1、3.2.2 经济因素根据西方发达国家的市场经验，随着经济收入的不断增长，人们饮用频次最高、消费量最大的饮品，既不是碳酸饮料，也不是功能饮料，而是矿泉水。在过去的五年中，我国经济保持平稳快速发展，平均年增长率为10.6%，五年的新城镇就业人口达到51000000人，超过10000000人，平均每年，中国的财政收入从1890300000000元2013 2013.5元以上的增长率。更重要的是，城市居民五年的年均净商品价格因素的可支配收入，年均增长9.8%，五年平均每年增长6.8%，农村居民纯收入。随着经济水平的不断提高，城乡差距缩小的矿泉水消费，消费市场将从大城市扩展到中小城市，扩大旅游，流动人口
2、的居住人口，的富裕家庭的普通家庭，矿泉水消费市场将继续扩大。同时，随着生活水平的提高和健康的水环境污染的加剧，人们越来越关注城市水系统的水处理，仍不能满足管道直饮水的情况下，一些经济条件相对较好的家庭开始选择矿泉水作为饮用水。3.2.3 政治法律因素（1）.申请开发矿泉水手续繁琐，制约了矿泉水的发展据“人民中国中华人民共和国矿产资源法和其他有关法律，法规和规范性文件，饮用天然矿泉水开发具有以下具体规定和要求：申请单位和个人从事饮用天然矿泉水的生产，必须坚持饮用天然矿泉水勘查评价报告，技术鉴定证书，许可证，技术鉴定批准文件和水的许可证和其他材料，根据省（区，市）国土资源厅（局）的采矿许可证，按规
3、定缴纳矿产资源补偿费。在技术鉴定证书、批准文件的基础上，采矿许可证和其他材料，卫生许可证和营业登记手续的卫生、工商部门分别管理。所有的省份和饮用天然矿泉水的出口销售，由国家饮用天然矿泉水的技术评审委员会评审要求的，由国土资源部和国土地质环境部门的批准文件资源部颁发的技术鉴定证书的颁发卫生许可证。矿泉水资源的开发利用，应当符合国家饮用天然矿泉水标准提供的健康保护区的建立，并在保护区的边界设置一个固定的保护标志。（2）税费偏高，增加了矿泉水生产成本除了支付其他瓶装饮用水所需的税费，矿泉水，还要缴纳矿产资源补偿费和矿产资源税和水资源费。（3）重复检查、重复收费严重由于现行法律的交叉，重叠的政府管理职
4、能，导致更多的公司参与矿泉水领域的监督和管理，每一个生产旺季，省，地（市），县有关部门经常到不同的企业对产品和水取样，取样费矿泉水是高于其他水300每每吨500元。不同部门在继承一个抽样单位，检验结果有相同的系统，经媒体公布的消费者的困惑，也给企业带来损失。(4)主管部门监督管理形式化为了一些监管机构提高产品合格率，或降低抽样成本，每年只抽检产品质量比好的次正规企业，和无证小企业（或证件不全）不检查，导致无证生产，假冒伪劣产品泛滥，瓶装饮用水市场秩序紊乱。3.2.4 自然环境因素调查数据显示，中国的饮用天然矿泉水资源丰富，有许多类型的优良品质，和大多数的矿泉水，具有很好的发展前景。在中国与锶，
5、饮用矿泉水常见的硅酸盐，锂，锌，硒，碘，溴类，碳酸盐类（包括游离二氧化碳）等8种。锶，锶偏硅酸钠或硅，硅锶矿泉水，占90%以上。其次，碳酸水，锌，碘水，硒，锂，溴和其他类型的矿泉水少。作为一种天然饮用矿泉水，水的质量要求非常严格，对于大量的微量元素，不仅要达到规定的限额指标，且不能超过最大允许浓度，特别是一些毒理学指标，如汞，铅，镉等；污染指数如酚，氰化物，亚硝酸盐应该说，其含量越少越好。限制最大允许这些组件在饮用天然矿泉水。因此，在国家标准测定饮用天然矿泉水的特殊化学成分值的限制。同时，还对某些元素和组分规定了限量指标、污染物指标和微生物指标。3.2.5 技术因素1987年原国家质量技术监督
6、局颁布的中华人民共和国饮用天然矿泉水标准（GB853787）指出，饮用天然矿泉水是一种矿产资源，从地下天然露深循环，或人工透露地下深循环。饮用天然矿泉水的基本特征主要是埋在地层深部，沿断裂带出露；或用钻钻，人工披露，钻井的建立。在严格的规则的国家天然矿泉水开发。在正式的发展，必须进行专门的调查，找出原因的形成条件，矿泉水，水，水和动态变化，使所有必要的地图。抽水试验，可回收的水做出正确的评价。水样的分析结果，水质与矿泉水按条件做出正确的评价。至少进行12年的动态观察，对矿泉水的动态变化，正确评价。此外，以及结构的建立，卫生保护区，和开采方案，需提交详细的意见。负责审批的相关部门的调查报告后，可
