1、文件说明:本人在做试题研究,尤其是选择题的巧妙解法。偶然的机会,下载了这个PMP全真模拟试题第四版这个文件,因为全是选择题,引起了我的极大兴趣。我抱着试一试的态度,在没有任何相关学习的前提下,竟然得到了133分。由于我目前自己的方法还处于研究中,还没有系统化,没有办法完整表述,这个文件把我的做题历程全程展现出来,供大家自己感悟。以下是几点说明1 原下载文件里面的错别字非常多,本版本对其进行了修正,也就是说,抛去解答,本文件可以当做原文件的校对版。2 做题时,我没有学习过项目管理,也要求自己尽量不用知识解题,个别的可能有通过一次百度能够解决的知识利用。3 我的推理一开始看起来很荒谬,但我的推理是
2、绝对明确,不含糊的。而且我以人格保证,我是全部做完题目后对的标准答案。大家可以顺着解题的路径慢慢体会。4 为了便于大家对照,答案的前一个是标准答案,后面一个是我的答案。红色字体是我第一次的解题分析,蓝色字体是我核对标准答案后的反思。5 为了完整反映我做题的原貌,里面分了四个部分,题号前有不同的表示(1)第一遍就做对的题目,没有任何符号。这些题目每增加一个,就计1分,最后累计133分(2)第一遍做错,然后改正的题目,题号前面一个X。这些题目仍然可以用技巧方法解,只不过是某些注意事项当时没有注意。但这部分没有计入分数。但改正错误后仍然是技巧的方法,所以真正这个方法可解的分数更高。(3)第一遍做错,
3、但不知道为什么错,对标准答案不理解。有的我会对标准答案提出疑问。这些疑问不一定是对的,但可以表现我的思考。这类题号前面是XX。(4)第一遍就不会,表明我判断需要用到知识来解题,放弃。此类题号前面加&表示5 严格说,这不能说明我考试也能考133分,因为我做题与考试状态完全不一样(1)我就是做题,没有任何时间限制,一个题我可以反复思考怎样使用我的方法。甚至今天做不完可以明天做。考试是不会容许这样的。(2)第一遍做完对标准答案之前,又仔细全卷检查一遍,这也是考试不可能的(3)我做的只是这一份模拟题,代表性到底如何很难说,何况资料比较早了,现在是否改革都不清楚。综合说,希望给大家提供的是一种思路,记住
4、一定是一种补充方法。如果你用知识能够很好的解题,就不要用这个。而且因为目前没有办法系统地阐述,就靠大家根据这个文件自己悟了。有点看缘分的意思如果有缘感兴趣,或者需要向我请教具体问题,或者想给我提一些案例和建议,都欢迎加我的QQ 1055668748 注明 解题技巧或PMP。同时欢迎自由转发,但必须保证文件完整,不能做任何变动,否则视为侵权。PMP全真模拟试题第四版共200题,正确0题,整卷得分0分,随机得分:0一.选择题(本大题共200小题)1.你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?a.把加
5、班算作工作的一部分 不相干b.制定成本基准计划 步骤阶段不符 c.利用挣值管理对绩效进行监测 不确定,因为不懂挣值的概念d.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算 符合要求正确答案:D D 最后选D 是因为任何考核都必须排除意外因素。目前得分:1分2.你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:a.能力b.现实性c.易于使用d.成本正确答案:B B 这是一个
6、选择关于最优的题型,这类题型的选项单独看都成立,但有优先顺序,需要进行权衡,根据常识,显然项目的现实性是最重要的,目前得分:2分3.一个新项目。公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到你的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:a.进行自制/外购分析b.进行市场调查c.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去d.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商名单,向被挑选的供应商发送征求RFP。正确答案:A A 这里不是重要性顺序,
7、而是执行步骤的顺序,以后这类题称为步骤题。B市场调查一定已经做完,c和d都需要在自制/外购分析后决定外购再进行。所以选A目前得分:3分4.决定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?a.横向的b.正式的c.纵向的d.外部的正确答案:A A 选择最优的题型,按效果排序,显然横向沟通更容易引起积极性目前得分:4分x5.项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即时更
8、新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?a.资源计划编制 阶段不符 属于新开项目的工作b.团队建设 同上c.沟通计划编制 人力资源的雇员信息更新需要与员工沟通,因此这是正确答案d.管理收尾 收尾主要指项目本身,而不指对人的处理。虽然时间可能处于员工时段,但范畴不同正确答案:D C 错误反思,原来的推理有问题,应该围绕完成项目工作的过程进行即时更新这个关键语,另外这其实是一个步骤题,我原来没有看出,而不是抓住沟通这个词不放。被这个词误导。重新分析,这个更新作为一个结果,只能存在于管理收尾,不可能在计划和建设阶段。应该选D ,这个错误并不说明我的方法有问题,只说明当时的思路出现了问题
