1、五、名片礼仪p名片自我的介绍信和社交的联谊卡名片的制作名片的分类名片的用途索取名片交换名片名片的存放（一）名片的制作 1、规格：95.5（最通用） 106（境外人士） 84.5（女士专用）2、质材：纸张 （白卡纸、再生纸、合成纸、布纹纸、麻点纸、香片纸）3、色彩：单色 （白色、米色、浅蓝色、淡黄色、淡灰色）5、文字：汉语简体字 6、字体：印刷体4、图案： （纸张纹路；企业标志、蓝图、方位、主导产品）7、印法：铅印或胶印8、版式：横式或竖式，以横式为佳（二）名片的分类1、应酬式名片 内容通常只有个人姓名一项，最多加上籍贯和字号。冯若宇 山东蓬莱 楚翘 字逸清 2、社交式名片 内容包括姓名和联络方
2、式。 战 歌 家庭住址：徐州市和平路57号 邮政编码：221009 电话：0516-83867218（H）3、公务式名片 内容包括三项：归属单位、称呼、联络方式NM南马股份有限公司 叶子 总经理 单位地址：上海市仁爱路1618号 办公电话：（021）68163128 邮政编码：200368公务式名片本公司经营范围 图书 磁带期刊 录像软件 影碟 如有必要，可在名片的另一面印上本单位的经营范围或所在方位图。4、单位式名片 内容分两项：一是单位全称及其标志；二是单位的联络方式。FA 泛亚实业公司 单位地址：海南三亚市环岛路1号 电话总机：0899-3223331 邮政编码：572116（三）名片的
3、用途1、自我介绍2、结交朋友3、保持联系4、业务介绍5、通知变更 6、拜会他人 7、简短留言 8、用作短信 9、用作礼单10、替人介绍名片的短信功能 万 新 P.F.N.A.p.f. 意即“祝贺”p.r. 意即“感谢” p.p. 意即“介绍”p.p.c. 意即“辞行” p.f.n.a. 意即“贺年”（四）索取名片1、交易法。“你好！这是我的名片，请多指教。”2、激将法。“王总，认识您太高兴了！不知道能不能有幸和您交换一下名片？”3、谦恭法。“王教授，听了您的讲座很受启发，不知道以后如何继续向您请教？”4、联络法（平等法）。“以后怎样与你联系？”（五）交换名片1、地位低的人首先递名片。 2、向多
4、人递名片时，先女后男，先长后幼，由远而近。3、接过名片，首先要看。 4、拒绝他人索取名片时，应以委婉的方式表达。（六）名片的存放1、放置：名片包、名片夹；上衣口袋；西装内侧的口袋里。 2、收藏：按音序排列； 按姓氏笔划为序； 按专业或部门分类； 按国别和地区分类。 3、利用：收到名片时的情况；具体资料；变化情况。六、宴会（宴请）礼仪（一）宴请的“5M规则” 1 1、MeetingMeeting宴请的人是谁宴请的人是谁 2 2、MoneyMoney费用费用 3 3、MenuMenu菜单菜单 4 4、MediaMedia环境环境 5 5、MannerManner举止举止餐桌举止五不准（“餐桌五忌”
5、）1、餐桌上不吸烟。2、让菜不夹菜。3、祝酒不劝酒。4、不在餐桌上整理服饰。5、吃东西不发出声音。 （二）中餐的用餐规范 1、点菜的礼规。 （1）量入为出 （2）相互体谅 （3）上菜次序 冷盘；热炒；主菜； 甜点；汤；水果拼盘。2、菜单的准备。（1）宜选的菜肴 宴请外籍人士时，选具有中餐特色的菜肴 宴请国内外地人时，选具有本地特色的菜肴 进入知名餐馆时，选本餐馆的看家菜 举办家宴时，选自己的拿手菜 （2）忌选的菜肴 宗教禁忌 地方禁忌 职业禁忌 个人禁忌 3、桌次的排列（1）两桌宴请12两桌横排时的桌次排列两桌竖排时的桌次排列面门定位以右为尊以远为上12（2）多桌宴请 面门定位；以右为尊； 以
6、远为上；主桌定位。多桌宴请的桌次排列之一12345多桌宴请的桌次排列之二7654312多桌宴请的桌次排列之三198637542131211104、位次的排列每桌两个主位时的排列方法之一每桌一个主位时的位次排列主位主位第二主位（女主人）每桌两个主位时的排列方法之二主位第二主位（女主人）5、餐具的使用u湿巾。（餐前：擦手；宴会结束前：擦嘴）u筷子。（“使用筷子五不准”）u汤匙。u食盘。u水盂。u牙签。（三）西餐的用餐规范1、西餐的菜序开胃菜面包汤主菜（鱼菜和肉菜）点心甜品和水果热饮（红茶或咖啡）2、西餐座次的排列规则（1）女士优先（2）恭敬主宾（3）以右为尊（4）距离定位（5）面门为上（6）交叉排
7、列3、西餐座次排列的详情（1）长桌女主人男主人女主人男主人女主人男主人女主人男主人121314女主人男主宾女宾乙女宾甲男宾乙男宾甲男主人女主宾（2）方桌4、餐具的使用（1）刀叉刀叉的区别刀叉的使用（英国式、美国式）使用刀叉应注意的问题刀叉的暗示 刀口向内、叉齿向下呈“八”字形摆放：用餐未完 刀口内向、叉齿向上并排综放：用餐完毕（2）餐巾u餐巾的铺放u餐巾的用途女主人铺开餐巾：用餐开始女主人收起餐巾：用餐结束餐巾置于椅面：暂时离开为服装保洁用来揩拭口部用来暗示、就餐的规矩 吃色拉之类的开胃菜，应只用叉不用刀； 吃面包或三明治，应用手拿着； 喝汤时，不应端起来往嘴里倒，而应用汤匙外侧舀起从内侧喝，
8、亦不宜用面包去蘸； 吃鱼时，应先用刀切开，再用叉来吃； 吃肉时，最好刀叉并用，边切边吃； 吃甜食时，要用汤匙或叉； 吃水果时，可直接以手取食，也可用刀切好后再以手取食。 喝热饮时，叉用来搅拌，切不可用来舀食。菜与洋酒的搭配l吃开胃菜时，配鸡尾酒或香槟酒；l吃鱼或海鲜时，配干白葡萄酒；l吃肉时，配干红葡萄酒；l吃甜品时，配香槟酒或白兰地酒。（四）自助餐的用餐规范排队取用多次少取适度交际交谈有方七、舞会礼仪（一）舞会的策划1、舞会的主办与主持2、舞会的规模（男女比例基本1：1）3、舞会的时间（19：0022：00）4、舞会的场地5、舞会的音乐（交错、适量、依例）（二）舞会的惯例1、男士邀请女士2、
9、双向选择3、排定次序（1）所有参加者都要努力扩大邀请舞伴范围（2）主人要重点照顾好自己的主要客人（3）客人之间要主动进行相互接触（三）跳舞的风度1、舞场之上（1）上下场要有规矩。（2）练习舞步要分场合。（3）舞姿要有美感。（4）动作要讲分寸。2、舞场之下（1）着装要与气氛相协调。（2）身体要与异味无缘。（3）抵达、告退要适时。（4）舞兴要有所自控。（5）同性间要互谅互让。（6）异性间要掌握分寸。八、交通礼仪1、轿车的座次（1）社交应酬（2）公务接待（3）VIP位置副驾驶位置是上座后排右座是上座司机后座是上座2、公共汽车的座次前座高于后座，右座高于左座；距前门越近，位次越高；面门为上，背门为下。