7、以是正式的，挖掘。矿泉水要保持水的卫生细菌学指标安全开采和瓶装的条件下。近年来，用于饮用水消毒的臭氧技术的应用得到了迅速的发展。臭氧系统在矿泉水企业的应用越来越广泛，效果也不错。矿泉水的臭氧处理，具有快速，效果可靠的优点，无致癌卤代有机物对消毒后，水中微生物的杀灭作用较强。杀死细菌，病毒，真菌，孢子，原虫包囊，并可破坏肉毒杆菌毒素，杀菌率的速度比在水中600氯3000倍，可除去水中的颜色，气味，铁，锰，酚，氰等有害物质，并仍在瓶灌装后（包括残余空气瓶）消毒，这是过滤、紫外线照射等杀菌方法所不及。3.2.6 社会文化因素随着西方国家，生活水平的不断提高，人们越来越关注的健康问题。此外，对疾病的预
8、防，更加注重食品的结构，西方人往往注重饮食营养缺乏是转移到营养过剩的问题。多糖食品，无糖食品而不含高热量的成分，含量低的饮料的选择。因此，低热量的，丰富的，有益于人体健康的纯矿泉水中的微量元素是越来越受到消费者的青睐。矿泉水的消费也在酒店为家庭日常消费。与发达国家相比，中国的消费文化水平低，消费心理不成熟。例如，超过一半的消费者不知道矿泉水、纯净水有何区别。有些消费者盲目追求广告，容易被吸引到它的品牌形象改变饮用水的观点，一些消费者只是广告吹他买了什么，喝“品牌”，追“潮流”。但是，随着生活水平的提高，促进公益活动和矿泉水公司倡导健康饮水也越来越多的这些活动，了解健康饮水，了解中国的水资源状况
9、，让更多的人通过健康饮用水的发展，提高饮用水的卫生意识。自2000以来，上海市内星级宾馆房间配备的瓶装水都是矿泉水, 预示着饮水观念正在转变。可以说，矿泉水行业的“春天”即将到来。3.3 竞争力量分析3.3.1 同行业竞争者如果某个细分市场已经有了众多的、强势的或者竞争意识强烈的竞争者，那么该细分市场就会失去吸引力。目前，中国矿泉水是充分竞争的行业，已经形成了以娃哈哈，稳健，养生堂，雀巢领先品牌，当地的小型和中型的企业在崂山，康师傅，可口可乐，西氏鲍，伊利矿泉水品牌，益宝和其他著名的二线品牌和“三国”的市场模式的一些实力差；一线品牌的市场份额位居70%的水市场的主导地位，二线品牌及一些地方品牌
10、的市场份额极低。3.3.2 替代产品替代产品会限制细分市场内的价格和利润的增长。如果在这些替代产品行业的技术发展和竞争的日益激烈，市场价格和利润会下降。据中国饮料工业协会的数据，2013中国饮料工业的迅速发展，为第一次总饮料产量突破50000000吨，达到51101100吨，比2006增长20%，产量最大的品种的包装饮用水，超过总产量的35%核算。除了碳酸饮料生产的增加，果汁和果汁饮料，包装饮用水饮料品种高于在饮料总量增加，快速发展的势头。可口可乐公司占据 42%的中国市场份额，百事可乐公司以约 32%的中国市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。可口可乐公司是世界上最大的饮料公司，以及作为一个领
11、导者和软饮料市场的先驱，在世界上最大的分销系统，在200多个国家和地区，产品销往世界各地世界杯的日常消费，48%的软饮料市场，其品牌价值已超过70000美元，是世界第一品牌。百事公司是一个消费品公司，世界上最成功的，是世界第四大食品和饮料公司。可口可乐和百事可乐的“主力战斗机的软饮料大战”中。它发生的零售货架上最后一次激烈的战斗中，使用的武器包括：新产品，大大源源不断的价格折扣，大型零售商促销团队和巨大的广告和促销预算。可口可乐和百事可乐在争夺软饮料市场的同时，也部分瓜分了矿泉水的部分市场份额。4 高端瓶装矿泉水项目的实施保障措施4.1 高端瓶装矿泉水项目营销策略的执行屈云波认为，如果过去十年
12、中国市场关注的是分析与规划，那么未来十年中国市场最重视和控制的实现。不同的企业，不同的研究者采用了类似的策略，但有很大的不同，但只有一个原因，系统执行不同的营销能力。执行是营销工作的成败的关键。为了提高营销执行力，是提高营销管理系统的运作效率。计划好的行为一致的整个营销体系，我们必须通过标准的形式，完善的营销管理体系，从组织结构，业务流程，管理系统等的规划标准体系方面，以行为与市场营销计划的执行依据提供强有力的支撑和保障。作为公司的新产品项目，高端瓶装矿泉水的营销策略是重要的，但这一战略的实施是成功的关键或失败的高端瓶装矿泉水产品直接。为了建立顾客导向和有效的内部服务链，如图5.1所示，该公司