9、。目前得分:4分6.为了监测已明确的错误和缺陷的数量,以及还没有发现的错误或缺陷的数量,你应该a.设计一个实验 可能发现新的错误但无法监测已明确的错误,所以排除b.进行趋势分析 同上c.使用检查表 检查表起到监测作用,不论是已知还是未来d.进行审计 审计与此无关正确答案:C C 此题围绕必须同时满足监测已有和未知,缺一不可的原则进行排除目前得分:5分7.使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:a.汇报进度绩效的要求 没有体现控制这个特性b.衡量进度绩效的要求 同上c.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 影响评估可以作为控制依据但不是控制d.授权进度变更所需要的审批层次 对变更的审批达
10、到了控制的效果正确答案:D D 进度变更控制系统,这里我不用去了解它到底是什么概念,从字面理解就是关于牵涉进度、变更和控制的这样一个系统,三者都要反映,而只有D反映了控制的要素,所以只能选D 目前得分:6分8.你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:a.由你的组织支付 b.直接从项目预算中扣除c.由采购部门支付d.
11、将其作为成本预算的一个输入正确答案:A A 属于职责范围题,项目团队的培训应该是项目组织负责的事情费用应该自负,其实一般提高自己完成任务能力的支出都应该是自己承担的,这并不是项目的特有规则。目前得分:7分9.你现在正负责建造怀俄明州埃文斯通的第一个溜冰场。你们公司雇用了一个承包商来管理项目,并且使用了总价合同。那位从来没有走出过印第安纳州科科莫的成本工程师,在准备建议书的时候做出了重大的贡献,他确定了承包额,这有利于收益率目标。这个例子表明:a.专业的成本估算建议总是必要的 这个与那个成本工程师没有关系b.在制定项目计划的过程中,每一个项目干系人都可能贡献出有用的技能与知识 符合题意,成本工程
12、师作为项目干系人贡献了承包额c.对于总价合同,理想的成本估算方法是:使用一个参数模型,并将其余专家的判断结合起来考虑 没有任何成本工程师的信息d.一个人即使不清楚当地的情况,也能提供准确的信息 这个有点误导,很容易被从来没有走出过印第安纳州科科莫这个设定迷惑,但常识告诉我们显然不符合实际。特别注意这里准确的信息是不包括承包额这样的东西正确答案:B B目前得分:8分X10.你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?a.退出b.缓和c.解决问题d
13、.妥协正确答案:B C 此类题需要直接判断 因为目的是拿出合理的解决方案,所以选C错误反思,对解决方案错误理解,没有注意前面的寻求两个字目前得分:8分X11.你正在为一个项目团队工作,这个项目团队的任务是,确定在过去的两年里国际渔业屠杀的鲸鱼数量。你们公司从美国商务部那里获得了一笔40万美金的基金用于该项目。最终报告必须要在一个月之后提交。你已经准备了一个算法来计算被杀鲸鱼的总数,整个计算要基于1980年1990年间在格兰德卡曼所发现的搁浅的鲸鱼样本。你原来希望能获得这些数据,将其作为这个研究项目的一部分,但是你的管理层把基金中的35万美元挪作他用。最后期限很快就要到了,而且你的项目经理已经要
14、求你利用并不完整的数据完成这个项目。下个星期二,你就得向首席执行官正式陈述你得到的结果。而最终报告也必须提交给商务部以获得预期的资金。在这种情况下,你应该:a.根据你对课题的知识进行粗略的估算,并完成该项目 PMP 更多的是要求规范而不能是个人经验,属于PMP的职业规范b.以书面和口头陈述的形式解释你不能完成该项目的原因是数据不完整 不能承担责任的表现c.利用其它组织的研究结果作为你工作的基础,即使你自己不能得到原始数据 符合题意d.通知管理层你需要更多的时间,并正式申请延期 同b正确答案:B C 错误反思,对PMP 的规则了解不透,只能有待学习规则后解决目前得分:8分X12.你在医药领域工作
15、。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的药进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?a.质量功能的扩展 符合题意,这些试验就是不断提高质量的过程b.将项目活动与工作分解结构(wBS)紧密结合 与WBS无关c.对产品描述的不断完善 试验不是对产品的描述d.价值分析 这个应该不是在阶段中间做的。正确答案:C A 错题反思:没有注意到题干中的描述这个关键词。我回答的是这四个过程实现了什么,而他们要求回答“4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及