10、3、火车的座次u距车头越近，位次越高；u距中部越近，位次越高；u面对火车行进方向为上；u临窗者为上，临通道者为下。4、飞机的座次喷气式飞机：前舱优于后舱螺旋桨式飞机：后舱优于前舱临窗者便于观赏风景 临通道者行动较方便 中间自由度较小九、接待礼仪1、时间预先约定再次确认提前达到2、地点交通工具停靠站来宾临时下榻之处东道主一方用以迎宾的常规场所东道主的办公地点门外3、确认使用接站牌悬挂欢迎横幅佩戴身份胸卡进行自我介绍4、施礼热情握手主动寒暄有问必答服务周到5、引导（1）引导中的顺序宾主并排行进：内侧高于外侧宾主单行行进：前方高于后方出入房门：引导者在前出入电梯：先进后出（无人驾驶） 后进后出（有人
11、控制）出入轿车：引导者在前（宾主不同车） 后上先下（宾主同车）（2）引导时的提示p提示其前往何处p提示其会晤何人p提示其注意方向p提示其所乘车辆p提示其关注安全十、馈赠礼仪1、送给谁（Who）2、送什么（What）3、什么时间送（When）4、什么地点送（Where）5、如何送（How to do）5W规则9、静夜四无邻，荒居旧业贫。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、雨中黄叶树，灯下白头人。04:10:5604:10:5604:105/13/2021 4:10:56 AM11、以我独沈久，愧君相见频。五月-2104:10:5604:10May-2113-Ma
12、y-2112、故人江海别，几度隔山川。04:10:5604:10:5604:10Thursday, May 13, 202113、乍见翻疑梦，相悲各问年。五月-21五月-2104:10:5604:10:56May 13, 202114、他乡生白发，旧国见青山。13 五月 20214:10:56 上午04:10:56五月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 214:10 上午五月-2104:10May 13, 202116、行动出成果，工作出财富。2021/5/13 4:10:5604:10:5613 May 202117、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线
13、向前。4:10:56 上午4:10 上午04:10:56五月-219、没有失败，只有暂时停止成功！。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。04:10:5604:10:5604:105/13/2021 4:10:56 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。五月-2104:10:5604:10May-2113-May-2112、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。04:10:5604:10:5604:10Thursday, May 13, 202113、不知香积寺，数里入云峰。五月-2
14、1五月-2104:10:5604:10:56May 13, 202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 五月 20214:10:56 上午04:10:56五月-2115、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 214:10 上午五月-2104:10May 13, 202116、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021/5/13 4:10:5604:10:5613 May 202117、空山新雨后，天气晚来秋。4:10:56 上午4:10 上午04:10:56五月-219、杨柳散和风，青山澹吾虑。五月-21五月-21Thursday, May 13, 202110、阅读一切好书如同
15、和过去最杰出的人谈话。04:10:5604:10:5604:105/13/2021 4:10:56 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。五月-2104:10:5604:10May-2113-May-2112、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:10:5604:10:5604:10Thursday, May 13, 202113、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。五月-21五月-2104:10:5604:10:56May 13, 202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 五月 20214:10:56 上午04:10:56五月-2115、最具挑战性的挑战
16、莫过于提升自我。五月 214:10 上午五月-2104:10May 13, 202116、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/13 4:10:5604:10:5613 May 202117、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:10:56 上午4:10 上午04:10:56五月-21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感谢您的下载观看家告