13、营销部门的核心活动可分为六个部分：市场与客户分析，新产品的开发和管理，市场营销管理，提供产品与服务，财务与成本管理。图3.1 高端瓶装矿泉水的核心营销活动4.1.1 市场与客户分析如表3.1所示，公司的市场与客户分析可细分为日常市场信息收集、处理、共享和市场调研两个部分，其目的是规范信息采集与管理系统，提高信息的使用效率，以支持销售前期管理措施，营销计划和产品开发战略决策。4.1.2 市场与销售管理为了实现长期目标和短期目标企业的营销体系，加强资源，综合平衡的预算分配，评价和监督功能，实现生产和销售的平衡，减少库存，确保营销体系的稳定和效率，公司可以每年一次制定年度营销计划和预算，每周一次进行
14、销售预测。4.2 实施的组织和保障企业播整合的效果进行评估。以达到最佳效果还需要了解并熟悉各种媒体间的相互关系，以避免组织的制约。运用各种尝试想法，专门制定产品的品牌计划，控制强化重要媒体的作用。下图为产品的品牌传播整合的整体框架。产品的品牌传播整合研究消费者的品牌整合行为消费品的品牌传播整合研究传播媒体的整合产品品牌的传播整合的效果评估图3 产品的品牌传播整合的整体框架（二）品牌整合的思路与方法1、消费品品牌整合的基本思路消费品的品牌识别消费品的品牌定位消费品的品牌决策消费品的品牌设计消 费 品 的 品 牌 整 合根据目前消费品品牌的实践现状分析，消费品品牌的建立主要分为品牌设计与品牌定位两
15、方面内容。这种建立形式依旧处于对目标消费者的符号标志设计与定位阶段，忽略了对产品的品牌内涵与理念的深入分析挖掘，而且这两方面内容在实践应用中常常彼此脱离。图4 产品的品牌整合的基本思路上图所示为我们所构想的产品的品牌整合基本思想。从图中可以看出，我们将对于消费品的品牌识别置于关键位置，十分强调消费品的品牌内涵设计。同时构思出品牌整合的完整流程，详细的描述各个环节的相互关系。在消费品的品牌整合的基本思路中，我们将消费品的品牌整合主要分为四个模块，分别为：消费品的品牌识别、消费品的品牌定位、消费品的品牌决策与消费品的品牌设计。其中，消费品的品牌识别主要描述对于消费品的品牌识别的基本特征。构建消费品
16、的品牌识别基础模型；消费品的品牌定位主要描述了消费品的品牌整合过程经常会采用的消费品定位策略；消费品的品牌决策主要描述了在经营的过程中消费品的品牌间的相互关系的设定；消费品的品牌设计主要描述了在品牌设计时应该遵循的指导原则。消费品的品牌整合主要是将相互关联的消费者的品牌定位、识别、设计及决策等各个方面就整体角度给予综合性研究，从而达到对消费品品牌的综合把握。2、消费品品牌识别品牌识别作为消费品的传播整合思想的核心模块。品牌整合传播的基础就是识别品牌的内涵，并在此前提下建立适合的产品品牌策略与品牌的定位以及品牌标志符号的设计等一系列具体可操作性流程。消费品的品牌识别系统是个较为复杂的系统。它的品
17、牌识别体系必须同时从各个方面挖掘消费品的品牌内涵，从而从中选择最为合适的且适宜企业追求的信息理念。消费品的品牌识别系统对于消费品的品牌识别途径和重点核心内容加以信息化、规范化，以便读者科学理性的分析消费品的明确内涵。应该注意的是：首先，消费品的品牌识别所包含的内容应该能够精确的反映出消费品的品牌内涵；消费品的品牌识别的决策者能够明确的判别消费品的品牌所代表的真正意义，如果可以保证消费品的品牌识别所包含的内容较为完整，那么决策者在判别不可以做什么或可以做什么的时候便会较少许多不确定性因素。如果消费品的品牌识别体系过于简单，常常会忽略识别体系的重要环节，那么在品牌整合传播的过程中很有可能发现识别内
18、容与消费品的品牌脱离的现象。其次，要注重将消费品的品牌和产品的功能、利益紧密的联系在一起。消费品的品牌应该注重与消费者联系的功能利益，适当的使用关联性要素能够强化或产生优胜于竞争者的消费品的品牌功能性利益。实际上，支持产品的功能利益与产品属性的主要目标是能够塑造成熟的消费品的品牌个性并且能够形成自我表现利益与情感利益。第三，对于消费品的品牌识别基本模式应该包括十多项具体内容，每项内容都应在特设的背景环境下产生作用。然而，应该注意的是，并没有任何一项内容可以适应所有的背景环境。因此，没有必要将全部内容都应用进对消费品的品牌识别系统中，要从中考虑最能在消费者身上起积极作用的一项或者几项便可以。最后