16、6个第三阶段试验”这些名称的意义。审题不细。目前得分:8分13.你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:a.分析、评估项目干系人对信息的需求b.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间c.对你打算发布的信息进行描述d.为所有的项目文件设立一个文件夹,以方便大家查阅正确答案:A A 属于步骤排序题,只要注意各选项内容之间的前后衔接关系,这里显然a必须作为第一步。目前得分:9分14.你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室(
17、PMO),这个项目管理办公室(PMO)有15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分?a.账目表b.工作分解结构(WBS)词典c.工作分解结构(WBS)模板d.挣值管理报告正确答案:B B 非常简单,我不需要了解这些概念,既然是工作组成部分,只能是b和c,再进一步分析,应该是词典而不是模板,毕竟词典和模板的区别我还是清楚的。因此选B 目前得分:10分X15.你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上支持共享
18、,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:a.放任型 放任这个词本身具有贬义,类似的词成为排除词,见到这样的词肯定是错误的b.民主型 民主是发散的,达不到共享的目的c.独裁型 不利于鼓励团队成员 d.指示型 符合题意正确答案:B D 错误反思,对民主和共享的理解错误。其实如果注意到鼓励这个词,就直接选B了,其他的都不具备鼓励性,很简单啊。我恰恰忽略了这一点,我标出来了这个关键词,但被错误的理解带偏了。目前得分:10分16.团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高?a.确定团队绩效
19、的目标,停下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法b.将所有的团队成员集中到一个地点办公c.建立一个基于团队的奖励与表彰系统d.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来正确答案:D D 此题的关键是区分是管理还是特别的个人行动,a和c显然属于正常管理的范畴,所以不符合题意,而b是所有人员的行动,实际上也纳入了管理,只有d,让某些特定的非管理层人员参与编制计划符合题意。而以上这些通过选项的字面含义即可准确判定。目前得分:11分17.在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?a.5%15%b.20%30%C.40%50%
20、d.大于50%正确答案:D D 带数据的题型只能凭知识判断了,既然面对面,非语言线索应该大于50%,选D ,不过此题有点蒙的成分,但不是完全蒙,只是没有其他做出的题确定无疑。目前得分:12分18.缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:a.趋势分析 是研究缺陷发展趋势的,不是分级b.验收 更是与排序无关c.控制图 题目只说排序,并没有要求控制d.帕雷托图 这个概念原来不了解,但排除了前三个,这个就是必选了。为了验证,我查了一下相关概念,帕雷托图是将出现的质量问题和质量改进项目按照重要程度依次排列的图表,完全符合题意正确答案:D D 按字面意思抽取关键词答题,是我的方法
21、的精髓。最后的帕累托实在从字面看不出来了,但它也到了最后一个选项。我搜索概念纯粹粹是为了验证我的想法,做题时是不需要的。当然这个方法也不是万能,有时候会出现许多从字面无法看出的,就不灵了,所以方法要灵活使用目前得分:13分19.绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?a.变更控制委员会(CCB)接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改 这个过程本身是错误的。变更控制委员会一定是审批变更而不能申请变更,所以此选项错误b.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正 我们在答题时没有挣值
22、分析的概念,就放过它,看后面知道这个挣值分析的作用,显然没有考虑到质量,所以不符合c.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测 这个显然是符合题意的d.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系这样写的感觉就是网络的依存关系成了主干,显然不对,它只是其中的一小部分内容正确答案:C C目前得分:14分X20.你所在的公司是著名的通过外购进行项目管理服务的供应商。最近,公司周转资金短缺。为了获得稳定的收入来源,公司对某个招标项目(IFB)进行了投标,并赢得了市府的“垃圾回收服务”合同。虽然管理层对赢得这份合同感到非常高兴,但
