价格指数的种类及计算等。二、课程内容第一节股票价格和债券价格一、股票价值和价格及影响价格的因素二、债券价格的影响因素第二节股

8、票价格指数的计算方法一、股票价格指数的含义及编制的意义二、股票价格指数的编制方法和编制原则三、股票平均数的计算方法(一)算术平均法(二)加权平均法(三)修正平均法第三节股票和债券收益率及其计算一、股票收益率及计算二、债券收益率及计算三、本章重点*股票价格的种类及内涵*股票价格指数的编制方法和编制原则 *股票、债券收益率及其计算第九章股票、债券投资操作分析一、学习目的和要求本章主要介绍股票、债券投资的一些基本分析方法和分析工具,即基本分析和技术分析。简言之,通过基本分析的学习,可以了解和掌握选择值得投资的品种,而技术分析则告诉投资者买或卖的时机。二、课程内容第一节基本分析与技术分析概述一、基本分

9、析及特点二、技术分析及特点第二节基本分析一、宏观分析二、行业分析三、公司分析第三节技术分析一、K线理论二、切线理论三、形态理论四、指标分析三、本章重点*基本分析手段和内容*技术分析的主要分析方法注:金融专业(含证券、期货专业)的同学不学习本章内容。第十章投资基金市场一、学习目的和要求本章主要介绍基金的产生与发展、种类、各种基金的定义和优缺点,以及我国证券投资基金的组建和发行。 通过本章的学习,主要了解各种证券投资基金的意义及其在国民经济中的作用,掌握各种投资基金的内容、特点,以及我国证券投资基金的组建和发行程序与要求。二、课程内容第一节证券投资基金及其在我国的产生与发展一、证券投资基金的含义和

10、特点二、证券投机基金的产出及发展第二节投资基金的分类一、按组织形态不同分类二、按交易方式不同分类三、按投资目标不同分类四、按投资标的不同分类第三节证券投资基金的运行一、基金当事人二、基金费用三、基金发行四、基金交易三、本章重点*各种投资基金的含义和特点*基金的运行方式第十一章金融衍生工具市场一、学习目的和要求通过本章学习,要求学生了解各类主要金融衍生工具的形成和发展历史;能够理解各类主要金融衍生工具的含义、特点和功能;了解各类主要金融衍生工具市场的主要运作方式。第一节金融衍生工具概述一、金融衍生工具的含义及特点二、金融衍生工具的基本类型第二节金融期货市场 一、外汇期货市场二、利率期货市场三、股

11、票与股票指数期货市场第三节其他金融衍生工具市场一、金融期权市场二、金融互换市场三、金融远期市场三、本章重点*掌握金融衍生市场的主要功能和构成要素*掌握期货市场的几个子市场,即外汇期货市场、利率期货市场、股票与股票指数期货市场的运作规则*了解金融期权市场、金融互换市场、金融远期市场的运作方式第十二章外汇市场一、学习目的和要求本章主要阐述外汇市场是怎样形成的,外汇市场具有什么功能,外汇市场的结构,外汇交易的种类及主要交易方式,以及对外汇市场的调控与管理。通过本章的学习,要了解即期外汇市场和远期外汇市场交易的主要特点。二、课程内容第一节外汇市场的形成与功能一、外汇市场的形成二、外汇市场的功能第二节外

12、汇市场的结构与运行机制一、外汇市场的结构(一)柜台市场与交易所市场(二)外汇零售市场与外汇批发市场(三)官方外汇市场与自由外汇市场(四)外汇现货市场与外汇期货市场 二、外汇市场的运行机制(一)供求机制(二)汇率机制(三)效率机制(四)风险机制第三节外汇市场的交易方式一、即期交易二、远期交易三、套汇交易四、套利交易五、掉期交易六、套期保值交易七、投机交易第三节外汇市场的管制三、本章重点*外汇市场交易的主要方式和特点物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其

13、中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及 处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这

14、一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律

15、知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训磔磔 12月传报道,筹备召开总结表彰会议,对先进单位和个人进行表彰。领导小组、推进办公室制定 2014年精益管理工作内容标准和计划。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为

16、零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4、参加生产碰

17、头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生

18、产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩:1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落员工满意度的提高。综上所述,物业公司保持了稳步良性的发展,赢得了业主与住户的赞誉。绩和口碑是有目共睹的,是来之不易的。但我们在管理工作中还存在着一些不成 足,例如:公司基础管理工作面对高速发展的步伐滞后,部分管理工作还很粗放等。这些问题,有待于公司在今后工作中持续改进、不断努力加予解决。相信物业公司将在董事长及集团领导的带领下,物业全体员工团结一致、扎实工作,聚精会神抓学习

19、,精雕细刻抓管理。发挥长处、克服不足。物业公司有决心、有信心完成公司的各项目标,公司并以“学而不厌、诲人不倦”来培养、引导员工,更好的服务与小区业主及集团,为集团第一个五年发展战略规划做出贡献。2013年7月13日 2013年卓顺物业公司下半年工作计划(一)2013年下半年物业公司将按照集团第一个五年发展战略规划卓顺物业公司将不折不扣围绕集团的战略做好以下工作:一、瑞丽分公司的组建1、完成分公司的注册成立及物业资质等级证的办理;2、完成前期人员岗位的招聘,培训工作;3、配合公司做好开盘及各项活动准备、接待工作;4、做好营销中心卖场的各项服务工作;5、积极参与工程建设过程中与后期物业使用有关的事

20、宜,提出合理化建议。二、加大物业项目拓展工作,跟进在洽谈的物业项目;三、物业服务质量体系文件的调整补充和完善,持续推进公司质量体系的运行,提高全员服务意识;四、建立完善公司员工激励机制,注重员工的精神激励与违规处罚并重,加大中层干部的招聘、培养企业所需人才;五、严格执行公司各项规章制度的管理,狠抓员工劳动纪律,保证公司各项工作的顺利运行;六、调整公司人力资源,构建公司人力需求资源框架,充实和加强公司各层级的管理,巩固和提高公司整体管理和服务水平。为公司持续稳定发展奠定基础; 七、抓好小区的安全、收费和服务工作,加强成本控制,提升企业经济效益。八、加强团队建设及培训工作,九、参加创建节水型小区的申报工作。十、完善公司中层人员福利待遇的提升。2013年7月13日

展开阅读全文
相关资源
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 教育专区 > 终生教育

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:文库网官方知乎号:文库网

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

文库网官网©版权所有2025营业执照举报