19、，我们应该深刻的体会到消费者的实际需求才是建立消费品的品牌识别的根本性依据。通常我们应该从下面的渠道中了解目标消费者：将目标消费者的深度访谈与使用、购买产品的实际情景相结合进行考察、研究本产品在使用时产生的问题或情感、研究消费者对于该消费品的品牌忠诚度以及忠诚行为、分析消费者在使用或购买某种品牌的消费品时所产生的相关的自我表达利益与情感、了解竞争者等。3、消费品品牌决策消费品的品牌决策主要是指对于消费品的品牌处于经营时期的策略，以及怎样正确协调消费品的品牌间的矛盾问题。对于消费品的品牌识别和消费品的品牌定位都属于单个关于消费品的品牌问题，然而对于消费品的品牌决策则属于经营时期的多个关于消费品的
20、品牌间的相互关系的问题，这同时也是两者的不同之处。消费品在进行品牌决策时可以利用消费品的品牌关系谱，这个工具可以对消费品的品牌给予精确的区分，从而便于建立适应彼此的消费品的品牌策略。其中，最常用的消费品的品牌决策包括下面几个：第一，托权类品牌策略；第二，品牌性组合策略；第三，多品牌的消费品组合体策略；第四，亚品牌策略。（三）品牌整合传播与消费者行为一直以来，消费者的行为理论都是品牌整合传播的研究基础，从本质上说，品牌作为一类心理现象，大部分个体品牌的选择行为往往能够解释宏观意义中对品牌选择现象的解释，往往这也是品牌存在的主要原因。四、IPHONE4S品牌整合传播案例分析1、苹果公司及其产品简介
21、2007年一月，苹果电脑公司正式更名为苹果公司，这次公司名称的更改主要是由于最近几年苹果电脑正在由以前的电脑专业制造商的角色逐步转变为消费类电子技术产品的供应商。这家由史蒂夫乔布斯、罗恩韦恩和史蒂夫沃兹涅克在1976年4月建立的苹果电脑公司，曾经是唯一一家既做软件又做硬件的可以全套生产电脑产品的私人电脑企业。苹果公司总部设在美国加利福尼亚州的库比提诺城市，它的核心业务主要是电子类技术产品，是曾经私人电脑的著名生产商和倡导者，是全球公认的电子信息产业的创新者与先驱者，截止到现在已经发展了30多个年头。通过研究发现，我们可以根据其中一名公司创建者史蒂夫乔布斯和苹果公司的渊源将他的发展历程分为三个阶
22、段。（1）第一阶段（1976年至1985年）苹果公司建立之初主要研究并销售I类苹果电脑，他们的第一单生意销量为50多台，针对刚刚起步的小公司来说，这样的销量成绩是非常成功的。受到I类苹果电脑的鼓励，更具优势的II类苹果电脑开始步入研发阶段。公司不可小视的发展前景引起了麦克马库拉的参与。1977年，苹果电脑公司注册成功命名为苹果电脑有限责任公司，马库拉用平等合作伙伴的身份正式加入苹果公司，同时由乔布斯接任董事长，由马库拉接任副董事长，沃兹涅克接任研发部副总裁，麦克斯科特接任苹果电脑公司的首席CEO。同年4月，苹果公司在旧金山召开的美国计算机交易大会上II类苹果电脑的展出大获成功。当年的销售额突破
23、250万美元大关，并且此型号苹果电脑连续五年销售额不减。1980年，苹果公司上市纽约，融资1.10亿美元，当时创下美国IPO最高纪录。1983年苹果公司又一次进入财富的500强美国企业行列，位居291名。同年，约翰斯卡利接任苹果公司的下一任CEO。1985年，苹果公司发布Mac电脑，Mac机装有最先进的操作系统，其中包含易于接受的便条与回收桶程序，成为计算机史上的里程碑。在这个阶段，苹果公司成为全球发展最快的电子科技类公司之一。（2）第二阶段（1985年至1997年）1985年9月，乔布斯辞去苹果公司的职务。同年10月，斯卡利签订了苹果公司最具影响的合同，合约中同意微软公司如果继续给苹果公司生
24、产如Excel、Word等软件便同意微软公司能够使用苹果公司的部分图形界面等技术。这项合约的签订对于微软公司未来的迅猛发展起到关键性作用。1992年，苹果公司与IBM结成联盟，IBM公司主要负责向苹果公司提供RISC处理器。在此期间，苹果公司初次运用AppleTalk 和LaserWriter网络技术，从而达到吸引小型企业的目的。同时苹果公司还推出很多机型，如PowerBook 、MacintoshPortable 和PowerMac等。在此阶段，苹果公司虽然推出种类繁多的各式产品，然而苹果公司并未真正把握住迅猛发展的个人电脑业带来的巨大前景，进而导致全球范围的个人电脑交易行为都转为IBM企业