23、是你们公司原来计划购买的垃圾车已经被卖给别人,你们公司原来计划使用的垃圾掩埋场已经关闭,而且,项目经理们对公司的新口号“我们不说废话,我们只拉废物”表示反对。今天是星期四,下星期一就应该开展工作了。首席执行官认为这个项目的成功机会很小,并且打算约见市长以结束合同,因为公司没有能力完成这项工作。这被称做:a.到期b.正式接受c.中止d.终止正确答案:D B 此题主要是这些概念的区别。牵涉到合同管理的一些常识。到期是达到合同规定期限,是否继续签约不定,终止是合同彻底结束,包括项目圆满完成。中止是在执行过程中进行,比如许多烂尾楼。而公司对合同的执行相当于正式接受,所以最后答案是b正式接受。错误反思,
24、没有完全按照合同的规定,而是自己推出一个不存在的正式接受,落入了陷阱。有点想的太多,其实只要看画线部分就可直接判断终止。只能说当时思维稍微乱了一下目前得分:14分X21.你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?a.绩效衡量基准计划 b.变更管理计划 c.质量保证计划d.项目计划正确答案:D B 根据相关性,只有b合适。其他的不用判断了。错误反思,属于误区,以后要特别注意。原来的想法是变更管理计划嘛,肯定所有的变更都要有啊,又只有一个选项,其他不用看了,但核
25、对答案反思后我发现了问题,原来没有注意“所有已批准”这个关键词,变更管理计划应该是包括待审批的,而且重点一定是要体现在项目计划上。错误就是缺少进一步思考。同时发现,关键词对应法适合于题干和选项所指落在同一事物,而本题“反映”一词决定了必然所指的是两个事物,这两个事物之间有某种关联。从而改进了我的方法目前得分:14分XX22.你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到泪丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为
26、项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了_:a.手工归档系统b.项目管理软件c.项目内部网d.电子数据库正确答案:C B 这类题型的特点是找出一个不符的。这种直接找正确答案比较方便,看起来越不合理的能够就是答案。本题b项目管理软件显然不视为了信息检索用的,其他不要看了。错误反思 不明白为什么错误。首先我想不通C项目内部网为什么不能分享信息,另外项目管理软件虽然可以包含这个功能,但这个项目经理只需要一个信息检索系统,如果原来使用的软件就有相应功能,不算建立。而如果没有相应软件,那么这种方式应该是不经济的。所以,我暂时坚持自己的答案。
27、目前得分:14分 &23.你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:a.资源控制b.相反的资源分配c.关键链进度计划编制d.资源再分配正确答案:D 错误反思,这题没有做出,主要是对资源的分配和控制理解不深,而且没有找到核心关键词,所以没有做出。第二次
28、做题,关键词放到“资源平衡”,则C与资源无关,而B进行反向并不能改变平衡状态。这两项排除。问题是a资源控制和d资源再分配到底选哪个?经过分析,再分配其实就是一种控制,所以从理论上,两个选项都是对的,但是再分配更具体化。控制的说法更泛泛一些。所以选D目前得分:14分24.你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?a.寻找行为的原因 这显然不是一种错
29、误b.相信自己文化固有的优越性 符合题意c.用老眼光看待他的群体 这是对一个地方不同时间的评价,题意不符d.讲究控制而不是和谐 这个现象并不能说明有这个问题正确答案:B B 目前得分:15分25.自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要再建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务做了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:a.禁止供应商公开参与投标
30、,因为你需要时间来考虑该把合同给谁 显然违背初衷b.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策 符合题意c.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束 这是任何一个招标都有的正常操作,与他的目的无关d.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突 有失对所有供应商平等的理念正确答案:B B目前得分:16分26.你的团队正在进行一个跨国项目,这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后,一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故,这一事件引起了全国性的暴乱。工作不能再继续下去了,你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要:a.预先准备好风险管理计