25、的个人计算机，苹果公司则落后于IBM公司，且存在差距很大，并呈现越来越大的趋势，其市场占有率也由最初的20%骤降为8%，苹果公司曾几度面临破产，当时的苹果公司遭受了严峻考验。（3）第三阶段（1997年至今）1997年1月，NEXT遭遇收购，乔布斯再次转战回归苹果公司。同年6月，苹果公司与微软公司结为联盟，微软花费1.8亿美元收购苹果股票，同时苹果公司将微软公司的IE浏览器并入苹果的操作系统之中。1998年，IMAC上市，一时之间成为有史以来销售最快、数额最大的个人电脑。2001年苹果公司建立苹果零售店，其商店主要有两个目的：改善代理经销商需要改善的行销策略；抑制苹果公司在国际市场中趋于下滑趋势
26、的恶劣现象。同年10月23日，苹果公司推出便携式MPS播放器IPod，同时还推出能够将MP3格式的文件从MAC中直接传输到IPod上的软件工具ITunes 2。11月苹果公司正式发布IPod。2003年成为最早推出64为操作系统的个人计算机ApplePowerMaeG5。2005年苹果公司与英特尔开展会谈，决定在Macintosh电脑上利用英特尔公司的处理芯片，放弃使用IBM公司的PowerPC。2007年6月，苹果公司正式进军手机行业，发布iPhone手机。2011年10月苹果公司正式发布新款智能型手机iPhone4S，力图凭借摄像头的高分辨率、全球漫游功能和语音控制体系等高端技术功能维持其
27、在手机市场中的领先地位。iPhone4S在保持原有i能力的骨干人才队伍。2.引进人才建立和完善的激励机制，吸引一批高层次的经济管理、科技人才投身到风险投资事业中来。试点和实行在国际范围招标选择大中型产业基金的管理者，以优厚的待遇聘请世界优秀风投人才包括“海归”。（二）抓好风险投资评估流程的关键环节风险投资企业一般化的投资决策流程主要包括以下几个环节：（1）搜寻投资机会。投资机会可以来源于风险投资企业自行寻找、企业家自荐或第三人推荐。（2）初步筛选。风险投资企业根据企业家交来的商业计划书，对项目进行初次审查，并挑选出少数感兴趣者作进一步考察。（3） 调查评估。风险资本家会花大约六周到八周的时间对
28、投资建议进行十分广泛、深入和细致的调查，以检验企业家所提交材料的准确性，并发掘可能遗漏的重要信息;在从各个方面了解投资项目的同时，根据所掌握的各种情报对投资项目的管理、产品与技术、市场、财务等方面进行分析，以作出投资决定。 （4）寻求共同出资者。风险资本家一般都会寻求其他投资者共同投资。这样，既可以增大投资总额，又能够分散风险。此外，通过辛迪加还能分享其他风险资本家在相关领域的经验，互惠互利。 （5）协商谈判投资条件。一旦投、融资双方对项目的关键投资条件达成共识，作为牵头投资者的风险资本家就会起草一份“投资条款清单”，向企业家作出初步投资承诺。 （6）最终交易。只要事实清楚，一致同意交易条件与
29、细节，双方就可以签署最终交易文件，投资生效。（三）完善风险资本的退出机制以便风险投资评估能顺利实现良性循环 风险资本由职业风险投资人从社会募集而来，风险资本的退出机制是风险投资成功的基本保障。投资者之所以从事包括评估在内风险投资活动，最重要动因是成功的风险投资活动能带来高回报。为实现这种高收益，风险投资活动需要可靠的运作和退出机制，如公开上市、企业兼并、出售和清算，为风险资本安全退出、实现价值提供保证。如果没有可行的退出方案，投资者不会向风险企业投资，风险投资活动也将因难以筹集到社会资本而无法运行，评估投入退出再评估再投入的风险资本有效循环就无从建立。结束语“大众创业，万众创新”的实现离不开风
30、险投资的支持。风险投资项目的评估是多因素多步骤的决策过程，评估水平的优劣对风险投资的成败有非常重要的影响。总体而言，我国懂业务高素质的风险投资评估人才稀缺，风险投资流程以及退出机制有待完善，因此，双管齐下，培养和引进风险投资评估人才迫在眉睫。参考文献1邓燕,付伟等.风险投资的促进与规范研究 R 台湾昆山科技大学2013年服务国际化论文集 20132潘焕学,钱军，秦涛. 风险投资运行机理与操作实务M 北京：经济科学出版社，2006：15-183成思危.风险投资在中国 M 上海：上海交通大学出版社，2007：180-1824徐绪松，郑海滨，熊保平.中国风险投资实务丛书:投资项目的评审M 北京：民主
31、与建设出版社,2002:150-1565孔祥丽.风险评估投资与决策研究：基于模糊理论M 北京：经济管理出版社，2011：50-536杨青，李珏.创业风险投资全过程评价原理与方法M 北京：中国经济出版社，2008:36-407胡海峰，胡松明. 风险投资学M 北京：北京师范大学出版社，2011：102-1058（美）戴维格拉斯通，劳拉格拉斯通.风险投资理论与实务丛书风险投资操作手册M北京:北京大学出版社出版社，2007：47-4810成思危.成思危论风险投资M北京：中国人民大学出版社，2008：80-889冯彬.风险投资导论C 上海：上海财经中国人民大学出版社，2007:90-9411Invest
32、mentssharpeW.F.AlexanderGJ.&BaileyJ.V.投资学12唐炎钊.中国高科技产业风险投资综合评估研究M厦门:厦门大学出版社,2007:210-21513安时,王建.赵泽斌风险投资理论与方法M北京：科学出版社，2006:36-3814刘曼红.风险投资学M北京：对外经济贸易大学出版社，2014:69-7015 詹继生，尹世洪.风险投资实务与探索M江西:江西人民出版社,2012:110-112致谢我感谢我的导师，他在学业上给与了我无私的交授，并且以其独特的人格给我以精神上的陶冶。这篇文章的完成更是通过于他的悉心指导，从论文题目的选择到结构的构思，从观点的推敲到字句斟酌，都
33、有着老师的汗水。老师的恩德让我永生难忘，人家说老师就像蜡烛点燃自己，照亮世界。感谢这些年中所有给予我教导的老师们。同时这篇文章使我增长了自己的知识、开阔了自己的视野，锻炼了自己的心态，在此，我向我的指导老师表示最真诚的感谢！除此之外我还要感谢我的父母、老师还有同学们，感谢爸爸妈妈的养育之恩，感谢老师的辛勤培养，感谢同学们的风雨陪伴。14桐桐，刚刚你看到的是蚂蚁的卵。”“卵！不可能吧！明明确实是米呀！”我反驳说。妈妈又对我说：“你细心观察一下，这个小米粒像不像蚂蚁？”我细心一看，“确实，特别像蚂蚁。”我大叫道。这时爸爸有对我说：“以后做什么事都要认真，不要只看它的外表，要细心观察考虑，只有如此才
34、能把事情做好征询题弄明白，明白了吗？我点点头。 从这次观察中，我又学到了知识，我特别欢乐。 2012年11月4日星期日阴 大家有没有见过小狗打架啊，但我但是亲眼见过！ 星期六，我刚一到奶奶家门口，就看见两只小狗在为了争一块骨头打的不要开交。那只小黄狗先是抢到了骨头，只见它咬住骨头，拔腿就跑，小黑狗但是不干了，它毫不示弱的追了上去，就如此，它们追来追去，又跑了回来。 小黄狗终于发怒了，扔下骨头，一下子把小黑狗扑在了地上，一口咬住了小黑狗的颈项。小黑狗用劲的挣扎着，嘴里还“嗷嗷”的叫个不停，一声比一声叫的更嘹亮。过了一会儿，下面的小狗不再挣扎了，声音叫的也越来越小了，我以为它放弃了那块骨头，刚想上
35、去帮它，只见小黑狗突然一抬头，挣脱小黄狗的同时，卡住了小黄狗的颈项。小黑狗翻过身来，又咬了小黄狗几口，小黄狗凄惨的叫着，灰溜溜的逃走了！战争终于完毕了。小黑狗大摇大摆的走到骨头跟前，津津有味的啃起了本人的“战利品”。 我亲眼目睹了这场“狗王争霸”的剧烈场面。真是一场有趣的“战争”啊！ 产清查资料上报工作。(四)资产清查责任划分。1、车队负责车辆、小型机械(绿篱机、剪草机、割灌机、旋耕机)、电动三轮车、割草船等设备的清查以及对废旧设备的及时回收和上报工作。2、维修队负责井、泵房、泵类、电机类(配电柜、变压器、电磁阀等)、三轮车、锅炉等设施的清查、对废旧设备的及时回收和上报工作。3、办公室负责机关
36、大楼办公用品等设施的的清查、以及对废旧设备的回收和上报工作。4、各生产部门负责本部门的资产清查、以及废旧资产的回收和上报工作。本次资产清查工作时间紧、任务重，局属各部门一定要充分认识到资产清查工作的重要性，各有关方面通力协作，积极克服困难，按期圆满完成各项工作任务，保证工作结果真实、可靠，有关数据准确无误，切实做到账账、账实相符。挃挃不能更好的开展工作，尤其是理论与实践不能很好的结合;2、工作中不够大胆，知识面较窄，不能够及时接受新知识、新事物，不能将所学知识应用到工作当中;3、下村次数太少，对村卫生室的具体情况了解较少，造成防保员工作中遇到的问题不能及时解决;4、由于个人原因，本人在过去的一