31、划,并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划b.灾害恢复措施,而不是风险管理 c.周期性地风险审计与项目风险评审 d.建立资料库或风险数据库,以作为风险教训的基础正确答案:B B 意外不是风险而是灾难,所以,所有针对风险的管理都是无效的。只能选B目前得分:17分X27.质量控制测试与测量的结果被用于:a.作为质量计划编制的一个输入 无关b.确定一个操作定义 无关c.绘制一张控制图 符合题意d.作为质量保证的一个输入 无关正确答案:D C 错误反思。脑中没有仔细过流程。结果是一个值,而控制图牵涉一些过程。以后要注意是说结果还是过程。没有选D的错误在于当时的一个思维失误,以后注意可以避免,现在想来
32、,控制应该与保证相联系,控制测量的结果就应该是质量保证的输入目前得分:17分X28.你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?a.类似项目的成本估算b.工作分解结构(WBS)c.项目进度计划d.现有的变更申请正确答案:D A 本题牵涉业务分工,财务只解答成本问题,其他三个都不是财务。错误反思,关键词选错,应该是波浪线的部分。关注点在增加和减少,显然是变更情况。作为项目成本预测报告,A 应该属于常规信息。目前得分:17分29.为了有
33、效地利用统计质量控制,项目团队应当了解_之间的差异a.预防与质量控制b.特殊原因与随机原因c.属性抽样与统计抽样d.控制界限与操作定义正确答案:B B 差异比较题的一个原则是,差异双方必须是同类事物,这是解决比较差异类题目的铁则,具有非常的科学性,可以广泛使用。所以A、D排除,B和C中,显然B的差异显然更有意义。目前得分:18分X30.某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来:a.定义何时需要向项目追加应急资金 这是资金的使用计划 b.定义成本基准
34、计划变更的程序 无关c.确定产生成本偏差的原因 无关d.确定是否需要更新预算 机构认可只要项目要求有变化就会追加预算,所以不存在是否需要更新的说法正确答案:B A 错误反思,没有注意带每个年度末的关键语,年度变动应该是成本基准计划变更,这里引出了是临时行为还是计划行为的区别目前得分:18分&31.你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还
35、可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?a.消极规避b.缓解c.积极接受d.转移正确答案:C 需要风险应对措施的知识,没有技巧,所以没有做目前得分:18分XX32.你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:a.基于应吸收的教训b.可能没有任何先例c.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素d.包括一些被(误)认为是正确的、真实的或确定的因素正确答案:D C 这个题一定要结合例子,就很明显。错误反思,不知道为
36、什么错误,首先,里面的例子就是反映了这个专家对项目团队组建的限制,具体风险是很可能不能按时到岗,甚至导致项目不能开展。而D选项作为风险感到莫名其妙,我甚至想到,如果在括号处加一个误字,把本来不确定的当成确定的,的确是一种风险。但一方面没有这个“误”字,说法不成立。另一方面,即使加上 这个字,这个风险也与例子无关啊。违背题目中 “这个例子表明”的要求。所以暂时坚持自己的答案。目前得分:18分33.你最近完成了一个重要的环境整治项目,这个项目涉及到当地一个发电厂的危险废弃物的处理。你的客户已经接收了这个项目,而且向你们公司支付了费用。六个多星期前,这个项目就已经正式收尾了。现在,你正在为一个新的项
37、目工作,碰巧的是,这个新项目也是在同一个发电厂进行的。在新项目的工作过程中,你发现在前一个项目中已经交付的处理系统中可能有一个缺陷。你重新看了一下那个项目的图纸,发现有不完善的地方。还没有其他人确认过你所发现的问题。你相信,即使真的有问题,在大约5年的时间里也不会暴露出来。在这种情况下,你应该:a.什么都不用做,因为那个项目已经结束,并且客户也已经在他们自己独立检验的基础上接收了工作 这是不负责的态度,是PMP绝对反对的b.以口头与书面的形式向你的管理层通报这个情况,并要求派其他人对你所发现的问题进行确认c.直接与客户联系,告诉他们潜在的问题,这样,他们就能修改你的合同以纠正问题d.立即为未来
38、的项目改进你的质量保证与项目审查系统正确答案:B B 此题体现PMP的规则,项目结束就不能自行处理项目中的任何事情,而且从道德角度不能不管,所以正确答案就是B目前得分:19分&34.因为你在大学里学的是财务,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果_,公司就可以考虑接受这个项目。a.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等b.现金
39、流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比.c.未来预期的所有现金流的总现值除以最初的现金投入,所得的值大于1d.投入回收期从项目的第二年开始正确答案:B 财务知识缺乏,没有技巧,没有做出目前得分:19分35.你们公司正在建立一个质量成本方法,以确定若干质量问题的相对重要性,并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功地达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?a.预
40、防成本 b.鉴定成本c.内部失败成本d.外部失败成本正确答案:A A 培训一定是对操作人员的,操作人员属于项目执行人员,应该属于内部。培训是为了防止内部失败。所以是预防成本A。目前得分:20分X36.你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?a.Ouchi 理论b.麦戈雷格的X理论c.马斯洛的自尊理论d.弗鲁姆的期望理论正确答案:B A 首先c的关键词自尊和d的关键词期
41、望都不符合直接排除。a和b则必须了解其概念再判断了,经过了解,Ouchi 理论又称Z理论强调了行动的自主性,符合题意错误反思,审题错误,刚好相反了,思路是对的目前得分:20分37.你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围有慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:a.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 针对的是项目文件不是项目范围,而且没有控制b.一个以文
42、件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更,并审计工作项与系统,以核实是否与要求相符 针对的是泛泛的文件,也不是项目范围c.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 符合题意d.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更, 属于功能描述,而不是题目要求的性质描述正确答案:C C 只有C有关目前得分:21分38.在管理当前项目的时候,非常重要的一点是,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对_进行回顾
43、就显得非常重要。a.已发生的次要风险b.识别风险的检查表c.工作分解结构(WBS)词典d.团队成员的简历正确答案:B B 既然是利用吸取的教训,则只能是风险。但看收尾程序,应该是用检查表目前得分:22分39.你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:a.进度问题b.成本超支c.技术问题d.客户拒收正确答案:A A 收尾阶段第一重要的当然是进度了。属于择优题型目前得分:23分40.组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:a.快速跟进b.并行管理c.资源平衡d.地理上分散的团队或虚拟团队的工作正确答案:B B 紧密矩阵
44、是各部门集中到一个办公地点,参照政务办公大厅,所以是并行管理目前得分:24分41.无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:a.沟通障碍b.相互冲突的利益c.需要达成一致意见d.权限不清正确答案:D D 组织的灵魂就是权限,发生冲突的原因就是权限不清,可直接选择目前得分:25分42.你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:a.一套有关产品的适用的技能与知识b.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员c.一个自动化的项目管理信息系统d.定期的现状回顾会议正确答案:A A 这是一个重要性的题目,既然是新产品
45、,那么A 肯定是最重要的,它是所有其他项的基础 目前得分:26分43.你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:a.资源能力矩阵b.缓冲措施与应急储备c.资源日历d.资源柱状图正确答案:C C 进度计划里面只能放项目名称以及时间,只有C满足目前得分:27分44.你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸
46、多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?a.以往绩效的记录b.来自于类似项目的财务报告c.事先确定的预算d.从以往项目中吸取的教训正确答案:C C 明白约束条件的含义,注意约束与影响的区别。发现只有事先确定的预算具有约束性,其余选项都是可能有影响。目前得分:28分45.你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?a.高度