37、年中，对理论知识的学习相对也较少，没有按计划完成学习任务。四、今后努力方向：由于参加工作时间不长，在工作中积累经验不多，在今后的工作中，还需进一步加强学习，努力提高自己的业务技能及自身修养，向周围的先进同志学习，不断努力加强个人修养，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，多与防保员沟通，相互协调，共同做好妇幼卫生工作，扬长避短，力求工作有一个新的起色。另外，在工作之余多学习理论知识，有人说“选择了学医，就等于选择了一辈子不断的学习”，的确，面对各种压力，光靠学校学到的是远远不够的，不仅要多学习，而且要多学习新的知识，有进展的知识。在过去一年的工作中，我忠心感谢院领导对的我的信任，让我接
38、替了妇幼卫生工作，给我这个锻炼和成长的机会，感谢领导及同事们对我的大力帮助和关心指导，诚恳的希望各位领导和同事不惜批评指导，提出宝贵的意见和建议，以便努力改正不足，不断总结经验，更好的做好本职工作，创造更加优异的工作成绩，争取做一名领导信任的好同志，同事喜欢的好搭档，患者相信的好医生。推荐阅读：2013年住院部个人年终总结住院部护士工作总结范文2016年11月住院部医师个人工作总结住院部个人年终自我总结泌尿外科住院部护士年终总结住院部护士长年终总结6 江苏省大学生志愿服务的现状、问题以及对策建议开题报告一、 选题意义 1、 理论意义联合国将志愿者定义为 “不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近
39、邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。在复杂的国际环境中，志愿者的出现时社会不断进步的一种表现，也是人类文明的象征。志愿者的各种活动都是在不计报酬的大前提下进行的，也不能够掺杂任何的私利，如若不然，则尽失志愿二字的本意。不论是何种国家形态，也不论是何种性质的政党在进行执政，在但凡出现人类文明且至今有人类活动的区域，志愿者或者有志愿意向的人都是存在的，他们存在在我们身边的每个角落，提供着无私的帮助，为国家的进步，为民族的振兴，为社会的安定团结，无私地付出着。 作为社会文明进步的重要标志，志愿者服务水平的高低，志愿者范围
40、的大小，都从某种程度上反映着一个国家和一个地区的文明程度。虽然他们的名字各部相同，比如在美国叫义工、在中国叫志愿者、在新加坡叫志工、在其他国家和地区还有别的名字，但他们的行为往往是不尽相同的。随着社会的进步，志愿者队伍逐渐成为与各类慈善机构共同存在的一种自发的民间团体，比如中国青年志愿者协会、中华志愿者协会以及以各地的名字命名的志愿者协会等等，还有比如像青岛的“微尘”等，影响力较为广的志愿者协会也如雨后春笋般层出不穷。对志愿者服务进行研究，对于志愿者服务逐步步入法治化、正规化、科学有序开展志愿服务有着十分重要的指导作用，同时也为研究志愿者服务水平的提高，提供一定的理论指导。2、 现实意义江苏省
41、也是开展志愿者服务较为早的省份之一，因为地处东部沿海地区，经济较为发达，教育水平也普遍较高，因此具备了发展志愿者队伍的最基本条件。最起初，大多数的志愿者都是分散的，不成组织，不成系统，而往往造成的一种现象是服务能力得不到有效延伸，致使服务能力有限。后来，随着志愿者队伍的不断壮大，开始有组织地进行一些活动，但规模一般较小，服务对象也大多是小区、敬老院、鳏寡孤独老人等一些“车水马龙”的标杆式服务对象，志愿者服务的开展没有形成规模。再后来随着一小拨儿人的组织协调，并不断发展壮大，民间的志愿者队伍雏形开始逐渐形成，在社会当中也渐渐形成了一定的影响力，而政府在发现这些情况后也对其进行一些指导和帮助使之沿
42、着正确的轨道不断发展壮大。这其中，开展得最为成功也是最适宜进行志愿者队伍开发的群体便是大学生。作为从幼稚逐渐走向独立的一个群体，大学生在一只脚踏入社会的道路上，志愿者对于他们来说是一个既新鲜而又充满各种刺激和挑战的选择，很多大学生一入学就参与了志愿者队伍，扶贫、扶困、助学，不定期组织的各种志愿服务让志愿者这颗大树在大学校园生根发芽。但从实际操作看来，大学生进行志愿服务却充满很多坎坷，不仅在经济发达的江苏地区，在其他地区也是同样的情况，研究大学生志愿者服务的开展情况，以江苏的大学生志愿者开展情况为例，对于志愿者行动的开展、普及、升格有着十分重要的指导意义，也能够避免在今后进行志愿活动时走的弯路，
43、提高志愿质量。二、 论文综述 1、国内外研究的综述 对于志愿服务的研究，在国内外著作研究颇丰， MarnieW.Mueller在其EconomicDeterminantsOfVolunteerWorkbyWomen中总结了志愿者从事志愿服务工作所可能收获的几个方面：（1）他所从事的志愿者活动的成果可能被自己或其家庭成员使用；（2）从事志愿者工作时的经验对其自身的职业发展有促进作用，工作技能可以在志愿者工作培训的时候得到提高；（3）志愿者自身所获得一些特别的组织回报，比如声望、威望等；（4）志愿者的利他主义动机可以被满足。文章指出，虽然后两种动机也比较明显，但文章出于实际考虑，主要考虑两种志愿者
44、的收益：对志愿者产出的使用与志愿者组织所提供的在职培训。而对于美国的家庭妇女来说，从事志愿者工作的成本即机会成本，即把这些从事志愿者工作的时间花在家里而得到的产出。 Sundeen（1991）考虑到了个人目标和态度会影响志愿者对不同工作的选择。Wolff，Weisbrod，andBird（1993）发现了在政府医院、大学医院、个人医院、盈利或者不盈利的医院的志愿者之间的显著区别。通过研究影响志愿者在这三个特定行业所从事的时间的因素，证明了不同志愿者组织间动机可能不一样。北京大学志愿服务与福利研究中心主任丁元竹教授把中国的志愿者分为四类；青年志愿者、社区志愿者、国际组织在中国的志愿者、“草根组织
45、”即NGO志愿者。丁教授说，中国的志愿者主要集中在四大城市：北京、上海、广州、深圳。但各有特色，如北京的国际组织、NGO组织较多，各大志愿组织的总部都在北京，上海则以社区志愿者多，而广州“草根”组织活跃。曹锡康在国内外志愿者研究成果综述中总结了目前国内志愿者发展相比较美国而言的局限性,并从四个方面综述了美国学者对志愿者的研究:(1)志愿者的定义；(2)志愿者的经济动机研究；(3)志愿者的价值观；(4)志愿者的细分研究跨行业。通过这些综述,希望可以给国内志愿者组织的招募、激励带来启示,并推进国内志愿者的实证研究等等。其实，从国内外对于志愿者的研究情况可以看出，全社会都十分关注志愿者队伍以及志愿行
46、为的开展，人们对于志愿团体是持理解和肯定态度的。虽然，这个过程了也经历了一定的时间，但最终看来志愿者队伍已经完全被社会所接纳，并逐渐在引领一种社会正能量，给社会诸如新鲜的动力。2、本人对以上综述的评价 国内外对于志愿者服务的研究颇为丰富，从各个不同的角度，不同的侧面对志愿者进行了研究调查，并对志愿行为的开展和动机的产生进行了剖析。其实综合他们的看法，和研究成果，我认为志愿者的产生首先是社会发展的必然，从事物发展的辩证关系上看，这是一种发展的必然，只有社会发展到一定程度，产生了志愿的土壤，才会出现志愿者的队伍。而志愿一旦产生，就会像浮萍一样迅速蔓延开来，因为在由“人”，一个个单独的个体所构成的社
47、会中，志愿的表达不仅仅是个人行为的集中展现，更是国家意志的外在延伸。 只有一个国家真正发展到了需要志愿这种行为的产生来证明文明的进化程度的时候，我们才能说，志愿者的产生是有意义的，否则那就是在勉强设立。并且，从志愿者服务开展的水平我们能够清晰的辨识一个国家的文明进化水平，比如美国等欧洲国家的义工惩罚制度、比如韩国等过的义工终身制度，等等，不管是志工还是义工，他们的存在从一定程度上为这个国家、为社会的进步奠定了基础，也做好了保障，在引领社会正风气的道路上，志愿者用各自的切实行动作出了表率。 在以往的研究中，人人往往更加关注的是志愿者所做的事情，而忽视了志愿者们自身，其实从现实中看，志愿者们似乎也都较为低调，是志愿的宗旨让他们抹去了个人的色彩，加入了默默付出的行列中来。但对于与时俱进的社会环境，志愿服务必须时刻跟近，不断扩大影响力，提高号召力，扩大影响范围。市场社会人
